- Басты бет
- Жария оферта
Жария оферта
Apple техникасын жөндеу және қызмет көрсету бойынша iServices ақпараттық-жарнамалық ресурсына қолжетімділікті ұсыну туралы ереже
iServices
бұдан әрі — Компания, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, кез келген әрекетке қабілетті тұлғаға — жеке тұлғаға, жеке кәсіпкерге немесе заңды тұлғаға, бұдан әрі — Пайдаланушы / Клиент, төменде баяндалған шарттарда шарт жасасуға қосылу шарты болып табылатын осы жария офертаны жариялайды.
1. Терминдер мен тараптар
Сервис / Сайт / i-services.kz
— Компанияның http://www.i-services.kz доменінде орналастырылған ақпараттық-жарнамалық интернет-ресурсы, оның ішінде сайт, беттер, өтінім нысандары, телефон нөмірлері, мессенджерлер, WhatsApp, CRM, коллтрекинг, онлайн-жазылу, жарнамалық және SEO-материалдар және Пайдаланушыларды Apple техникасын жөндеу және қызмет көрсету бойынша қызметтер туралы хабардар етуге және Пайдаланушының бір немесе бірнеше тәуелсіз Орындаушылармен техникалық байланысын ұйымдастыруға арналған өзге де байланыс арналары.
Компания
— iServices, Сайттың, доменнің, бағдарламалық-техникалық инфрақұрылымның, өтініштерді тарту арналарының, жарнамалық және SEO-материалдардың иесі. Компания Сайтты құруды, дамытуды, SEO-ілгерілетуді, техникалық сүйемелдеуді және Сайтқа қолжетімділікті ұсынуды жүзеге асырады.
Компания техниканы жөндеуді, диагностикалауды және қызмет көрсетуді жүзеге асырмайды, қосалқы бөлшектер мен аксессуарларды сатпайды, сервистік орталық, Apple-дың авторландырылған сервистік орталығы, сатушы немесе шеберлердің жұмыс берушісі болып табылмайды және Клиент пен Орындаушы арасындағы қызмет көрсету шартының тарапы болып табылмайды. Компания мен Орындаушылар Apple Inc.-пен аффилиирленген емес; «Apple», «iPhone», «iPad», «Mac» және өзгелері — Apple Inc.-тің сауда белгілері, тек ақпараттық мақсатта пайдаланылады.
Пайдаланушы / Клиент
— Apple техникасын жөндеу бойынша қызметтерді іздеу және/немесе Орындаушымен байланысу үшін Сайтты пайдаланатын әрекетке қабілетті жеке тұлға, жеке кәсіпкер немесе заңды тұлға.
Орындаушы
— Клиенттің техникасын диагностикалауды, жөндеуді және қызмет көрсетуді өз ресурстарының, біліктілігінің, Клиентпен жасалған шарттың және/немесе іс жүзінде қалыптасқан қатынастардың негізінде дербес жүзеге асыратын тәуелсіз тұлға (сервистік орталық, шеберхана, электрониканы жөндеу жөніндегі шебер, ЖК, ЖШС).
Құрылғы
— Клиенттің диагностикалау, жөндеу немесе қызмет көрсету үшін Орындаушыға берілетін смартфоны, планшеті, компьютері, ноутбугі, сағаты немесе өзге де техникасы.
Өтінім
— Пайдаланушының / Клиенттің Сайт, қоңырау, WhatsApp, мессенджер, байланыс нысаны, онлайн-жазылу немесе өзге де арна арқылы қалыптастырған өтініші (өтінімі). Өтінімнің мазмұнын Клиент пен Орындаушы айқындайды. Өтінім Компаниямен жасалған шарт болып табылмайды және ол үшін міндеттемелер туғызбайды.
Акцепт
— Пайдаланушының / Клиенттің Сайтты пайдалануға бағытталған кез келген әрекетімен: қоңырау шалу, өтінім жіберу, жөндеуге немесе диагностикаға жазылу, құнын сұрату, мессенджерге хабарлама жіберу немесе дербес деректерді ұсыну арқылы білдірілген осы офертаның шарттарын толық және сөзсіз қабылдауы.
Шарт
— Пайдаланушы / Клиент пен Компания арасындағы Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 389 («Қосылу шарты»), 395 («Оферта», оның ішінде жария оферта) және 396 («Акцепт») баптарының тәртібімен осы офертаға қосылу жолымен жасалған келісім.
