Ultra 2 тәулікке шыдамайды немесе әйнегі сынған — батареяны екі сағатта, дисплейді бір күнде ауыстырамыз, бағаны алдын ала айтамыз.
Жарық дисплей, титан корпус және ірі түймелер ауыр жағдайда жұмыс істейді, сондықтан ақаулар көбіне осы тұстан шығады.
Үлкен корпус жұмыс үстелі мен есік тұтқасына жиі тиіп, әйнек шетін сындырады.
Жарық жерде де дисплей бұрынғыдай жарқырамайды, дақтар пайда болды.
Күнделікті зарядтаудан соң сағат түске дейін жетпей қалады.
Action түймесі мен дөңгелек шаң мен теріден тартылып қалады.
Сағат білекте шайқалып, ілмектен шығып кетуге бейім.
Диск корпусты ұстамайды не заряд ара-тұра тоқтайды.
Динамик пен микрофон торына кір кіріп, қоңырау нашар естіледі.
Бассейннен не душтан кейін экранның ішкі жағы бу басады.
Жүгіру кезінде пульс көрсеткіштері жоғалып кетеді немесе себепсіз секіреді.
Картадағы маршрут нақты жолдан шетке шығып кетеді.
Су астында сағат дұрыс емес тереңдікті көрсетеді немесе датчикті қоспайды.
Экран жанып тұр, бірақ түрту мен свайптар ара-тұра ғана өтеді.
Ultra 2 бойынша негізгі жұмыстарды орындаймыз; сома таңдалған бөлшекке және тексеру нәтижесіне байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Дисплейін ауыстыру | 391 900 ₸ | 217 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 82 900 ₸ | 47 900 ₸ |
| Датчиктері бар артқы қақпағын ауыстыру | 206 900 ₸ | 114 900 ₸ |
| Digital Crown дөңгелегін жөндеу | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Бүйір түймесін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 20 900 ₸ | 11 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 22 900 ₸ | 12 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 68 900 ₸жұмыс үшін | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 38 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты құнды диагностикадан кейін, корпус, батарея және тығыздағыштар күйі белгілі болғанда айтамыз — телефон немесе WhatsApp арқылы хабарласыңыз.
Ultra 2 экраны жарығымен ерекшеленеді, сондықтан бөлшек таңдауда көбіне дәл осы шешуші болады.
Тауға мен суға алынатын сағат үшін ашқаннан кейінгі тығыздық пен нені шынымен ауыстыру керегі туралы ашық сөз маңызды.
Он бір жыл бойы Apple құрылғыларымен жұмыс істегендіктен, Ultra 2 сияқты үлкен корпустың әлсіз тұстарын алдын ала көре аламыз.
Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі: ақау біздің тарапымыздан қайталанса, сағатты қайта қабылдаймыз.
Сағатты ашатын тәжірибелі мамандар әйнектің желімделуін, тығыздағыштар мен титан бөліктерінің жұмысын жақсы біледі.
Мәселе кірде не бағдарламада болса, бірден айтып, пайдасыз бөлшек ауыстыруға итермелемейміз және артық шығынға салмаймыз.
Түпнұсқа мен аналогты көрсетіп, айырмасын түсіндіреміз, ал шешімді өзіңізге қалдырамыз.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, демалыс пен мереке күндері 11:00–18:00 қабылдаймыз, кеңседен шыққан соң да үлгересіз.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Сенсор, жарықтық, Digital Crown, датчиктер, микрофон, динамик, зарядтау. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев Аждар
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
Алматыда Apple Watch Ultra 2 жөндеу, батырмалар, экран және батарея
Алматыда Apple Watch Ultra 2 жөндеу жұмысын біз өз шеберханамызда, клиенттің көзінше жасаймыз. Тегін диагностика 15 минут алады, бөлшек түрі, баға мен мерзім жұмыс алдында түбіртекке жазылады, ал жұмыстардың 72%-ы клиент күтіп отырғанда аяқталады. Кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Екінші буын сырттай бірінші Ultra-ға ұқсайды, бірақ ішінде маңызды өзгерістер бар. Олар бөлшек таңдауына, тексеру тәртібіне және шебердің жұмыс реттілігіне әсер етеді.
Ultra 2 дисплейі алдыңғы буынға қарағанда әлдеқайда жарық, сондықтан бірінші Ultra-ның модулі бұл сағатқа толық сәйкес келмейді және біз бөлшекті тек осы буыннан іріктейміз. Жаңа дисплей ең жоғары жарықтықта күн астында оқылады, ал түнде ең төменгі деңгейге дейін күңгірттене алады. Сағаттың жаңа чипі экранды, датчиктерді және қимылдарды басқарады, сондықтан дұрыс емес модуль жарықтықты реттеуде немесе сенсорда ақау береді. Модуль түрі мен буыны жұмыс басталмай тұрып түбіртекке жазылады, ал жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Корпус бұрынғыдай титаннан, ал экран тегіс сапфирмен жабылған. Кеңес: түбіртекті алғанда модульдің дәл Ultra 2-ге арналғанын тексеріңіз — бұл кейінгі жарықтық ақауының алдын алады.
Ultra 2-де екі рет түрту қимылы бар: сұқ саусақ пен бас бармақты екі рет қоссаңыз, сағат қоңырауға жауап береді, таймерді тоқтатады немесе хабарламаны ашады. Бұл қимылды арнайы батырма емес, акселерометр, гироскоп және пульс датчигінің деректерін бірге талдайтын чип таниды. Сондықтан артқы қақпақтағы датчик ластанса немесе сызаттанса, қимыл нашар танылады, ал иесі мұны бағдарлама ақауы деп ойлайды. Белбеу тым бос болса да, датчик теріге тығыз тимей, қимыл кейде іске қоспайды. Артқы қақпақ соққыдан жарылса, ішке ылғал кіріп, катушка мен датчик түйіспелерін тотықтырады. Екі рет түрту жұмыс істемесе, алдымен баптауда қосулы екенін тексеріп, датчикті жұмсақ шүберекпен сүртіңіз, ал белбеуді сәл тығызырақ байлаңыз.
| Түйін | Ultra 2 ерекшелігі | Біз не істейміз |
|---|---|---|
| Сапфир әйнек | Тегіс, титан жиекпен қорғалған | Әйнекті не модульді ауыстырамыз |
| Дисплей модулі | Жарығырақ, тек осы буынға | Буынын тексеріп орнатамыз |
| Әрекет батырмасы | Қызғылт сары, тар саңылау | Тазалаймыз не ауыстырамыз |
| Артқы қақпақ | Пульс датчигі, катушка | Түйіспелерді тексереміз |
| Динамик | Сирена дыбысы осыдан | Торын тазалаймыз |
| Жүйелік плата | Жаңа чип, тығыз монтаж | Микроскоп астында жұмыс |
Басқару түйіндері күн сайын саусақпен, термен, шаңмен және сумен жанасады. Олардың ақауы бірте-бірте білінеді, бірақ сағатты пайдалануды айтарлықтай қиындатады.
Алматыда Apple Watch Ultra 2 жөндеу сұрауларының бір бөлігі қызғылт сары әрекет батырмасына қатысты, ал біз алдымен оны тазалап көреміз, себебі себеп көбіне ластануда. Батырма корпусқа тар саңылаумен кіреді: тауда жиналған шаң, теңіздегі тұз және тер оның жүрісін ауырлатып, сырт етуін жоғалтады. Тазалау нәтиже бермесе, шебер корпусты ашып, ішкі серпімді бөлшекті немесе батырма шлейфін ауыстырады. Бұл батырма жаттығуды бастауға, бағытты белгілеуге және сиренаны қосуға қажет, сондықтан ақауын ұзақ қалдыруға болмайды. Жұмыстан кейін батырманың басылуын және тағайындалған әрекеттің іске қосылуын клиентпен бірге тексереміз. Кеңес: тұрып қалған батырманы ине не тіс шұқығышпен тазаламаңыз, қатты қысым ішкі түйіспені майыстырады.
Digital Crown дөңгелегі айналдырғанда экрандағы тізім секіріп жылжыса, бұл көбіне дөңгелек астындағы оптикалық датчикке кір түскенін білдіреді. Дөңгелек бір уақытта батырма, айналатын тетік және ЭКГ электроды қызметін атқарады, сондықтан оның ластануы бірнеше функцияға әсер етеді. Тер, крем мен тұз саңылауда жиналып, айналуды қатты етеді, ал басу сезілмей қалады. Терең ластанғанда дөңгелекті шешіп, ішкі бөлігін тазалауға тура келеді, ал механизм тозса, түйін толық ауыстырылады. Ultra 2 иелері сағатты таулы жерде, теңізде жиі қолданатындықтан, бұл түйін тез ластанады. Жаттығудан кейін дөңгелекті таза тұщы сумен шайып, бірнеше рет айналдырыңыз, сосын жұмсақ шүберекпен құрғатыңыз — бұл саңылаудағы қалдықты шығарады.
Бүйір батырманы ұзақ басқанда сағат шұғыл көмек шақыруды іске қосады, сондықтан оның ақауын біз басымдықпен қарап, жұмыстан кейін ұзақ басуды міндетті түрде тексереміз. Батырма шағын түйіспемен жұмыс істейді: шаң не тұзды тер оның жүрісін ауырлатып, басуды сезілмейтін етеді. Көп жағдайда тазалау жеткілікті, ал серпімді бөлшек не шлейф зақымданса, шебер корпусты ашып, оны ауыстырады. Бүйір батырма Apple Pay төлемін растауға да қажет, сондықтан оның істемеуі күнделікті ыңғайсыздық туғызады. Біздің инженер жұмыстан кейін бір рет басуды, екі рет басуды және ұзақ басуды клиенттің қолымен сынайды. Шебердің кеңесі: батырма басылып қалып қойса, оны күшпен шығармаңыз, сағатты өшіріп, тексеруге әкеліңіз.
Экран ақауы әрқашан бірдей көрінбейді: кейде тек жарықшақ, кейде жолақ, кейде көтерілген жиек. Әр белгі өз себебін және өз жұмыс көлемін көрсетеді.
Біз алдымен жарықшақтың астындағы суретке қараймыз: кескін біркелкі, түстері дұрыс, сенсор барлық аумақта жауап берсе, тек сапфир әйнек зақымданған. Мұндай жағдайда жарқын дисплейді сақтап қалуға болады, ал әйнек жылыту арқылы ажыратылып, жаңасы желімделеді. Қара дақ, жолақ, жыпылықтау немесе сезбейтін аймақ пайда болса, OLED матрица да зақымданған, сонда модуль толық ауыстырылады. Біздің инженер айырмашылықты тегін диагностика кезінде клиенттің көзінше, экранның өзінде көрсетеді. Сапфир сызатқа төзімді, бірақ тасқа не металға бұрышымен соғылғанда жарылады, ал жарықшақ уақыт өте кеңейеді. Кеңес: жарылған әйнекті ұзақ қалдырмаңыз — саңылау арқылы шаң мен ылғал дисплей астына кіріп, кейін тек әйнекті ауыстыру мүмкіндігін жояды.
Ultra 2 дисплейінің басты артықшылығы — өте жоғары жарықтық, сондықтан аналог модульдегі айырмашылық дәл осы жерде байқалады. Аналог экран сағатты толық жұмысқа қайтарады, бірақ ашық күн астында, қарлы беткейде немесе су бетінде оның жарықтығы сәл төмен болуы мүмкін. Түс беруі де суықтау не жылылау көрінуі ықтимал, ал ең төменгі жарықтықта кей модульдер сәл жыпылықтайды. Бөлмеде және кешкі уақытта бұл айырмашылықтар көзге көп түспейді. Сондықтан таңдау сағатты қалай қолданатыныңызға байланысты: тауға, теңізге жиі шықсаңыз, түпнұсқа модуль ыңғайлырақ, ал қалада ғана тақсаңыз, аналог та қисынды шешім. Жаңа экранды орнатқан соң сыртқа шығып, күн астында циферблатты міндетті түрде қарап шығыңыз.
Экран жиегі корпустан көтеріліп, саңылау пайда болса, оның себебі көбіне ісінген аккумулятор, ал экранның өзі әзірге бүтін болуы мүмкін. Ісіну элемент ішінде газ жиналғанда басталады: ұзақ қызу, сапасыз зарядтағыш немесе жасқа байланысты тозу соған әкеледі. Ісінген элемент дисплейді ішінен итеріп, шлейфті созады, ал уақыт өте сенсор шетінде нашар сезе бастайды. Экранды қолмен орнына басуға тырысу қауіпті: элемент қабығы тесілсе, ол қызып, тіпті тұтануы ықтимал. Мұндай сағатты бірден зарядтан алып, тағуды тоқтатқан жөн. Ерте келу дисплейді сақтап қалуға мүмкіндік береді: саңылау кең болған сайын шлейфтің үзілу қаупі артады, ал онда аккумулятормен бірге модульді де ауыстыруға тура келеді.
Ultra 2 ұзақ автономдылығымен танымал, сондықтан заряд азайғанда иесі мұны бірден байқайды. Себеп әрдайым аккумуляторда емес, кейде зарядтағыш пен баптауда жатыр.
Ultra 2 зарядының тез таусылуына көбіне үш нәрсе әсер етеді: тозған литий-ионды элемент, үнемі жұмыс істейтін GPS және суық ауа. Ұзақ жорықта, тауда сағат бағытты үздіксіз жазып отырады, бұл энергияны едәуір тұтынады, ал иесі мұны батарея ақауы деп қабылдауы мүмкін. Аязда элемент кернеуі күрт түседі, сондықтан пайыз көрсеткішінде заряд қалып тұрса да, сағат кенет өшіп қалады. Жасқа байланысты тозу әр толық циклмен біртіндеп жиналады, ал бірнеше жылдан кейін автономдылық айтарлықтай азаяды. Жарық экран, жиі хабарламалар және ұялы желіде үнемі жұмыс істеу де заряд шығынын арттырады. Ауыстыруды ойламас бұрын iPhone-дағы Watch қолданбасынан батарея күйін қарап, фондық жаңартуларды өшіріп көріңіз.
Ultra 2 аккумуляторын ауыстыру үшін біз экранды ашамыз, өйткені элемент дисплей астында, корпус түбінде желіммен бекітілген, сондықтан Алматыда Apple Watch Ultra 2 жөндеу кезінде бұл жұмыс экранға ұқыпты қарауды талап етеді. Шебер сапфир айналасындағы желімді жылытып, дисплейді жұқа құралмен көтереді де, шлейфтерді абайлап ажыратады. Ескі элементті шығарғаннан кейін корпус ішін тазалап, жаңа аккумуляторды орнатады, сосын экранды жаңа желім жолағымен қайта жапсырады. Жаңа бөлшек орнатылмас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетіледі, ал оның түрі түбіртекке алдын ала жазылады. Ауыстырудан кейін сағат зарядтағышқа қойылып, заряд көрсеткішінің өсуі тексеріледі. Кеңес: алғашқы бірнеше күнде жаңа элементті толық зарядтап, қалыпты режимде қолданыңыз — жүйе батарея күйін сол уақытта нақтылайды.
Сағатты бөгде қолға беру әрдайым алаңдатады. Кім жұмыс істейтінін, қандай құжат алатыныңызды және қанша уақыт кететінін білу бұл алаңдаушылықты азайтады.
Ultra 2-мен біздің өз шеберлеріміз жұмыс істейді: iServices — тікелей орындаушы, сағатты ешқандай серіктеске жібермейміз, барлық операция өз шеберханамызда өтеді. Бұл жауапкершілік тізбегін қысқартады — ақауды тапқан, бөлшекті орнатқан және нәтижені тексерген адам бір команданың мүшесі. Он бір жылдық жұмыс барысында 46 000+ жөндеу жасадық, ал филиалдарымыз Алматы мен Астанада. Тегін диагностика клиенттің көзінше 15 минут алады: инженер корпусты ашқан соң не бұзылғанын өзі көрсетеді, ал жөндетпесеңіз де ақы алынбайды. Платадағы күрделі жұмыс та осында, микроскоп астында жасалады. Шебердің кеңесі: диагностика кезінде инженерге сағаттың соңғы апталардағы мінез-құлқын айтып беріңіз — қашан өшті, суға түсті ме, соғылды ма, бұл себепті тез табуға көмектеседі.
Бізде жұмыстардың 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, ал өтініштен сағатты қайтарып алуға дейінгі жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады. Күту аймағында кофе мен Wi‑Fi бар, сондықтан уақыт жайлы өтеді. Келуге мүмкіндік болмаса, курьер шақыруға болады: қала бойынша ол 90 минутта келеді және жөндеу кезінде тегін. Шеберхана дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, демалыс пен мереке күндері 11:00–18:00 аралығында ашық. Бағаны алдын ала білу үшін ақаудың фотосын WhatsApp-қа жіберіңіз — инженер 5 минутта жауап беріп, бос уақытты айтады. Кеңес: Ultra 2-ні маңызды жорық не жарыс алдында соңғы күнге қалдырмай, бірнеше күн бұрын тексерткен дұрыс, сонда кез келген күтпеген жағдайға уақыт қалады.
Екінші буын Ultra иесіне пайдалы негізгі ойларды қысқаша жинадық. Олар ақауды ерте байқауға және дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюКөбіне түйменің астына құм немесе тұз жиналған болады: Ultra 2-ні таза ағын судың астында ұстап, түймені бірнеше рет басып шайыңыз да, құрғатыңыз. Түймеге қандай әрекет тағайындалғанын «Параметрлер» → «Әрекет түймесі» бөлімінен тексеріңіз. Шайғаннан кейін де басылмаса немесе сықырласа, механизмді маман қарайды.
Иә, экран неғұрлым жарық болса, соғұрлым көп қуат жұмсайды, ал Ultra 2 экраны өте жарық бола алады. Жарықтықты автоматты күйде қалдырыңыз: сағат оны жарыққа қарай өзі реттейді. Батареяның өзіне бұл зиян емес, тек зарядтау жиілейді.
Сурет таза, сенсор барлық жерде сезеді, ал бетінде тек жарықшақ болса — көбіне әйнек. Дақ, жолақ, қара аймақ пайда болса немесе түрту сезілмесе — дисплей зақымданған. Түпкілікті шешімді маман сағатты тексергеннен кейін айтады.
Корпус пен әйнектегі сызаттарды, Action түймесі мен Digital Crown жүрісін, зарядтың толуын тексеріңіз. Ең маңыздысы — сағаттың бұрынғы иесінің Apple ID-іне байланбағанына көз жеткізу. Бұғаттау қалса, сағатты өзіңізге жұптай алмайсыз.
Тер тұзы бау бекіткішінің ойығына және динамик тесіктеріне жиналады. Бауды шешіп, сағатты ағын тұщы сумен шайыңыз да, жұмсақ матамен құрғатыңыз. Бауды бөлек кептіріп барып қайта тағыңыз.
Иә, кеңсе мен үй арасында тағылатын сағатқа аналог жарайды. Айырма негізінен күн астындағы жарықтықта және түс дәлдігінде байқалады. Тауға немесе ұзақ далалық жаттығуға шығатын болсаңыз, түпнұсқаны таңдаңыз.
Өзгермейді: дисплей, әйнек не батарея ауыстырғанда корпус ауыстырылмайды, ол бұрынғы түсінде қалады. Бұрыннан бар сызаттар мен соғылған жерлерді маман қабылдау кезінде сізбен бірге белгілейді. Бұл жөндеуден кейінгі күйді салыстыруды жеңілдетеді.
Забрала эпл вотч с ремонта, поменяли стекло на часах, супер, а то сколы глаза мазолили постоянно и красоту портили
Добрый день, Гульнура. Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Ваше обращение в наш сервис оставило положительные эмоции. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь.
На смарт-часах треснуло защитное стекло на задней панели, где стоят датчики. Боялся, что внутрь попадет пот или влага при тренировках. Принес ребятам, деталь оперативно заменили на новую. Всё работает корректно, часы как новые.
Умные часы перестали ловить домашний вай-фай и постоянно теряли связь с телефоном. В сервисе обновили внутреннее программное обеспечение и устранили ошибку модуля связи. Теперь всё подключается моментально, уведомления приходят.
Әйнек сынса, сағатты дереу қолдануды тоқтатып, зақым деңгейін анықтау керек: кейде тек әйнек, кейде дисплей де зардап шегеді.
Батарея тез таусылса, себебі настройкада немесе аккумуляторда болуы мүмкін. Диагностика тегін, бағаны WhatsApp арқылы білесіз.
Бұл белгі сағатқа қуат берілмей тұрғанын көрсетеді. Алматыда тексеруге әкелуге болады, себебін инженер анықтайды.
Ескі сағатты жөндеу көбіне ауыстырудан арзанға түседі, бірақ шешім ақау түріне және модельдің жағдайына байланысты қабылданады.
Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod