БС
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Бақмухаммед С.Бақмухаммед С.
iPhone бойынша шығып баратын шебер
13жыл тәжірибе
4,93рейтинг, 107 пікір
Apple сервис орталығы Астанада
iPhone, MacBook немесе сағат бұзылды — тегін көз алдыңызда қарап, бағасын бекітеміз, жөндеуден кейін 32 функцияны тексереміз. Тәуелсіз сервис, Apple авторландырмаған
iPhone жөндеу — барлық модельдер
iPhone: барлық бағалар Аккумуляторды ауыстыру5 990 теңгеден бастап
Динамикті ауыстыру5 990 теңгеден бастап
Дисплейді ауыстыру10 900 теңгеден бастап
Астана қаласындағы Apple сервис орталығы қандай құрылғылармен жұмыс істейді
Құрылғыңызды таңдап, оған тән ақауларды көріңіз және диагностика неден басталатынын біліңіз.
iPhone
iPhone 11 — iPhone 17 Pro Max
32 900 теңгеден бастап
MacBook
10 900 теңгеден бастап
iPad
14 900 теңгеден бастап
Apple Watch
13 900 теңгеден бастап
AirPods
5 490 теңгеден бастап
iMac
13 900 теңгеден бастап
Mac mini және Studio
9 900 теңгеден бастап
Apple Pencil
2 990 теңгеден бастап
Apple TV
6 990 теңгеден бастап
HomePod
3 490 теңгеден бастап
Құрылғыңызды немесе ақауыңызды таппадыңыз ба?
Алдымен диагностика, содан кейін баға туралы сөз. Не бұзылғанын және бөлшекті ауыстырмай-ақ болатынын тура айтамыз. Түпнұсқа мен аналог арасында таңдау болса, айырмасын түсіндіреміз, шешімді өзіңіз қабылдайсыз. Артық жұмыс таңбаймыз.
iServices-ті таңдаудың себептері
11жыл
Фото: күту аймағы, клиент диванда кофе ішіп отыр.Он бір жылдық тәжірибе
Он бір жыл ішінде шеберлер жиі кездесетін де, сирек те ақауларды көрді, сондықтан себепті болжамай, тексеріп анықтайды.
1жыл
Кепілдік 1 жылға дейін
Жұмыс басталмай тұрып, кепілдіктің қандай шарттармен берілетінін шебер айтып береді. Ал кепілдік мерзімі 1 жылға дейін беріледі.
7күн аптасына
Тәжірибелі мамандар
Құрылғыларды тәжірибелі мамандар қабылдап, жөндейді. Олар iPhone, Mac және сағаттың құрылымын жақсы біледі.
Фото: зауыт қаптамасындағы жаңа дисплей алынған ескісінің жанында.Астана және Алматы
Сервис екі қалада жұмыс істейді, сондықтан қай қалаға барсаңыз да, әдіс пен стандарттар бірдей.
ТүпнұсқаApple бөлшегі. True Tone және аккумулятор сыйымдылығын көрсету жұмыс істейді. Кепілдік 1 жылға дейін.
АналогӘр партияны стендте тексереміз. Кепілдік 6 ай.
Демалыс күндері де ашық
Жұмыс күндері 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 қабылдаймыз.
0₸
Баға диагностикадан кейін
Сипаттама бойынша баға айту дұрыс емес: алдымен құрылғыны қарап, содан кейін не және неге екенін түсіндіреміз.
Жөндеу бағасын қалай білуге болады
Нақты құнды диагностикадан кейін атаймыз: ол модельге, ақау себебіне және таңдалған бөлшекке байланысты.
Нақты бағаны құрылғыны қарағаннан кейін хабарлаймыз, ешқандай міндеттемесіз; қоңырау не WhatsApp арқылы сұраңыз.
Астанада Apple жөндеуі хабарламадан кепілдікке дейін
Әдетте бүкіл жол бір сағаттан аз уақыт алады. Платаны жөндеу — 1–3 күн.
Жөндеуге жазылу- 1-қадам5 мин
Жазасыз немесе қоңырау шаласыз
WhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
- 2-қадам15 мин
Тегін диагностика
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
- 3-қадам2 мин
Бағасы түбіртекте
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
- 4-қадам20–40 мин
Күтіп отырғанда жөндеу
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
- 5-қадам10 мин
32 функцияны тексеру
Face ID, True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, желі. Инженермен бірге тексересіз.
- 6-қадамкепілдік 1 жылға дейін
Құрылғыны аласыз
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iServices командасымен танысыңыз
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
1 / 6
ҒС
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Ғалымжан С.Ғалымжан С.
iPhone жөндеу шебері
8жыл тәжірибе
4,79рейтинг, 90 пікір
ЖШ
Фото: Жандос Ш.
Фото: Жандос Ш.Жандос Ш.
iPhone экрандарын ауыстыру шебері
6жыл тәжірибе
4,65рейтинг, 112 пікір
ДТ
Фото: Дархан Т.
Фото: Дархан Т.Дархан Т.
iPhone прошивкасы шебері
8жыл тәжірибе
4,44рейтинг, 19 пікір
ҚС
Фото: Құдірет С.
Фото: Құдірет С.Құдірет С.
iCloud құлпын ашу маманы
10жыл тәжірибе
4,37рейтинг, 100 пікір
КА
Фото: Камран А.
Фото: Камран А.Камран А.
MacBook жөндеу шебері
4жыл тәжірибе
4,33рейтинг, 117 пікір
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Бақмухаммед С.iPhone бойынша шығып баратын шебер · +7 701 333-47-01
Apple сервис орталығы туралы айтамыз Астанада WhatsApp-қа жазып, 5 минутта
Ақаулықтың фотосын және құрылғы моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бос уақытын айтады — қоңыраусыз және сауалнамасыз.
- 5 минИнженер жауап беріп, бағасын айтады
- 0 ₸Диагностика көз алдыңызда 15 минутта
- 30 минЖөндеулердің көбі — күтіп тұрғанда
iServices Астанадағы apple сервис орталығы туралы алты дерек
Қысқаша
Астанадағы apple сервис орталығы iServices техниканы клиенттің көзінше жөндейді. Диагностика тегін әрі 15 минутқа созылады, ал жөндеулердің 72%-ы күту аймағында аяқталады. Баға, бөлшек, мерзім және кепілдік жөндеуге дейін түбіртекте бекітіледі, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. WhatsApp-қа фото жіберсеңіз, инженер 5 минутта жауап береді.
Жөндеу құны мен уақытын Apple сервис орталығында алдын ала қалай анықтаймыз
Apple сервис орталығы Астанада техниканы әкелмес бұрын бағаны да, мерзімді де алдын ала білуге болады. Бұл жерде әр қадам нақты минутпен өлшенеді және қағазға түседі — баға, бөлшек, мерзім және кепілдік түбіртекте 2 минутта бекітіледі.
WhatsApp-қа фото жіберу және инженер жауабы
- Фото түсіру: бұзылған түйінді жарық жерде, ірі етіп түсіру керек — инженер қажет қосалқыны алдын ала анықтайды.
- Сипаттама: құрылғының моделін, сондай-ақ ақаудың қашан пайда болғанын қысқа жазып беру қажет — осылай баға нақтыланады.
- Жауап: инженер 5 минутта баға мен бос уақытты айтады, кеңсеге келгенде уақыт үнемделеді.
Түбіртекте не бекітіледі
- Баға: жұмыс басталғанға дейін құжатта қатып қалады, кейін өзгермейді.
- Бөлшек: түпнұсқа немесе аналог екені құжатта жазылады, таңдауды клиент жасайды.
- Мерзім мен кепілдік: екеуі де сол құжатта көрсетіледі, ал кепіл мерзімі 1 жылға дейін беріледі.
Apple сервис орталығында қосалқы бөлшек түпнұсқа не аналог ретінде таңдала ма
Қосалқы таңдау — баға мен ұзақ мерзімді сенімділік арасындағы шешім екенін білеміз. Біз екі нұсқаны да ұсынамыз және айырмашылығын алдын ала түсіндіреміз.
Түпнұсқа мен аналогтың айырмашылығы
| Параметр | Түпнұсқа құрамдас | Баламалы бөлшек |
|---|---|---|
| Шығу тегі | Зауыттық қаптамада | Тәжірибелі өндірушіден |
| Қаптама | Ашылмаған қорап | Жеке қаптама |
| Таңдау | Түбіртекте бекітіледі | Түбіртекте бекітіледі |
Бөлшекті қашан көрсетеміз
- Жаңа бөлік: орнату алдында зауыттық қаптамасында көрсетеміз, қорапты клиент өз қолымен ашады — бұл сенімнің кепілі.
