iPhone 11 Pro OLED экраны сынды немесе батарея түске дейін отырады — бөлшекті көз алдыңызда ауыстырып, бағаны түбіртекте алдын ала бекітеміз.
Бұл телефонның әйнек корпусы мен OLED экраны бар, ал суық пен құлау көбіне жарықтар мен қуат ақауларымен аяқталады.
Қалтадан құлаудан немесе сырғанақ баспалдақтан алдыңғы әйнек торланып жарылады.
Күні бойы қолданылған батарея кешке қарай тез отырып, телефон өшіп қалады.
Суықтан жылыға кіргенде экран астында тұман пайда болып, суреті бұлдырайды.
Lightning ұясы тозған: кабель қозғалса, заряд бір жүріп, бір тоқтайды.
Әңгімелесуші дауысыңызды нашар естиді, төменгі микрофон торы бітеліп қалған.
Фокус қалқып жүреді, суретте қара дақтар көрінеді, объектив сызатталған.
Экранда қара дақ не түрлі-түсті сызық пайда болды, көбіне қатты қысымнан кейін.
Құлағаннан кейін болат жақтау майысады не артқы әйнек сызатталады.
TrueDepth блогы бетті таппайды, құлып тек құпиясөзбен ашылады.
Әңгімелесуші алыстан сөйлегендей: экран үстіндегі тор шаң мен косметикаға толып қалған.
Болат жақтаудағы пернелер соққыдан кейін қатайып, әр жолы емес басылады.
Күй жолағында бірде «Іздеу», бірде бір ғана сызық тұрады, ал басқаларда байланыс бар.
Төменде әр жұмыстың ең аз бағасы берілген; соңғы сома таңдалған бөлшекке және күйіне байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Аккумуляторын ауыстыру | 47 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 66 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| Камерасын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| Батырмаларын ауыстыру | 46 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| Қуат ұясын ауыстыру | 64 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 35 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Артқы әйнегін ауыстыру | 51 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 58 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 41 900 ₸ | 24 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 39 900 ₸ | 23 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 46 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 37 900 ₸ | 22 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 46 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 38 900 ₸жұмыс үшін | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 18 900 ₸жұмыс үшін | |
| Face ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 36 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 38 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 19 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты құнын шебер телефонды қарағаннан кейін, қандай бөлшек лайық екені анықталғанда айтады.
Айырма негізінен экран мен батареяда білінеді, сондықтан шешім әдеттеріңізге байланысты.
Алдымен құнын айтып, нұсқаларды көрсетеміз, ал демалыс күндері де жұмыс істейміз, сондықтан келуді аптаға оңай сыйғызуға болады.
Шеберлер 11 жыл бойы телефон жөндейді, тығыз құрылымды ықшам «Про» олар үшін әдеттегі жұмыс.
Орындалған ауыстыруға кепілдік 1 жылға дейін беріледі, сондықтан нәтижесіне алаңдамауыңызға болады.
Телефонды тәжірибелі мамандар ашады: олар «Про» ішіндегі жұқа шлейфтерді біліп, мұқият жұмыс істейді.
Әр жұмыстың бағасы кестеде тұр, ал қорытынды соманы бөлшектеуге дейін өзіңізбен алдын ала келісеміз.
Экран, батарея, корпус және камера үшін түпнұсқа не аналог ұсынып, айырмасын түсіндіреміз.
Дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, демалыс және мерекелерде 11:00–18:00 аралығында қабылдаймыз.
Клиент телефонды үйдің кіреберісіндегі плиткаға түсіріп алған — экраны жарылып, сенсор кей жерде істемей қалды. Дисплей модулін ауыстырып, сенсорды, жарықтықты және True Tone-ды тексердік — бәрі жұмыс істейді.
Клиент кешке қарай телефон аз пайдаланса да нөлге дейін отыратынын айтты. Аккумуляторды ауыстырып, сыйымдылығы мен зарядталуын тексердік — құрылғы қуатты ұстап тұр.
Клиент телефонды арқасымен түсіріп алған — артқы шыны жарылып, камера маңынан шашырап кетті. Корпус түсіне сай артқы шыныны ауыстырып, камераны, жарқылды және зарядтауды тексердік.
Экран — 40 минут, аккумулятор — 25. Корпус пен плата — 1–3 күн.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Face ID, True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, желі. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
iPhone 11 Pro жөндеу Астанада қандай ретпен жүреді
iPhone 11 Pro жөндеу Астанада iServices шеберханасында жасалады. Инженер WhatsApp-қа түсірілген фото бойынша 5 минутта баға айтады, ал диагностика клиенттің көзінше тегін жүргізіледі. Экран 40 минутта, аккумулятор 25 минутта ауыстырылады, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Барлық жұмыс күту аймағында отырған кезде аяқталады.
iPhone 11 Pro — OLED экранды, үш камералы және шыны корпусты модель. Төменде осы құрылғыда жиі кездесетін ақаулар мен олардың себептері келтірілген.
OLED дисплейі бар iPhone 11 Pro-да сызат, көлеңке, жасыл сызықтар және сенсордың кідірісі жиі кездеседі, себебі матрица мен әйнек бір модульге біріктірілген. Жасыл немесе қызғылт жолақтар әдетте матрица қабатының зақымдануын көрсетеді, ал сенсордың кейбір аймақта жауап бермеуі — әйнек астындағы сезгіш қабаттың жарылғанын білдіреді. Толық модуль орнатылғанда True Tone пен түс беру параметрлері қайта калибрленеді, ал кейбір жағдайда тек қорғаныш қабаты ғана зардап шегеді. Егер сурет сақталып, сыртқы қабат қана жарылса, кейде оны жеке жаңарту жеткілікті — мұны инженер жарықтандыру арқылы тексереді, өйткені зақымның тереңдігін көзбен анықтау қателікке әкеледі. iPhone 11 Pro жөндеу Астана қаласында осы белгілердің тереңдігін дәл анықтаудан басталады.
Біздің диагностика көрсеткендей, iPhone 11 Pro-да зарядтау мәселесінің көбі разъёмдағы шан мен тотығудан болады, ал батареяның тез таусылуы цикл санының шегінен асуымен байланысты. Разъёмға жиналған шан контактіні әлсіретіп, кабельдің толық кірмеуіне әкеледі, ал ылғал түскен жағдайда контактілер тотығып, қуат беру үзіліп қалады. Шлейф зарядтаудың өзі зақымдалса, құрылғы кабельді танымайды немесе тек белгілі бір бұрышта қуат қабылдайды. «Аккумулятор күйі» бөліміндегі пайыз 80-нен төмендесе, батареяны жаңарту уақыты келді деп есептеуге болады — бұл көрсеткіш күнделікті жүктемеге де әсер етеді, өйткені әлсіреген элемент қуатты тез жоғалтып, құрылғы қызады.
| Белгі | Ықтимал себеп | Шешім |
|---|---|---|
| Жасыл сызықтар | OLED матрицасының зақымдануы | Дисплей модулін жаңарту |
| Тез таусылады | Батарея циклінің шегі | Аккумуляторды жаңарту |
| Зарядтамайды | Разъёмдағы шан, тотығу | Тазалау немесе шлейфті жаңарту |
| Камера бұлыңғыр | Стекло камерасының сынуы | Тек әйнекті жаңарту |
| Дыбыс жоқ | Динамик торының бітелуі | Тазалау және тексеру |
Экран — ең жиі ауыстырылатын бөлшек. Бірақ иелерін Face ID мен True Tone тағдыры көбірек толғандырады, сондықтан осы екі функцияны бөлек қарастырамыз.
Бізде дисплейді дұрыс ауыстырғанда Face ID жұмысын жалғастырады, өйткені TrueDepth модулі дисплейден бөлек орналасқан, ал True Tone калибрлеуді көшіргенде қалпына келеді. TrueDepth модулі корпусқа бекітілген жеке торап — ол экран шынысымен бірге ауыспайды, сондықтан инфрақызыл камера мен проектор зауыттық күйінде қалады. Жаңа дисплейді орнатпас бұрын біз оны зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал жөндеуден кейін клиент инженермен бірге Face ID-ді өз көзімен тексереді. Жарықтық пен түс реттеуі басқа жағдайға тәуелді: ол экран мен жарық сенсорының арасындағы калибрлеу деректеріне байланысты, шебер бұл параметрді жаңа модульге көшіргенде ғана функция қайта істейді. Кейбір аналог экрандарда True Tone мүлдем іске қосылмауы мүмкін, сондықтан бөлшекті таңдағанда осы параметрді алдын ала сұраған жөн.
