HomePod үні қайта шықпай немесе қырылдап тұрса — тегін тексеріп, бағасын айтамыз, курьер 90 минутта алып кетеді. Тәуелсіз сервис, Apple авторландырмаған
Бірінші және екінші буындағы HomePod пен шағын HomePod mini-ді қабылдаймыз — жиі жұмыстарды көру үшін моделіңізді таңдаңыз.
Ақылды колонка иелері көбіне осыған шағымданады — жиі жағдайлардан сиректеріне қарай.
Үстіңгі жарық жанбайды, колонка розеткаға да, түртуге де жауап бермейді
02Бас дыбыстарда шытырлақ, бөгде дыбыс немесе корпустың дірілі естіледі
03«Үй» қолданбасы «Жауап жоқ» дейді, музыка үзіледі, колонка желіден шығады
04Колонка дауысқа жауап бермейді немесе тек жақын келіп айқайлағанда ғана естиді
05Түрту дыбысты өзгертпейді, кідіртпейді, жарық жыпылықтайды
06Жаңартудан кейін индикатор айнала береді, колонка жұмыс режиміне жетпейді
07Сым түбінен майысқан, кабельді қозғағанда колонка сөніп қалады
08Жұптағы бір колонка үнсіз немесе дыбыс тек бір жақтан шығады
09Сол қаттылықта колонка әлсіз естіледі, бас жиіліктер жоғалған
10Телефонды жақындатқанда баптау картасы шықпайды немесе ортасында қатып қалады
11HomePod 2 мен mini-дегі температура мен ылғалдық сенсоры бос дерек береді
12Ән ортасында жарық сөніп, колонка қайта іске қосылып, кезекті жоғалтады
Соңғы құны модель мен ақауға байланысты — қуат, динамик не плата; кестеде жиі жұмыстардың бастапқы бағалары берілген.
| Модель | Қуат ұясы | Қуат кабелін ауыстыру | Динамикті және корпусты тазалау | Корпусты жөндеу | Тақшаны жөндеу |
|---|---|---|---|---|---|
| HomePod 2 | 8 900 ₸ | 6 990 ₸ | 3 490 ₸ | 12 900 ₸ | 7 990 ₸ |
| HomePod | 8 900 ₸ | 6 990 ₸ | 3 490 ₸ | 12 900 ₸ | 7 990 ₸ |
| HomePod mini | 8 900 ₸ | 6 990 ₸ | 3 490 ₸ | 12 900 ₸ | 7 990 ₸ |
Колонканы қалпына келтіру тиімсіз болса, шебер мұны жұмысқа дейін айтады.
Көбіне қуат платасын не кабельді таңдауға тура келеді: колонканың сенімділігі мен дыбысы соған байланысты.
Он бір жыл Apple техникасымен жұмыс істеп келеміз, бірінші HomePod-тың қуаты мен mini кабелінің осалдығын жақсы білеміз.
Колонканы жөндеуге 1 жылға дейін кепілдік береміз: ақау қайталанса, оны қайта қараймыз.
Колонканың кей «ақаулары» роутер не «Үй» қолданбасының ақауы болып шығады, оны корпусты ашпай тұрып тексереміз.
HomePod корпусы бөлшектеуге арналмаған, сондықтан оны мата қабы мен сыртқы түрін сақтай отырып ашамыз.
Колонкаларды қуат бөлігін де, акустиканы да, бағдарламаны да білетін тәжірибелі мамандар жөндейді.
Дс–Жм 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 — колонканы кез келген күні әкелуге болады.
Клиент колонканы күшік қорек сымын тамырынан тістеп тастағаннан кейін әкелді. Біз кабельді ауыстырып, қорек пен сенсорды тексердік — колонка қайта қосылып, түртуге жауап береді.
Алматыдағы клиент найзағайдан кейін әкелген колонка мүлдем қосылмады, сенсорға да жауап бермеді. Қуат тақтасын қалпына келтіріп, сенсор мен дыбысты тексердік — колонка қайта жұмыс істеп тұр.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Дыбыс, микрофондар, Siri, Wi‑Fi, қуат. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев Аждар
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын және HomePod моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бос уақытын айтады — қоңыраусыз және сауалнамасыз.