- Ескі бөлік: ауыстырылған бөлік құрылғымен қоса қайтарылады — оны сақтап қоюға мүмкіндік бар.
- Растау: таңдау құжатта жазылып, кепілдік талонымен бекітіледі, яғни ауызша уәде ғана емес.
Apple сервис орталығында жөндеу қанша уақытқа созылады және күту қайда өтеді
Жұмыс ұзақтығы оның түріне байланысты. Көп жағдайда техниканы күту аймағында отырып-ақ алып кетуге болады. Төмендегі кестеде әр қызмет түрінің орташа мерзімі көрсетілген, ал ұзақ операцияларды алдын ала жоспарлаған дұрыс.
Жұмыс түрі бойынша мерзім
| Жұмыс түрлері | Мерзім |
|---|---|
| iPhone дисплейі | 40 минут уақыт |
| Аккумулятор | 25 мин |
| Әйнек камерасы | 20 мин |
| iPad және MacBook | 1 сағаттан 1 күнге дейін |
| Платаны жөндеу | 1–3 күн |
Күту аймағындағы жөндеу
- Уақыт: жөндеулердің 72%-ы күту аймағында отырғанда бітеді, ал бүкіл жол әдетте бір сағаттан аз.
- Жайлылық: күту аймағында кофе мен Wi-Fi ұсынылады, сондықтан күнделікті істерді жалғастыруға болады.
- Жоспар: ұзақ операцияларды (плата, су тиген құрылғы) алдын ала жоспарлаған дұрыс — су тиген жағдайда диагностика екі тәулікке дейін созылуы мүмкін.
WhatsApp, курьер қызметі және кеңсе арқылы өтінім қабылдау
Техниканы тапсырудың бірнеше жолы қарастырылған: хабарласу, курьер шақыру немесе кеңсеге өзіңіз келу. Әр жолдың шарттарын қысқаша қарап шығыңыз.
Байланыс арналары мен жұмыс уақыты
- WhatsApp: фото жіберіп, инженер жауабын 5 минутта алып, бағаны сол жерде білесіз.
- Жұмыс уақыты: дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мереке күндері 11:00–18:00.
- Төлем: Kaspi, банк картасы яки қолма-қол — өзіңізге ыңғайлы нұсқаны таңдаңыз.
Курьер шақыру және кеңсеге келу
- Курьер: шақыруға болады, техниканы өзіңіз алып жүрудің қажеті жоқ.
- Кеңсе: тегін диагностика клиенттің көзінше 15 минутта жасалады, жөндетпесеңіз де.
- Дайындық: құрылғы құлпын ашып, деректердің сақтық көшірмесін жасап келу керек — іс тезірек басталады.
Кепілдік және құрылғыны өткізу барысындағы тексеріс
Техниканы алып кетер алдында оның жұмысын бірге тексереміз. Бұл қадам кепіл шартына да, сенімге де тікелей қатысты емес пе — келісім қағазда бекітіледі.
32 функцияны бірге тексеру
- Негізгі модульдер: Face ID, True Tone, камералар, микрофондар мен динамиктерді инженермен қатар тексереміз.
- Қосымша: зарядтау мен желі байланысы да сол жерде қаралады, қабылдау кезеңіне қалдырмаймыз.
- Уақыт: 32 функцияны тексеру шамамен 10 минут алады, ал нәтижесі құжаттағы жазбамен сәйкес келеді.
Кепілдік талоны және ескі бөлшек
- Түбіртек: баға мен жөндеу көлемі қайта расталып, қолыңызға беріледі.
- Кепіл талоны: мерзімі 1 жылға дейін беріледі, ол құжатта көрсетіледі және қолыңызға беріледі.
- Ескі бөлік: ауыстырылған бөлік құрылғымен бірге қайтарылады — оны сақтап қоюға мүмкіндік бар.
Қорытынды: Apple сервис орталығы
Төмендегі төрт тұжырым құрылғыны жұмысқа тапсырар алдында нені білу керектігін қысқаша жинақтайды: құжаттағы келісімнен бастап, тапсыру кезіндегі тексеруге дейінгі басты тәртіп осы.