Егер матрица бүтін болып, тек сыртқы шыны жарылса, iPhone 11 Pro-да тек шыныны ауыстыруға болады, ал суретте ақау болса толық модуль ауыстырылады. Жарық сынған кезде зақым әдетте сыртқы қабатпен шектеледі: сенсор қабылдағышы мен OLED матрицасы зақымдалмай қалады, сол себепті жеке әйнекті жаңарту жеткілікті. Матрицаның өзі зақымдалған жағдайды көзбен анықтау қиын — ақаулы пиксельдер, жарық жолақтары немесе бояу ауытқуы арнайы жарықпен тексеруде ғана көрінеді. Толық модуль қажет болғанда біз бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетіп, түрін түбіртекте бекітеміз. Тек шыныны ауыстыру қымбат емес, бірақ ол әрдайым мүмкін емес — матрицаның зақымдануын тек арнайы жарықпен тексеру анықтайды.
| Параметр | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Жарықтық | Зауыттық деңгей | Сәл төмен болуы мүмкін |
| True Tone | Толық жұмыс істейді | Кейде іске қосылмайды |
| Түс дәлдігі | Эталондық | Ауытқуы ықтимал |
| Кепілдік | 1 жылға дейін | 6 ай |
Жөндеу ұзақтығы жұмыстың түріне байланысты. Көп жағдайда иесі күту аймағында отырғанда бәрі бітеді, ал күрделі ақаулар бөлек жоспарланады.
| Жұмыс түрі | Мерзім | Орнында күтуге бола ма |
|---|---|---|
| Дисплей модулін ауыстыру | 40 мин | Иә |
| Аккумуляторды ауыстыру | 25 мин | Иә |
| Камера шынысын ауыстыру | 20 мин | Иә |
| Плата жөндеуі | 1–3 күн | Жоқ |
Бізде жөндеуді күту аймағында кофе мен Wi-Fi бар, ал қалаға шығуға мүмкіндік болмаса, курьер шақыруға болады. Астанада тұратын иелер үшін бұл нұсқа әсіресе жұмыс күні бос емес адамдарға тиімді: инженер WhatsApp-та құрылғыны алып кету мен қайтару уақытын алдын ала келіседі. Күту аймағында отырған адам әр қадамды көзбен көреді, ал курьерлік жолда әр кезең туралы хабарлама келіп тұрады. Жұмыстардың 72 %-ы осы аймақта отырғанда аяқталады, сондықтан көп жағдайда құрылғыны ертеңгі күнге қалдырудың қажеті жоқ. Түпнұсқа бөлшекті таңдаған 64 % ие де дәл осы жолмен жүреді, өйткені түпнұсқа детальдің қызмет ету мерзімі әлдеқайда ұзақ. Курьер шақырғанда бөлшек пен кепілдік шарты түбіртекте бекітілген соң ғана орындау басталады, ал құрылғы қайтарылғанда ескі бөлшек те қоса беріледі.
Жөндеу аяқталған соң құрылғыны тек алып кету жеткіліксіз. Клиент инженермен қатар негізгі функцияларды өз көзімен тексереді, ал қағаз із қалады.
Біз құрылғыны түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарамыз, сондықтан иесінде толық із қалады. Түбіртекте баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік жазылған, ал талон жұмыс түрін нақтылайды. Ескі бөлшекті жеке қаптамада береміз — оны қарап, ауыстырудың шынымен қажет болғанын өзіңіз бағалайсыз. Құжаттардың бір данасы бізде қалады, екіншісі сізде — кейін келіспеушілік туындаса, екі жақ та бірдей жазбаға сүйенеді. Талон нөмірі бойынша жазбаны жүйеден тез табамыз, сондықтан қайта хабарласқанда ұзақ күту болмайды. Ауыстырылған бөлшектің түпнұсқалығын кейін тексеру үшін ескісін сақтап қою керек, өйткені салыстыру дәл сол бойынша жүргізіледі. Қаптамадағы жапсырма мен талондағы жазу үйлесуі шарт — сәйкестікті тапсыру кезінде қатар қараймыз.
Бізде кепілдік 1 жылға дейін беріледі және ол түбіртекте нақты жазылады, ал мерзім жұмыс түріне қарай өзгеруі мүмкін. Экран мен батарея сияқты бөлшектерге талонда жеке мерзім көрсетіледі, плата жөндеуі бойынша шарт бөлек жазылады. Бұл міндеттеме бөлшектің өзіне де, орнату жұмысының сапасына да қатысты — сол себепті талонды жоғалтпаған жөн. Құрылғыға су тию, құлау немесе өзге шеберханада ашылған із табылса, талап қабылданбайды; мұны тапсыру кезінде ауызша да, жазбаша да түсіндіреміз. Даулы жағдай туындаса, диагностика қайта тегін жүргізіледі және себебі инженердің көзінше анықталады. Талонды қағаз күйінде сақтаңыз — суреті WhatsApp-тағы хатта да жарамды.
Бөлшек таңдау — баға мен сенімділік арасындағы теңгерім. Төменде екі нұсқаның айырмашылығы мен олардың құжатта қалай бекітілетіні қарастырылады.
Зауыттық бөлшек құрылғының бастапқы параметрлерін толық сақтайды, ал аналог көбіне арзанырақ, бірақ жекелеген функцияларда ауытқу болуы мүмкін. Зауыттық дисплейде жарықтық пен түс берілісі бастапқы деңгейде қалады, True Tone дұрыс істейді, сенсор сезімталдығы өзгермейді. Көшірме экранда көбіне жарықтық шегі төмендеу, көру бұрышында реңк ауытқуы, кейде сенсордың баяу жауабы байқалады. Батареяда зауыттық нұсқа сыйымдылықты ұзақ ұстайды, ал арзанырақ балама бірінші жылдан кейін тезірек тозады. Камера әйнегі мен динамикте айырмашылық әлдеқайда аз — мұнда сапалы көшірме күнделікті қолдануға жеткілікті. Аналог әрдайым нашар деген қате түсінік — дұрыс сұрыпталған балама ұзақ қызмет етеді, бірақ оны да сапасына қарап таңдау керек.
Бізде қай нұсқа таңдалғаны, оның бағасы, мерзімі және кепілдігі түбіртекте 2 минутта бекітіледі. Құжатта бөлшек түрі нақты жазылады — зауыттық немесе балама, сондықтан кейін қайсысы орнатылғаны туралы дау туындамайды. Жаңа компонентті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, клиент өз көзімен көреді. Кепілдік талоны таңдалған нұсқаға байланысты беріледі, ал кепілдігі 1 жылға дейін беріледі. Жазба нақты болса, кепілдік кезеңінде де мәселе шешілуі жеңіл болады — салыстыру үшін дәл дерек қажет. Зауыттық компонентті таңдаған клиенттеріміз 64%-ды құрайды, қалғаны сапалы баламаға тоқтайды. Түбіртекті сақтап қою — кепілдікке жүгінгенде ең бірінші сұралатын құжат, сондықтан оны құрылғы қорабымен бірге ұстаған дұрыс.
«Белгісіз бөлшек» хабарламасы — бұл ақау емес, құрылғы орнатылған компоненттің түрін танымағанын көрсететін индикатор. Хабарлама экрандағы параметрлер бөлімінде шығады және сериялық нөмір жүйеде тіркелмегенін білдіреді. Мұндай жазу кейде зауыттық емес компонентте көрінеді, бірақ ол құрылғының жұмысына әсер етпейді — тек ақпараттық сипатта. Камера, батарея немесе дисплей ауыстырылғанда да осы мәтін пайда болуы мүмкін. Ол сенсорға, жарықтыққа немесе зарядтауға ықпал етпейді, аппарат қалыпты істейді. Жөндеуге дейін инженер осы жазудың шығу себебін түсіндіріп, қай компонентте пайда болатынын көрсетеді — сонда клиент оны ақау деп қабылдамайды. Балама бөлшек орнатылған жағдайда да құрылғы толық жұмыс қабілетін сақтайды.
Бұл бөлімде iPhone 11 Pro жөндеуі бойынша негізгі тұжырымдарды жинақтаймыз: диагностиканың рөлі, функциялардың сақталуы, мерзім, құжат және тексеру тәртібі.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюЖоқ, жылтырату күңгірт текстураны бұзып, әйнекте жылтыр дақ қалдырады. Терең сызат пен жарықшақ болса, артқы әйнекті ауыстырған дұрыс. Ұсақ іздер жұмысқа әсер етпейді, оларды қаппен жасыруға болады.
Асықпаңыз: бұлдырлықтың себебі көбіне камераның өзі емес, объективтің қорғаныш әйнегіндегі жарықшақ немесе кір. Шебер алдымен сол әйнекті тексереді. Модульдің ақауы расталса ғана камераны ауыстыру ұсынылады.
Мұндай сызық әдетте соққыдан немесе ылғалдан кейін OLED матрицасы зақымдалғанын білдіреді. Ол өздігінен жоғалмайды, сондықтан дисплей модулін ауыстыруға тура келеді. Жөндеуге дейін фото мен контактілерді iCloud-қа сақтап қойыңыз.
Сирек: болат алюминийге қарағанда қатты, сондықтан оны түзеу әйнек пен экранға қауіпті. Жеңіл майысуда телефонды сол күйінде пайдалана беруге болады, ал ауыр майысуда корпус ауыстырылады. Шешімді шебер жақтауды қарап шыққан соң айтады.
Көбіне жоқ: ұяға тығылған шаң мен мата талшығын тазалау жеткілікті. Тазалаудан кейін де кабель бос тұрса немесе заряд үзілсе, ұя шлейфі ауыстырылады. Ұяны өзіңіз металл затпен тазаламаңыз — түйіспелер оңай зақымданады.
Суықта литий-ионды батареяның кернеуі төмендейді, ал тозған аккумулятор мұндайда жүктемені көтере алмай, телефон сөнеді. Жылыға кірген соң iPhone 11 Pro әдетте қайта қосылады. Бұл жиі қайталанса, «Аккумулятор күйі» бөлімін тексеріп, батареяны ауыстыруды қарастырыңыз.
Кепілдігі бар жер іздедім. Мастер бірден қарап шықты. Жұмыс істеп тұр, шағым жоқ)
Телефонмен кеңестім, кейін апардым. Қосымша жұмыс қажет болды, бірақ бағаны көтермеді. Диагностика тегін болды. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Бөлшек қоймада бар екен, күтпедік. Мастер бәрін түсіндірді. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Бағасы мен сапасы сай)
У нас в офисе три таких ноутбука, один сломался. Проблема — попала вода. Дома включил, всё на месте.
Было важно, чтобы сделали до конца недели. В работе было: iPhone 11 Pro. Проблема — не держит заряд. Бақмухаммед С. всё сделал при мне, за пятнадцать минут. Выдали номер заказа и сказали, как отслеживать. Приговор — дисплей. Цену держали до конца, молодцы. Сейчас работает без нареканий.
У нас в офисе три таких ноутбука, один сломался. Полдня гуглил, потом плюнул и поехал. Проблема — попала вода. Сказали, что перезвонят, и правда перезвонили. Замена: шлейф. Квитанцию потеряли, пришлось восстанавливать. Вернусь при необходимости. Всё чётко, без сюрпризов.
Было важно, чтобы сделали до конца недели. Неделю лежал без дела, теперь попала вода. Айсервис в Астане — вот туда и поехал. После ремонта — как новое.
Оставил на зарядке на ночь, утром — треснул экран. Работает, даже лучше прежнего.
Проблема — не работает камера. Бақмухаммед С. подобрал аналог дешевле, не навязывал оригинал. Дома включил, всё на месте
Проблема — не включается. Бақмухаммед С. посмотрел и честно сказал: менять не надо. Сделали так, что и не придерёшься.
Знакомый мастер раньше работал с Apple, дал наводку. Проблема — не включается. Сделали так, что и не придерёшься!!
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod