

iMac 27 2017: шуылдап, өшіп қалатын
- Міндет
- Желдеткіш тоқтамайтын, Photoshop-та iMac өздігінен өшіп қалатын.
- Не істедік
- Матрицаны шештік, кулер мен радиаторды тазаладық, процессор мен видеокартадағы термопастаны ауыстырдық.
iMac шулап, қызып кетсе — салқындату жүйесін тазалап, термопастаны ауыстырамыз, кейін қосымша төлем жоқ.




Желдеткіш шуы, баяулау және өздігінен сөну көбіне бір нәрсені білдіреді: моноблоктың ішінде шаң жиналған.
Бір ғана браузер ашық тұрса да iMac бейне монтажындағыдай шулап, торлардан жылы ауа шығады.
Экспорт пен ойында процессор қызбау үшін жиілігін түсіреді, сурет қатып қалады.
Экран фильм немесе жұмыс кезінде өшеді: қызудан қорғаныс іске қосылады, шаң салқындауға кедергі жасайды.
iMac радиатор жанында, терезе алдында немесе үй жануарлары жанында тұрса, шаң ішінде тез жиналады.
Тазалау құны iMac-тың әртүрлі буындары үшін бірдей; жұмыс көлемін шебер қарағаннан кейін нақтылайды.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| iMac кулерін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| iMac матрицасын ауыстыру | 146 900 ₸ | 90 900 ₸ |
| iMac қуат блогын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| iMac динамигін ауыстыру | 37 900 ₸ | 20 900 ₸ |
| iMac әйнегін ауыстыру | 69 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| iMac 24" M1 шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac M3 шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 15 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac Pro 27" (2017) шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 15 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 50 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac SSD орнатужинақтағышты орнату | 43 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac жедел жадын ауыстыружад микросхемаларын орнату | 15 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac видеокартасын ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 71 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 34 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac macOS орнатужүйені орнату, бөлшек ауыстырусыз | 13 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac 27" Intel шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 66 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac 24" M4 шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac 21.5" Intel шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
Қарау кезінде басқа ақау табылса, шебер оны алдын ала түсіндіріп, келесі қадамдарды келісіп алады.
Моноблокты тазалау қарап шығудан бастап жинаудан кейінгі тексеруге дейін ретімен жүреді, бұл тізім оның не екенін көрсетеді.

Шебер шағымды тыңдап, шу мен қызуды тексереді, содан кейін қуатты өшіріп, жұмыс орнын дайындайды.

Дисплейді корпустан бөледі, периметрдегі желімді таспаны және матрицаның жұқа шлейфтерін бүлдірмейді.

Радиатор, ауа өтетін жолдар және тақталар щетканың және ауа ағынының көмегімен тазаланады.

Қанаттардағы қабат алынады, сонда желдеткіш еркін айналып, жүктеме кезінде артық шу шығармайды.

Шлейфтер, ұяшықтар және бекіткіштер қаралады, жиналғаннан кейін ештеңе гүрілдемейтіндей болады.

Экранды орнына қояды, жүйені іске қосады және тыныштықта мен жүктемеде температураны қарайды.
Тазалаудан кейін iMac еркін тыныс алып, тегіс жұмыс істейді.
Менің моделімнің бағасыТазалауды бәрі жақсы кезде алдын ала жасауға болады немесе қызудың алғашқы белгілерінен кейін жасауға болады.


Моноблокты ашудан қорқады, сондықтан iMac әкелгендердің сенімін немен ұтатынымызды айтамыз.
Он бір жылда көп моноблок бөлшектелді, сондықтан шаң қай жерде көбірек жиналатынын жақсы білеміз.
Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі; шарттарын шебер тазалау алдында түсіндіреді.
Компьютерді тәжірибелі мамандар ашады: олар экранның желімі мен шлейфтерін бүлдірмеудің жолын біледі.
Мәселе тек шаңда болмаса, оны бірден айтамыз және қажет емес жұмысты таңбаймыз, шешімді өзіңіз қабылдайсыз.
iMac дисплейі желімделген, сондықтан оны абайлап алады, жиналғаннан кейін саңылау мен дақ қалмайды.
Дс–Жм 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 — жұмыс күндері бос емес адамдарға да қолайлы.


Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран, камера, микрофондар, динамиктер, порттар, Wi‑Fi және Bluetooth. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев АждарКомпьютер оғаш жұмыс істесе, қызуды, дискіні және жадты тексереміз.
02Ескісі гүрілдесе, тұрып қалса немесе тоқтаса, жаңасын орнатамыз.
03Жүйе тым ұзақ жүктелсе, дискіні SSD-ге ауыстырамыз.
04Ақаулардан кейін жүйе тұрақсыз болса, қайта орнатамыз.
05Моноблок экранындағы жолақтар мен дақтарды жоямыз.
06Тақтаға сұйықтық немесе конденсат тисе, оны тазалаймыз.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iMac моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iMac шаңнан тазалау Алматыда шу мен қызуды азайтады
iServices шеберлері iMac шаңнан тазалауды Алматыда ішінен жасайды: экранды ашып, желдеткіш пен радиаторды тазалайды, қажет болса термопастаны жаңартады. Диагностика тегін әрі клиенттің көзінше 15 минутта өтеді, ал кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Курьер шақырсаңыз, қала бойынша 90 минутта жетеді.
Шу мен қызу — аппараттың бірінші берген белгісі. Бірақ оның себебі әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан ластану мен тозудың айырмасын ажырата білу керек.
Желдеткіш үнемі жоғары айналымда жұмыс істесе және корпусы қол тигізгенде ыстық болса, бұл радиатордың бетін қаптаған қабаттың ауаны өткізбейтінін көрсетеді. Әдетте белгілер бірге келеді: желдеткіш айналады, бірақ салқын ауа қалың қабаттан өте алмайды, сондықтан қанатшалар айналымды өзі көтереді. Жұмыс үстелінде тұрған аппараттың артқы торынан шыққан ауа әлсіз әрі жылы болса — ағын бітелген. Троттлинг осыдан басталады: процессор қызып кетпес үшін жиілігін өзі төмендетеді, ал сурет өңдеу, бейне монтажы немесе бірнеше қосымша бір уақытта ашық тұрғанда терезелер кідіріп, курсор қатып қалғандай әсер қалдырады. Жылу таралмаған соң чип жиілігін төмендетеді — баяулау шудың салдары, себебі емес.
Біз алдымен шудың сипатын тыңдаймыз: біркелкі гуіл ластанудан, ал сықырлау мен діріл желдеткіш подшипнигінің тозғанын білдіреді. Тәжірибеде бұл екеуі жиі қатар келеді: торды қабат басып, қанатшалар теңгерімін жоғалтады, ал подшипник ондаған мың сағат айналымнан кейін босап, металл дыбыс шығара бастайды. Біз аппаратты ашып, қалақшаларды қолмен айналдырып көреміз — бос жүрісте діріл немесе қақпақтау болса, тазалау ғана жеткіліксіз. Тазалау подшипникті қалпына келтірмейді, сондықтан мұндай жағдайда желдеткішті ауыстыру жоспарын алдын ала айтамыз. iServices шеберханасында тазалау алдында осы екі себепті бөлек тексереміз, өйткені дұрыс қойылған диагноз жұмыстың көлемін анықтайды.
Ауа ағыны моноблоктың ішінде белгілі бір жолмен жүреді, сол себепті шөгінді де бір жерге шоғырланады. Төменде қай түйіндер бірінші кептелетінін және корпус әр буында қалай ашылатынын көрсетеміз.
Құрылғы ауаны корпустың астыңғы жағынан тартып, артқы тордан шығарады, сондықтан ұнтақ алдымен радиатор қырлары мен айналмалы қалақшаларға отырады. Тар саңылаулар ағынды бағыттайды, бірақ ұсақ тозаңды да ілестіріп әкеледі: ауа қырларға соғылғанда, бөлшектер сол жерде тұрып қалады. Қалақшалардың беті тегіс емес, осыдан шөгінді оларға біркелкі жабысып, айналу тепе-теңдігін бұзады. Уақыт өте қалың қабат өткелді тарылтады, нәтижесінде қалақшалар сол жылуды шығару үшін көбірек айналады. Ішкі жақтан қарағанда, ең көп жиналым қырлар мен қалақшалар арасындағы тар аралықта тұрады — сыртқы тордан бұл қабат көрінбейді, тек шу мен қызу арқылы сезіледі. Тұрмыстық ортадағы тоқыма талшықтары мен майда жүн осы шөгіндіге қосылып, оны тығыздай түседі.
| Модель | Экран бекітілуі | Негізгі жылу көзі | Шаң қайда жиналады |
|---|---|---|---|
| Intel 21,5" | Магнит / лента | Процессор, блок питания | Радиатор, қалақшалар |
| Intel 27" | Лента | Процессор, видеокарта | Радиатор қырлары |
| iMac Pro 27" | Лента | Екі желдеткіш | Екі радиатор |
| iMac 24" M1/M3 | Лента | Процессор | Жұқа радиатор |
Әр моноблокты тазалау қажет емес: кейде мәселе шаңда емес, желдеткіш мойынтірегінде болады. Алдымен шудың нақты себебін анықтап аламыз.
Біз диагностиканы тегін жасаймыз: инженер құрылғыны клиенттің көзінше 15 минутта тексеріп, ненің бұзылғанын көрсетеді. Тексеру барысында процессор мен видеокартаның температурасын, желдеткіш айналым санын және корпус ішіндегі шаң қабатының қалыңдығын өлшейміз. Содан кейін маман құрылғыны ішінен ашып, радиатор қырларын, ауа өткізетін саңылауларды және желдеткіш қалақшаларын көрсетеді — сіз шөгіндінің қай жерде жиналғанын өз көзіңізбен көресіз. Барлық өлшеу нәтижесін түбіртекке тіркейміз, сол себепті жұмыс көлемі туралы әңгіме деректерге сүйенеді. Жөндетпесеңіз де тексеру ақысыз, яғни шешімді баға мен мерзімді білгеннен кейін қабылдауға болады. Тексеру нәтижесін инженер WhatsApp-қа фото түрінде жіберіп, бағасын да сол жерде айтады — құрылғыны тапсырмай тұрып-ақ жұмыстың көлемін білесіз.
Шаңсорғыш пен ауа баллоншасы радиатор қырларындағы шөгіндіні көтермейді, керісінше оны тереңірек қуып, қалақшаларға тығыздай түседі. Сыртқы саңылауға бағытталған ағын беткі қабатты ғана қозғайды, ал қырлар арасындағы қатайған қабат сол күйі қалады. Қысыммен үрлеу қалақшаларды шамадан тыс айналдырып, мойынтірекке зиян келтіруі мүмкін. Экранды ашпай тұрып радиаторға жету мүмкін емес, өйткені жұқа корпустарда дисплей клеевой лентамен бекітілген — оны зақымдамай шешу үшін арнайы құрал мен тәжірибе керек. Желдету жүйесіне кіретін шаңның басым бөлігі қырларға нығыздалып, ауа ағынын бөгейді, ал сыртқы тазалау бұл кедергіні жоймайды. Қорытындысында шудың нақты көзі сол орнында қала береді.
Тазалау кездейсоқ әрекет емес: әр қадам белгілі бір ретпен орындалады, сондықтан бөлшектер зақымдалмайды, ал жиналған лас қайтадан ішке тарамайды.
Мұндай қызмет барысында біз экранды сорғылармен ұстап, арнайы құралмен жабысқақ таспаны ақырын ашамыз, содан кейін желдеткіш пен радиаторды антистатикалық қылқаламмен және қысымды ауамен тазалаймыз. iMac шаңнан тазалау Алматыда осылайша қауіпсіз әрі мұқият жүргізіледі. Қою қабат ең көп салқындатқыш қалақшаларының арасында және желдеткіш қанаттарында жиналады — дәл сол жерде ауа ағынын бітейді. Қысымды ауаны қысқа серпінмен береміз, ұзақ үрлеу қалақшаларды шамадан тыс айналдырып, подшипникке жүктеме түсіреді. Жинамас бұрын қуат кабелін қосып, қалақшалардың айналуын және корпустың қызуын тексереміз. Қалақшаларды біржақты ұстап тазалау керек, әйтпесе олардың теңгерімі бұзылып, жаңа шу пайда болады. Таспаны қайта жапсырғанда бұрынғы ізін тазалаймыз, әйтпесе экран шетінен сызат түсіп, бекітпе әлсірейді.
Термопастаны әр тазалауда емес, құрғап, қатайып қалған жағдайда ғана жаңартамыз, өйткені жаңа қабат жылуды процессордан радиаторға тиімдірек жеткізеді. Ескі паста уақыт өте кеуіп, жылу түтіктері мен салқындатқыш арасындағы байланыс нашарлайды — нәтижесінде қызу артып, процессор жиілігін төмендетеді. Біз процессор мен салқындатқыш бетін спиртті сүрткішпен тазалап, қоспаны жұқа және біркелкі етіп жағамыз. Тек көзбен қарап шешпейміз: ескі қабаттың күйін ашқан кезде бағалаймыз, содан кейін ғана ауыстыру қажет пе, жоқ па деп шешеміз. Артық қоспа да зиян, себебі ол шетіне шығып, лас ұстайтын жабысқақ қабат құрады. Жаңартқан соң бірнеше минут жүктеме астында температураны өлшейміз — бұл жаңа қабаттың дұрыс жатқанын көрсетеді.
Тазалауға қанша уақыт кететінін және нәтижені қалай тексеретінімізді алдын ала айтамыз: бұл екі сұрақ тапсырыс берушінің жиі қоятын сауалы.
Әдетте өтініштен бастап қайтаруға дейінгі бүкіл жол бір сағаттан аз уақыт алады, ал жөндеудің 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады. Инженер WhatsApp-та 5 минутта жауап беріп, фото бойынша бағасын айтады, ал көзінше тегін диагностика 15 минутқа созылады — жөндетпесеңіз де. Аймақта кофе мен Wi‑Fi бар, сондықтан жұмысты асықпай күтуге болады, ал күту уақытында инженер әр кезеңді түсіндіріп отырады. Тазалаудан кейін құрылғыны жүктеме астында қосып, температура мен қалақшалар айналымын салыстырамыз — нәтиже санмен көрінеді. Бұл салыстыруды клиент инженермен бірге көреді, сондықтан «шу азайды» деген сөзге сенуге тура келмейді. Жөндеуден кейін 32 функция шамамен 10 минутта тексеріледі: динамиктер, микрофондар, камералар, желі және зарядтау. Тексеру қорытындысы түбіртекке жазылып, құрылғымен бірге беріледі.
Тазалауға дейін не болып жатқанын және одан кейін нені тексеретінін қысқаша жинақтаймыз — бұл тізім шешім қабылдауға жетеді.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюКөбіне желдеткішке шаң бітеген радиатор арқылы ауаны айдау қиын. Ол керегінен күштірек айналады. Кейде себеп фондық процестерде, сондықтан алдымен «Жүйе мониторын» қараңыз.
Торлардың сыртын жұмсақ саптамамен абайлап өтуге болады, бірақ корпус ішіне шаңсорғыш жарамайды: статика тақта үшін қауіпті. Моноблокты ашуды шеберге қалдырған жөн.
Жұмыс уақыты модельге және iMac жағдайына байланысты, сондықтан нақты мерзімді шебер қарағаннан кейін айтады. Кезекте күтпеу үшін алдын ала жазылған дұрыс.
Жоқ, тазалау кезінде деректерге тиіспейді: шебер салқындатумен жұмыс істейді және диск мазмұнын өзгертпейді. Дегенмен сақтық көшірме болғаны жақсы.
Себеп шаңнан болған қызуда болса, иә. Бірақ сөну қуаттан немесе тақтадан да болады, сондықтан шебер алдымен қызуды тексеріп, содан кейін себепті атайды.
Бос тұрғанда желдеткіш тынышталуы, ал ауыр бағдарламаларда корпустың артқы жағы бұрынғыдай күйіп кетпеуі тиіс. Үйге апарған соң бірнеше күн әдеттегі жұмысыңызбен тексеріңіз. Шу қайта оралса, хабарласыңыз: жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Белгілері — сықыр, күшейіп-бәсеңдейтін тегіс емес гүріл және жоғары температурада тоқтау. Мұндай жағдайда тазалау ішінара көмектеседі, ал желдеткішті ауыстырған дұрыс.
С iMac 21,5″ (2017) вышла неприятность: компьютер сильно нагревался под нагрузкой. После обращения проверили терморежим и состояние охлаждения; Спасибо Аждар: разобрался с нюансами без лишних разговоров.
У моего iMac 24″ (M4, 2024) компьютер сильно нагревался под нагрузкой. В итоге проверили терморежим и состояние охлаждения.

Шу көбіне ақау емес: шаң мен кеуіп кеткен термопаста ауа айналымын бұзады, желдеткіш айналымды арттырады.

iMac тежелуі көбіне ескірген дискке байланысты; диагностика тегін, инженер ненің бұзылғанын көрсетеді.

Құрылғы үнсіз қалса, себебі көбіне қуат блогында немесе платада жатады. Алматыда тегін диагностика 15 минут ішінде жасалады.

Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.