2. Офертаға қосылу және өзгерістер
2.1. Осы құжат жария оферта болып табылады. Сайтты пайдалану, қоңырау шалу, өтінім жіберу немесе Сайт арналары арқылы өзгеше жүгіну осы офертаны акцептеуді білдіреді.
2.2. Акцепт сәтінен бастап Пайдаланушы / Клиент осы офертаға қосылған болып есептеледі.
2.3. Компания осы офертаға өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция Сайтта орналастырылады; Сайтты пайдалануды жалғастыру өзгерістермен келісуді білдіреді.
2.4. Егер Пайдаланушы / Клиент оферта шарттарымен келіспесе, ол Сайтты және байланыс арналарын пайдалануды тоқтатуға міндетті.
3. Шарттың нысанасы
3.1. Компания Пайдаланушыға / Клиентке i-services.kz ақпараттық-жарнамалық ресурсына қолжетімділікті және бір немесе бірнеше Орындаушыға жүгінудің техникалық мүмкіндігін ұсынады.
3.2. Компания диагностика мен жөндеу жүргізбейді, құрылғыларды ашпайды, қосалқы бөлшектерге тапсырыс бермейді және оларды орнатпайды, жөндеу сапасын бақыламайды.
3.3. Барлық жұмыстарды ақаулықты, жөндеу әдісін, қосалқы бөлшектердің түрін (түпнұсқалық немесе үйлесімді), құнын, мерзімдерін және кепілдігін дербес айқындайтын Орындаушы ғана орындайды.
3.4. Компания Клиентке Орындаушыны жеке іріктеуді жүзеге асырмайды, ұсынымдар бермейді және Орындаушының шешімдеріне ықпал етпейді.
3.5. Сайттағы ақпарат ақпараттық-жарнамалық және анықтамалық сипатта болады. Түпкілікті шарттарды Орындаушы тапсырманы бағалағаннан (қарау, өлшеу, диагностика) кейін айқындайды.
4. Сайтты және жарнамалық материалдарды рәсімдеу ерекшеліктері
4.1. Пайдаланушы / Клиент Сайтта коммерциялық, жарнамалық, SEO-оңтайландырылған және ақпараттық материалдар, оның ішінде профильдік компания сайтына тән қызметтер сипаттамалары, болжамды бағалар, портфолио, акциялар, пікірлер және байланыс нысандары болуы мүмкін екенін түсінеді.
4.2. Мұндай материалдардың орналастырылуы Компанияның қызметтерді дербес көрсететінін, профильдік ұйым немесе Клиентпен шарттың тарапы болып табылатынын білдірмейді.
4.3. Материалдарды Орындаушылар ұсынуы мүмкін, олар ашық көздер, SEO-мәтіндер немесе жарнамалық сипаттамалар негізінде дайындалуы мүмкін.
4.4. Қызметтерді Клиенттің жүгінуін іс жүзінде қабылдаған, жұмысты орындаған және/немесе төлемді қабылдаған Орындаушы көрсетеді.
4.5. Сайтта iServices брендін, «біздің шеберлер», «біздің сервис», «біздің сервистік орталық» тұжырымдарын, кепілдіктерді және өзге де коммерциялық элементтерді пайдалану SEO-ілгерілету (лид генерациялау) талаптарына байланысты және Компанияның ақпараттық-жарнамалық ресурс иесі ретіндегі құқықтық рөлін өзгертпейді.
5. Бір немесе бірнеше Орындаушы
5.1. Компания бір немесе бірнеше Орындаушыға өтінімдерді беруді және/немесе маршруттауды ұйымдастыруға құқылы.
5.2. Түрлі бағыттар (iPhone, iPad, Mac және Apple Watch жөндеу, экрандар мен аккумуляторларды ауыстыру, ылғал тиюден кейін қалпына келтіру, аналық платаларды жөндеу, корпустық элементтерді ауыстыру, қызмет көрсету және баптау) бейіндік мамандануы бар түрлі Орындаушыларға берілуі мүмкін.
5.3. Компания Орындаушылардың құрамын өзгертуге, өтініштерді география, мамандану, жүктелу немесе өзге де өлшемдер бойынша бөлуге құқылы.
5.4. Пайдаланушы / Клиент байланыс деректерінің, мекенжайлардың, Орындаушылар туралы мәліметтердің және өтініштерді маршруттаудың өзгеруі мүмкін екенін түсінеді.
5.5. Клиент алдында тапсырысты іс жүзінде қабылдаған және орындап жатқан Орындаушы жауапты болады.
6. Біліктілік, қосалқы бөлшектер және кепілдік
6.1. Орындаушы шеберлердің біліктілігі, жөндеу сапасы және пайдаланылатын қосалқы бөлшектер (түпнұсқа немесе үйлесімді) үшін өз бетінше жауапты болады, Клиентті олардың түрі туралы хабардар етеді.
6.2. Орындаушы үшінші тараптың жөндеуі өндірушінің (Apple) кепілдігінің тоқтатылуына және бұдан әрі кепілдік қызмет көрсетуден бас тартуға әкелуі мүмкін екендігі туралы Клиентті өз бетінше ескертеді.
6.3. Компания Орындаушының біліктілігін, қосалқы бөлшектердің шығу тегі мен сапасын тексермейді және кепілдік бермейді және авторландырылған сервистік орталық болып табылмайды.
6.4. Орындаушының мәртебесін, жөндеу шарттарын, қосалқы бөлшектердің түрін, құнын және кепілдігін тексеру міндеті Клиентке жүктеледі.
6.5. Орындаушының қосалқы бөлшектер, жөндеу және кепілдік туралы мәліметтерінің дұрыс болмауы оның жауапкершілік аясы болып табылады.
7. Қызметтерді көрсету тәртібі
7.1. Өтінім жіберілгеннен кейін Клиенттің өзара іс-қимылы Орындаушымен тікелей жүзеге асырылады.
7.2. Орындаушы диагностиканы өз бетінше жүргізеді, жөндеудің құнын, мерзімдерін және көлемін келіседі, құрылғыны қабылдайды және құрылғының жай-күйі сипатталған қабылдау түбіртегін ресімдейді.
7.3. Орындаушы шартты (түбіртек) өз бетінше жасасады, төлем бойынша құжаттарды, чектерді ресімдейді және фискалдау үшін жауапты болады.
7.4. Компания құрылғыларды жөндеуге қабылдамайды, оларды сақтамайды, диагностика жүргізбейді және беруді жүзеге асырмайды.
7.5. Құрылғыны ашу және диагностикалаудан кейін құны өзгеруі мүмкін; мұндай өзгерістерді Орындаушы Клиентпен келіседі.
8. Пайдаланушының / Клиенттің міндеттері
8.1. Клиент деректердің резервтік көшірмесін алдын ала өз бетінше жасауға міндетті: жөндеу деректердің толық жоғалуына әкелуі мүмкін, олардың сақталуы үшін жауапкершілік Клиентке жүктеледі.
8.2. Клиент құрылғыға иелік етудің заңдылығын растауға және жөндеуге беруге дейін, егер бұл жөндеу үшін қажет болса, бұғаттаулар мен қорғау функцияларын (оның ішінде «Локатор» / Activation Lock, құпия сөздерді) өшіруге міндетті.
8.3. Клиент Исполнительге ақаулық, ылғалдың тиюі, бұрынғы жөндеулер мен құрылғының ашылуы туралы дұрыс мәліметтерді хабарлауға міндетті.
8.4. Клиент құрылғыны қабылдау және беру кезінде оның жай-күйін тексеруге және оны түбіртекте тіркеуге міндетті.
8.5. Клиент Исполнительге көрсетілетін қызметтерді келісілген тәртіппен төлеуге міндетті.
9. Компанияның міндеттері
9.1. Компания i-services.kz Сайтының және байланыс арналарының қолжетімділігін ақылға қонымды техникалық сенімділікпен қамтамасыз етуге міндеттенеді.
9.2. Компания SEO-ілгерілетуді, материалдар мен бағаларды жаңартуды, Исполнительдерді қосу мен ажыратуды, телефонияны, нысандар мен мессенджерлерді баптауды, өтінімдерді маршруттауды жүзеге асыруға құқылы.
9.3. Компания Сайтта орналастырылатын ақпаратты, карточкаларды, портфолиоларды және пікірлерді өз қалауы бойынша модерациялауға құқылы.
9.4. Компания қызмет көрсету, жаңартулар немесе теріс пайдаланудан қорғау мақсатында Сайтқа немесе оның функцияларына қолжетімділікті уақытша шектеуге құқылы.
9.5. Компания қызметтердің көрсетілуін бақылауға, Исполнительдің біліктілігі мен адалдығын тексеруге немесе сапа туралы дауларды реттеуге қатысуға міндетті емес.
10. Исполнительдің міндеттері
10.1. Исполнитель ақаулық, жөндеу әдісі, қосалқы бөлшектердің түрі, құны мен мерзімдері туралы дұрыс ақпарат беруге міндетті.
10.2. Исполнитель Клиентті деректердің жоғалу қауіптері, өндіруші кепілдігінің тоқтатылуы және су тиген және бұрын ашылған құрылғыларды жөндеу ерекшеліктері туралы ескертуге міндетті.
10.3. Исполнитель орындалған жөндеуге және орнатылған қосалқы бөлшектерге кепілдік міндеттемелерді өз бетінше алады.
10.4. Исполнитель жөндеу сапасы, қабылданған құрылғының сақталуы және мерзімдері үшін өз бетінше жауапты болады.
10.5. Исполнитель Компанияның сервистік орталық, Apple-дың авторизацияланған сервистік орталығы немесе оның жұмыс берушісі болып табылады деп мәлімдеуге құқылы емес.
11. Құны және есеп айырысулар
11.1. Пайдаланушы / Клиент үшін Сайтты пайдалану тегін болып табылады.
11.2. Сайттағы бағалар Исполнитель растағанға дейін анықтамалық және жарнамалық-ақпараттық сипатта болады.
11.3. Түпкілікті құны мен төлем шарттарын Исполнитель тапсырманы бағалағаннан кейін айқындайды.
11.4. Төлемді Клиент Исполнительге тікелей онымен келісілген тәртіппен жүзеге асырады.
11.5. Компания төлемді қабылдамайды, төлем агенті немесе қаражатты қайтару кепілі болып табылмайды. Фискалдық чектерді (БКМ), ал қажет болған жағдайда — шот-фактураларды (ЭШФ) беру және Қазақстан Республикасының салық заңнамасына сәйкес салықтарды төлеу жөніндегі міндетті Орындаушы көтереді.
11.6. Сайттың жұмысын қаржыландыру Орындаушыларды орналастыру немесе өтінімдерді жалға беру (лидогенерация) есебінен жүзеге асырылады.
12. Кепілдіктер
12.1. Қызметтерге, жұмыстарға және материалдарға кез келген кепілдіктерді тек Орындаушы (және/немесе өндіруші — зауыттық кепілдік бөлігінде) береді.
12.2. Компания сапаға, мерзімдерге, нәтижеге кепілдік бермейді және кепілдік қатынастарына қатыспайды.
12.3. Кепілдік міндеттемелері, мерзімдері және кемшіліктерді жою шарттарын Орындаушы айқындайды.
12.4. Сайттағы кепілдіктер мен акциялар туралы ақпарат Компанияның дербес міндеттемесі болып табылмайды.
12.5. Кепілдік, қайта жасау, қаражатты қайтару және өтемақы мәселелері тек Клиент пен Орындаушы арасында шешіледі.
13. Техниканы жөндеудің ерекше тәуекелдері
13.1. Клиент электрониканы жөндеудің тәуекелдермен, оның ішінде деректердің толық немесе ішінара жоғалуымен байланысты екенін түсінеді және сезінеді, сондықтан жөндеуге дейін резервтік көшірме жасау Клиенттің міндеті болып табылады.
13.2. Үшінші тараптың (авторизацияланбаған) жөндеуі өндірушінің (Apple) кепілдігінің тоқтатылуына және бұдан әрі кепілдік және сервистік қызмет көрсетуден бас тартуға әкелуі мүмкін; бұл тәуекелді қабылдау Клиент тарапында.
13.3. Жөндеу кезінде түпнұсқа немесе үйлесімді (түпнұсқа емес) қосалқы бөлшектер пайдаланылуы мүмкін, бұл құрылғының сипаттамалары мен жұмысына әсер етуі мүмкін; қосалқы бөлшектердің түрін Орындаушы келіседі.
13.4. Ылғал тиген, механикалық зақымдалған немесе бұрын араласу іздері бар құрылғыларды жөндеу қалпына келтіру мүмкін болмауының немесе құрылғының толық істен шығуының жоғары тәуекелімен ұштасады.