HomePod жөндеу Алматыда дыбыс, қуат және желі ақаулары бойынша
iServices Алматыда HomePod жөндеуін өз шеберханасында, тікелей орындаушы ретінде жасайды. Диагностика тегін әрі клиенттің көзінше 15 минутта өтеді, ал кепілдік 1 жылға дейін беріледі. WhatsApp-қа бұзылған жердің фотосын жіберсеңіз, инженер 5 минутта баға мен бос уақытты айтады. Жөндеудің көбі 20–40 минутта, күту аймағында отырғанда аяқталады.
Қосылмау себебі үш деңгейде болады — розетка мен сыртқы сым, ішкі қорек блогы, плата. Әр деңгейді бөлек тексереміз, сондықтан ақау қай жерде екенін бірден көресіз.
Біз алдымен розетканы, сыртқы сымның бүтіндігін және адаптердің шығысын тексереміз, өйткені қосылмаудың көбі осы тізбекте жатыр. Алматыдағы тұрғын үйлерде кернеудің шартты секіруі жиі кездеседі — ол адаптердің ішіндегі конденсаторларды зақымдап, колонканы үнсіз қалдырады. HomePod mini-де сым корпусқа кіріктірілген USB-C түрінде келеді, ал үлкен буында ол бөлек адаптермен жалғанады, сондықтан тексеру жолы модельге қарай өзгереді. Сыртқы сым сау көрінсе де, иілу орнындағы мыс талшығы үзілуі мүмкін, сол себепті мультиметрсіз «бәрі жарамды» деген қорытынды жасамаймыз. Тексеру клиенттің көзінше жүреді және 15 минуттан аспайды, ал нәтижесін инженер сол жерде түсіндіреді.
Қорек кіріп тұрса да колонка үнсіз қалса, біз ішкі блокты, содан кейін платаны микроскоп астында тексереміз. Платадағы іздер күйіп кетсе, оны бірден ауыстыруға асықпаймыз — кейде микроскоппен жергілікті жөндеу жетеді және бұл 1–3 күн алады. Ішкі блокта кернеуді тұрақтандыратын тізбек бар, ол істен шықса колонкаға қорек мүлде жетпейді немесе үзіліспен беріледі. Диагностика тегін, маман ненің бұзылғанын ашып көрсетеді, ал баға, бөлшек және мерзім жөндеуге дейін түбіртекте бекітіледі. Платамен жұмыс көбіне 1–3 күнге созылады, өйткені әр ізді жеке тексереміз және қосылымдарды қайта дәнекерлейміз. Микроскоп астындағы тексеру ұсақ жарықтарды да көрсетеді, сондықтан сыртқы белгісіз ақаудың көзін табу оңайырақ болады.
Егер плата мен қорек блогы қатар зақымдалып, қосымша динамик те істен шықса, жөндеу көлемі үлкейеді және шешімді иесі өзі қабылдайды. Бірінші буын колонкасында сым корпусқа кіріктірілген, сондықтан оны ауыстыру вскрытие талап етеді — бұл факторды да есепке алу керек. Үш торап қатар бұзылғанда жекелеген бөлшектердің уақыты жиналады, ал жаңа құрылғыны алу жолы қысқарады. Мұндай жағдайда біз екі нұсқаны да есептеп, қайсысы ұзақ мерзімде сенімдірек екенін айтамыз — таңдауды иесі жасайды. Мұндай қосарланған ақау болмаса, жөндеу әдетте ұтымды болып қалады. Бір ғана динамик немесе кабель ауысса, қалған тораптар сау болса, жөндеу әлдеқайда жеңіл әрі тез болады.
Хрип, дребезг және жоғары жиіліктің жоғалуы әртүрлі түйіннен шығады. Сондықтан дыбысты әр деңгейде тыңдап, ақау көзін біртіндеп тарылтамыз.