- Құжаттағы келісім: баға, бөлшек, мерзім және кепіл шарты қағазда бекітілсе, күтпеген шығын болмайды.
- Қосалқы таңдауы: түпнұсқа не аналог — саналы шешім, оны зауыттық қаптамада көріп, қағазда растауға болады деп есептейміз.
- Мерзім ауқымы: жөндеу түріне қарай 20 минуттан 3 күнге дейін өзгереді, көбін күту аймағында аяқтауға мүмкіндік бар.
- Тапсыру тексерісі: функцияларды инженермен қатар тексеру және кепілдік талонын алу — сенімді нәтиженің негізгі шарты.
Жиі қойылатын сұрақтар
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюАқауды Астанадағы сервиске фото арқылы алдын ала көрсетуге бола ма?
Иә, ақаудың фотосын WhatsApp-қа жіберсеңіз, шебер алдын ала бағасын және келуге болатын бос уақытты айтады. Нақты себеп құрылғыны сіздің көзіңізше тексергенде анықталады. Фотода модель мен зақымдалған жер анық көрінсін.
Астанада қыста iPhone суықта өшіп қалса, бұл ақау ма?
Міндетті түрде емес: аязда аккумулятор кернеуді ұстай алмай, телефон өшіп қалуы мүмкін. Жылы жерде қалыпты жұмыс істесе, бұл тозған аккумуляторға тән белгі. Жылыда да өшсе, аккумуляторды тексерген жөн.
Аяздан кейін iPhone немесе MacBook-ты бірден зарядқа қосуға бола ма?
Жоқ, алдымен бөлме температурасына дейін жылынсын. Суық корпус ішінде конденсат пайда болады, ал ылғал мен кернеу бірге тақтаға зиян келтіруі мүмкін.
Apple Watch немесе AirPods-ты Астанада жөндеуге бола ма, әлде тек ауыстыру керек пе?
Көп жағдайда жөндеуге болады: Apple Watch-та әйнек пен аккумулятор ауыстырылады, AirPods-та кейсті және әр құлаққапты жеке тексереміз. Мүмкіндігін шебер нақты ақауды көргенде айтады.
Жөндеуге берер алдында iPhone-дағы Apple ID-ден шығу керек пе?
Иә, шыққан жөн: «Параметрлерде» атыңызды басып, аккаунттан шығыңыз. Құрылғыны табу функциясы қосулы тұрса, шеберге жүйені тексеру мен қалпына келтіру қиындайды.
Астанадағы Apple сервис орталығына демалыс күні келуге бола ма?
Сенбі, жексенбі және мереке күндері 11:00–18:00 аралығында ашықпыз, ал дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00 қабылдаймыз. Құрылғы үлгісі мен ақауын алдын ала жазып қойсаңыз, шебер дайын болып күтеді.
Астанада MacBook-қа сұйықтық төгілсе, бірінші не істеу керек?
Ноутбукты өшіріп, зарядтан ажыратыңыз және қақпағын ашып, пернетақтасымен төмен қаратып қойыңыз. Қайта қосып тексермеңіз: тотығу тақтада көзге көрінбей дамиды.
iPad пен MacBook-тың экранын Астанадағы сервисте ауыстыруға бола ма?
Иә, iPad-та әйнек пен дисплей, MacBook-та матрица немесе бүкіл қақпақ жиынтығы ауыстырылады. Қай нұсқа сіздің модельге сәйкес келетінін шебер нөмірі бойынша анықтайды.
Астанадағы шеберлер кімдер және жұмысқа кепілдік бар ма?
Жөндеу жұмыстарын тәжірибелі мамандар жүргізеді, сервистің тәжірибесі 11 жыл. Атқарылған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Астанадағы сервис туралы клиент пікірлері
1 / 10
4.9
iServices желісінің бағасы: Google Maps, wikicity және сайт · 2 028 пікір
Google Maps4.438 пікір ›wikicity5.015 пікір ›iServices сайтындағы пікірлер4.91 975 пікір ›iServices желісінің бағасы: Google Maps, wikicity және сайт · 2 028 пікір
ЖС
Жұлдыз С.№ •••25 тапсырыс · 2026 ж. 29 қазан
Mac mini (M2, 2023)
Бағасын білмей тұрып, бірнеше жерге қоңырау шалдым. Бұл жерге бірінші рет келдім. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Жұмысты сол күні аяқтады. Кепілдік берді, бұл маңызды. Бөлшек қоймада бар екен, күтпедік. Жұмыс істеп тұр, шағым жоқ.
iServices клиентінің пікірі
КО
Канат О.№ ISV‑•••73 тапсырыс · 2026 ж. 14 қазан
iPhone 17 Pro Max
Мастер бірден қарап шықты. Рахмет, ұсынамын. Нәтижесіне ризамын)
iServices клиентінің пікірі
КП
Кенжебек П.№ ISV‑•••84 тапсырыс · 2026 ж. 11 қазан
iPhone 15 Pro Max
Бұл жерге бірінші рет келдім. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Қосымша жұмыс қажет болды, бірақ бағаны көтермеді. Мастер бәрін түсіндірді. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Достарыма айтамын
iServices клиентінің пікірі
ЛИ
Лев И.№ ISV‑•••06 тапсырыс · 2026 ж. 29 қыркүйек
Apple Watch Series 10
Күтуге уақытым аз еді, сол күні бітірді. Кепілдік берді, бұл маңызды. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Диагностика тегін болды. Жұмысты сол күні аяқтады. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Қосымша жұмыс қажет болды, бірақ бағаны көтермеді. Бөлшек қоймада бар екен, күтпедік. Достарыма айтамын.
iServices клиентінің пікірі
ЛЗ
Лилия З.№ IS‑•••09 тапсырыс · 2026 ж. 27 қыркүйек
AirPods 4
Телефонмен кеңестім, кейін апардым. Жақсы сервис
iServices клиентінің пікірі
РЕ
Ринат Е.№ IS‑•••47 тапсырыс · 2026 ж. 25 қыркүйек
iPad (A16, 2025)
Құрылғыны әкелдім, бірден қабылдады. Кепілдік берді, бұл маңызды. Жақсы сервис.
iServices клиентінің пікірі
АЩ
Абдулла Щ.№ •••28 тапсырыс · 2026 ж. 20 қыркүйек
MacBook Pro 14″ M4 · экран
Бұрын басқа сервиске барғанмын, бірақ бұл жолы осында келдім. Экран сынып қалды, көрсетуге апардым. Достарыма айтамын.
iServices клиентінің пікірі
СИ
Самал И.№ IS•••64 тапсырыс · 2026 ж. 17 қыркүйек
Mac mini (M4, 2024)
Алдымен интернеттен қарадым, кейін осында келдім. Екі күнен кейін өзі қоңырау шалды. Рахмет, ұсынамын.
iServices клиентінің пікірі
АБ
Али Б.№ •••34 тапсырыс · 2026 ж. 5 қыркүйек
Apple Watch Series 10
Астанада тұрамын, қаланың арғы жағына бару ыңғайсыз болды. Күтуге уақытым аз еді, сол күні бітірді. Жұмысты сол күні аяқтады. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Қосымша жұмыс қажет болды, бірақ бағаны көтермеді. Екі күннен кейін өзі қоңырау шалды. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Барлығы ресми, чек берді. Бағасы мен сапасы сай
iServices клиентінің пікірі
БЛ
Берік Л.№ ЗК‑IS‑•••23 тапсырыс · 2026 ж. 3 қыркүйек
MacBook Pro 16″ A2991
Мастер бірден қарап шықты. Достарыма айтамын. Жақсы сервис.
iServices клиентінің пікірі
Показано 10 из 1 975Барлық пікірлерді көру
Астанадағы сервис орталығына қалай жетуге болады
- Мекенжай
- Астана қ., Қабанбай батыр даңғылы, 7/2
- Жұмыс уақыты
- Дс–Жм 10:00–19:00Сб–Жс 11:00–18:00
- Телефон және мессенджерлер
- +7 727 339-99-12WhatsApp: +7 701 333-47-01
Астанаға Apple техникасын әкелер алдында жөндеу туралы оқыңыз
Барлық мақалалар1 / 4
iPhone аккумуляторын қашан ауыстыру керек
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
iPhone түпнұсқа экраны
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
iPhone суға түсті не істеу керек және қайда бару керек
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
MacBook қызады әрі шулайды не істеу керек
Себебін тегін диагностика арқылы анықтап, тазалау немесе жөндеу керегін шешуге болады.