Сіздің қалаңыз

АстанаАстана қ., Қабанбай батыр даңғылы, 7/2 · +7 727 339-99-12
Қаз

iPhone 12 жөндеу Алматыда

iPhone 12-де Face ID қатесі шықса — бетпен ашу қызметін бір күнде қалпына келтіреміз, бағаны жөндеуге дейін бекітеміз, қосымша төлем жоқ.

iPhone 12 қара түсті, артқы жағы
iPhone 12, қара жөндеу
Аккумуляторын ауыстыру27 900 теңгеден бастап
Динамигін ауыстыру29 900 теңгеден бастап
Дисплейін ауыстыру50 900 теңгеден бастап
Барлық жұмыстар мен бағалар

iPhone 12 жөндеуге әкелетін модельдің жиі ақаулары

Бұл үлгінің жазық қырлары мен магнитті бекітпесі бар, сондықтан артқы панельдің жарылуы мен зарядтау не Face ID ақаулары жиі кездеседі.

01

Артқы әйнек жарылды

Шыны арқа жалпақ құлағанда жарылады, жарық көбіне камера сақинасына дейін жетеді.

02

OLED-те сызықтар

Соққыдан, қысымнан не қыздырудан кейін матрицада жасыл, қызғылт не қара сызықтар шығады.

03

Заряд тез кетеді

Батарея сыйымдылығы айтарлықтай төмендеп, 5G мен ойын зарядты бірнеше сағатта жейді.

04

MagSafe ұстамайды

Магнитті заряд кейде қосылады, кейде жоқ: себебі әйнек, катушка не тозған батарея.

05

Динамик әлсіз

Сөйлесу динамигі міңгірлейді не мүлде естілмейді, тор бітелген не детальі істен шыққан.

06

Face ID істемейді

«iPhone-ды жоғарырақ ұстаңыз» қатесі шығады: датчик құлағаннан кейін зақымданған.

07

Кабельмен зарядталмайды

Lightning ұясына қоқыс жиналған не байланыстар тозған, штекер босап тұр.

08

Суреттер бұлыңғыр

Камера әйнегінің сызаты шағылыс береді, ал ығысқан модуль фокусты жоғалтады.

09

Діріл үнсіз

Taptic Engine қоңыраулар мен хабарламаларға жауап бермейді немесе шыңылдайды.

10

Дыбыс басылмайды

Дыбыс деңгейі түймелері шетіне соғылғаннан кейін батып кетеді немесе әр жолы істемейді.

11

Қайта-қайта қосылып-өшеді

Телефон алма белгісіне жетіп, қайта өшеді: себебі шлейф, батарея немесе плата қорегі.

12

Әңгімелесуші сізді естімейді

Төменгі микрофон шаңға толып, қоңырау мен дауыстық хабарламада дауыс бәсең шығады.

Алматыда iPhone 12 жөндеу бағасы

Кестеде әр жұмыстың ең аз бағасы берілген; қорытынды сома бөлшекке және телефон күйіне байланысты.

ЖұмысТүпнұсқаАналог
Аккумуляторын ауыстыру47 900 ₸27 900 ₸
Динамигін ауыстыру49 900 ₸29 900 ₸
Дисплейін ауыстыру89 900 ₸50 900 ₸
Камерасын ауыстыру80 900 ₸44 900 ₸
Батырмаларын ауыстыру54 900 ₸32 900 ₸
Корпусын ауыстыру83 900 ₸46 900 ₸
Микрофонын ауыстыру51 900 ₸30 900 ₸
Қуат коннекторын ауыстыру54 900 ₸32 900 ₸
Әйнегін ауыстыру80 900 ₸44 900 ₸
Артқы әйнегін ауыстыру51 900 ₸32 900 ₸
Камера әйнегін ауыстыру42 900 ₸23 900 ₸
Алдыңғы камерасын ауыстыру69 900 ₸38 900 ₸
Сөйлесу динамигін ауыстыру47 900 ₸28 900 ₸
Вибромоторын ауыстыру54 900 ₸32 900 ₸
Жақындау датчигін ауыстыру52 900 ₸31 900 ₸
Басқа жұмыстарҚұны
Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн44 900 ₸жұмыс үшін
Face ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз44 900 ₸жұмыс үшін
Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін27 900 ₸жұмыс үшін
Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу49 900 ₸бөлшегімен
Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу57 900 ₸бөлшегімен
Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу28 900 ₸бөлшегімен
Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз16 900 ₸жұмыс үшін

Нақты құнын шебер қарағаннан кейін, қандай бөлшек лайық екені анықталғанда айтады.

iPhone 12 жөндеуде түпнұсқа мен аналогтың айырмасы

iPhone 12 үшін айырма көбіне дисплей мен батареяда айқын білінеді.

Apple түпнұсқасыкепілдік 1 жылға дейін
iPhone 12 экраны89 900 ₸
iPhone 12 экраны: Apple қаптамасындағы түпнұсқа бөлшек
Экран
Жарықтық пен түс зауыттық OLED-пен бірдей
Батарея
«Аккумулятор жағдайында» дұрыс көрсетіледі
Функциялар
True Tone мен Face ID толық істейді
Баға
Аналогтан жоғары (кестені қараңыз)
Клиенттердің 64% таңдайды
Түпнұсқамен жазылу
Аналогкепілдік 6 ай
iPhone 12 экраны50 900 ₸−43%
iPhone 12 экраны: антистатикалық пакеттегі аналог
Экран
Сәл күңгірттеу, түстері қарапайым
Батарея
Сыйымдылығы сәл төмен болуы мүмкін
Функциялар
Негізгілері бар, True Tone болмауы мүмкін
Баға
Түпнұсқадан төмен (кестені қараңыз)
Клиенттердің 36% таңдайды
Аналогпен жазылу

iPhone 12-ні сервиске әкелгенде не аласыз

Құны айтылмайынша телефонды ашпаймыз, ал түпнұсқа мен аналогтың арасындағы таңдау иесінің еншісінде қалады.

1жыл

Кепілдік 1 жылға дейін

Орындалған ауыстыруға кепілдік 1 жылға дейін беріледі: бөлшек біздің кінәмізден істен шықса, бәрін түзетеміз.

11жыл

11 жылдық тәжірибе

Он бір жылғы практика сынған арқа әйнектен бастап MagSafe қапшығынан кейінгі ақауларға дейінгі типтік мәселелерді түсінуге көмектеседі.

8шебер

Тәжірибелі шеберлер

iPhone 12-мен тәжірибелі мамандар жұмыс істейді: корпусты ұқыпты ашып, жинағаннан кейін әр тетікті тексереді.

7күн аптасына

Баға алдын ала айтылады

Әр жұмыстың негізгі бағасы кестеде тұр, ал қорытынды соманы жұмыс басталмас бұрын сізбен келісеміз.

2нұсқа

Түпнұсқа не аналог

Экран, батарея және корпус үшін екі нұсқаны да ұсынып, міндеттеріңіз бен бюджетіңізге қайсысы лайық екенін түсіндіреміз.

Демалыста да қабылдау

Жұмыс күндері 10:00–19:00, ал сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 аралығында қабылдаймыз.

iPhone 12: жөндеуге дейін және кейін

1 / 3
Шебердің қолындағы қызыл iPhone 12, құлыптау экранында көк абстракция және сағат 12:32

iPhone 12: құлаған соң жарықтар мен жолақтар

Клиент телефонды көшеде түсіріп алған, экраны жарылып, жолақтар пайда болған. Дисплей модулін ауыстырып, сенсор мен жарықтықты тексердік — бәрі дұрыс жұмыс істеп тұр.

50 900 теңгеден бастапжөндеу құны
Маған да осылай
Шебер күміс түсті iPhone 12 ұстап тұр, экранда тауда әкесі мен ұлының суреті бар құлыптау экраны көрінеді

iPhone 12: тез бітіп, суықта өшіп қалатын

Алматылық клиент телефонының бірнеше сағатта разрядталып, далада аязда өшіп қалатынына шағымданды. Біз аккумуляторды ауыстырып, сыйымдылығы мен зарядталуын тексердік — қазір құрылғы тұрақты жұмыс істеп тұр.

27 900 теңгеден бастапжөндеу құны
Маған да осылай
Шебер қара iPhone 12-ні артқы жағымен ұстап тұр: жаңа әйнек, екі камерасы бар шаршы блок

iPhone 12: камера жанындағы әйнек шашырады

Клиент телефонды арқасымен түсіріп алған — артқы әйнек жарылып, камера блогының айналасында шашыраған. Түсіне сай артқы әйнекті ауыстырып, камераны, жарқылды және зарядтауды тексердік — бәрі жұмыс істейді.

32 900 теңгеден бастапжөндеу құны
Маған да осылай

iPhone 12 жөндеу Алматыда қалай өтеді

Экран — 40 минут, аккумулятор — 25. Корпус пен плата — 1–3 күн.

Жөндеуге жазылу
  1. 1-қадам

    Жазасыз немесе қоңырау шаласыз

    5 мин

    WhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.

  2. 2-қадам

    Тегін диагностика

    15 мин

    Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.

  3. 3-қадам

    Бағасы түбіртекте

    2 мин

    Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.

  4. 4-қадам

    Күтіп отырғанда жөндеу

    20–40 мин

    Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.

  5. 5-қадам

    32 функцияны тексеру

    10 мин

    Face ID, True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, желі. Инженермен бірге тексересіз.

  6. 6-қадам

    Құрылғыны аласыз

    кепілдік 1 жылға дейін

    Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.

iPhone 12-іңізді кім жөндейді

iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.

1 / 8
МНМухпилов Наиль — смартфондарды жөндеу шебері, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Мухпилов Наиль

Мухпилов Наиль

смартфондарды жөндеу шебері
10жыл тәжірибе
4,83рейтинг, 83 пікір
GKGamid K — телефондарды жөндеу шебері, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Gamid K

Gamid K

телефондарды жөндеу шебері
9жыл тәжірибе
4,8рейтинг, 65 пікір
АААрман А — шығып баратын шебер, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Арман А

Арман А

шығып баратын шебер
8жыл тәжірибе
4,9рейтинг, 43 пікір
МРМолчанов Ринат — Apple жөндеу және диагностикалау инженері, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Молчанов Ринат

Молчанов Ринат

Apple жөндеу және диагностикалау инженері
10жыл тәжірибе
4,85рейтинг, 33 пікір
ШАШокан А — диагностика шебері, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Шокан А

Шокан А

диагностика шебері
8жыл тәжірибе
5,0рейтинг, 37 пікір
СБСыбанбаев Биржан — прошивка маманы, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Сыбанбаев Биржан

Сыбанбаев Биржан

прошивка маманы
7жыл тәжірибе
4,75рейтинг, 74 пікір
ДГДенис Гущин — дисплейлерді ауыстыру шебері, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Денис Гущин

Денис Гущин

дисплейлерді ауыстыру шебері
20жыл тәжірибе
5,0рейтинг, 34 пікір
ДАДуйсебаев Аждар — коннекторларды ауыстыру шебері, Алматыдағы iServices сервистік орталығыФото: Дуйсебаев Аждар

Дуйсебаев Аждар

коннекторларды ауыстыру шебері
7жыл тәжірибе
4,3рейтинг, 35 пікір
Gamid K, телефондарды жөндеу шебері
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Gamid Kтелефондарды жөндеу шебері · +7 701 333-47-01

iPhone 12 жөндеу бағасын атаймыз Алматыда, фото бойынша 5 минутта

Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.

  1. 5 минИнженер жауап беріп, бағасын айтады
  2. 0 ₸Диагностика көз алдыңызда 15 минутта
  3. 30 минЖөндеулердің көбі — күтіп тұрғанда

Алматыда iPhone 12 жөндеу бір сағатқа жетпей және клиенттің көзінше

Қысқаша

Алматыда iPhone 12 жөндеу жұмысының көбін біз клиент күтіп отырғанда аяқтаймыз: экран 40 минутта, аккумулятор 25 минутта, камера әйнегі 20 минутта ауыстырылады. Диагностика тегін әрі 15 минут алады, ал бөлшек түрі, мерзім мен кепілдік жұмыс басталмай тұрып түбіртекке жазылады.

Мухпилов НаильWhatsApp-та 10 минутта жауап береміз
Сұрау

Бір келгенде бітетін жұмыстар

Қанша уақыт кететіні ақаулы түйінге байланысты. Кейбір жұмыс кофе ішіп отырғанда бітеді, ал платадағы ақау бірнеше күн талап етеді, сондықтан алдымен уақытты білген дұрыс.

Түйіндер бойынша жұмыс ұзақтығы

Әр түйінге кететін уақыт пен күту мүмкіндігі
Жұмыс түріӘдеттегі уақытКүтіп отыруға бола ма
Дисплей модулін ауыстыру40 минИә, күту аймағында
Аккумуляторды ауыстыру25 минИә, күту аймағында
Камера әйнегін ауыстыру20 минИә, күту аймағында
Тегін диагностика15 минИә, клиенттің көзінше
Платаны микроскоппен қалпына келтіру1–3 күнЖоқ, нәтижесін хабарлаймыз
Судан кейінгі тексеріскейде екі тәулікке дейінЖоқ, нәтижесін хабарлаймыз

Күту аймағында өтетін уақыт

Біздегі жұмыстардың 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, сондықтан телефонды бірнеше күнге тастап кетудің қажеті жоқ. Шеберханада кофе мен Wi-Fi бар: ноутбукпен жұмыс істеп немесе хат алмасып отыруға болады. Өтініштен бастап құрылғыны қайтаруға дейінгі бүкіл жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады. Оған диагностика, түбіртек толтыру, бөлшекті ауыстыру және соңғы тексеру кіреді. Экран мен аккумулятор сияқты екі жұмыс қатар қажет болса, инженер оларды бір келгенде орындайды, бұл уақытты едәуір үнемдейді. Тек хабарласқанда барлық ақауды бір хабарламада жазып жіберіңіз: шебер қажетті бөлшектерді алдын ала дайындап, сіздің келуіңізге уақыт бөліп қояды.

Телефонды қалдыруға тура келетін жағдайлар

Платадағы ақауды біз микроскоппен қалпына келтіреміз, бұл 1–3 күн алады. Мұндай жұмысқа қуат контроллерінің ақауы, телефонның мүлде қосылмауы немесе желінің жоғалуы жатады. Су тиген iPhone 12 жағдайы бөлек: тотығудың қаншалықты тарағанын анықтау үшін тексеріс кейде екі тәулікке дейін созылады. Инженер платаны тазалап, әр тізбекті жеке өлшейді, содан кейін ғана нақты не істеу керегін айтады. Нәтиже белгілі болғанда сізге хабарлаймыз, келіспесеңіз жұмысты бастамаймыз. Бұл кезеңде инженер платадағы зақымның нақты шекарасын белгілеп, қай түйіндердің қалпына келетінін және қайсысын ауыстыру керегін айтады. Жұмыс басталмай тұрып баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік түбіртекке жазылады, сондықтан күтпеген қосымша шығын болмайды. Суға түскен телефонды зарядқа қоспаңыз және фенмен кептірмеңіз: ток тотыққан түйіспелер арқылы өтіп, платадағы зақымды бірнеше есе ұлғайтуы мүмкін.

Өтініштен бастап қайтаруға дейінгі жол

Шеберханаға келмей тұрып-ақ барлық қадамды білуге болады. Төменде хабарласудан бастап құжат алуға дейінгі тәртіп ретімен сипатталған, ешбір кезең күтпеген жерден қосылмайды.

Ақаудың суретін WhatsApp-қа жіберу

Алматыда iPhone 12 жөндеу әдетте бір суреттен басталады: оны WhatsApp-қа жібересіз, ал инженер 5 минутта жауап беріп, бағасы мен бос уақытты айтады. Суретте сызат, дақ немесе зақымдалған жақтау анық көрінуі керек, сонда шебер дисплей модулі ме, артқы әйнек пе, әлде камера әйнегі ме, бірден ажыратады. Ақау көзге көрінбесе, мысалы, телефон өздігінен сөніп қалса немесе дыбыс жоғалса, оны қысқа сөйлеммен сипаттаңыз. Біз жауапта қай бөлшектің түпнұсқасы мен аналогы бар екенін де айтамыз. Экранды бір бұрыштан емес, жарыққа қарсы және қараңғы фонда бірнеше рет түсірсеңіз, жасырын дақтар мен жолақтар да байқалады, ал баға нақтырақ шығады.

Тегін диагностика нені анықтайды

Тегін диагностиканы біз клиенттің көзінше 15 минутта жүргіземіз және жөндетпесеңіз де ол сізді ешнәрсеге міндеттемейді. Инженер телефонды ашпай-ақ экранның сенсорын, Face ID жұмысын, камераларды, микрофондарды және зарядтауды тексеріп, нақты неның бұзылғанын көрсетеді. Қажет болса, жаңа бөлшекті уақытша жалғап, ақаудың шын себебін анықтайды: кейде қараңғы экран дисплейдің емес, шлейфтің ақауы болып шығады. Бір тексерісте бірнеше ақау табылса, шебер оларды маңыздылығы бойынша атайды, ал сіз қайсысын қазір, қайсысын кейін жасайтынды өзіңіз таңдайсыз. Диагностиканы ақау жаңа пайда болғанда жасатқан тиімді: ұсақ бұзылыс уақыт өте көрші түйіндерге тарап кетуі мүмкін.

Түбіртекке енетін мәліметтер

  • Баға: жұмыс басталмай тұрып нақты сома жазылады, ол жөндеу барысында өзгермейді және қосымша төлем талап етілмейді.
  • Бөлшек түрі: түпнұсқа немесе аналог таңдауыңыз түбіртекте көрсетіледі, бізде клиенттердің 64%-ы түпнұсқаны таңдайды.
  • Мерзім: әр түйінге кететін уақыт алдын ала белгіленеді, сондықтан телефонды қашан алатыныңызды нақты білесіз.
  • Кепілдік: 1 жылға дейін берілетін кепілдік мерзімі түбіртекте бекітіледі, құжатты толтыру небәрі 2 минут алады.
  • Бөлшекті көрсету: жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, түбіртекпен салыстыру үшін оны мұқият қараңыз.

iPhone 12 моделінің жиі кездесетін ақаулары

Жалпақ шетті алюминий корпус пен OLED экран бұл модельдің сыртқы келбетін өзгертті. Сонымен бірге белгілі бір түйіндер басқаларына қарағанда жиірек істен шығады.

Құлағаннан кейінгі OLED экран

iPhone 12 экранын Ceramic Shield әйнегі сызаттан жақсы қорғайды, бірақ бұрышқа түскен соққы астындағы OLED матрицаны оңай зақымдайды. Сыртқы әйнек бүтін көрінсе де, экранда жасыл не күлгін дақтар, тік жолақтар немесе толық қараңғылық пайда болуы мүмкін. Мұндай белгілер матрицаның өзі бұзылғанын білдіреді, сондықтан дисплей модулі толығымен ауыстырылады. Жалпақ шеттер телефонды қолда ұстауды жеңілдеткенмен, құлағанда соққы бүкіл жақтауға таралады, ал экранның шеті жиі шытынайды. Матрица бүтін болып, тек сенсор істен шыққан жағдайда да модуль бір бөлік ретінде ауыстырылады, өйткені бұл модельде қабаттар бір-біріне желімделген. Экран жасылдау реңкке боялып, жарықтығы біркелкі болмаса, оны жай баптаудың қатесі деп ойламаңыз: бұл көбіне модульдің ішкі қабаты зақымдалғанының алғашқы белгісі.

Тез отыратын аккумулятор және Lightning ұясы

Аккумулятордың тозуын «Параметрлер» ішіндегі «Аккумулятор күйі» бөлімі көрсетеді: максималды сыйымдылық төмендеп, жүйе ескерту берсе, батареяны ауыстыру уақыты келді. Тозған аккумулятор күнге жетпей отырады, суықта телефон кенет сөніп қалады, ал ауыр қолданбалар баяу ашылады. Ескі батарея кейде ісініп, экранды ішінен итере бастайды, мұндай белгіні байқасаңыз, телефонды зарядқа қоспай бірден көрсеткен жөн. Зарядтау мәселесі әрдайым батареядан емес: Lightning ұясына қалта шаңы тығыздалып, кабель соңына дейін кірмей қалады. Мұндайда түйіспелер нашар жанасып, зарядтау үзіліп-үзіліп жүреді, ал кабель әр қозғалған сайын дыбыс шығарады. Ұяны темір инемен тазалауға тырыспаңыз: түйіспелерді сызып алу оңай, ал шебер құралымен тазалау жиі бөлшек ауыстырмай-ақ мәселені шешеді.

Дыбыс пен байланыс ақаулары

  • Сөйлесу динамигі: қоңырау кезінде әңгімелесушінің даусы естілмей немесе тым әлсіз шығады, ал үндеткіш режимде бәрі қалыпты жұмыс істейді.
  • Микрофон: сізді нашар естиді немесе дауыс жазбаларында шу көп болса, микрофон торы ластанған не түйіннің өзі бұзылған.
  • Желі мен 5G: сигнал жиі жоғалып, ұялы деректер тоқтаса, себеп антеннада, SIM ұяшығында немесе платадағы модемде болуы мүмкін.
  • Taptic Engine: діріл әлсіреп, тықылдаған дыбыс шықса, құлағаннан кейін түйіннің бекітпесі босаған болуы ықтимал.
  • Бейнеге түсіру: ақау тұрақсыз көрінсе, оны телефонмен жазып алыңыз, бұл шеберге себепті тезірек табуға көмектеседі.

Жұмыс біткен соң бірге тексеру

Телефонды қолға алмай тұрып оның барлық мүмкіндігін тексеру артық емес. Бұл кезең бірнеше минут алады, бірақ кейінгі күдіктерден толық құтқарады.

Инженермен бірге қаралатын функциялар

  • Тексеру көлемі: жұмыстан кейін біз 32 функцияны тексереміз, бұл шамамен 10 минут алады және клиенттің қатысуымен өтеді.
  • Face ID мен True Tone: бет арқылы құлыпты ашу және экран түсінің жарыққа бейімделуі жаңа дисплеймен қалыпты жұмыс істеуі тиіс.
  • Камералар: негізгі, кең бұрышты және алдыңғы камералардың фокусы, жарқылы мен бейне жазуы бірге қаралады.
  • Микрофондар мен динамиктер: қысқа қоңырау жасап, дауыс жазып, сөйлесу динамигі мен төменгі үндеткіштің тазалығын тыңдаймыз.
  • Зарядтау мен желі: кабель арқылы зарядтау, ұялы байланыс пен Wi-Fi жұмысы тексеріледі, ешбір пункт өткізілмейді.
  • Соңғы қадам: күдікті нәрсе байқасаңыз, телефонды алмай тұрып бірден айтыңыз, инженер оны сол жерде қарап шығады.

MagSafe пен сымсыз зарядтауды тексеру

MagSafe магниттері мен сымсыз зарядтау катушкасы артқы әйнектің астында орналасқан, сондықтан корпус ашылған жұмыстан кейін оларды бөлек тексерген жөн. Зарядтағыш дұрыс орнына тартылуы, ал экранда зарядтау анимациясы бірден пайда болуы керек. Магнит әлсіз тартса немесе телефон Qi стандартындағы платформада қызбай, бірақ зарядталмай жатса, катушканың шлейфі зақымдалған болуы мүмкін. MagSafe әмияны мен қаптама да осы магниттерге сүйенеді, ендеше олардың берік тұруы да бір белгі. Артқы әйнек жарылған телефонда катушка ылғал мен шаңнан қорғалмайды, сондықтан мұндай ақауды ұзаққа қалдырмаған дұрыс. Үйде MagSafe зарядтағышы болса, оны шеберханаға ала келіңіз: дәл өзіңіздің құрылғыңызбен тексеру күнделікті қолданыстағы жағдайды толық қайталайды.

Деректер мен құлып кодының қауіпсіздігі

Біздің инженерлер телефондағы фотоларға, хаттарға және қолданбаларға кірмейді: тексеру үшін тек камера, байланыс және Face ID сияқты жүйелік функциялар қолданылады. Экран, аккумулятор немесе камера әйнегін ауыстыру кезінде деректер жадта сақталады, оларды өшіру қажет емес. Платаны қалпына келтіру бөлек жағдай, сондықтан мұндай жұмыс алдында iCloud-қа немесе компьютерге толық резервтік көшірме жасау ұсынылады. «Локатор» функциясын өшіру сұралса, инженер оның себебін алдын ала түсіндіреді. Құлыпты ашу коды тексеру соңында керек болады, ал жұмыс біткен соң оны өзгертуге болады. Көшірмені шеберханаға шыққанға дейін үйде жасаңыз: Wi-Fi арқылы толық көшірме бірнеше минуттан ұзағырақ созылуы мүмкін.

Тікелей орындаушы және қолыңызда қалатын құжаттар

Телефонды кімге беретініңізді және жұмыстан кейін не алатыныңызды білу маңызды. Бұл бөлімде жауапкершілік, құжаттар және шеберханаға бармай тапсыру тәсілі туралы айтылады.

Өз шеберлеріміз бен шеберханамыз

iServices — делдал немесе агрегатор емес, тікелей орындаушы: телефонды өз шеберлеріміз өз шеберханамызда жөндейді. Біз 11 жыл жұмыс істеп келеміз және осы уақытта 46 000-нан астам жөндеу жасадық. Тапсырысты басқа біреуге бермейміз, сондықтан бөлшектің сапасы мен мерзімге толық өзіміз жауап береміз. Алматыда iPhone 12 жөндеу кезінде дәл сіздің телефоныңызбен айналысатын инженерді күту аймағынан көріп отыруға болады. Филиалдарымыз Алматы мен Астанада жұмыс істейді, кесте — дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, демалыс пен мереке күндері 11:00–18:00. Кез келген шеберханаға телефон бермес бұрын жұмысты кім, қай жерде жасайтынын сұраңыз: жауап анық болмаса, бұл қосымша тәуекелдің белгісі.

Кепілдік талоны және ескі бөлшек

Біз берген кепілдік 1 жылға дейін беріледі және ол түбіртек пен кепілдік талонында бекітіледі. Телефон сізге үш затпен бірге қайтарылады: түбіртек, кепілдік талоны және ауыстырылған ескі бөлшек. Ескі бөлшек жұмыстың шынымен жасалғанын растайды, ал талон кейін хабарласқанда қай түйін, қашан және қандай бөлшекпен ауыстырылғанын көрсетеді. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсететініміз де осы ашықтыққа жатады. Құжаттарды телефонның қорабында немесе суретке түсіріп сақтаған ыңғайлы, сонда олар кенет жоғалып кетсе де мәліметтер қолыңызда қалады. Ескі бөлшекті үйге апармас бұрын оны қараңыз: дисплейдегі сызат немесе батареядағы белгі сіз әкелген ақаумен сәйкес келуі керек.

Курьер шақыру және төлем тәсілдері

Шеберханаға келуге уақыт болмаса, біз курьер жібереміз: Алматы бойынша курьер 90 минутта жетеді және жөндеу кезінде тегін. Курьер телефонды алып кетіп, жұмыс аяқталған соң кері әкеледі, ал барлық қадам туралы WhatsApp арқылы хабарлап отырамыз. Төлемді Kaspi арқылы, картамен немесе қолма-қол жасауға болады, сома түбіртекте бұрын бекітілген соммен бірдей. Мұндай тәсіл кеңседе отырған немесе кішкентай баласы бар адамдарға ыңғайлы, өйткені жол мен кезекке уақыт жұмсалмайды. Курьерге бермес бұрын iCloud-қа резервтік көшірме жасап, құлыпты ашу кодын жеке хабарламамен жіберіңіз: онсыз инженер жұмыстан кейін Face ID пен камераларды толық тексере алмайды.

Қорытынды: iPhone 12 жөндеу

Жоғарыда айтылғанның бәрі бір мақсатқа бағытталған: телефонды қайда, қашан және қалай тапсыру керегін алдын ала білу. Төменде ең маңызды тұжырымдар қысқаша берілген.

  • Уақыт: экран, аккумулятор және камера әйнегі сияқты жұмыстар бір келгенде, әдетте бір сағатқа жетпей бітеді.
  • Ашықтық: баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік жұмыс басталмай тұрып жазбаша бекітілуі керек.
  • Ақау белгілері: жасыл дақ, тез отыратын батарея және дыбыссыз динамик ерте тексеруді талап етеді.
  • Тексеру: құрылғыны алмай тұрып Face ID, камералар, зарядтау және MagSafe жұмысын өзіңіз қараңыз.
  • Құжаттар: түбіртек, кепілдік талоны мен ескі бөлшекті кейінгі сұрақтар үшін сақтап қойыңыз.

Алматыда iPhone 12 жөндеу туралы сұрақтар

Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.

Сұрақ қою
iPhone 12 жалтыр артқы әйнегі жарылса, жақтауды да ауыстыру керек пе?

Міндетті емес: алюминий жақтау тегіс қалса, тек артқы әйнекті ауыстыруға болады. Жақтау бұрышынан майысса, жаңа әйнек дұрыс отырмайды, сондықтан корпус толық ауыстырылады. Шебер жақтау сызығын қарап шыққан соң нақты нұсқаны ұсынады.

iPhone 12 MagSafe магниті әлсіреп, зарядтағыштан түсіп кете ме?

Иә, артқы әйнек астындағы магнит сақинасы құлағаннан кейін ығысуы немесе әйнекпен бірге зақымдануы мүмкін. Алдымен қалың қапты шешіп, зарядтағышты қаптан тыс тексеріңіз. Магнит әлі де ұстамаса, шебер артқы панель мен сымсыз зарядтау катушкасын қарайды.

iPhone 12 OLED экранында жасыл реңк пайда болса, бұл бағдарлама ма, әлде дисплей ме?

Көбіне бұл дисплейдің өзімен байланысты, бірақ алдымен iOS-ты соңғы нұсқаға жаңартып көріңіз. Жаңартудан кейін де қараңғы фонда жасыл реңк сақталса, OLED модулі тексеріледі. Сызық немесе дақ қосылса, дисплейді ауыстыру ұсынылады.

iPhone 12 5G желісінде батареяны тез отырғыза ма?

Иә, әлсіз 5G сигналында модем көбірек қуат жұмсайды, сондықтан заряд тезірек азаяды. Параметрлер → Ұялы байланыс бөлімінде «5G Auto» режимін таңдасаңыз, телефон қажет кезде ғана 5G-ге қосылады. Бұл көмектеспесе, «Аккумулятор күйі» бөлімінде батареяның тозуын тексеріңіз.

iPhone 12 қос камерасының объектив әйнегі жарылса, бүкіл модульді ауыстыру керек пе?

Әрқашан емес: камераның өзі жақсы түсіріп тұрса, тек объективтің қорғаныш әйнегін ауыстыру жеткілікті. Жарықшақтан ішке шаң не ылғал кірсе, суретте дақ пайда болады — онда модульді тексеру керек. Әйнекті кешіктірмей ауыстырсаңыз, камераны сақтап қаласыз.

Алматыда iPhone 12 жөндеуге тапсырар алдында «iPhone табу» функциясын өшіру керек пе?

Иә, көп жұмыс үшін «iPhone табу» өшірілгені дұрыс, әйтпесе бөлшекті тексеру мен баптау қиындайды. Алдымен iCloud-та резервтік көшірме жасаңыз. Құпиякодты есте сақтаңыз — жөндеуден кейін телефонды тексеру үшін ол сізге керек болады.

iPhone 12 жөндеуі Алматыдағы пікірлер

1 / 10
4.9

Google Maps, wikicity және сайт орташа бағасы · 445 пікір
Google Maps4.438 пікір ›wikicity5.015 пікір ›iServices сайтындағы пікірлер5.0392 пікір ›
МТ
Михаил Т.№ IS‑2601‑•••84 тапсырыс · 2026 ж. 21 қаңтар
iPhone 12 · зарядтау

У моего iPhone 12 телефон почти не заряжался от привычного адаптера. В итоге проверили зарядный тракт и объяснили где была неисправность; Спасибо Биржан: разобрался с нюансами без лишних разговоров.

iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
ЕХ
Елена Х.№ IS‑2504‑•••41 тапсырыс · 2025 ж. 6 сәуір
iPhone 12 · зарядтау

На iPhone 12 кабель зарядки приходилось ловить под углом. Ребята разобрались с разъёмом зарядки и проверели питание в айсервис; Биржан показал в чём была проблема.

iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
ОА
Олжас А.2026 ж. 20 тамыз

Батарея на айфоне совсем износилась, телефон выключался на холоде даже при тридцати процентах заряда. Заменили аккумулятор на новый оригинальный буквально за полчаса. Теперь заряд держит отлично весь день, очень доволен.

ГС
Гульмира С.2026 ж. 16 тамыз

Разбила стекло на своем айфоне, думала, придется менять весь экран за бешеные деньги. Мастер посмотрел и сказал, что сама матрица целая, можно переклеить только стекло. Сделали за пару часов, дисплей как новый, сенсор работает идеально.

ДА
Дастан Айбекулы2019 ж. 18 желтоқсан

Надо было восстановить работу Айфона пытался сначала сам сделать но при переустановке по постоянно выдавало ошибку восстановления . В этом сервисном центре помогли исправить ошибку . Мастеру понадобилось пару часов на это . Когда я вернулся в сервис уже айфон был в порядке . Спасибо действительно лучше заплатить немного мастеру чем самому мучиться.

AY
Asya Yarosh2018 ж. 18 тамыз

Обратилась в данную компанию по ремонту в связи с неработающей кнопкой на iPhone. Довольно профессиональная компания и сотрудники. Сделали все качественно и быстро. Подробно объяснили что случилось с моей техникой и пути решения моей проблемы. Прейскурант цен умеренный. Очень порадовали сами сотрудники. Обходительность и вежливость сотрудников уже 80 % успеха компании.

АШ
Айнур Ш.2026 ж. 29 тамыз

Случайно сломал кнопку блокировки на телефоне, она просто провалилась внутрь корпуса и не нажималась. Мастер разобрал устройство и заменил сам механизм кнопки на шлейфе. Теперь нажимается с четким щелчком, не западает больше.

КЕ
Кайрат Е.2026 ж. 18 тамыз

Телефон упал в воду на отдыхе, сразу выключился и больше не подавал признаков жизни. Прибежал сюда, мастера оперативно приняли устройство, полностью разобрали и удалили всю окись. Аппарат спасли, все фотки и данные внутри целы.

К
Крис2025 ж. 18 қараша

Отдала телефон, который перестал заряжаться, поменяли разъём и даже корпус протёрли, мелочь но приятно.

РР
Роман Расулев2024 ж. 27 қазан

Очень рекомендую Service Apple! Пролил воду на телефон, после этого перестала работать камера. Принес в этот сервис, и остался очень доволен. Все сделали быстро, и качественно. Очень вежливый персонал. Впечатление очень хорошее!

13 ішінен 10 көрсетілді

iPhone 12 жөндеу Алматыдағы мекенжай

Мекенжай
Алматы қ., Панфилов көшесі, 21
Жұмыс уақыты
Дс–Жм 10:00–19:00Сб–Жс 11:00–18:00
Телефон және мессенджерлер
+7 701 333-47-01WhatsApp: +7 701 333-47-01
Жол картасы: iServices Алматы — Панфилов, 21© OpenStreetMapБіз карталардамыз: Google Maps · 2ГИС