Series 9 кешке қарай заряд сұрайды — аккумуляторды екі сағатта ауыстырамыз, келісімнен кейін қосымша төлем жоқ.
Series 9 сағатының ақаулары белгілері бойынша: батареядан және жарылған әйнектен Double Tap пен ылғалға дейін.
Сағат түске дейін зарядын жоғалтады, түнде зарядта тұрса да.
Есікке, үстелге немесе велосипед рөліне соғылғаннан кейін жиегі жарылады.
Жолақтар, қараңғы дақтар немесе дисплей өздігінен сөніп қалады.
Әйнек жиектен көтеріліп тұр: бұл батареяның ісінгенінің белгісі.
Қара экран, түймеге де, зарядқа да жауап жоқ — тақтаны тексеру керек.
Заряд белгісі пайда болып, қайта жоғалады: артқы қақпақ немесе түйіспе.
Параметр қосулы, бірақ екі рет түртуді сағат танымайды.
Душ немесе бассейннен кейін бу басады, түймелер мен Digital Crown ақаулайды.
Сағаттан қоңырау мен дабыл күңгірт шығады, ең жоғары деңгейде ырылдайды.
Digital Crown серпіліспен бұрылып, шертеді және тізімдерді нашар парақтайды.
Мотор үнсіз: дабыл да, хабарлама да білекте сезілмейді.
Артқы қақпақтағы датчик пульсті көрмейді, өлшеу жаттығу кезінде үзіледі.
Кестеде Series 9 бойынша негізгі жұмыстар жиналған; соңғы сома таңдалған бөлшекке байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Әйнегін ауыстыру | 96 900 ₸ | 53 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 244 900 ₸ | 135 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 51 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Датчиктері бар артқы қақпағын ауыстыру | 101 900 ₸ | 56 900 ₸ |
| Digital Crown дөңгелегін жөндеу | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Бүйір түймесін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 68 900 ₸жұмыс үшін | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 21 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты құнды диагностикадан кейін, корпус пен тақтаның күйі белгілі болғанда айтамыз.
Екі бөлшек те жұмыс істейді, бірақ жарықтығы, сенсор жауабы және бағасы бойынша ерекшеленеді.
Series 9 иесіне бізбен жұмыс істеу неге ыңғайлы: тәжірибе, кепілдік және кез келген жөндеуден бұрын диагностика.
Apple техникасымен ұзақ жұмыс істейміз, сондықтан сағаттың жұқа корпусы мен желімделген жіктерінің қалай әрекет ететінін жақсы білеміз.
Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі: ақау біздің кінәмізден қайта шықса, сағатты қайта қабылдаймыз.
Сағатты тәжірибелі мамандар ашады: жұқа шлейф пен герметик желімі асығыс қимылды кешірмейді.
Түпнұсқа мен аналогтың айырмасын түсіндіреміз, шешімді өзіңізге қалдырамыз және қымбат нұсқаны таңбаймыз.
Себебін анықтаймыз: кейде мәселе экранда емес, батареяда немесе тақтада, ал артық ауыстыру ақшаңызды ысырап етеді.
Дс–Жм 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 жұмыс істейміз, сондықтан жұмыстан кейін соғуға болады.
Клиент сағатын есік жақтауына соқты — шыныда жарық пайда болды, бірақ бейне бүтін қалды. Тек шыныны қайта жапсырып, сенсор мен су өткізбейтіндігін тексердік: сағат бұрынғыдай жұмыс істейді.
Клиент подъезде есіктің тұтқасына сағатын іліп қалды — соққыдан кейін дисплей қарайып кетті, бірақ сағаттың өзі жұмыс істеп тұрды. Дисплейді ауыстырып, сенсор мен ылғалдан қорғанысын тексердік: сағат қайтадан уақытты көрсетіп, түртуге жауап береді.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Сенсор, жарықтық, Digital Crown, датчиктер, микрофон, динамик, зарядтау. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев Аждар
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
Алматыда Apple Watch Series 9 жөндеу, әйнек пен экранды ауыстыру
Алматыда Apple Watch Series 9 жөндеу жұмысын біз өз шеберханамызда, клиенттің көзінше жасаймыз. Диагностика 15 минут алады және тегін: инженер әйнекті ғана ауыстыру жеткілікті ме, әлде бүкіл экран керек пе, соны көрсетеді. Бөлшек, мерзім мен кепілдік түбіртекке жазылады, кепілдік 1 жылға дейін.