Біз колонканы әртүрлі қаттылықта қосып тыңдаймыз, өйткені бас кезіндегі дребезг көбіне вуферден, ал корпустан шыққан сықыр бекітпе мен оплёткадан болады. Деңгейді біртіндеп көтеріп, әр жиіліктегі мінезін жазып аламыз: төмен жиіліктегі діріл мембрананың зақымдануын, ал жоғары жиіліктегі сыбырлау твитер массивінің ақауын көрсетеді. Ткань қаптаманың астындағы бұранда босаса, корпус резонансқа түсіп, үн бұрмаланады. Күмәнді жағдайда бөлшектің фотосын WhatsApp-қа жіберіп, инженердің алдын ала бағасын ала аласыз — маман 5 минутта жауап береді. Ақау көзін дәл анықтау үшін колонканы корпустан ажыратып тыңдау керек — кейде «динамик ақауы» болып көрінген нәрсе босаған бұранда ғана болып шығады. Дыбыс ақауы күрделі болса, HomePod жөндеу Алматы бойынша инженерге хабарласып, диагностиканы тегін өткізуге болады.
| Шағым | Ықтимал түйін | Не істейміз |
|---|---|---|
| Баста дребезг | Вуфер | Мембрананы бағалаймыз, қажет болса ауыстырамыз |
| Жоғары жиілік жоғалды | Твитер | Массив пен қосылысты шолып шығамыз |
| Корпустан сықыр | Бекітпе, оплётка | Бұранданы тартып, қаптаманы байқаймыз |
| Толық үнсіздік | Динамик немесе плата | Плата шығысын микроскоппен қараймыз |
| Аракідік үзілу | Қосылыс, кабель | Байланыс нүктелерін тексеріп шығамыз |
Динамикті ауыстырғанда біз корпустың тығыздығын және оплётканың орнын қалпына келтіреміз, әйтпесе жаңа динамик те дұрыс үн бермейді. Жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында клиентке көрсетіп, содан кейін ғана орнатамыз, ал түпнұсқа немесе аналог таңдауы квитанцияда жазылып қалады — клиенттердің 64%-ы түпнұсқаны таңдайды. Ткань қаптама акустикаға әсер етеді, сондықтан оны жинағанда керілуін сақтау керек — босаң жиналған қаптама бас дыбысты «жұтады». Корпус қақпағын бекіткенде бұрандаларды біркелкі тартып, резонанс тудырмайтындай етіп тексереміз. Жинақтаудан кейін құрылғыны қайта қосып, барлық жиілікте бұрмалану жоқтығына көз жеткізіп, кепілдік талонын бересіз — кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
«Жауап жоқ» деген хабар әрдайым колонка ақауы емес; алдымен желі жағын, содан кейін модуль мен бағдарламалық жағын тексереміз.
Акустиканы басқа желіге қосып көру — ең жылдам тест, өйткені сол жерде қосылса, мәселе роутерде немесе жиілік диапазонында болғаны. Үйдегі басқа құрылғылар сол желіде тұрақты жұмыс істеп тұрса да, акустика үзіле берсе, себебі роутердің 2,4 ГГц арнасының толып кетуінде болуы мүмкін — көршілес ондаған желі бір арнаға жиналады. «Үй» қосымшасында құрылғы «Жауап жоқ» болып тұрса, оны өшіріп, қайта қосып, роутерді іске қосып көріңіз, содан кейін қосылу журналын тексеріңіз: онда үзілістің нақты минуты мен жиілігі жазылады. Екі диапазонды бөлек тексеру керек — кейбір роутерлер акустиканы тек бір жиілікте тұрақты ұстайды, сондықтан 5 ГГц арнасын қолмен таңдап, нәтижені салыстырыңыз. Егер ақау тек бір бөлмеде қайталанса, сигнал кедергісін де есепке алыңыз: қалың қабырға мен айна 5 ГГц толқынын әлсіретеді.
