iPad Pro 12.9 үлкен экранында жарықшақтар пайда болса — жаңа дисплейді бір күнде орнатып, 32 функцияны сізбен бірге тексереміз.
Үлкен экран, жұқа корпус және қымбат модульдер: осы планшетте ең жиі не істен шығады.
Құлағанда үлкен экранның әйнегі жарықшақтанып, шеттері опырылып қалуы мүмкін.
Соққыдан немесе қызудан кейін түрлі-түсті жолақтар, қара дақтар не жыпылықтау шығады.
Сыйымды аккумулятор уақыт өте тозады, зарядтың бірнеше сағатқа ғана жетуі байқалады.
Порт борпылдақ немесе шаңмен бітеліп, кабель мен адаптерді танымай қалады.
Жұқа алюминий сөмкеде оңай майысады, соның салдарынан экран мен плата зардап шегеді.
Құлағаннан кейін немесе экран қате ауыстырылғаннан соң алдыңғы датчиктер істен шығады.
Кескін бұлыңғыр, камера қолданбасында қара экран шығады, автофокус іске қосылмайды.
Шай, шырын не су ішке өтіп, планшет қосылмайды немесе өздігінен қайта қосылады.
Стилус магниттік шетінен сырғып кетеді, зарядтау және жұптасу пайда болмайды.
Пернетақта Smart Connector арқылы бекітілген, бірақ басылмайды және жарықтанбайды.
Фильмдердегі дыбыс дірілдейді, ал жоғары дыбыста бір бұрышта сықырлау естіледі.
Сенсор сіз тимеген жерде мәзірді ашып, нүктелер қояды.
Соңғы сома ақаудың түріне және таңдалған бөлшекке — түпнұсқаға немесе аналогқа — байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Дисплейін ауыстыру | 301 900 ₸ | 186 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 93 900 ₸ | 53 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 85 900 ₸ | 47 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 69 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 60 900 ₸ | 33 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 64 900 ₸ | 35 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 37 900 ₸ | 20 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 26 900 ₸ | 14 900 ₸ |
| Шлейфін ауыстыру | 21 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 33 900 ₸жұмыс үшін | |
| Су тигеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 13 900 ₸жұмыс үшін | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 21 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты құнын диагностикадан кейін шебер айтады, құрылғының жағдайы анық болғанда.
Үлкен iPad Pro-ның экраны, әйнегі және аккумуляторы үшін бөлшектің екі нұсқасы бар, екеуінің де өз артықшылығы бар.
Үлкен iPad Pro қарапайым планшеттен күрделі әрі қымбат, сондықтан бізден не күтуге болатынын айтамыз.
Планшеттер мен телефондармен он бір жыл жұмыс істеп келеміз, сондықтан үлкен iPad Pro-ның әлсіз тұстарын жақсы білеміз.
Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі, егжей-тегжейлі шарттарын жөндеу алдында шеберден нақтылаңыз.
12.9 дюймдік корпусқа ұқыптылық қажет: ол жұқа әрі оңай майысады, сондықтан онымен тәжірибелі мамандар айналысады.
Дисплей, әйнек және аккумулятор үшін бөлшек нұсқасын өзіңіз таңдайсыз — бағасы мен сапасындағы айырмашылықты алдын ала түсіндіреміз.
Алматы мен Астанада жұмыс істейміз: ыңғайлы қаланы таңдаңыз, жөндеуге көзқарас пен шарттар бірдей болып қалады.
Дс–Жм 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 — өзіңізге қолайлы уақытта келіңіз.
Клиент планшетті плиткаға түсіріп алған — дисплейде қара дақтар мен жолақтар пайда болды. Дисплей модулін ауыстырып, сенсор мен бейнені тексердік: бәрі дұрыс жұмыс істеп тұр.
Алматылық клиент планшеттің аз пайдаланса да кешке қарай отырып қалатынын айтты. Диагностикадан кейін аккумуляторды ауыстырып, зарядталуын тексердік — енді зарядты ұстап тұр.
Клиент тауға сапардан кейін планшеті зарядталмайтынын айтты — қуат алу ұясына шаң мен ылғал кірген. Біз зарядтау шлейфін ауыстырып, зарядталуын тексердік — енді кабель тығыз ұсталады, iPad әдеттегідей зарядталады.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран мен сенсор, Face ID немесе Touch ID, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, Wi‑Fi. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев Аждар
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
iPad Pro 12.9 жөндеу Алматыда буынға сай экран, батарея және плата
Біз Алматыда iPad Pro 12.9 жөндеу жұмысын өз шеберханамызда жасаймыз: инженер планшеттің буынын анықтап, оны клиенттің көзінше 15 минутта тегін тексереді. Бөлшек, мерзім мен кепілдік алдын ала түбіртекке жазылады, кепілдік 1 жылға дейін беріледі, ал курьер қала бойынша 90 минутта келеді.
Бір атаудың астында құрылысы әртүрлі бірнеше буын шыққан. Экран түрі, тану тәсілі және ұяшық қандай жұмыс мүмкін екенін анықтайды.
| Буын | Экран түрі | Тану тәсілі | Ұяшық |
|---|---|---|---|
| Бірінші | Ламинирленген LCD | Home түймесіндегі Touch ID | Lightning |
| Екінші | LCD, ProMotion | Home түймесіндегі Touch ID | Lightning |
| Үшінші және төртінші | LCD, ProMotion, жіңішке жиек | Face ID | USB-C |
| Бесінші және алтыншы | mini-LED, Liquid Retina XDR | Face ID | USB-C |
Планшеттің нақты буынын артқы қақпақтың төменгі жағындағы ұсақ жазудан, A әрпімен басталатын модель нөмірінен табуға болады. Құрылғы қосылса, баптаулардағы «Негізгі» бөлімінен «Осы құрылғы туралы» бетін ашып, модель атауын да көруге болады. Сыртқы белгілер де көмектеседі: алдыңғы панельде Home түймесі болса, бұл алғашқы екі буынның бірі, ал түйме жоқ, жиектер жіңішке болса — Face ID бар кейінгі модель. Артқы камерасы шаршы блокта, жанында LiDAR сканері тұрған нұсқалар кейінгі буындарға жатады. Бесінші және алтыншы буынның экраны қараңғы бөлмеде ақ мәтінді өте жарқын көрсетеді, бұл mini-LED белгісі. Фото жібергенде модель нөмірін бірге жазсаңыз, бөлшекті таңдау мен бағаны айту уақыты едәуір қысқарады.
Алғашқы екі буында біз экран ауыстырғанда Home түймесін ескі модульден жаңасына көшіреміз, себебі Touch ID датчигі жүйелік платамен жұптасқан, ал жаңа түйме саусақ ізін танымайды. Face ID бар буындарда түйме жоқ, бірақ экран жиегінде TrueDepth датчиктері орналасқан, оларды модульді көтерген кезде шлейфімен бірге ұқыпты сақтаймыз. Lightning мен USB-C ұяшықтарының бөлшектері де әртүрлі, сондықтан зарядтау ақауын жөндеу үшін буынға сай бөлшек қажет. mini-LED модулі бар буындар үшін экран бөлек тапсырыспен әкелінуі мүмкін, ал мерзімді инженер диагностика кезінде нақты айтады. Үшінші және бесінші буынды оңай шатастыруға болады: сырттан олар ұқсас, бірақ экран модульдері бір-біріне сәйкес келмейді.
XDR экраны бар буындардың модулі қалың әрі күрделі, оны ажырату мен орнату ерекше ұқыптылықты талап етеді. Төменде модуль құрылысы, ауыстыру тәртібі және ақау белгілері берілген.
Liquid Retina XDR экранының артқы жарығы мыңдаған шағын диодтан тұрады, олар бірнеше мың аймаққа бөлініп, әр аймақтың жарықтығын жеке басқарады. Осы жергілікті күңгірттеу арқасында қара түс терең, ал HDR бейнедегі жарқын нүктелер өте ашық көрінеді. Модуль кәдімгі LCD экраннан қалыңырақ әрі ауырырақ, оның артқы жарық қабатына жүздеген жіңішке байланыс жолы барады. Қара фонда ақ мәтіннің айналасында жеңіл жарқырау байқалуы мүмкін — бұл mini-LED технологиясына тән қасиет, ақау емес. Ал жарқырау бір аймақта үнемі тұрса, жарық жолағы немесе түс дағы пайда болса, бұл модульдің зақымын көрсетеді. Экранды тексерген кезде мазмұнды толық жарықтықта, қараңғы бөлмеде және бірнеше түсті фонмен қарау керек, сонда ақаулы аймақ анық көрінеді.
Алматыда iPad Pro 12.9 жөндеу кезінде XDR экраны сынса, біз модульді толығымен ауыстырамыз, себебі әйнек, сенсор және mini-LED қабаты зауытта біртұтас ламинирленген. Модульдің ауданы үлкен, сондықтан желімді біркелкі қыздыру үшін арнайы платформа қолданамыз: бір шеті ысып кетсе, артқы жарық қабаты зақымдалады, ал салқын жері әйнекті шытынатады. Модуль көтерілген соң Face ID шлейфі, экран мен сенсор шлейфтері кезекпен ажыратылады. Жаңа экранды орнатқан соң шеберлеріміз оны HDR бейнемен, толық жарықтықта және қара фонда тексеріп, жергілікті күңгірттеудің дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізеді. Жиіліктің 120 Гц-ке дейін ауысуы мен Apple Pencil сезімталдығы да қаралады. Жарылған экранмен ұзақ жүрмеңіз: үлкен беттегі жарықшақ тез таралып, артқы жарық қабатына жетеді.
Үлкен экран мен қуатты чип батареяға жоғары жүктеме береді, сондықтан қуат ақаулары бұл модельде жиі кездеседі. Себебін ажырату үшін бірнеше түйінді тексеру керек.
Он екі дюймдік планшеттің батареясы бірнеше элементтен тұрады және корпустың едәуір бөлігін алады, бірақ ол да уақыт өте тозады. Тозған батарея ауыр жүктеме кезінде пайызды секіртеді: бейне монтажы немесе ойын басталғанда заряд бірден азаяды, ал суықта құрылғы кенет өшеді. XDR экранының толық жарықтығы мен HDR мазмұны қуатты көп жұмсайды, сондықтан тозған элементте бұл айырма әсіресе байқалады. Баптаулардағы батарея бөлімі жалпы бағдар береді, ал нақты сыйымдылықты тек өлшеу көрсетеді. Экран шеті корпустан көтерілсе, бұл ісінген элементтің белгісі: газ жиналып, ламинирленген модульді сыртқа итереді. Мұндай планшетті зарядтағышқа қоймаңыз және көтерілген экранды басып жаппаңыз, өйткені қысым мен жылу элементтің қабығын жарып жіберуі мүмкін.
Планшет жеңіл жұмыс кезінде де қызып, өздігінен өшсе, біз себепті үш бағытта іздейміз: батарея, жүйелік плата және бағдарлама. Алдымен iPadOS жаңартуы мен фондық қосымшаларды тексереміз, себебі кейбір қосымшалар процессорды үнемі жүктеп тұрады. Бағдарлама кінәлі болмаса, батареяның ішкі кедергісін өлшейміз: тозған элемент жүктеме кезінде кернеуді ұстай алмай, құрылғыны өшіреді. Батарея қалыпты болса, жүйелік плата микроскоп астында қаралады, қуат тізбегіндегі конденсатор не контроллер ақауы артық жылу шығарады. Мұндай плата жұмысы 1–3 күн алады, себебі әр кезеңнен кейін құрылғы жүктемемен сыналады. Қызуды байқасаңыз, планшетті қаптан шығарып, күн астында немесе жастық үстінде қалдырмаңыз — жылу шықпай, батарея тез тозады.
Үлкен Pro планшетінің батареясына біз экран модулін ұқыпты көтеру арқылы ғана жетеміз, өйткені элемент корпус түбіне күшті желіммен бекітілген. Модульді ажыратпас бұрын шетін біркелкі қыздырып, жұқа пластик құралдарды Face ID датчиктері мен камера аймағынан алыс жүргіземіз. Экран шлейфтері ажыратылған соң ескі элементті арнайы ерітінді мен құралмен көтереміз, оны майыстыру немесе тесу қауіпті. Жаңа батарея орнатылған соң модуль жаңа желім таспасына отырғызылады, шеттерінің біркелкі жабысуы тексеріледі. Бір ашуда USB-C ұяшығының шлейфі, динамиктер мен бүйір магниттерінің күйі де қаралады. Экран да ауыстыруды қажет етсе, екі жұмысты бір күнге жоспарлаған тиімді: модульді екінші рет ашу желім мен шлейфке артық жүктеме береді.
Өтініштен бастап планшетті қайта қолға алғанға дейінгі жол бірнеше қадамнан тұрады. Әр кезеңде клиент не болып жатқанын көріп, шешімді өзі қабылдайды.
Алматыда iPad Pro 12.9 жөндеу үшін шеберханаға келу міндетті емес: курьер қала бойынша 90 минутта келіп, планшетті алып кетеді, ал жөндеу жасалса, курьер тегін. iPad жұмыстары әдетте 1 сағаттан 1 күнге дейін созылады, мерзім бөлшекке, желімнің қатуына және тексеріс уақытына байланысты. Плата жұмысы 1–3 күн алады, ал су тиген құрылғының диагностикасы кейде екі тәулікке дейін созылады. Біз дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, демалыс пен мереке күндері 11:00–18:00 аралығында жұмыс істейміз. Өзіңіз келсеңіз, қысқа жұмыстарды күту аймағында кофе ішіп, Wi-Fi арқылы жұмыс істеп отырып күтуге болады. Төлем Kaspi арқылы, картамен немесе қолма-қол қабылданады. Курьерге зарядтағыш пен Apple Pencil-ді қоса беру тексерісті жеңілдетеді.
Бөлшек түрін клиент өзі таңдайды, ал біз түпнұсқа мен аналогтың айырмасын нақты буынның экраны мен батареясы мысалында түсіндіреміз. Клиенттеріміздің 64 пайызы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, әсіресе XDR экраны үшін: жергілікті күңгірттеу, HDR жарықтығы, True Tone және ProMotion зауыттық деңгейде сақталады. Аналогта бұл қасиеттер жеткізушіге қарай өзгереді, кейде түс дәлдігі немесе жарықтық төмендейді. Таңдалған нұсқа түбіртекке жазылады, сондықтан кейін қандай бөлшек қойылғаны туралы сұрақ туындамайды. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын оны зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал жұмыс біткен соң ескі бөлшек планшетпен бірге қайтарылады. iServices — бөлшекті өз шеберханасында өзі орнататын тікелей орындаушы, делдал емес.
Жұмыс біткен соң планшет бірден берілмейді: түйіндер клиенттің өз көзінше қайта тексеріледі. Кепілдік шарттары да осы сәтте құжатқа түседі.
| Жұмыс түрі | Біз не тексереміз |
|---|---|
| Экран модулі | Жанасу, жарықтық, HDR, ProMotion, True Tone |
| Батарея | Заряд деңгейі, қызу, экранның жабысуы |
| USB-C ұяшығы | Зарядтау, деректер, сыртқы монитор |
| Face ID немесе Home түймесі | Бетті немесе саусақ ізін тану |
| Плата жұмысы | Қосылу, жүктемедегі тұрақтылық, желі |
| Динамиктер мен микрофондар | Дыбыс, бейнеқоңырау, жазу |
Жұмысқа берілетін кепілдік 1 жылға дейін беріледі, ал оның мерзімі мен бөлшек түрі түбіртекке және кепілдік талонына жазылады. Біз планшетті түбіртекпен, талонмен және ескі бөлшекпен бірге береміз, сондықтан не ауыстырылғаны құжатта да, қолыңызда да тұрады. Қайтару кезінде клиент инженермен бірге камераларды, микрофондарды, динамиктерді, зарядтау мен желіні тексереді, ал Apple Pencil мен Magic Keyboard әкелінсе, олардың қосылуы да сыналады. Бір түйін күдік тудырса, құрылғы шеберханада қалып, қайта тексеріледі. 11 жыл жұмыс және 46 000-нан астам жөндеу тәжірибесі осы тәртіпті қалыптастырды: ауызша уәде орнына қағаздағы жазу қалады. Талон мен түбіртекті құрылғының қорабымен бірге сақтаңыз — кепілдікпен хабарласқанда барлық мәлімет бірден табылады.
Он екі дюймдік Pro планшетінде жұмыс тәсілі ең алдымен буынға байланысты. Төмендегі тізім шешім қабылдау алдында есте ұстайтын негізгі ойларды жинайды.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюСебебі әйнек, сенсорлы қабат және матрица зауытта бір модульге желімделген. Оларды бөлек ажырату матрицаны зақымдау қаупін тудырады, сондықтан көбіне модульді толық ауыстыру сенімдірек. Нақты нұсқаны шебер планшетті қарап шыққанда ұсынады.
Үлкен әрі жұқа корпус бұрышымен құлағанда немесе сөмкеде қысылғанда иілуге бейім. Иілген рама дисплейге кернеу түсіріп, жарықшақ пен жарық дақтарын тудыруы мүмкін. Мұндайда шебер корпусты түзеу не ауыстыру керегін бағалайды.
Себептер әртүрлі: аккумулятордың тозуы, USB-C портының ластануы, кабельдің ақауы немесе платаның зақымдалуы. Алдымен портты тазалап, басқа кабельмен тексеріңіз, содан кейін шеберге көрсетіңіз.
Мұндай жағдайда кепілдік беру қиын, себебі плата ақауы жад чипіне де қатысты болуы мүмкін. Экран, аккумулятор не ұяны ауыстырғанда деректер әдетте орнында қалады. Сондықтан тапсырар алдында iCloud-қа көшірме жасаған дұрыс.
Жоқ, күріш ылғалды ішкі бөлшектерден шығармайды, ал оның шаңы ұя мен динамиктерге түседі. Планшетті сөндіріп, қапты алыңыз және зарядтамаңыз. Оны неғұрлым ерте ашып тазаласа, плата тотығуы соғұрлым аз болады.
Әдетте ештеңе болмайды: TrueDepth камерасы дисплей модуліне емес, корпусқа бекітілген. Бірақ жұмыс кезінде камераның шлейфін зақымдамау маңызды. Планшетті алған кезде Face ID-ді шебердің қасында тексеріңіз.
Жаңа аккумулятор мен оны орнату жұмысына кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Аккумулятор тез отырып қалса не планшет өздігінен сөнсе, оны қайта әкеліңіз. Корпустың жаңа майысуы мен су тию салдары бұған кірмейді.
Техникой пользуется вся семья, так что вапрос надо было закрыть быстро. У моего iPad Pro 12,9″ (1-го поколения) после поездки перестал стабильно работать Wi-Fi; в итоге проверили беспроводное подключение и устранили сбои; От Ринат получил понятные рекомендации на будущее.
С iPad Pro 12,9″ (1-го поколения) вышла неприятность: экран стал неожиданно темнеть. Ребята проверили подсветку и настройки проблему устранили.
iPad Pro 12,9″ (6-го поколения, M2) подвёл: стекло покрылось трещинами после падения. В итоге оценили повреждение и аккуратно восстановили экран.
У моего iPad Pro 12,9″ (1-го поколения) планшет сильно разряжался за ночь. По результатам диагностики проверили питание и устранили причину разряда.
У моего iPad Pro 12,9″ (3-го поколения) экран стал неожиданно темнеть. В итоге проверели подсветку и настройки проблему устранили; Ринат спокойно объяснил, с чего лучше начать.
iPad Pro 12,9″ (2-го поколения) подвёл: стекло покрылось трещинами после падения. После обращения оценили повреждение и акуратно восстановили экран.
С iPad Pro 12,9″ (1-го поколения) вышла неприятность: после поездки перестал стабильно работать Wi-Fi. Ребята проверели беспроводное подключение и устранили сбои.
На iPad Pro 12,9″ (5-го поколения M1) устройство зависало при видеозвонках. В итоге проверили систему и работу приложений.
На iPad Pro 12,9″ (6-го поколения M2) кнопка включения работала через раз. После обращения разобрались с кнопкой и её контактами.
iPad Pro 12,9″ (3-го поколения) подвёл: планшет сильно разряжался за ночь. В сервисе проверили питание и устранили причину разряда.
Қысқа жауап: iPad-та әйнек дисплеймен бірге бір модуль болып келеді, сондықтан тек әйнекті бөлек ауыстыру әдетте мүмкін емес — модуль түгел ауыстырылады.
Кабель, ұяшық, батарея немесе плата — себебін тегін диагностика көрсетеді, ал WhatsApp-қа фото жіберіп, бағаны бірден білуге болады.
Ескі iPad-ты жөндеуге болады: инженер құрылғыны тегін қарап, ненің бұзылғанын көрсетеді, содан кейін шешім қабылдайсыз.
Қаптама, шыны және уақытында жасалған жөндеу — бала ұстаған iPad-тың ұзақ қызмет етуінің негізгі шарттары.
Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod