

MacBook Pro 14 M3: шулап, қызып кетті
- Міндет
- Жүктеме кезінде 98 °C, кулерлер максимумда, Final Cut тежеледі.
- Не істедік
- Кулерлер мен радиаторды тазаладық, термопаста мен термопрокладкаларды ауыстырдық.
MacBook шулап, тізеңізді күйдірсе — салқындатуды бір сағатта тазалап, термопастаны жаңартамыз.




Шаң желдеткіш пен радиаторды байқалмай бітейді, ал салдары шу, ыстық және баяулау болып көрінеді.
Кулер қарапайым міндеттерде-ақ айналады, бейне көргенде не құжатпен жұмыс істегенде де шу естіледі.
Пернетақта мен түбі алақанды күйдіреді, F пернелері үстіндегі аймақ қолды ұстау жағымсыз болатындай қызады.
Қызғанда процессор жиілікті түсіреді: меңзер ілініп, бейне үзіліп, бағдарламалар едәуір ұзақ ашылады.
MacBook батареясы зарядталған болса да, жүктемеде сөнеді: жоғары температурадан қорғаныс іске қосылады.
Құн үлгі мен құрылымға байланысты: кейбір ноутбуктерде кулерге қол жеткізу оңай, басқаларында корпус ұзағырақ бөлшектеледі.
| Жұмыс | Не кіреді | Құны |
|---|---|---|
| Шаңнан тазалау MacBook Pro A2289 | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| Шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A2991 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A2780 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A2485 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A2338 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A2251 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A2159 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1990 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1989 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1708 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 16 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1707 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 16 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1706 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 16 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1286 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 15 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1278 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 12 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Air A2179 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Air A1932 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Air A1466 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 12 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Air A1465 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 12 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro Retina A1502 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 15 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro Retina A1425 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro Retina A1398 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 16 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Air 11" A1370 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro A1297 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro 16" M4 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro 14" M4 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Pro 14" M3 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
| MacBook Air A1369 шаңнан тазалау | бөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін |
Нақты соманы шебер қарағаннан кейін айтады, термопастаны ауыстыру және қосымша жұмыстар бөлек бағаланады.
Тазалау қарау мен қызуды өлшеуден басталып, салқындату жүйесінің жұмысын жинап тексерумен аяқталады.

Тыныш күйдегі және жүктемедегі температураны қарап, кулерді тыңдап, себеп шынымен шаңда екеніне көз жеткіземіз.

Төменгі қақпақты алып, қуатты ажыратып, желдеткішке қол жеткізуге кедергі келтіретінді абайлап аламыз.

Қалақтар мен кулер корпусындағы шаңды жұмсақ щеткамен және үрлеумен кетіреміз, мойынтіректі зақымдамаймыз.

Шаң киізге айналып, ауа жолын бөгейтін радиатор қабырғаларын тазартамыз.

Процессордағы паста күйін қарап, жылу бөлуді жақсарту үшін қажет болса, ауыстыруды ұсынамыз.

Ноутбукті жинап, жүктеме сынағын іске қосып, температура мен шудың едәуір азайғанына көз жеткіземіз.
Тазалаудан кейін MacBook тыныш істеп, температураны сенімдірек ұстайды.
Менің моделімнің бағасыКейде шаңды кетіру жеткілікті, ал басқа жағдайда пастаны да жаңартқан дұрыс, оны өзіңізге шебер айтады.


Шаң көбіне салдар ғана, сондықтан шебер қызудың себебін іздеп, корпусты абайлап ашады.
Apple ноутбуктерімен жұмыс тәжірибесі нақты үлгіде шаңның қайда жиналатынын тез табуға көмектеседі.
Жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі, нені қамтитыны түсінікті болуы үшін шарттарын шебер алдын ала түсіндіреді.
Корпусты тәжірибелі шеберлер ашады, олар бұрандалар мен шлейфтер ретін біледі және зақым қалдырмайды.
Қызу басқа нәрседен, мысалы бағдарламадан не тозудан болса, айтамыз, босқа тазаламаймыз.
Ұсақ бұрандалар мен шлейфтермен мұқият жұмыс істейміз, сонда тазалаудан кейін пернетақта мен трекпад бұрынғыдай істейді.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 қабылдаймыз, бос күні келуге болады.


Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран, пернетақта мен трекпад, камера, микрофондар, динамиктер, зарядтау, Wi‑Fi. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев АждарПаста кеуіп, жылуды нашар өткізсе, жаңартамыз.
02Ескісі ісініп кетсе, жаңа батарея саламыз.
03Жабысатын не су құйылған пернелерді қалпына келтіреміз.
04Көлемі үлкен әрі жылдамырақ жинақтауыш орнатамыз.
05Жүйе баяуласа, оны қайта орнатып, баптап береміз.
06Кабельді нашар ұстайтын портты тазалаймыз не ауыстырамыз.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және MacBook моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
MacBook шаңнан тазалау Алматыда iServices шеберханасында
iServices Алматыда MacBook шаңнан тазалауды толық циклде жасайды: корпусты ашамыз, радиатор мен желдеткішті тазалаймыз, термопастаны жаңартамыз және жүктеме астында тексереміз. Диагностика тегін әрі клиенттің көзінше 15 минутта өтеді, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Жұмыс әдетте бір сағаттан аспайды.
Барлық MacBook бірдей шаң жинамайды: кейбірінде ауа үрлейтін қалақша бар, кейбірінде мүлде жоқ. Сондықтан алдымен құрылғыңыздың салқындату жүйесі қандай екенін анықтау керек.
| Модель | Салқындату түрі | Тазалау қажеттілігі |
|---|---|---|
| MacBook Pro (Intel және Apple Silicon) | Белсенді, қалақша жұмыс істейді | Жоғары, жылына кемінде бір рет |
| MacBook Air (Intel) | Белсенді, қалақша жұмыс істейді | Орташа, шаң жиналуына қарай |
| MacBook Air (M1 және жаңарақ) | Пассивті, қозғалмалы бөлшек жоқ | Төмен, негізінен сыртқы күтім |
Бізге жиі келетін белгілер — қалақшаның гуілі, корпустың қатты қызуы және жүктеме кезіндегі баяулау. Осы үшеуі қатар көрінсе, радиатор қалың шаң қабатымен жабылған болуы мүмкін: ауа ағыны бітеліп, процессор ыстықты жинайды, ал қорғаныс жүйесі жиілікті төмендетеді. Соңғы екі белгі — кенеттен сөну мен аккумулятордың тез босауы — шаңнан басқа себептен де болады, мысалы тозған батареядан немесе жүйелік қатеден. Сондықтан тегін диагностика кезінде инженер құрылғыны клиенттің көзінше 15 минут ішінде ашып, шаң қабатын, радиатор күйін және қалақшаның айналуын көрсетеді. Бұл тексеру жөндетпесеңіз де ақысыз, ал нақты себепті көрген соң шешім қабылдау оңайырақ болады. Егер Алматы бойынша MacBook шаңнан тазалау керек болса, инженер WhatsApp-та 5 минутта жауап беріп, фото бойынша бағасын айтады.
Толық тазалау — бұл тек сырттан шаң үрлеу емес. Ішінде бөлшектеу, салқындату жүйесін тазарту және термоинтерфейсті жаңарту бар.
Термопаста уақыт өте кебеді және қатаяды, сондықтан ол процессордан радиаторға жылуды нашар жеткізеді. Нәтижесінде құрылғы тезірек қызып, салқындату жүйесі жиі қосылады. Термопрокладкалар да қатаяды, бірақ олар көбінесе қалыңдығына қарай таңдалады. Біз тазалау кезінде термоинтерфейстің күйін тексереміз: егер қабат тозған болса, жаңасын жағамыз, ал жақсы күйде болса, тиіспейміз. Бұл тәсіл артық жұмыстан аулақ болуға және құрылғының салқындатуын дұрыс ұстауға мүмкіндік береді. Кейбір модельдерде термотрубка мен радиатор бірге жиналған, сондықтан оны ашпас бұрын бекітпелердің орналасуын нақтылаймыз. Термопастаны әр тазалау сайын автоматты түрде ауыстыру міндетті емес — оның күйін инженер бағалап, қажет болса ғана жаңартады.
Жинаудан кейін біз 32 функцияны шамамен 10 минутта тексереміз, оның ішінде температура, айналу жылдамдығы, зарядтау және желі жұмысы бар. Құрылғыны жүктеме астында қосып, мониторинг құралы арқылы көрсеткіштерді бақылаймыз. Клиент инженермен бірге нәтижені өз көзімен көреді және салыстыра алады. Егер қандай да бір көрсеткіш күмән тудырса, қосымша тексереміз. Пернетақта мен трекпадтың, камера мен микрофонның жұмысы да тексеріледі, өйткені бөлшектеу кезінде шлейфтер қозғалады. Соңында құрылғыны қайта жинап, клиентке қысқа қорытынды айтамыз — қай түйіннен шаң кеткенін және температура қалай өзгергенін түсіндіреміз. Бұл кезең шаңнан кейін салқындатудың шынымен жақсарғанына көз жеткізуге мүмкіндік береді.
Баллончикпен сырттан үрлеу оңай көрінеді, бірақ ол лас қабатты радиатордан толық кетірмейді, кейде зақым да келтіреді. Құрылғыны өз бетінше бөлшектеу де осал бөлшектерді зақымдау қаупін тудырады.
Сырттан үрлеу тек желдеткіш торындағы лас қабатты ғана ығыстырады, ал радиатор қабырғаларының арасындағы тығыз қақ орнында қалады. Негізгі жиналыс қалақшалар мен радиатордың ішінде болады, оған жету үшін корпусты ашу керек, ал сыртқы саңылау арқылы ол жерге қол жетпейді. Сонымен қатар сығылған ауа жиналған қақты құрылғының тереңіне итеруі ықтимал — сөйтіп жағдай нашарлайды. Сығылған ауаны тым жақын ұстаса, ол қалақшаларды шамадан тыс айналдырып, подшипникті тоздыруы мүмкін. Сондықтан сыртқы продувканы профилактика деп санауға болмайды: ол мәселені шешпейді, тек уақытша әсер береді, ал ашылмаған радиатор салқындату тиімділігін бұрынғы деңгейге қайтармайды.
Тұрақты қызу аккумулятордың тозуын тездетеді және плата компоненттерінің қызмет ету мерзімін қысқартады. Жоғары температурада батарея тезірек қартаяды: электролиттік процестер жылдамдап, сыйымдылық байқалатын деңгейде төмендейді. Платадағы ұсақ элементтер қосымша жүктеме алады, конденсаторлар мен чиптер уақыт өте қате жұмыс істей бастауы мүмкін. Қорғаныс ретінде құрылғы өнімділікті төмендетіп, троттлингке түседі, сол себепті баяулау шаңның жиналғанын көрсететін ерте белгі бола алады. Қызу ұзақ сақталса, процессор мен SoC үнемі шекті температурада жұмыс істеп, тұрақсыздыққа әкеледі. Уақытында тазалау осы тозудың алдын алып, құрылғының тұрақты жұмысын сақтайды. Шаң қабаты қалыңдаған сайын жылу шығару қиындайды, ал бұл аккумулятордың тезірек тозуына және платадағы ұсақ компоненттердің қосымша жүктеме алуына әкеледі.
Тазалау жиілігі құрылғы қандай жағдайда жұмыс істейтініне байланысты. Бөлмедегі шаң, үй жануарлары және тұрақты жүктеме мерзімді қысқартады, ал таза кеңседе ноутбук ұзақ уақыт таза жүреді.
| Жағдай | Ұсынылатын жиілік | Неге |
|---|---|---|
| Қалыпты үй немесе кеңсе | Жылына 1 рет | Шаң аз жиналады |
| Үй жануарлары бар бөлме | 6–8 айда 1 рет | Жүн мен шаң тезірек жиналады |
| Тұрақты ауыр жүктеме | 6 айда 1 рет | Желдеткіш көп жұмыс істейді |
| Шаңды орта, кілем үстінде жұмыс | 4–6 айда 1 рет | Шаң радиаторға тез жиналады |
Иә, тазалау кезінде біз құрылғыны тегін диагностикадан өткізіп, аккумулятор, пернетақта және порттардың күйін бірге тексереміз. Корпус бәрібір ашылатындықтан, қосымша тексеру уақытты көп қажет етпейді. Инженер клиенттің көзінше құрылғыны 15 минут ішінде қарап, ненің бұзылғанын көрсетеді. Егер бірдеңе күмән тудырса, маман алдын ала айтып, келісімнен кейін ғана жұмысқа кіріседі. Барлық шарт — баға, бөлшек, мерзім және кепілдік — квитанцияда екі минутта бекітіледі. Осылайша бір келуде құрылғының жалпы күйін біліп, қажет жұмысты бірге жоспарлауға болады. Бір бөлшектеуде бірнеше жұмысты қатар жасау құрылғыны қайта-қайта ашудан гөрі қауіпсіз әрі тезірек.
Жұмысқа кететін уақыт пен шарттар алдын ала белгілі болғаны жөн. Біз барлық келісімді жөндеуге дейін құжатта бекітеміз.
Құрылғымен жұмыс әдетте 1 сағаттан 1 күнге созылады, ал бүкіл жол өтініштен қайтаруға дейін көбінесе бір сағаттан аспайды. Жұмыстың 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, сондықтан техниканы тапсырып, кофе ішіп күтуге болады. Күту аймағында Wi-Fi бар, маман жұмыс барысын түсіндіріп отырады. Қосымша бөлшек қажет болса, біз алдын ала хабарлап, келісімнен кейін ғана орнатамыз. Тазалау басталмай тұрып, шебер құрылғыны клиенттің көзінше тегін тексереді — бұл 15 минут алады, жөндетпесеңіз де. Жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз, сондықтан не үшін төлеп жатқаныңыз анық болады. MacBook тазалау 1 сағаттан 1 күнге дейін алады, ал плата жөндеу қажет болса, 1–3 күнге созылуы мүмкін. Осылайша уақытты жоспарлап, нәтижені сол күні қолға ұстауға болады.
Бұл бөлімде MacBook күтімі бойынша негізгі қорытындыларды жинақтаймыз — құрылғыны ұзақ әрі тұрақты пайдалануға көмектесетін қарапайым ережелерді бір жерге топтаймыз.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюЖелдеткіш жеңіл міндеттерде шулап, корпус ыстық болып, ноутбук баяулап не өшіп жатса, салқындату жүйесі бітеліп қалған болуы мүмкін. Нақты жауапты қарау береді.
Жоқ. Сырттан шаңды шығару мүмкін емес, үрлеу оны радиаторға тереңірек айдайды. Нағыз тазалау үшін корпусты ашып, кулерге жету керек.
Әрдайым емес. Паста кеппесе, шаңды кетіру жеткілікті. Шебер оның күйін қарап, ауыстыруды тек қажет болғанда ұсынады.
Air-дің бірқатар үлгісінде желдеткіш жоқ, олар пассивті салқындайды. Мұндай ноутбуктерде шаңнан тазалау жұмысы жасалмайды: тазартатын желдеткіш пен ауа жолы жоқ. Бұл Apple чипі бар Air-ге және басқа желдеткішсіз жұқа MacBook модельдеріне де қатысты.
Тыныш жағдайда бір-екі жылда бір рет жеткілікті. Жанында жануарлар, жөндеу болса не жұмсақ беттерде істесеңіз, ноутбукті жиірек тексеріңіз.
Бұл үлгіде екі желдеткіш тұр, тазалау кезінде екеуі де ашылады. Мұндай жастағы ноутбукте термопаста көбіне кеуіп қалған, сондықтан оны ауыстыру жиі қажет болады. Шебер мұны корпусты ашқанда көрсетеді.
Жоқ, тазалаудан кейін ноутбук тынышырақ істеуі керек. Шу қалса, желдеткіш мойынтірегі тозған болуы мүмкін, ондайда желдеткішті ауыстыру ұсынылады. Беру кезінде шебермен бірге желдеткіштің дыбысын тыңдап көріңіз.
Макбук стал жутко греться и тормозить даже от простых задач по работе. Принес на чистку от пыли и замену термопасты. Всё почистили быстро, теперь работает абсолютно бесшумно и больше не зависает. Спасибо большое за оперативность.
Проблема: не было изображения на экране макбука. Принес в этот сервис на диагностику. На следующий день мне сообщили что нужно восстанавливать материнскую плату, и время работы 2 недели. По прошествии 2х недель со мной ни кто из менеджеров не связался, звонил им сам, ответивший менеджер не знал ситуации с макбуком, якобы в работе. Я попросил узнать почему ещё в работе. Через полчаса мне звонят с сервиса, и говорят, пришли бракованные чипы для замены, и для решения проблемы ждать ещё 2 недели. По прошествии более 2х недель, со мной так же ни кто не связывался, и опять мне нужно было звонить самому. Ситуация повторилась. Менеджер не в курсе состояния, связывался техник который этим занимался. Главный техник который курирует мастеров, говорил что они позвонили все питание на видеочипы, питания на чипы было. Как проводилась диагностика вызывает большой вопрос. И почему все мероприятия продлились месяц, мне так и ни кто не ответил. В итоге, макбук не починен, якобы нужна замена материнской платы и нужно ещё месяц ждать и 250 тысяч тенге, месяц пустых ожиданий, не известно сколько он просто пылился у них на складе в ожидании, пока я его не заберу. Складывается смутное ощущение что они больше нанесли вреда состоянию макбука. П.с. при возврате макбука, оказалось, что диагностика продлилась месяц, и что современные макбуки они быстро не ремонтируют, мой макбук 2016 года, главный техник не в курсе что чем занимаются его подчинённые. Кажется бредом. Потерян месяц, очень разочарован этим сервисом. Ещё и часть креплений потеряли. Не рекомендую обращаться к ним

Себебін тегін диагностика арқылы анықтап, тазалау немесе жөндеу керегін шешуге болады.

Батарея қуаттылығы төмендеп, заряд ұстамай қалса, аккумуляторды ауыстыру уақыты келді деп айтуға болады. Нақты шешімді тегін диагностика көрсетеді.

Дереу өшіріп, қуаттағышқа қоспаңыз және құрылғыны сервиске апарыңыз: тегін диагностика зақымды көрсетеді.

Жабысу көбіне перне астына шаң немесе сұйықтық түскенде болады; шешімі — тазалау немесе механизмді ауыстыру.

Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.