Желі сау болса да байланыс үзілсе, біз Wi-Fi модулін және платадағы антенна қосылысын тексереміз. Модуль бір чипте Wi-Fi мен Bluetooth-ты ұстайды, сондықтан ақау кезінде екеуі де бірге сөнеді: акустика жақын құрылғыға да көрінбей қалады. Антенна коннекторы платадан сырғып кетсе, сигнал деңгейі төмендейді, бірақ қосылу сақталады — мұны көзбен ғана емес, қуат деңгейін өлшеп анықтаймыз. Модуль ақауы көбіне су тигеннен кейін байқалады, сондықтан су тию тарихы болса, диагностиканы ұзартып, екі тәулікке дейін бақылауға аламыз. Платаны микроскоппен қарап, тотыққан із бен үзілген жолды іздейміз — көзге көрінбейтін микро жарықтар жиі кездеседі. Модульді ауыстырмас бұрын антенна кабелінің өзін өлшейміз, өйткені сынған кабель жаңа чипті де істен шығарады.
Жаңарту кезінде қатып қалса, біз акустиканы қалпына келтіру режиміне келтіріп, бағдарламасын жаңадан жазамыз. Процесс кезінде қуат үзілсе, жадыдағы жүйелік бөлік зақымданады да, құрылғы қосылып, бірақ желіге шықпай қалады — сырттай бұл модуль ақауына ұқсайды. Қалпына келтіру үшін құрылғыны компьютерге қосып, бағдарламаны жаңадан жазамыз, бұл әдетте отыз минуттан аспайды. Жазу кезінде қуат көзін тұрақты ұстау маңызды: ноутбукте қуат үнемдеу режимі үзіліп, процесс қайта басталуы мүмкін, сондықтан оны алдын ала өшіріңіз. Қалпына келтіру кезінде «Үй» баптаулары мен стереопара бұзылуы мүмкін, сондықтан жөндеуден кейін оларды қайта баптауға дайын болу керек. Бөлшек ауыстырусыз шешілсе де, жөндеуден кейін байланыс пен дыбысты бірге тексереміз.
Дауыспен басқару істен шыққанда немесе жоғарғы панель жауап бермесе, күдік көбіне микрофон массиві мен сенсорға түседі. Бұл екі торапты біз бөлек қараймыз, өйткені олардың ақауы әр түрлі симптом береді.
Біз әр микрофонды бөлек сынаймыз, өйткені массивтің бір бөлігі істен шықса да дауыстық көмекші кейде қосылады, бірақ қаттылыққа байланысты естімей қалады. Колонканың жоғарғы жағындағы алты тесік бір массивке біріккен, ал инженер әр арнаның сигналын кезекпен тыңдайды. Бір немесе екі тесік үнсіз қалса, дауыс тек жақыннан қабылданады, ал алыстан шақырғанда «Hey Siri» іске қосылмайды. Жиі кездесетін себеп — микрофонды платаға жалғайтын шлейфтің тотығуы немесе қысылуы, сирегірек — массивтің өзі. Тағы бір жиі жағдай: тесікке кірген шаң мен май сигналды әлсіретеді, сондықтан тазалаудан кейін деңгей қалпына келеді. Микрофон тесіктері шаңмен бітелсе, дыбыс деңгейі төмендейді — кейде жөндеу емес, тазалау жеткілікті болады.
Жоғарғы панель қаттылықты реттемей қалса, біз сенсор қабатын және оның платаға қосылысын тексереміз. Панель саусақтың тиісін сезіп, қаттылықты, ойнатуды тоқтатуды және дауыстық көмекшіні шақыруды басқарады, сондықтан оның істемеуі көбіне байланыс ақауынан болады. Диагностика кезінде инженер панельдің әр аймағына кезекпен тиіп, үн қайтармайтын секторды табады. Жарық диодтың мерцаниесі көбіне қуат тұрақсыздығынан болады, сондықтан панельді ғана емес, қуат көзін де қараймыз. Егер жарық өшіп-жанып тұрса, ал сенсор жұмыс істеп тұрса, кінәрат панельде емес — кернеудің секіруінде. Керісінше, диод біркелкі жанса да, тиіске реакция жоқ болса, ақау сенсор қабатында немесе оның шлейфінде жатады.
Үш буынның ішкі құрылысы әртүрлі, сондықтан бірдей симптом әрқайсысында басқаша шешіледі. Корпусты ашу тәсілі, қуат сымының түрі және плата орналасуы жұмыс ұзақтығын да өзгертеді.
HomePod 2-де кабель ажыратылады, ал бірінші буында және mini-де өткізгіш корпусқа кіріктірілген, сондықтан ауыстыру үшін құрылғыны ашуға тура келеді. Бірінші буынның қуат блогы вуфермен бірге тығыз орналасқан, сол себепті ондағы ақау кейде бүкіл торапты тексеруді талап етеді. Mini-де сым корпустан тікелей шығады, бірақ ішкі блогы кішірек және жылуды нашар таратады — ұзақ жұмыста қосылу үзілуі осыдан болады. HomePod 2-нің ажыратылатын сымы сынаққа қолайлы: біз оны басқа өткізгішке ауыстырып, ақау сымда ме әлде блогта ма екенін бірден анықтаймыз. Соңғысының арқасында тексеру жылдамдайды — дұрыс кабельмен сынап, бұзылыс қай түйінде екенін бірден білеміз.
| Модель | Кабель | Жиі бұзылыс | Ерекшелік |
|---|---|---|---|
| HomePod 1 | Кіріктірілген | Қуат блогы, вуфер | Вскрытие қажет |
| HomePod 2 | Ажыратылады | Сым, сенсор | Диагностика жылдам |
| HomePod mini | Корпустан шыққан | Сым, динамик | Кіші корпус |
Көп жұмыс 20–40 минутта бітеді, ал платаға қатысты кешен 1–3 күнге созылады және бұл буынға да, ақау тереңдігіне де байланысты. Жұмыстың 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады: динамик пен сым сияқты тораптар тез ауысады. Платаны микроскоппен ғана тексереміз, сол себепті микроэлементтерді ауыстыру бірнеше күнге созылады. Бірінші буын мен mini-де кіріктірілген өткізгіш корпусты ашуды қажет етеді, ал HomePod 2-де дайындық кезеңі қысқа әрі болжамды. Осылайша, ажыратылмайтын сымды нұсқаларда күту аймағында отыру әрдайым мүмкін бола бермейді — мұны алдын ала ескерген жөн. Нақты мерзім жөндеуге дейін түбіртекте бекітіледі, сондықтан күтуді жоспарлауға болады.
Тапсырудан бастап қайтаруға дейінгі жол ашық: фото, болжамды баға, квитанция, бірге жасалатын тексеру және кепілдік талоны. Әр қадамды клиенттің көзінше жасаймыз.
Бұзылған жердің фотосын WhatsApp-қа жіберсеңіз, инженер 5 минутта жауап беріп, болжамды бағаны айтады. Суреттен қуат блогының, динамиктің немесе кабельдің ақауы көрінсе, шамамен қандай бөлшек керегін де сол кезде айтамыз. Бұл хабарлама кезегіңізді жоспарлауға көмектеседі: күту аймағы бос болса, уақытты бірден келісеміз. Курьер шақырсаңыз, колонканы өзіңіз әкелмей-ақ тапсыруға болады — курьер келуі шамамен 90 минут, жөндеу кезінде тегін. Диагностика тегін: инженер құрылғыны сіздің көзінше 15 минут тексеріп, ненің бұзылғанын көрсетеді. Фото арқылы алынған баға алдын ала болып қалады — нақты сома құрылғы ашылып, диагностика біткен соң квитанцияда бекітіледі.
Баға, бөлшек, мерзім және кепілдік жөндеуге дейін квитанцияда бекітіледі, ал жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Бұл жазба 2 минутта рәсімделеді — содан кейін жұмыс басталады, ал сома мен мерзім өзгермейді. Бөлшек екі нұсқада ұсынылады: түпнұсқа немесе аналог. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқаны таңдайды, әсіресе қуат блогы мен динамик сияқты дыбыс пен қорекке тікелей әсер ететін түйіндерде. Аналог кейде орынды — мәселен, корпус бекітпесі немесе кабель сияқты қосалқы элементтерде. Түпнұсқа мен аналог арасындағы таңдауды клиент өзі жасайды — біз айырмашылығын түсіндіріп, қайсысы қандай жағдайда орынды екенін айтамыз. Орнату алдында әр бөлшекті қаптамасымен бірге көрсетеміз.
Кепілдік 1 жылға дейін беріледі, ал жөндеуден кейін «Үй» қосымшасындағы баптаулар мен стереопараны қайта тексеріп, қажет болса қайта баптаймыз. Құрылғыны квитанциямен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарамыз. Жөндеудің 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады. Жұмысты тапсырмас бұрын инженермен бірге динамиктерді, микрофондарды, зарядтауды және желіні тексересіз — барлығы 32 функция, шамамен 10 минут. Колонка қайта қосылғанда стереопара бұзылуы мүмкін, сондықтан жұпты қайта құру қадамын жөндеу аяқталған соң бірге жасаған дұрыс. Егер үйде екінші колонка болса, оны да әкеліп қосып көрсетіңіз — жұпты сол жерде тексеріп, дұрыс баптаймыз. Төлемді Kaspi, карта немесе қолма-қол ақшамен жасауға болады.
Ақау себебі әрдайым күрделі бола бермейді — дұрыс диагностика жарты сағатта нақты жауап береді. Төменде тексеру кезеңдері бойынша негізгі тұжырымдар жиналған.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюБұл модельде көбіне ішкі қуат блогы істен шығады. Динамиктер мен негізгі плата әдетте жарамды, сондықтан колонканы қалпына келтірудің мәні бар. Нақты жауапты платадағы қуатты тексеру береді.
mini кабелі ажыратылмайды, сондықтан ауыстыру корпусты ашуды білдіреді. Сым түбінен үзілсе, шебер байланысты қалпына келтіру не кабельді ауыстыру мүмкіндігін бағалайды. Колонканы өзіңіз бөлшектемеңіз.
Әлсіз адаптер колонкаға қажетті қуат бермейді, сондықтан ол қайта қосылып не ақырын ойнауы мүмкін. Оны қуаты жеткілікті USB‑C адаптеріне, жақсысы жинақтағысына қосып, қайта тексеріңіз.
Жоқ, стереожұп тек бір модельдегі екі колонкадан құрылады. Дегенмен HomePod пен mini AirPlay арқылы әр бөлмеде бір мезгілде музыка ойната алады.
Әдетте колонка желімен не есептік жазбамен байланысын жоғалтқан. Роутер мен колонканы қайта қосып, iPhone бір Wi‑Fi желісінде екенін тексеріңіз; көмектеспесе, HomePod-ты қалпына келтіріп, қайта баптаңыз.
mini-ді өз USB‑C кабелімен Mac-қа қосып, бағдарламасын Finder арқылы қалпына келтіруге болады. Компьютер оны көрмесе не ақау қайталанса, диагностика қажет.
Жоқ, бұл кейбір жиһаз жабындарының силикон табанға реакциясы, колонканың ақауы емес. Колонка астына төсеніш қойса жеткілікті, ал іздер жиі өздігінен кетеді.
Бір колонка үнсіз болса, әдетте соны әкелу жеткілікті. Бірақ жұптың қайсысы ақаулы екені белгісіз болса, екеуін де әкелген ыңғайлы — шебер әрқайсысын бөлек тексереді.
С HomePod (1-го поколения) вышла неприятность: звук начал заметно искажаться. После обращения разобрались с акустикой и исправили проблему.
С HomePod mini вышла неприятность: звук начал заметно искажаться. В сервисе разобрались с акустикой и исправили проблему.
С HomePod (1-го поколения) вышла неприятность: колонка внезапно перестала воспроизводить музыку. В итоге проверили питание и работу аудио.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV