iPad Air 5 жөндеу Астанада

Сыртқы сызат пен ішкі зақым

Астанада iPad Air 5 жөндеу үшін әкелінген құлаған планшетті біз тек экранына қарап бағаламаймыз, оның ішкі түйіндерін де толық тексереміз. Жалпақ алюминий корпус бұрышпен құласа, соққы толқыны экран астындағы шлейфтерге, Touch ID бар жоғарғы түймеге және камералар блогына жетеді. Сырттан әйнекте бір ғана сызат көрінгенімен, сенсордың бір аймағы жанасуды сезбей қалуы, ал динамик сықырлап естілуі мүмкін. Инженер диагностика кезінде барлық негізгі қызметтерді клиенттің көзінше кезекпен тексеріп, нақты қай түйін зақымдалғанын көрсетеді. Құлаудан кейін бүтін көрінген кейбір планшеттер бірнеше күннен соң ғана өше бастайды, себебі дәнекер нүктесіндегі микрожарықшақ біртіндеп кеңейеді. Сол себепті сыртқы түрі жақсы болса да, ауыр соққыдан кейін планшетті бір рет тексерткен жөн.

Алюминий корпус майысқанда

Алюминий корпустың бұрышы майысса, ол экран модуліне тұрақты қысым түсіріп, кейінірек әйнекте жаңа жарықшақ пайда болуына себеп болады. Air 5 корпусы жалпақ жиекті, ал мұндай пішінде соққы бір нүктеге шоғырланады, сондықтан бұрыш оңай ішке қарай иіледі. Майысу шамалы болса, экранды ажыратқаннан кейін корпусты рихтовкамен түзеуге болады, ал терең зақымда корпус сызығын толық қалпына келтіру мүмкін емес. Майысқан жиек қуат түймесі мен дыбыс түймелерінің басылуына да кедергі келтіреді, олар қатайып немесе мүлдем басылмай қалады. Жаңа модульді майысқан корпусқа орнатуға болмайды, өйткені ол бірнеше аптада қайта жарылады. Бұрыштары қалың, жұмсақ материалдан жасалған қаптама осындай соққының едәуір бөлігін өзіне алады.

Құлаудан кейін бірден байқайтын белгілер

• Сурет: жолақ, жасыл немесе қара дақ, жыпылықтау пайда болса, матрица не оның шлейфі зақымдалған деп есептеген дұрыс.
• Сенсор: экранның бір бұрышы жанасуды сезбесе немесе өздігінен басылса, сенсорлы қабат пен оның қосылымы тексерілуі тиіс.
• Дыбыс пен камера: динамик сықырласа, камера фокусталмаса, соққыдан модульдер орнынан жылжыған болуы ықтимал.
• Заряд: USB-C штекері бұрынғыдай отырмаса немесе заряд үзілсе, ұяшық немесе оның шлейфі соққыдан зақымдалған.
• Кеңес: осы белгілердің бірі болса, планшетті ұзақ зарядтамай, деректің көшірмесін жасап, тезірек тексеріске әкелген жөн.

Су тигеннен кейінгі алғашқы сағаттар

Ылғал тақтаны бірден бүлдірмейді, бірақ тотығу процесі тоқ жүрген сайын тездейді, сондықтан алғашқы бірнеше сағаттағы әрекет нәтижені көп жағдайда шешеді.

Бірінші не істеу керек

• Өшіру: планшет жұмыс істеп тұрса да, оны бірден өшіріңіз, себебі ылғалды тақтадан өткен тоқ тотығуды тездетеді.
• Зарядтамау: USB-C кабелін қоспаңыз және планшеттің қосылатынын тексеру үшін зарядтағышқа қойып көрмеңіз.
• Сүрту: сыртқы бетті құрғақ матамен сүртіп, ұяшықтар мен динамик торларын төмен қаратып ұстаңыз.
• Қаптаманы шешу: қаптама мен пернетақта астында су қалады, оларды бөлек кептіру керек.
• Сұйықтық түрі: тәтті шай, шырын немесе теңіз суы қалдық қалдырады, сондықтан не төгілгенін шеберге міндетті түрде айтыңыз.
• Уақыт: тотығу тереңдемес үшін планшетті сол күні немесе келесі таңда тексеріске әкелген дұрыс.

Ашу, кептіру және екі тәулікке дейінгі тексеріс

Су тиген планшетті біз корпусын ашып, тақтаны тазалау арқылы тексереміз, ал мұндай диагностика кейде екі тәулікке дейін созылады. Себебі ылғал экран астына, батарея маңына және ұяшық шлейфіне әртүрлі жылдамдықпен кіреді, сондықтан әр түйінді бөлек қарау керек. Инженер тотыққан түйіспелерді арнайы сұйықтықпен тазалап, тақтаны микроскоп астында жарықшақ пен қысқа тұйықталуға тексереді. Кейін батарея күйі мен экран қызметі бөлек қаралып, қандай бөлшекті ауыстыру қажет екені анықталады. Су тигеннен кейін бірден жұмыс істеп тұрған планшет бірнеше аптадан соң өшіп қалуы мүмкін: тотығу баяу жүреді. Сондықтан планшет қалыпты көрінсе де, ішкі тазалауды кейінге қалдырмаңыз.

Күріш пен фен неге көмектеспейді

Күріш тек сыртқы бетті ғана құрғатады, ал экран астындағы, тақта мен батарея арасындағы ылғалға мүлдем жетпейді. Тығыз желімделген корпус ішінде су ұзақ сақталып, тұзды не тәтті сұйықтықтан қалған қалдық түйіспелерді біртіндеп жейді. Фен одан да қауіпті: ыстық ауа экран желімін жұмсартып, ылғалды ішке қарай итереді, ал жоғары температура тотығуды тездетеді. Кейбір адамдар планшетті жылы радиатордың үстіне қояды, бұл батареяның қызып кетуіне әкелуі мүмкін. Сырттан құрғақ көрінген құрылғы ішінде әлі де ылғалды болуы әбден ықтимал, мұны тек ашып қарағанда ғана көруге болады. Ең сенімді жол — планшетті өшіріп, күріш пен фенсіз, ашып тазалауға тезірек әкелу.

Экран модулі мен M1 тақтасы соққыдан кейін

Соққы мен ылғалдан ең ауыр зардап шегетін үш бағыт бар: дисплей модулі, жүйелік тақта және камералар мен сымсыз байланыс модульдері.

Жарылған дисплей модулі

Air 5 экранында қорғаныс әйнегі, сенсор және Liquid Retina матрицасы бір қабатқа желімделген, сондықтан жарылған дисплейді біз модульмен тұтас ауыстырамыз. Әйнекті бөлек ажырату бұл құрылыста матрицаны бүлдіру қаупін тудырады және сапалы нәтиже бермейді. Инженер корпус жиегін біркелкі қыздырып, ескі модульді желімнен ақырын босатады, ішкі шлейфтерді тексереді, корпус бетін ескі желімнен тазалайды. Жаңа модуль орнатылған соң сенсор бүкіл бетте, Apple Pencil жауабы, True Tone және жарықтық тексеріледі. Модульдің түрін, яғни түпнұсқа немесе аналог болатынын, жұмыс басталмай тұрып бірге таңдаймыз. Жарылған экранмен көп күн жүрмеңіз: жарықшақ арқылы шаң мен ылғал ішке кіріп, бүтін тұрған шлейфтерді де зақымдайды, ал сынған әйнек саусақты кесуі мүмкін.

Тақтадағы жарықшақ пен тотығу

Астанада iPad Air 5 жөндеу кезінде жүйелік тақта зақымдалғаны анықталса, біз оны микроскоппен жұмыс істеп, әдетте 1–3 күнде қалпына келтіреміз. M1 чипі орналасқан тақтада элементтер өте ұсақ, ал соққыдан жарылған дәнекер нүктесі немесе тотыққан түйіспе тек үлкейткенде ғана көрінеді. Инженер зақымдалған элементті ауыстырып, үзілген жолды қалпына келтіреді, кейін тақтаны жүктеме астында тексереді. Жүйелік тақтаны тұтастай ауыстыру соңғы нұсқа болып саналады, өйткені Touch ID датчигі мен құрылғыдағы деректер осы тақтамен байланысты. Жұмыс басталмас бұрын не табылғаны түсіндіріліп, мерзім түбіртекке жазылады. Тақта ақауы болжанса, планшетті өздігінен қосуға қайта-қайта тырыспаңыз: әр қосылу зақымдалған тізбекке қосымша жүктеме береді.

Камералар мен ұялы байланыс

• Алдыңғы камера: кең бұрышты алдыңғы камера мен Center Stage қызметі бейне қоңырауда жұмыс істемесе, камера модулі мен шлейфі тексеріледі.
• Артқы камера: сурет бұлыңғыр болса немесе фокус секірсе, камера әйнегі немесе модуль соққыдан зақымдалуы мүмкін.
• SIM және ұялы желі: Cellular нұсқасында SIM танылмаса, SIM ұясы, ұялы модуль және оның шлейфі тексеріледі.
• Wi-Fi мен Bluetooth: сигнал әлсіресе немесе Pencil қосылмаса, корпус ішіндегі антенна шлейфтерінің орны бірінші қаралады.
• Кеңес: су тигеннен кейін камера ішінде тұман көрінсе, оны өздігінен кебуін күтпей, ашып тазалату керек.

Мерзім және әр жұмыстан кейінгі тексеріс

Жұмыстың ұзақтығы ақаудың түріне, желімнің қатуына және қосымша тексерістің қажеттігіне байланысты, сондықтан мерзім диагностикадан кейін ғана нақтыланады.

Жұмыс түрлері, уақыты және тексеріс

Күту аймағы немесе планшетті қалдыру

Қысқа жұмыстарды біздің шеберханадағы күту аймағында, кофе ішіп, Wi-Fi-ға қосылып отырып күтуге болады. iPad жұмыстары 1 сағаттан 1 күнге дейін созылады: батарея немесе ұяшық ауыстыру көбіне бір отырыста бітеді, ал жаңа модульдің желімі қатып, тексерістен өтуі үшін кейде бірнеше сағат керек. Су тиген планшет екі тәулікке дейін, ал тақта жұмысы 1–3 күн қалады, мұндай жағдайда біз дайын болғанда хабарласамыз. Шеберханаға келу ыңғайсыз болса, курьер шақыруға болады. Біз дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, ал демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 аралығында жұмыс істейміз. Планшетті қалдырсаңыз, құлып кодын айтып кеткен дұрыс: онсыз соңғы тексерісті толық жасау мүмкін емес.

Апаттан кейін батареяны тексеру неге маңызды

Құлау мен су батареяға да әсер етеді, сондықтан экран немесе тақта жұмысынан кейін элементтің күйін бөлек тексерген жөн. Air 5 батареясы экран астына, корпус түбіне желіммен бекітілген, ал соққы оның қабығын майыстырып, ішкі қабаттарды зақымдауы мүмкін. Мұндай элемент бірден ісінбейді, бірақ бірнеше аптадан кейін экранды корпустан итеріп шығара бастайды. Су тигенде батарея қосылымындағы түйіспелер тотығып, заряд пайызы секіріп немесе планшет кенет өшіп қалады. Экранды ауыстыру кезінде корпус бәрібір ашылатындықтан, батареяны бір мезгілде ауыстыру қайта қыздыруды болдырмайды. Апаттан кейін заряд бұрынғыдан тез таусылса немесе корпус шеті сәл көтерілсе, оны елемей, тексерісті кейінге қалдырмаңыз.

Түбіртек, бөлшек және кепілдік

Адал жұмыстың белгілері жөндеу басталмай тұрып-ақ көрінеді: қандай бөлшек қойылатыны, қанша уақыт кететіні және кепілдіктің қалай рәсімделетіні алдын ала белгілі болады.

Түпнұсқа немесе аналог таңдау

Біздің клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, бірақ шешім әрдайым планшет иесінде қалады және ол түбіртекке жазылады. Инженер диагностикадан кейін екі нұсқаның айырмасын нақты осы модель бойынша түсіндіреді. Түпнұсқа дисплей модулі зауыттағы түс, жарықтық, True Tone және Apple Pencil жауабын сақтайды, ал аналогта түс реңкі мен сенсор сезімталдығы сәл өзгеше болуы мүмкін. Сурет салатын, фото өңдейтін немесе құжатпен көп жұмыс істейтін адамға түпнұсқа модуль ыңғайлырақ, ал оқуға не бейне көруге арналған планшетке аналог жеткілікті болуы ықтимал. Екі жағдайда да кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Ауыстырылған ескі бөлшекті кепілдік мерзімі біткенше сақтаған жөн: ол қандай жұмыс жасалғанын көрсететін қосымша дәлел.

Түбіртекке не жазылады

• Баға мен бөлшек: жұмыс құны мен бөлшектің түрі, яғни түпнұсқа не аналог, ауыстыру басталғанға дейін бекітіледі.
• Мерзім: нақты дайын болу уақыты жазылады, ал ол өзгерсе, инженер сізге алдын ала хабарлайды.
• Кепілдік: кепілдік мерзімі 1 жылға дейін беріледі және ол талонда жеке көрсетіледі.
• Уақыт: түбіртекті рәсімдеу 2 минут алады, сондықтан ол жұмысты кешіктірмейді.
• Қаптама: біз жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, оны өз көзіңізбен көресіз.

Қайтару кезіндегі бірлескен тексеріс

Планшетті алар алдында сіз инженермен бірге оның негізгі қызметтерін тексересіз: Touch ID, True Tone, екі камера, микрофондар, динамиктер, зарядтау мен желі. Бұл тексеріс ауыстырылған бөлшектің ғана емес, жұмыс кезінде ашылған басқа түйіндердің де дұрыс жұмыс істейтінін көрсетеді. iServices планшетті түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге қайтарады. Төлем Kaspi, карта немесе қолма-қол арқылы қабылданады. Біз 11 жыл бойы Apple техникасын өз шеберханамызда жөндеп келеміз және 46 000-нан астам жұмыс атқардық, сондықтан тексеріс тәртібі әр құрылғыда бірдей. Үйге келген соң Pencil-ді, пернетақтаны және жиі қолданатын қосымшаларды тағы бір рет тексеріп көріңіз.