13.5. Жөндеу сапасы, құрылғы мен деректердің сақталуы, құны, мерзімдері және кепілдігі жөніндегі барлық мәселелер Клиент пен Орындаушы арасындағы қатынастарға жатады; Компания жөндеуді орындамайды және оның нәтижесі үшін жауап бермейді.
14. Жауапкершілік және тәуекелдерді бөлу
14.1. Компания сервистік орталық, Apple авторизацияланған сервистік орталығы, қосалқы бөлшектерді сатушы немесе шеберлердің жұмыс берушісі болып табылмайды және Apple Inc.-пен аффилиирленген емес. Барлық қызметтерді тәуелсіз Орындаушылар көрсетеді.
14.2. Компания Орындаушылардың сапасы, мерзімдері, құны, қауіпсіздігі, нәтижесі, адалдығы және біліктілігі үшін жауапкершілік көтермейді.
14.3. Компания Орындаушы тартқан қызметкерлердің, шеберлердің және өзге де адамдардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі үшін жауапкершілік көтермейді.
14.4. Компания деректердің жоғалуы, құрылғының зақымдалуы немесе толық істен шығуы, өндірушінің кепілдігінің тоқтатылуы және құрылғыны диагностикалау мен жөндеуге байланысты туындаған өзге де зиян үшін жауапкершілік көтермейді.
14.5. Компания Орындаушылардың Сайтта орналастыру үшін ұсынған ақпаратының дұрыстығы, толықтығы және өзектілігі үшін жауапкершілік көтермейді.
14.6. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің заңды тұлғаның немесе азаматтың өзінің қызметкері еңбек (қызметтік, лауазымдық) міндеттерін атқару кезінде келтірген зиян үшін жауаптылығы туралы 921-бабының ережелері Компания мен Клиенттің қатынастарына қолданылмайды, өйткені Орындаушы дербес әрекет етеді, Компанияға бағынысты емес, оның тапсырмасы бойынша және оның бақылауымен әрекет етпейді.
14.7. Компанияның жауаптылығы кез келген жағдайда ақпараттық-жарнамалық ресурс пен техникалық байланыс арнасының иесі рөлімен шектеледі.
15. Шағымдану тәртібі
15.1. Сапаға, мерзімдерге, құнға, нәтижеге, кепілдіктерге және залалдарға қатысты барлық шағымдар тікелей Орындаушыға қойылады.
15.2. Шағымды қарау үшін объектінің, техниканың немесе жұмыс нәтижесінің жай-күйін (акт, фото, видео) тіркеу ұсынылады.
15.3. Компания Клиентке сұрау салу бойынша Орындаушының байланыс деректерін немесе өтінімдер журналын ұсына отырып, коммуникацияға жәрдемдесуге құқылы, бірақ міндетті емес.
15.4. Мұндай жәрдемдесу Компанияның қызметті орындаушы мәртебесін тануын немесе Орындаушының әрекеттері үшін жауаптылықты қабылдауын білдірмейді.
15.5. Сайттың техникалық жұмысына қатысты шағымдар Сайтта көрсетілген байланыс деректері бойынша Компанияға жіберілуі мүмкін.
16. Дербес деректер және коммуникациялар
16.1. Пайдаланушы / Клиент Компанияның дербес деректерді Сайттың жұмысы, өтінімді өңдеу, өтінішті Орындаушыға беру, коммуникация, аналитика, қауіпсіздік және дауларды реттеу үшін қажетті көлемде өңдеуіне келіседі.
16.2. Мұндай деректерге аты, телефон нөмірі, мессенджер, объектінің мекенжайы, өтініштің мазмұны, өту көзі, техникалық деректер, қоңыраулардың жазбалары және хат-хабар жата алады.
16.3. Өтінімді орындау үшін қажетті деректер Орындаушыға беріледі; Компания Клиентпен шарт жасаспайды және оған қатысты құжаттарды сақтамайды.
16.4. Коммуникациялар телефон, WhatsApp, мессенджерлер, сайт нысандары, CRM және коллтрекинг арқылы жүргізілуі мүмкін.
16.5. Компания қауіпсіздік, өтінімдерді өңдеу сапасын бақылау, аналитика және дауларды реттеу мақсаттарында коммуникацияларды тіркеуге, журналға жазуға және сақтауға құқылы.
16.6. Дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасына (оның ішінде Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына) және Компанияның Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.
17. Пікірлер және жария мәлімдемелер
17.1. Пайдаланушы / Клиент Сайттың жұмысы туралы оның функционалдық және сервистік сипаттамалары бөлігінде (интерфейстің қолайлылығы, ақпараттың қолжетімділігі, нысандар мен байланыс арналарының жұмысы) пікір қалдыруға құқылы.
17.2. Сапа, мерзімдер, құн, жұмыс нәтижесі, Орындаушының әрекеттері, кепілдіктер немесе қайтарулар туралы кез келген жария мәлімдемелер тиісті Орындаушыға адрестелуі тиіс.
17.3. Орындаушының қызметтері туралы пікірді жариялау авторда өтініш жасау немесе қызмет алу фактісінің дәлелі (өтінім нөмірі, чек, шарт, хат-хабар скриншоты немесе өзге материал) болған жағдайда ғана мүмкін.
17.4. Компания пікірді жариялау алдында растауды талап етуге, пікірді верификацияға дейін жасыруға, дұрыс емес ақпараты, үшінші тұлғалардың дербес деректерін олардың келісімінсіз қамтитын, қорлау, қауіп-қатер, жарнама немесе спам бар пікірлерді жоюға құқылы.
17.5. Пайдаланушы / Клиент Компанияға Орындаушының әрекеттерін, міндеттерін немесе жауапкершілігін теліп жатқан жария мәлімдемелердің Компанияға қатысты дұрыс емес екендігімен келіседі.
17.6. Компанияның рөлін бұрмалайтын немесе көрінеу жалған мәліметтерді қамтитын мәлімдеме орналастырылған жағдайда, Компания осындай мәлімдемені жоюды немесе түзетуді талап етуге құқылы.
17.7. Көрінеу жалған мәлімдемені жоюдан немесе түзетуден бас тартылған жағдайда, Компания сыртқы платформаға модерацияға шағым жіберуге және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен құқықтарын қорғау үшін жүгінуге құқылы.
18. Материалдардың ақпараттық сипаты
18.1. Сайттың барлық материалдары, оның ішінде қызметтердің сипаттамалары, бағалар, портфолио, акциялар және пікірлер ақпараттық-жарнамалық (SEO) сипатта болады.
18.2. Мұндай материалдар Орындаушының жария офертасы, нақты маманның бар екендігін растау немесе құны мен нәтижесіне кепілдік болып табылмайды.
18.3. Қызмет туралы, оның құны мен шарттары туралы нақты ақпарат алу үшін Клиент Орындаушыға жүгінуі тиіс.
18.4. Компания Клиенттің Орындаушы шарттарды растамай-ақ Сайт ақпаратының негізінде қабылдаған шешімдері үшін жауапкершілік көтермейді.
19. Қолжетімділікті шектеу және теріс пайдалану
19.1. Компания спам, жалған өтінімдер, байланыс нысандарын теріс пайдалану, қауіп-қатер, қорлау немесе өзге де адал емес әрекеттер кезінде Сайтқа қолжетімділікті шектеуге құқылы.
19.2. Компания дұрыс емес деректерді, спамды, жарнаманы, қауіп-қатерді немесе бейіндік қызметтерге қатысы жоқ мәліметтерді қамтитын өтінімдерді өңдемеуге құқылы.
20. Қорытынды ережелер
20.1. Осы оферта Пайдаланушы / Клиент пен Компания арасындағы Сайтты пайдалану және iServices ақпараттық-жарнамалық ресурсына қолжетімділік алу бөлігіндегі қатынастарды реттейді.
20.2. Осы оферта Клиент пен Орындаушы арасындағы қызметтерді тікелей көрсету жөніндегі қатынастарды реттемейді; мұндай қатынастар Орындаушы мен Клиентке қолданылатын шартпен және заңнамамен реттеледі.
20.3. Осы офертаның жекелеген ережесінің жарамсыздығы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды.
20.4. Барлық өзге жағдайларда тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады.
20.5. Пайдаланушы / Клиент пен Компания арасындағы даулар келіссөздер жүргізу жолымен, ал мүмкін болмаған жағдайда — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шешіледі.
21. Компанияның деректемелері
iServices
Қазақстан Республикасы, Алматы қ.