Сағат құлағанда зақым әйнекте ғана қалуы немесе ішкі қабаттарға жетуі мүмкін. Сыртқы белгілерді дұрыс оқу қандай жұмыс қажет екенін алдын ала түсінуге көмектеседі.
Apple Watch экраны үш қабаттан тұратын біртұтас модуль: үстінде қорғаныш әйнегі, оның астында жанасуды сезетін сенсор, ең төменде бейне шығаратын OLED матрица. Бұл қабаттар зауытта оптикалық желіммен біріктірілген, сондықтан сыртынан қарағанда олар бір әйнек сияқты көрінеді. Модульдің астынан жіңішке шлейф өтіп, платаға жалғанады. Беттегі жеңіл сызат тек әйнекке қатысты, ал соққы нүктесінен тараған жарықшақ көбіне сенсорға да әсер етеді. Матрица зақымдалса, бейнеде түрлі түсті жолақтар, қара дақтар немесе жасыл, күлгін реңк пайда болады. Сондықтан сыртқы түрге қарап қорытынды жасау қиын: үлкен жарықшақта бейне бүтін болуы, ал кішкене сызатта матрица жарылып кетуі мүмкін. Тек бейне мен жанасуды бірге тексеру шынайы жағдайды көрсетеді.
| Зақым түрі | Біз не ауыстырамыз | Не сақталады |
|---|---|---|
| Жеңіл сызаттар | Әдетте ештеңе | Бүкіл модуль |
| Жарықшақ, бейне бүтін | Тек қорғаныш әйнегі | OLED матрица мен сенсор |
| Жарықшақ, жанасу жоғалған | Экран модулі толық | Корпус пен батарея |
| Жолақтар, қара дақтар | Экран модулі толық | Корпус пен батарея |
| Экран көтерілген | Батарея, кейде модуль | Плата мен датчиктер |
| Бейне жоқ, діріл бар | Модуль немесе шлейф | Батарея мен корпус |
Тоғызыншы буын екі түрлі корпуспен шығады, ал корпус материалы экранды қорғайтын әйнектің түрін анықтайды. Бұл айырмашылық ақаудың сипатына да, бөлшек таңдауға да әсер етеді.
Алматыда Apple Watch Series 9 жөндеу сұрауларының көбі алюминий корпусты нұсқадан келеді, ал оның экранын Ion-X әйнегі қорғайды. Ion-X — химиялық жолмен беріктендірілген жеңіл әйнек: ол соққыны жақсы көтереді, бірақ кілт, құм немесе бетон қабырға бетінде тез сызат қалдырады. Біз шеберханада Ion-X жарылғанда алдымен матрицаның күйін тексереміз, себебі соққыны жұтқан әйнек кейде ішкі қабаттарды сақтап қалады. Бейне мен жанасу бүтін болса, тек әйнекті қайта желімдеу мүмкіндігі қарастырылады. Сызаттарды үйде жылтыратуға тырысудың пайдасы аз: Ion-X қабаты жұқа, ал жылтырату пастасы олеофобты жабынды кетіріп, бетті бұлдыр етеді. Ұсақ сызаттар көп болса, оларды ауыстырудың орнына қорғаныш пленкасымен жасыру әлдеқайда қауіпсіз шешім.
Тоттанбайтын болат корпусты нұсқада экран сапфир әйнегімен жабылған, және мұндай сағаттарда сызаттан гөрі жарықшақты жиі көруге болады. Сапфир өте қатты материал, сондықтан күнделікті үйкелістен беті таза қалады. Алайда қаттылықтың екінші жағы бар: шеттен немесе бұрыштан тиген нүктелік соққыда сапфир иілмейді, бірден шытынайды. Болат корпус та ауырырақ, құлағанда соққы күші жоғарырақ болады. Экран модулі екі нұсқада да әйнекпен біріккен, сондықтан сапфир сынса, жұмыс тәсілі алюминий нұсқасынан қатты өзгермейді, бірақ бөлшек өз материалына сәйкес таңдалады. Кеңесіміз: WhatsApp-қа фото жібергенде корпустың түсі мен материалын, өлшемін бірге жазыңыз — инженер бөлшекті бірден нақтылап, бағаны дәлірек айтады.
Тоғызыншы буынның экраны алдыңғы модельдерге қарағанда күн астында жарықырақ, ал түнде жарықтығын өте төмен деңгейге дейін түсіре алады. Экран модулі ауыстырылғанда осы ауқымның толық сақталуы бөлшек сапасына тікелей байланысты. Модельдің тағы бір ерекшелігі — қос жанасу қимылы: сұқ саусақ пен бас бармақты екі рет түйістіргенде сағат қоңырауға жауап береді немесе хабарламаны ашады. Бұл қимыл экранға емес, жеделдету датчигі, гироскоп және пульс датчигінің деректеріне сүйенеді, сондықтан артқы қақпақ пен плата бүтін болса, ол экран ауыстырылғаннан кейін де жұмыс істейді. Сағатты қайтарып алған сәтте қос жанасуды, Always-On режимін және жарықтықтың автоматты реттелуін бірден сынап көрген жөн.
Ауыстырылатын бөлшек түрі экранның түсіне, жарықтығына және батарея шығынына әсер етеді. Сондықтан таңдау күнделікті қолдану әдетіне сүйене отырып жасалады.
Біздің клиенттердің 64%-ы түпнұсқа модульді таңдайды, бірақ инженер екі нұсқаны да түсіндіріп, шешімді иесіне қалдырады. Таңдалған бөлшек түрі, баға, мерзім және кепілдік жұмыс басталмай тұрып түбіртекке жазылады, бұған шамамен 2 минут кетеді. Жаңа модульді орнатпас бұрын оны зауыттық қаптамасында көрсетеміз, сондықтан не қойылатыны сізге белгісіз болып қалмайды. Кепілдік екі нұсқаға да 1 жылға дейін беріледі. Біз он бір жыл жұмыс істейміз және 46 000-нан астам жөндеу жасадық, сондықтан тоғызыншы буынның модульдері шеберлерімізге жақсы таныс. Сағатқа күні бойы қарайтын, түнде ұйқы бақылауын қолданатын адамдар түпнұсқаны жиі таңдайды, ал жаттығуға арналған қосалқы сағат иелері аналогпен де жеткілікті қанағаттанады.
Экран ауыстырылып, корпус ашылған сәтте біз батареяның күйін де өлшейміз, себебі оған қол жеткізу үшін қосымша ашудың қажеті болмайды. Сағат бірнеше жыл тағылып, кешке дейін заряд жетпей жүрсе немесе суықта кенет өшсе, элементтің тозғаны анық. Мұндай жағдайда екі жұмысты бір келуге біріктіру корпусты екінші рет ашудан құтқарады, ал әр ашу желім мен тығыздыққа қосымша жүктеме береді. Батарея ісініп, экранды көтерген болса, оны ауыстырмай жаңа модуль қою мағынасыз: ісінген элемент жаңа экранды да итеріп шығарады. Инженер өлшеу нәтижесін көрсетіп, батареяны ауыстыру керек пе, жоқ па, соны ашық айтады, ал түпкілікті шешім иесінде қалады. Түбіртекке екі жұмыстың да бөлшегі мен кепілдігі жеке жазылады.
Экранды алу үшін зауыттық желім бұзылады, сондықтан корпустың тығыздығы өзгереді. Жаңа желімнің мүмкіндігі мен шектеуін алдын ала білген жөн.
Экран ауыстырылғанда біз алдымен ескі желімді корпус шетінен толық тазалаймыз, себебі оның қалдықтары жаңа қабаттың біркелкі жатуына кедергі жасайды. Кейін беттер майсыздандырылып, модульдің пішіні бойынша кесілген жаңа желім жастықшасы салынады. Экран орнына қойылғанда шебер оны бүкіл периметр бойынша біркелкі басып, саңылау қалмағанын тексереді. Шлейфтер мен коннекторлар желім салынбай тұрып тексеріледі, әйтпесе қайта ашуға тура келеді. Желім толық қату үшін бірнеше сағат қажет, сондықтан сағатты алған күні оны суға тигізбеу ұсынылады. Біз өз шеберханамызда жұмыс істейміз, корпусты ашу мен жабуды бір шебер атқарады. Бұл кезеңде асығудың пайдасы жоқ: дұрыс желімделген экран кейін шетінен көтерілмейді және шаң кірмейді.
Корпус бір рет ашылған соң, зауыттық суға төзімділікті толық қалпына келтіруге ешқандай шеберхана кепілдік бере алмайды. Жаңа желім қол жуғанда, жаңбырда және терлегенде ылғалды жақсы ұстайды, бірақ қысым мен температура өзгерісіне зауыттық тығыздықтай төзімді емес. Сондықтан бассейнде жүзу, теңізде шомылу, ыстық душ пен сауна тәуекелді арттырады. Ыстық бу әсіресе қауіпті: ол желім арқылы ішке еніп, суыған кезде корпус ішінде конденсат болып жиналады. Сабын, сусабын мен күнге қарсы кремдер де тығыздағышты бірте-бірте жұмсартады. Жаттығудан кейін сағатты таза сумен шайып, құрғақ шүберекпен сүрткен жеткілікті. Су тиіп кетсе, су құлпын іске қосып, динамиктен ылғалды шығарып тастаған жөн.
Судан кейін экран жыпылықтап немесе сенсор өздігінен басыла бастаса, біз мұны ылғалдың шлейфке немесе коннекторға жеткенінің белгісі деп қарастырамыз. Мұндай сағаттың диагностикасы кейде екі тәулікке дейін созылады: түйіндер ашылып, құрғатылады, тотыққан жерлер тазаланады және қайта тексеріледі. Ақау платаға жетсе, оны микроскоп астында жөндейміз, бұл жұмыс 1–3 күн алады. Кейде экран модулінің өзі ылғалдан бүлінеді, сонда оны ауыстыру қажет болады. Тотығу бірден білінбейді, сондықтан сағат судан кейін бір күн қалыпты жұмыс істесе де, ақау кейін шығуы мүмкін. Ең маңызды ереже: суға түскен сағатты зарядтағышқа қоймаңыз — қуат берілгенде ылғалды түйіспелер тұйықталып, тотығу әлдеқайда тез жүреді.
Өтініштен бастап сағатты қайтарып алуға дейінгі жол бірнеше қадамнан тұрады. Әр кезеңнің мақсатын білу уақытты үнемдеп, күтпеген жайттардан сақтайды.
Біздегі жұмыстардың 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, ал бүкіл жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады. Күту аймағында кофе мен Wi‑Fi бар, сондықтан экран ауыстырылып жатқанда өз шаруаңызбен айналыса бересіз. Келуге уақыт болмаса, курьер шақыруға болады: ол қала бойынша 90 минутта келеді, жөндеу кезінде курьер тегін. Алматыда Apple Watch Series 9 жөндеу жұмыс күндері 10:00-ден 19:00-ге дейін, ал демалыс пен мереке күндері 11:00-ден 18:00-ге дейін жүргізіледі. Біз тікелей орындаушымыз — өз шеберлеріміз бен шеберханамыз бар, сағат басқа ұйымға жіберілмейді. Курьерге берер алдында сынған экранды жұмсақ матаға орап, қорапқа салыңыз: жолдағы діріл жарықшақты үлкейтіп, сенсорды одан әрі зақымдауы мүмкін.
Жұмыс біткен соң сағатты біз инженермен бірге тексеруге ұсынамыз, және ең алдымен жаңа экранның бүкіл беті тексеріледі. Сіз әр бұрышқа жанасып, мәзірді айналдырып, түс пен жарықтықты әртүрлі циферблаттарда көресіз. Always-On режимі мен жарықтықтың автоматты реттелуі қосылып көріледі, ал қос жанасу қимылы бір хабарламада сыналады. Пульс өлшеу, зарядтау, Taptic Engine дірілі, динамик пен микрофон да сол жерде тексеріледі. Сағат түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен беріледі, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Төлем Kaspi, карта немесе қолма-қол арқылы жасалады. Кеңес: алғашқы күндері экранның шетін бақылаңыз, желім толық қатқанша сағатты қатты соққыдан және ыстықтан сақтаңыз.
Экран зақымдалғанда шешім сыртқы түрге емес, бейне мен сенсордың нақты күйіне сүйенуі керек. Төмендегі қысқа кеңестер дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюИә, істейді: қос түртуді сағат экран арқылы емес, қозғалыс датчиктері мен артқы жүрек соғысы датчигі арқылы таниды. Қимыл қабылданбаса, артқы қақпақты сүртіп, бауды тығызырақ бекітіп көріңіз. Сонда да істемесе, маманға айтыңыз.
Көрінеді, бірақ түпнұсқадай жарқын болмайды: Series 9 дисплейі өте жоғары жарықтыққа есептелген. Бөлмеде айырманы байқау қиын. Көп уақытыңыз далада өтсе, түпнұсқа модульді таңдаған жөн.
Сағатта «Параметрлер» → «Батарея» → «Батарея күйі» бөлімін ашыңыз, онда ең жоғары сыйымдылық көрсетіледі. Сыйымдылық айтарлықтай төмендеп, сағат кешке дейін жетпей жүрсе, аккумуляторды ауыстыру орынды.
Міндетті емес, егер астындағы матрица бүтін болса. Маман суреттің, түстердің және сенсордың дұрыс жұмысын тексеріп, тек әйнекті ауыстыруға болатынын айтады. Матрицада дақ немесе жолақ болса, модульді толық ауыстыру керек.
Алдымен микрофон тесігін құрғақ жұмсақ щеткамен тазалап, сағатты қайта қосыңыз. Siri бәрібір нашар естісе, сағатты қайта әкеліңіз. Маман корпусты жапқанда тесіктің желіммен жабылып қалмағанын тексереді.
Жоғалмайды: қадамдар, пульс және ұйқы тарихы iPhone-дағы «Денсаулық» қолданбасына жиналады. Дисплей мен аккумулятор ауыстыру жадқа әсер етпейді. Тек тапсырар алдында сағаттың iPhone-мен соңғы синхрондалуын күтіп алыңыз.
Сенуге болмайды: сырты ұқсас болса да, әр буынның бөлшегі өз моделіне шығарылады. Series 10 корпусы үлкенірек, оның бөлшектері Series 9-ға мүлдем сәйкес келмейді. Сондықтан маман тек Series 9-ға арналған бөлшекті орнатады.
На Apple Watch Series 9 экран не реагировал на часть нажатий. Ребята проверили дисплейный модуль и устранили проблему с сенсором.
Забрала эпл вотч с ремонта, поменяли стекло на часах, супер, а то сколы глаза мазолили постоянно и красоту портили
Добрый день, Гульнура. Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Ваше обращение в наш сервис оставило положительные эмоции. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь.
На смарт-часах треснуло защитное стекло на задней панели, где стоят датчики. Боялся, что внутрь попадет пот или влага при тренировках. Принес ребятам, деталь оперативно заменили на новую. Всё работает корректно, часы как новые.
Умные часы перестали ловить домашний вай-фай и постоянно теряли связь с телефоном. В сервисе обновили внутреннее программное обеспечение и устранили ошибку модуля связи. Теперь всё подключается моментально, уведомления приходят.
Әйнек сынса, сағатты дереу қолдануды тоқтатып, зақым деңгейін анықтау керек: кейде тек әйнек, кейде дисплей де зардап шегеді.
Батарея тез таусылса, себебі настройкада немесе аккумуляторда болуы мүмкін. Диагностика тегін, бағаны WhatsApp арқылы білесіз.
Бұл белгі сағатқа қуат берілмей тұрғанын көрсетеді. Алматыда тексеруге әкелуге болады, себебін инженер анықтайды.
Ескі сағатты жөндеу көбіне ауыстырудан арзанға түседі, бірақ шешім ақау түріне және модельдің жағдайына байланысты қабылданады.
Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod