iPad 2 зарядын ұстамайды — екі сағатта жаңа батарея орнатып, ескісін өз қолыңызға береміз.
Планшет баяғыда шыққан, бүгінде көбіне әйнек, сенсор, батарея және док-разъем істен шығады.
Үстелден құлағаннан кейін көне экранда жарықшақтар торы пайда болады.
Шеттерде жанасу жоғалады, экран өздігінен басылады не бір жерде жабысады.
Көп жыл ішінде аккумулятор сыйымдылығын жоғалтып, планшет тек розеткада істейді.
Кең зарядтау разъемі босап, кабель түсіп кетеді не зарядтамайды.
Түйме батып қалады, кейде істейді не жұмыс үстеліне қайтармайды.
Экран қара: терең разряд, қуат не аналық плата себеп болуы мүмкін.
Жарық пен желімнің ескіруінен қара дақтар мен сары іздер шығады.
Сұйықтық төгілгеннен кейін тотық пайда болып, планшет сөніп не қызып кетеді.
Smart Cover жабық, бірақ экран жанып, батарея түнде сарқылады.
Орташа дыбыста сырылдайды, ал максимумда үздіксіз шытырлайды.
Алдыңғы немесе артқы камера FaceTime-да қара экран көрсетеді.
Желі көрші бөлмеде жоғалады, жүктеу ортасында үзіледі.
Баға жұмыс түріне және бөлшек типіне — түпнұсқа не аналог — байланысты, бұл көне планшетке де қатысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Дисплейін ауыстыру | 44 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 30 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 31 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 29 900 ₸ | 16 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 40 900 ₸ | 22 900 ₸ |
| Шлейфін ауыстыру | 21 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 33 900 ₸жұмыс үшін | |
| Сұйықтықтан кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 16 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 8 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты бағаны шебер диагностикадан кейін айтады, өйткені көне iPad-тың жай-күйі әрқилы.
Планшет көптен бері бар, сондықтан бөлшек таңдау оны қазір не үшін қолданатыныңызға байланысты.
Ашық айтамыз: ескі планшетті жөндеу тиімсіз болса, соны айтамыз, ал Астана мен Алматыда ыңғайлы кесте бойынша қабылдаймыз.
Apple техникасымен он бір жыл айналысамыз: желімі қатқан, шлейфі қатты көне модельдер бізге жақсы таныс.
Көне планшетті жөндегенде де кепілдік 1 жылға дейін беріледі; шарттарын шебер жұмыстан бұрын түсіндіреді.
Мамандар тәжірибелі: әйнекті ұқыпты ажыратып, жасы келген планшеттің нәзік шлейфтерін сақтайды.
Жөндеу ақталмаса, шебер мұны ашық айтады: кейде бәрін емес, бір бөлшекті ауыстыру жеткілікті болады.
Астана мен Алматыда жұмыс істейміз, сондықтан құрылғыны өткізіп, шарттарын екі қаланың кез келгенінде білуге болады.
Дс–Жм 10:00–19:00, сб–жс және мерекелерде 11:00–18:00 — келуге ыңғайлы күнді таңдаңыз.
Клиент iPad 2-ні кафельге түсіріп алған — сенсорлық әйнек жарылған, бірақ бейне бүтін қалған. Тачскринді ауыстырып, матрицаны сақтап қалдық, барлық аймақтағы сенсорды тексердік — планшет бұрынғыдай жұмыс істейді.
Астанадан келген клиент iPad 2 әкелді — қуаты әлі жартыдай көрсетіп тұрса да, планшет сөніп қалатын. Аккумуляторды ауыстырып, зарядталуын тексердік: енді тұрақты жұмыс істеп тұр.
Планшетті рюкзакта қапсыз алып жүріп, корпустың бұрышы майысып қалған. Ішін жаңа корпусқа көшіріп, түймелер мен экранды тексердік: бәрі бұрынғыдай жұмыс істейді.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран мен сенсор, Face ID немесе Touch ID, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, Wi‑Fi. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
iPad 2 жөндеу Астанада қанша уақыт алады және нені тексереміз
iPad 2 жөндеу Астанада әдетте бір сағаттан аз уақыт алады, ал плата жөндеу қажет болса 1–3 күнге созылады. Біз ескі планшеттердің бөлшектерін зауыттық қаптамасында көрсетіп, жұмысты клиенттің көзінше бастаймыз, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Диагностика тегін және 15 минутқа созылады.
Планшет ескіргенімен, ақаулары типтік: шыны, қоректену, аккумулятор. Төменде шеберханаға ең жиі әкелінетін бұзылыстарды және олардың қандай белгілермен көрінетінін атап өтеміз.
Егер сенсор жұмыс істеп тұрса, бірақ шыныда жарықтар болса, әдетте тек қорғаныш шынысы зақымдалған, ал матрица тұтас. Жарық сызықтары экранда көрінсе немесе сурет күңгірт тартса, зақым матрицаға да көшті. Бұл модельде шыны мен LCD-матрица бөлек тұрады, сондықтан зақым шегін дәл осылай ажыратуға болады. Сенсор жауап бермей қалса немесе экранның бір бөлігі мүлдем қараңғы болса, матрица мен подсветканы да қарау керек — кейде жарық диодтары жартылай ғана жанып, суреттің бір шеті бұлыңғыр көрінеді. Тағы бір белгі — шынының астында қара дақтар пайда болса, бұл қабаттар арасына ауа кіргенін білдіреді. Мұны тек құрылғыны ашып тексергенде нақты айтуға болады — сыртқы белгілер толық сурет бермейді.
Біз алдымен кабель мен блокты, содан кейін 30-pin ұясын және оның шлейфін, соңында аккумулятор мен қоректену контроллерін тексереміз. 30-pin ұясында контактілер жиі майысып қалады — сырттан бәрі түгел сияқты көрінгенімен, зарядтау тоқтайды. Кейде шлейф ұяға дұрыс жалғанбай, қуат үзіліп тұрады, ал контроллер ақауы батареяны мүлдем қабылдамайды. Тексеруді қадам-қадаммен жүргіземіз, себебі себеп біреу ғана емес. Егер батарея ұзақ уақыт бос тұрса, ол терең разрядқа түсіп, қайта қосылмауы мүмкін — мұндайда ұяны ғана емес, элементтің өзін де бағалау керек. Алдын ала тексеру тегін және 15 минут алады, инженер ақаудың нақты себебін клиенттің көзінше көрсетеді.
Ісінген аккумулятор экранды ішінен қысып, оны корпустан ажыратады, сондықтан мұндай құрылғыны зарядтауға болмайды. Элемент алюминий корпусқа жабыстырылып бекітілген, ал ісіну кезінде ол көлемін ұлғайтып, шыныны шетінен көтереді. Экран шетінен көтеріліп тұрса, оны күшпен басу қауіпті — ішіндегі элемент зақымдалып, қосымша бөлшек шығынына әкелуі мүмкін. Ісінген элементтің газ бөліп шығаратыны да қауіпті, сондықтан мұндай құрылғыны қабырға розеткасынан ажыратып, қауіпсіз жерде ұстаған жөн. Ішіндегі жасуша кеңейген сайын шыны мен сенсор қабаты бір-бірінен алшақтап, түрту жауабы әлсірейді. Мұндайда құрылғыны өшіріп, қорек көзінен ажыратып, тексеруге әкелген дұрыс — шеберхана элементті абайлап бөліп алып, корпус пен шыныны да бағалайды.
iPad 2-нің экраны ламинатталмаған, сондықтан мұнда қорғаныш қабат пен сурет беретін матрица бөлек — бұл жұмыстың әдісін де, құнын да анықтайды.
iPad 2-де қорғаныш қабат пен LCD-матрица бөлек орнатылған, ал сыртқы әйнек алюминий корпусқа желіммен бекітілген. Матрица экранның артқы жағында дербес тұрады, оның үстінде сенсорлық қабат пен әйнек жатыр. Екеуінің арасында ауа бар, сондықтан сыртқы бет сынғанда бейне бұзылмай қалуы мүмкін. Желім шеті бойымен ғана жүргендіктен, шебер оны қыздырып, корпустан ажыратады. Осы себептен сурет беретін бөлік тұтас болса, тек қорғаныш қабатты ауыстыру жеткілікті — бұл ескі планшетте жиі кездесетін жағдай және жұмыстың ең жеңіл түрі. Бірақ сенсор қабаты зақымдалса, сыртқы бетті ғана жаңарту жетпейді, себебі басуды қабылдайтын тор да бұзылған күйінде қалады.
Матрицада сызықтар, дақтар немесе жарық өтпейтін аймақтар болса, біз бүкіл дисплей модулін ауыстыруды ұсынамыз. LCD-матрицаның ішкі қабаты зақымдалғанда сыртқы қабатты ғана жаңарту суретті қалпына келтірмейді — ақау экранның өзінде қалады. Жарық шашырататын қабат қысылса, бұрыштарда ақшыл дақ пайда болады, ол кейін кеңейеді. Мұндай жағдайда шебер екі бөлікті де бірге ауыстырады, себебі ескі әйнекті қайта желімдеу сенсордың тұрақсыздығына әкеледі. Жаңа ламинатталған модуль қымбатырақ, бірақ кейінгі жарықтың шашырауы мен сенсордың тұрақсыздығы мәселесін бірден шешеді. Шешімді тегін диагностика кезінде панельді клиенттің көзінше тексеріп қабылдаймыз, ол 15 минутқа созылады және жөндетпесеңіз де ақысыз.
| Жұмыс түрі | Не ауысады | Қашан таңдалады | Тексерілетін функция |
|---|---|---|---|
| Шыныны ауыстыру | Тек сыртқы қабат | Матрица тұтас, сенсор жұмыс істейді | Сенсор, жарық |
| Модульді ауыстыру | Қабат және матрица | Панельде сызық, дақ | Бейне, жарық, сенсор |
| Кнопканы көшіру | Home кнопкасы | Экранмен бірге ауысқанда | Басу, қайтару |
| Желімдеу | Жаңа клей | Экран ажырағанда | Корпусқа бекіту |
Ремонттың әр қадамы клиенттің көзінше өтеді. Өтініштен бастап қайтаруға дейінгі жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады, ал күрделі ақау ғана бірнеше күнге созылады.
Біз бұзылған жердің фотосын WhatsApp-қа қабылдап, бес минут ішінде баға мен бос уақытты айтамыз, содан кейін планшетті клиенттің көзінше тексереміз. Инженер диагностиканы 15 минутта тегін жасайды — жөндетпесеңіз де ақы алынбайды. Баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік жөндеуге дейін түбіртекте екі минутта бекітіледі. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал жұмыс күту аймағында (кофе, Wi‑Fi) жүргізіле береді. iPad 2 жөндеу Астанада осылайша әр кезеңі ашық түрде ұйымдастырылады. Тексеруден кейін техниканы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарамыз. Баға, бөлшек, мерзім және кепілдік алдын ала түбіртекте бекітіледі — бұл кейін қосымша шығын шықпайтынына кепілдік.
Планшет пен MacBook жөндеуі бір сағаттан бір күнге дейін созылады, ал нақты мерзімді диагностикадан кейін айтамыз. Плата жөндеу қажет болса, ол 1–3 күнге созылады. Плата ақауын микроскоп астында тексереміз, сондықтан мұндай жағдайда мерзім бір тәулікке дейін ұлғаяды. Жалпы алғанда жөндеу өтініштен қайтаруға дейін көбіне бір сағатқа жетпейді. Жұмыстардың 72 %-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, сондықтан планшетті тапсырып, сол жерде күтуге болады. Күту аймағында кофе мен Wi‑Fi бар, ал инженер жұмыс барысын ашық түрде көрсетіп отырады. Егер қосымша бөлшек қажет болса, оны алдын ала келісіп, түбіртекте бекітеміз — бұл мерзімнің кенеттен ұзаруын болдырмайды.
Қосалқы таңдау — жөндеудің ең маңызды шешімі. iPad 2 жөндеу Астанада осы таңдаудан басталады, сондықтан екі нұсқаны да алдын ала талқылаймыз. Біз екі нұсқаны да ұсынып, айырмашылығын түсіндіреміз, сонда таңдауды сіз өзіңіз жасайсыз.
Түпнұсқа қосалқы құрылғының зауыттық параметрлеріне толық сәйкес келеді, ал аналог бағасы төменірек, бірақ жарықтығы мен сенсор сезімталдығы бойынша айырмашылық болуы мүмкін. Экранда бұл айқын байқалады: түпнұсқа модуль кәдімгі жарықтық деңгейін сақтайды, ал аналогта реңк сәл жылы немесе суық болуы ықтимал. Аккумуляторда айырмашылық сыйымдылық пен зарядты ұстау ұзақтығында көрінеді — аналог қуатты тезірек жоғалтады. Біз жаңа қосалқыны орнатпас бұрын қаптамасында клиентке көрсетеміз, сондықтан қай нұсқа тұрғанын өз көзіңізбен көресіз. Клиенттердің 64 %-ы түпнұсқаны таңдайды — бұл әсіресе экран мен қуат көзіне қатысты байқалады, өйткені ескі планшетті ұзақ пайдаланғысы келгендер қайта жөндеуден қашқақтайды.
| Параметр | Түпнұсқа бөлшек | Аналог |
|---|---|---|
| Сәйкестік | Зауыттық параметрлерге толық | Негізгі параметрлерге жақын |
| Жарықтығы | Кәдімгі деңгейде | Сәл өзгеше болуы мүмкін |
| Сенсор | Толық сезімталдық | Кейде сәл баяу |
| Кепілдік | 1 жылға дейін | 6 ай |
| Таңдау жиілігі | Клиенттердің 64 %-ы | Қалған бөлігі |
Жаңа қосалқыны орнатпас бұрын біз оны зауыттық қаптамасында клиентке көрсетеміз, ал ескісі құрылғымен бірге қайтарылады. Қаптаманы ашу, пломбаны тексеру және сыртқы түрін салыстыру — осының бәрі сіздің көзінше жасалады, сондықтан күмән қалмайды. Жөндеуге дейін түбіртекте баға, қосалқы түрі, мерзім және кепілдік бекітіледі, сондықтан кейін қандай элемент орнатылғанын құжаттан көресіз. Жұмыс соңында құрылғыны түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі элементпен бірге қайтарамыз. Бұл тәсіл клиентке нақты ненің орнатылғанын өз көзімен көруге мүмкіндік береді — сенімділік осыдан басталады, ал ескісін жаңасымен қатар қойып салыстыруға болады. Пломба бүтін болмаса немесе қаптамада із қалса, біз бөлшекті орнатпаймыз және жаңасын әкелеміз. Орнату алдында қосалқының параметрлерін құрылғыға сәйкестендіріп, сәйкессіздік болса, клиентке бірден хабарлаймыз.
Ремонт аяқталған соң клиент инженермен бірге негізгі функцияларды тексереді — бұл кезең ешбір жұмыстан кем емес. Тексерусіз жабылған жұмыс кейін қайта ашылады.
Ремонттан кейін біз шамамен 10 минут ішінде 32 функцияны тексереміз — сенсор, камера, динамик, микрофон, зарядтау және желі. Тексеру тізімінде алдыңғы және артқы камера, екі микрофон, стереодинамик, құлаққап ұясы, Wi-Fi мен ұялы байланыс бар. Әр пункт құрылғы қосылған күйде жүргізіледі: сенсор экранның шетіне дейін сызылады, дыбыс екі арнада да тыңдалады, зарядтау көрсеткіші нақты ток қабылдағанын растайды. Бұл тексеру шамамен 10 минут алады және жөндеу аясында бөлек төленбейді. Клиент бұл тексеруді инженермен бірге жасайды, сондықтан күмән қалмайды — қабылдау кезінде бәрін өз көзіңізбен көресіз, ал сұрақ туындаса, сол жерде жауап аласыз.
Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарылады — бұл ремонттың толық есебі. Түбіртекте жұмыстың түрі, қойылған бөлшек (түпнұсқа немесе аналог), орындалу мерзімі және кепілдік шарты жазылады; бұл жазба жөндеуге дейін бекітіледі, кейін өзгермейді. Ескі бөлшек қорапқа салынып беріледі — оны тастау немесе сақтау өз еркіңізде, бірақ ауыстырудың шынымен жасалғанын сол бөлшек дәлелдейді. Талонда жұмыс түрі мен мерзімі көрсетіледі, сондықтан кейінгі сұрақтар туындаса, жүгіну оңай. Жауапкершілік мерзіміміз 1 жылға дейін беріледі, ал қабылдау-тапсыру рәсімі екі минуттай ғана алады: құжаттарды қол қойдырып, құрылғыны тексеріп алған соң, оны алып кетесіз.
Кепілдік мерзімі ішінде сол бөлшекке қатысты мәселе шықса, құрылғыны талонмен бірге қайта әкелу жеткілікті. Талондағы жазба бойынша инженер ақаулықтың сол жұмысқа қатысы бар-жоғын анықтайды: экран кескіні бұзылса немесе сенсор жауап бермесе, бұл ауыстырылған модульге жатады және тексеру тегін жүреді. Жауапкершілік тек орнатылған бөлшекке таралады, ал басқа зақымдар жеке бағаланады — бұл шартты талонда көрсетеміз. Құрылғыны суға түсіру немесе құлату салдары бұл шартқа кірмейді, өйткені ол жаңа зақым болып саналады. Талонды сақтаңыз: онсыз жұмысты сәйкестендіру қиындайды, ал инженерге қай жұмыс жасалғанын дәлелдеуге тура келеді. Сондықтан құрылғыны алған күні құжатты бірге сақтап қою — кейінгі кез келген сұрақтың шешімін жеңілдетеді.
Бұл бөлімде планшетті жөндеудің негізгі тұжырымдарын жинақтаймыз — құрылғы құрылысынан бастап кепілдікке дейінгі ең маңызды тұстарды бір тізімге топтадық.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюОған қолжетімді соңғы нұсқа — iOS 9.3.5. Жаңа нұсқаларды орнату мүмкін емес, сондықтан кейбір заманауи қолданбалар онда іске қосылмайды. Жөндеу бұл жағдайды өзгертпейді.
Міндетті емес: iPad 2-де әйнек пен матрица бөлек қабаттар, сондықтан сурет таза болса, тек сенсорлы әйнек ауыстырылады. Жарықшақ астында жолақ не қара дақ көрінсе, матрица да зақымдалған. Мұны инженер тегін диагностика кезінде көзіңізше көрсетеді.
Көбіне аккумулятор тозып, жүктемені ұстамайды. Батареяны ауыстыру автономды жұмысты қайтарады, ал жарамды қуат блогы планшетті розеткадан пайдалануға мүмкіндік береді.
Плата бірнеше жерден тотығып, жад не процессор аймағы зақымдалса, жөндеу жиі ақталмайды. Ал қуат тізбегіндегі жеке элемент күйсе, оны ауыстыру мүмкін. Шебер нақты ақауды көрсетіп, шешімді сізге қалдырады.
Жоқ, белсендіру құлпы иесінің Apple ID тіркелгісіне байланған, оны жөндеу арқылы алмаймыз. Құлыпты құпиясөзбен не сатып алуды растайтын құжатпен Apple қолдау қызметі арқылы шешуге болады. Жөндеуге әкелер алдында құпиясөзді есіңізге түсіріңіз.
Иә, ұя жадқа қатысы жоқ бөлшек, оны ауыстыру файлдарға әсер етпейді. Бірақ ескі планшеттегі фотоларды iTunes арқылы компьютерге көшіріп алған абзал. Ұя мүлде істемесе, көшірмені жөндеуден кейін жасауға болады.
Инженермен бірге зарядтауды, Home түймесін, камераларды, динамикті және бүкіл экрандағы сенсорды тексеріңіз. Планшет түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен беріледі. Кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Қысқа жауап: iPad-та әйнек дисплеймен бірге бір модуль болып келеді, сондықтан тек әйнекті бөлек ауыстыру әдетте мүмкін емес — модуль түгел ауыстырылады.
Кабель, ұяшық, батарея немесе плата — себебін тегін диагностика көрсетеді, ал WhatsApp-қа фото жіберіп, бағаны бірден білуге болады.
Ескі iPad-ты жөндеуге болады: инженер құрылғыны тегін қарап, ненің бұзылғанын көрсетеді, содан кейін шешім қабылдайсыз.
Қаптама, шыны және уақытында жасалған жөндеу — бала ұстаған iPad-тың ұзақ қызмет етуінің негізгі шарттары.
Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod