Apple TV приставкасы қатып қалады немесе «сигнал жоқ» деп жазады — себебін тегін анықтап, құнын түбіртекте бекітеміз. Тәуелсіз сервис, Apple авторландырмаған
Қабылдағыш буынын таңдап, оған тән ақауларды көріңіз және тексеру неден басталатынын біліңіз.
Белгілерді тізіммен салыстырып, шеберге айтыңыз: бұл себепті тез табуға көмектеседі.
Қабылдағыш қосулы, бірақ экран қара не «сигнал жоқ» жазуы тұр
02Сурет бар, бірақ дыбыс шықпайды не бір арнада ғана естіледі
03Жұмыс кезінде өшіп-қосылады, логотипте қатып қалады
04Корпус ыстық, құрылғы баяулайды, фильм ортасында тоқтайды
05Түймелер баяу жұмыс істейді не пульт қабылдағышты көрмейді
06Қосылым жиі түседі, видео қайта-қайта тоқтап, сапасы төмендейді
07Индикатор жанбайды, кабель мен розетка дұрыс болса да жауап жоқ
08Жаңартудан кейін мәзір ашылмайды, құрылғы жүктелмейді
09Пульттің сенсорлық панелінде свайптар мен басулар өтпейді
10HDMI-CEC арқылы ТВ басқару және дыбыс деңгейі істемей қалды
11Siri түймесі басылады, бірақ пульттің микрофоны команданы қабылдамайды
12Siri Remote заряды бұрынғы апталардың орнына бірнеше күнге ғана жетеді
Соңғы құны ақау түріне және қабылдағыш буынына байланысты; кестеде жиі жұмыстардың бастапқы бағалары берілген.
| Модель | Қуат ұясы | Қуат блогын жөндеу | Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту және қалпына келтіру | Шаңнан тазалау | Аналық плата |
|---|---|---|---|---|---|
| Apple TV 4K 3 | 16 900 ₸ | 27 900 ₸ | 10 900 ₸ | 6 990 ₸ | 25 900 ₸ |
| Apple TV 4K 2 | 16 900 ₸ | 27 900 ₸ | 10 900 ₸ | 6 990 ₸ | 25 900 ₸ |
| Apple TV HD | 16 900 ₸ | 27 900 ₸ | 10 900 ₸ | 6 990 ₸ | 25 900 ₸ |
| Siri Remote | — | — | — | — | — |
Шебер қандай жұмыс қажет екенін түсіндіріп, бағаны жөндеу басталмай тұрып айтады.
Қабылдағыш бейне мен дыбысты үздіксіз береді, сондықтан бөлшек сапасы ұзақ жұмысқа әсер етеді.
Қосымша теледидарға қосылған, сондықтан бір бөлшекті ғана емес, бүкіл тізбекті қарап, артық ештеңе ауыстырмаймыз.
Сервис он бір жылдан бері Apple техникасымен жұмыс істейді, сондықтан шеберлер медиақабылдағыштың типтік ақауларын жақсы біледі.
Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі, ал сіздің жағдайыңызға қатысты шарттарды шебер алдын ала түсіндіреді.
Сурет жоқ болса, әрқашан қабылдағыш кінәлі емес: кабель, порт және теледидар баптаулары да қаралады.
Себеп қарапайым болса, шебер жай шешімді ұсынады және ақшаңызды қымбат бөлшекке жұмсатпайды.
Не бұзылғанын және қандай нұсқалар барын қарапайым тілмен айтып береміз, шешім өзіңізде.
Астанада медиаплеерді бізге тапсырудың тиімді тұстары және жөндеуге өтінім қалдырудың қарапайым жолдары
Астанадан келген клиент приставка көріп отырғанда қызып, ілініп қалатынын айтты. Бөлшектеп, шаңнан тазаладық, термопастаны ауыстырдық және тексердік — қазір тұрақты жұмыс істейді.
Астанадағы клиент приставканы теледидарлар арасында ауыстырып жүріп, платадағы HDMI ұясын босатып алған — кескін бірде жоғалып, бірде қайта пайда болған. Ұяны ауыстырып, кабельдерді қосып, экрандағы кескінді тексердік.
Клиент пәтердегі кернеу ауытқуынан кейін приставканы әкелді — индикатор мүлдем жанбады. Ашып, қуат блогындағы күйіп кеткен элементті тауып ауыстырдық және қосылуын тексердік: Apple TV қайта қосылып, жұмыс істеп тұр.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Бейне, дыбыс, пульт, Wi‑Fi, HDMI. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын және Apple TV моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бос уақытын айтады — қоңыраусыз және сауалнамасыз.
Apple TV жөндеу Астанада басталады тексеруден өткізу арқылы
iServices Астанада Apple TV приставкалары мен Siri Remote пульттерін жөндейді. Диагностика тегін әрі клиенттің көзінше 15 минутта өтеді, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. WhatsApp-қа бұзылған жердің фотосын жіберсеңіз, инженер 5 минутта бағасын айтады. Жөндеудің көбі 20–40 минутта, күту аймағында отырғанда аяқталады.
Қосылмаған приставканы бірден ашуға болмайды — алдымен индикатор мен қуат көзін қарау керек, себебі қорек көзі ішінде, корпуста орналасқан.
Индикатор мүлдем жанбаса, себебі көбіне корпусқа кіріктірілген қуат көзінде жатады, әсіресе кернеу секіргеннен кейін. Мұндай жағдайда кабельді, розетканы және сымының ұшын бірге қараймыз: кейде ақау бөлшектің өзінде емес, қарапайым жалғауда тұрады. Құрылғының өзінде жарық диод жанбаса, тізбектің кіріс бөлігі күдік тудырады. Маман құрылғыны клиенттің алдында ашып, зақымды көрсетеді, бұл шара 15 минутқа созылады және ақысыз. Блок бөлек элемент емес, сондықтан оны ауыстыру корпусты толық ашуды талап етеді — үй жағдайында қауіпті. Бізде мұндай шолу WhatsApp арқылы келісілген уақытта жасалады. Егер Apple TV жөндеу Астанада қажет болса, инженер ақаудың себебін дәл осылай анықтайды.
Кернеу секіргенде ең әлсіз буын — қуат көзі мен оның артындағы қорғаныс тізбегі, ал негізгі плата жиі аман қалады. Қорғаныс элементі бірінші соққыны өзіне алып, қалған бөлшектерді сақтап қалады, сондықтан зақым көбіне бір шеткі аймақпен шектеледі. Платаға зақым түссе де, ол көбіне микроскоппен көрінетін жеке жолдарда болады. Құрылғыны дереу қоспай, 15 минуттық тегін диагностикаға әкелген дұрыс — қайта қосу қысқа тұйықталуды тереңдетуі мүмкін. Суға батқан жағдайда тексеру екі тәулікке созылуы ықтимал, себебі ылғал іздері бірден көрінбейді. Жұмыс басталмас бұрын қажетті бөлшек, уақыт және кепілдік шарттары түбіртекте жазылады. Бұл тәртіп клиентке қандай жұмыс жасалатынын алдын ала білуге мүмкіндік береді.
«Сигнал жоқ» деген жазу әрдайым приставканың кінәсі емес — кабель, теледидар кірісі және порт кезекпен тексеріледі. Тексеру реті артық бөлшек ауыстырудан сақтайды және ақаудың нақты көзін тез табуға көмектеседі.
Ең жылдам тексеру — басқа сымды және теледидардың келесі кірісін қолдану, бұл екі минут алады. Коннектордың екі ұшын да алып, приставканы таныс панельге қосып көріңіз: егер бейне пайда болса, кінә теледидардың кірісінде. Кірістерді қашықтан басқару пультімен ауыстырып, бірінші мен екінші ұя арасында жүріп өтіңіз — кейбір панельдерде бір ұя ғана істен шығады. Сымды бұрап, бүгілген жерін қараңыз: ішкі талшық үзілсе, сыртынан байқалмайды, ал оқшаулағыш бүтін болып қалады. Ұзындығы мен қалыңдығы да рөл ойнайды: ұзын әрі жұқа сымдар сигналды әлсіретеді. Егер басқа сыммен де бейне шықпаса, кінә приставканың портында немесе платасында болуы ықтимал — бұл жағдайда құрылғыны шеберге көрсету керек.
HDMI-порты жиі майысқан кабельден зақымдалады, ал біз оны платаға дейін тексеріп, ауыстыру қажет пе екенін анықтаймыз. Ұя ішіндегі инелер жинағы сым ұшынан күш түскенде майысып, кейде платаға дейінгі жолды үзеді. Тексеру барысында маман зақымды лупа арқылы қарап, клиентке көрсетеді — бұл тегін және 15 минут алады, жөндеуден бас тартсаңыз да. Портты ауыстыру платаны дәнекерлеуді талап етеді, сондықтан ол микроскоп астында орындалады. Мұндай жұмыс бір күннен үш күнге дейін созылады, өйткені әр контактіні жеке тексереміз және қысқа тұйықталуды болдырмаймыз. Сымды приставкаға қатты итермей, ұстағышпен бекітіп қою порттың қызметін ұзартады — бұл қарапайым әдет қымбат жөндеудің алдын алады.
Үздіксіз миғақ — жүктелу сәтсіздігінің белгісі. Мұндай жағдайда алдымен бағдарламалық жағы тексеріледі, содан кейін ғана платаға көшеміз, өйткені себеп көбіне жүйеде жатады.
Жаңартудан кейін пайда болған цикл көбіне tvOS қалпына келтірумен шешіледі, ал біз мұны USB-C порты арқылы жасаймыз. Компьютерге қосып, бағдарлама құрылғыны танығанша күтеміз — жүйе қайта жазылып, жүктелу тізбегі реттеледі. Бұл әдіс жад толып кеткенде немесе жаңарту жарты жолда үзілгенде жиі көмектеседі, әсіресе электр өшіп қалған сәтте. Apple TV HD-да USB-C порты бар, ал 4K модельдерінде ол жоқ — сондықтан тәсіл модельге қарай өзгереді. Егер мәселе жалғасса, порт арқылы қалпына келтіруден кейін де индикатор үзілмей жанса, себепті платадан іздейміз. Қалпына келтіру барлық баптауларды өшіреді, сондықтан Apple ID құпиясөзін алдын ала есте сақтап қойыңыз.
Қалпына келтіру көмектеспесе, миғақ платадағы жад немесе қуат тізбегінің ақауын көрсетуі мүмкін. Индикатор біркелкі жанбай, үзіліспен миғаса, бұл жүктелу тізбегінің үзілгенін білдіреді: қуат келеді, бірақ жүйе өз жұмысын бастай алмайды. Осы жағдайда плата микроскоппен тексеріледі, бұл 1–3 күнге созылуы ықтимал. Тексеру барысында қуат тізбегіндегі конденсаторлар мен тұрақтандырғыштардың күйі, жад чипінің байланысы қаралады. Жиі себеп — кернеу секіргеннен соң істен шыққан ұсақ элемент, оны ауыстыру платаны тұтас алмастырмай-ақ мәселені шешеді. Платаны тексеруге әкелмес бұрын қуат көзінің тұрақтылығын өлшеп алу керек — тұрақсыз кернеу жаңа элементті де бүлдіреді.
Қашықтан басқару құралы приставкадан жеке жөнделеді — оның өз аккумуляторы, зарядтау ұясы және сенсорлық аймағы бар. Ақау қай түйінде екенін анықтау үшін оны жеке қараймыз.
Пульт қуаттанбаса, біз алдымен разъём мен аккумуляторды тексереміз, өйткені олар жиі тозады. Lightning немесе USB-C ұясына шаң мен қалта түйіршіктері жиналып, контакт үзіледі, ал батарея ұзақ уақыт толық разрядталып тұрса, сыйымдылығын жоғалтады. Инженер ұяны ұлғайтқыш шынымен қарап, ішкі контактілердің бүтіндігін тексереді, содан кейін элемент кернеуін өлшейді. Кейде құрылғы зарядталып жатқанда қуат жинамайды — себебі кабельдің өзі зақымдалған. Кабельді ауыстырып көру тегін — кейде мәселе тек зарядтау сымында болады. Диагностика клиенттің көзінше 15 минут ішінде өтеді, сондықтан қай бөлшек кінәлі екені сол жерде белгілі болады. Алдымен заряд көзін тексеру екінші бөлшекті бекер ашудан сақтайды.
Сенсор басқанды сезбей қалса, мәселе жанасу қабатында; кнопка басылмаса — контактіде немесе корпуста. Сенсорлы аймақ ылғал мен қысымнан қабаттарын жоғалтып, жанасуды дұрыс танымайды, ал кнопкалардың ішкі серіппесі мен графит контактісі уақыт өте қатаяды. Диагностика кезінде біз әр аймақты жеке тексереміз: саусақпен сырғытып, кнопкаларды бір-бірлеп басып көреміз, микрофон мен дауыс командасын да тыңдаймыз. Екі жағдай да корпусты ашуды талап етеді, сондықтан тексеру кезінде екеуі бөлек қаралады. Жөндеу аяқталған соң клиент маманмен бірге 32 функцияны тексереді — оның ішінде жанасу аймағы, кнопкалар мен микрофон бар. Жанасуды контактімен шатастырса, жарамды бөлшек бекер ауыстырылады — сондықтан реттілік маңызды.
| Нұсқа | Басқару | Зарядтау разъёмі | Жиі ақау |
|---|---|---|---|
| Сенсорлы | жанасу | Lightning | жанасуды танымайды |
| Кликпадты | басу | USB-C | кнопка контактісі |
| Микрофоны бар | дауыс | кабель | микрофон үні |
Желі үзілуі мен қызу әрдайым бөлшек ақауы емес — көбіне роутер, приставканың орналасуы және шаң себеп болады. Сондықтан алдымен сыртқы жағдайды тексереміз.
Wi-Fi үзілуі көбіне роутер жағындағы мәселе, ал приставка модулі екінші кезекте тексеріледі. Сигнал әлсіз болса, бейне буферленіп, сапасы төмендейді — бұл кезде ақау приставканың Wi-Fi/Bluetooth модулінде емес, тарату құрылғысында жатады. Екі жиілікті роутерде 2,4 ГГц жолағы көрші желілерден кедергі алады, ал 5 ГГц ашық арна таңдайды. Модульдің өзі зақымданса, құрылғы желілер тізімінде көрінбейді немесе қосылған соң бірнеше минутта үзіледі. Мұндай жағдайда қосылым журналын ашып, сигнал деңгейін өлшейміз, кедергі көзін іздейміз және арнаны қолмен ауыстырып көреміз. Приставканы роутерге жақын қою және 5 ГГц желісін қолдану буферлеуді азайтады.
Ethernet-порты барлық 4K модельдерінде бірдей емес, сондықтан алдымен порттың бар-жоғын анықтаймыз. Кабельдік қосылым тек жоғары буынды Apple TV 4K нұсқаларында кездеседі, ал кіші корпусты модельдерде желі тек Wi-Fi арқылы жүреді — бұл жағдайда порт іздеудің қажеті жоқ. Порт бар болса, біз кабельді, коммутаторды және роутердің сол ұясын кезекпен тексереміз, өйткені үзіліс көбіне сыртқы желіден болады. Порты зақымданған приставканы шеберханаға әкелгенде, диагностика кезінде контактілерді микроскоппен қараймыз, ал ауыстыру қажет болса, түпнұсқа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Порт бар болса да кабель немесе коммутатор ақаулы болуы мүмкін — оны да ескереміз.
Шешім құрылғының буынына, ақауының түріне және оны әрі қарай қанша уақыт қолданғыңыз келетініне байланысты. Кейде бір торапты ауыстыру жеткілікті, кейде жаңа құрылғы шығыны азырақ түседі.
| Буын | Порттар | Салқындату | Жиі ақау |
|---|---|---|---|
| Apple TV HD | HDMI, USB-C | желдеткіш бар | қуат көзі |
| Apple TV 4K 1–2 | HDMI, Ethernet | желдеткіш бар | бейне шығысы |
| Apple TV 4K 3 | HDMI, Ethernet (нұсқа) | желдеткішсіз | қызу, шаң |
Егер ақау қуат көзінде немесе портта болса, жөндеу әдетте тиімді, өйткені негізгі тақта мен жад аман қалады. HD буынында қуат көзі бөлек модуль ретінде шығарылған, сондықтан оны ауыстыру жылдам әрі қарапайым. 4K 1–2 буындарында бейне шығысы жиі зақымдалады — ол тақтаға тікелей дәнекерленген, бірақ қайта дәнекерлеуге келеді. Мұндай жұмысты микроскоп астында жасаймыз, сондықтан ол 1–3 күнге созылады. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды — бұл құрылғының қызмет ету мерзімін ұзартады. Түбіртекте жұмыс басталмас бұрын баға мен мерзім, кепілдік және бөлшек тіркеледі; зауыттық қаптамадағы жаңа бөлшекті көрсетеміз. Сондықтан шешімді диагностика нәтижесіне қарай қабылдаған дұрыс.
Негізгі тақта мен жад бірге зақымдалса және қосалқы бөлшек тапшы болса, жаңа құрылғыға көшу орынды болуы мүмкін. Мұндай жағдай сирек кездеседі: әдетте бір торап қана істен шығады, қалғаны жұмысқа жарамды күйінде қалады. Ескі HD буынында жүйелік тақтаны ауыстыру қиындау, себебі қосалқы бөлшектер азайып барады. 4K 3-ші буынында желдеткіш болмағандықтан, қызудан кейін бірнеше торап қатар бұзылуы ықтимал. Осы жағдай сирек болғанымен, дәл сол кезде жөндеу ұзаққа созылады. Шешімді диагностикадан кейін бірге талқылаймыз — асықпай, барлық нұсқаны салыстырып қабылдаған дұрыс. Әр нұсқаның мерзімі мен кепілдігі түбіртекте көрсетіледі.
Жөндеу қалай басталып, қалай аяқталатынын алдын ала білу уақытты дұрыс жоспарлауға көмектеседі. Төменде құрылғыны тапсырудан бастап кепілдікке дейінгі қадамдарды ретімен көрсетеміз.
Бұзылған жердің фотосын WhatsApp-қа жіберсеңіз, маман 5 минутта жауап беріп, бағасын айтады. Хабарламаға приставканың моделін және қандай белгі байқалғанын жазып қосу керек — индикатор жанбауы, суреттің жоғалуы немесе қашықтан басқаруға жауап бермеуі. Фото бойынша болжамды бағаны дереу айтамыз, ал нақтысын инженер құрылғыны клиенттің көзінше тексеріп, 15 минутта нақтылайды. Курьер шақыруға болады, сондықтан қала тұрғыны үйден шықпай-ақ приставканы жөндеуге өткізе алады. Жұмысқа кіріспес бұрын түбіртекке баға, бөлшек, мерзім мен кепілдік жазылады — екі минут кетеді, содан кейін ғана шеберхана жұмысқа кірісеміз. Фотоны жарық жерде, бұрышынан түсіру керек: кабель мен қосқыш анық көрінсе, инженер қатесіз жауап береді.
Жаңа бөлшекті орнатар алдында зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал клиенттердің 64%-ы түпнұсқаны таңдайды. Қаптаманы ашып, бөлшектің сыртқы түрін, коннекторларын және белгілерін бірге қараймыз — осылайша қандай бөлшек орнатылатынын алдын ала көруге болады. Түпнұсқа мен аналогтың айырмасын түбіртекте жазып, таңдауды клиентке қалдырамыз. Аналог арзанырақ және қолжетімді, бірақ жұмыс ресурсы қысқарақ; түпнұсқа қымбатырақ, алайда құрылғының зауыттық параметрлерін сақтайды. Қай нұсқа таңдалса да, ескі бөлшек жөндеуден кейін қайтарылады — оны тексеріп, салыстыруға болады. Приставканың қуат көзі мен платасы сияқты түйінді бөлшектерде түпнұсқа жиі таңдалады, өйткені ол кернеу секіруіне төзімдірек келеді.
Жөндеу аяқталған соң клиент маманмен бірге 32 функцияны шамамен 10 минутта тексереді: бейне мен дыбыстың анықтығы, HDMI арқылы берілуі, Wi-Fi мен Ethernet қосылымы, Siri Remote жұптасуы, сенсор мен кнопкалар, қосу мен қайта жүктелу циклі, tvOS профилі және сатып алулардың сақталуы. Тексеру кезінде клиент әр қадамды өз көзімен көреді, ал инженер нәтижені түбіртекке тіркейді. Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен беріледі, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Ескі бөлшекті сақтап қою — кейін ақау қайталанса, себебін дәл анықтауға көмектеседі, сондықтан оны тастамаған жөн. Тексеру тізімін қағазға түсіріп алу керек: үйде қайта қосқанда қай функция істемей қалса, инженерге нақты суретпен хабарласу оңайырақ болады.
Ақаудың көзін табу үшін приставканы тұтас қарастыру керек: электрмен қоректену, бейне жолы, бағдарлама, пульт және орналасу бір-бірімен байланысты.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюАлдымен HDMI кабелін басқасына ауыстырып, теледидардың басқа кірісіне қосып көріңіз. Apple TV индикаторы жанып тұрса, қабылдағыш қосулы, демек себеп көбіне сигналда. Басқа теледидарда да сурет болмаса, оны маманға көрсетіңіз.
Көбіне HDMI кабелі жоғары ағынды өткізе алмайды. Жоғары жылдамдықты кабель қолданып, баптауларда динамикалық диапазонды мазмұнға сәйкестендіру режимін тексеріңіз. Кабель мен баптау дұрыс болса, теледидар кірісінің HDR қолдауын нақтылаңыз.
Себебі көбіне пульттің заряды таусылады немесе жұптауы үзіледі. Пультті зарядтап, оны Apple TV-ге жақын ұстап, қайта жұптап көріңіз. Пульт iPhone-дағы басқару тақтасы арқылы жұмыс істесе, ақау пульттің өзінде.
Себебі қуат блогы қабылдағыштың ішіне орнатылған, ол розеткаға тікелей кабельмен қосылады. Сондықтан Apple TV мүлде қосылмаса, ішкі қуат блогы ақаудың ықтимал себебі болады. Оны өз бетінше ашпаңыз, маман тексерсін.
Себебі қызып кету, ішкі қуат блогының әлсіреуі не жүйе қатесі болуы мүмкін. Қабылдағышты ашық, желдетілетін жерге қойып, tvOS-ты жаңартыңыз. Қайта жүктелу тоқтамаса, плата мен қуат блогы тексеріледі.
Қуат кабелін ажыратып, біраз күтіп, қайта қосыңыз. Бұл көмектеспесе, жүйені қалпына келтіру керек болуы мүмкін, оны сервисте жасайды. Қалпына келтіруден кейін де тоқтаса, жад не плата ақауын іздейміз.
Әдетте жоқ, себебі көбіне үй желісінде болады. Сымсыз желі әлсіз болса, Apple TV-ді Ethernet кабелімен роутерге қосып көріңіз. Сымды қосылымда да кідірсе, желі модулін маман тексереді.
Қабылдағышты, қуат кабелін, HDMI кабелін және Siri Remote пультін бірге алыңыз. Ақау қай жағдайда пайда болатынын қысқаша жазып алыңыз. Бұл маманға ақауды тез қайталап көруге көмектеседі.
Кепілдігі бар жер іздедім. Экран сынып қалды, көрсетуге апардым. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Жұмысты сол күні аяқтады. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Бағасы мен сапасы сай.
Бұл жерге бірінші рет келдім. Барлығы ресми, чек берді. Жұмысты сол күні аяқтады. Бөлшек қоймада бар екен, күтпедік. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Мастер бәрін түсіндірді. Келесіде де осында келемін.
Сначала думал сам поменять, посмотрел видео и передумал. Просто перестало работать: не включается. Ғалымжан С. пообещал и сделал, без напоминаний. Ребята из iService работают с Apple давно. Ни разу не пожалел)
Было ощущение, что ремонт не окупится. Проблема — пульт не работает. Ғалымжан С. посмотрел и честно сказал: менять не надо. Мастер вышел, послушал и сразу забрал в работу. Вскрытие показало: блок питания. Смета — 28 500, чек дали. Пять баллов. Сделали так, что и не придерёшься!!
Проблема — нет сигнала. В iService попал случайно, возвращаться буду. Проверил на всех режимах — держит.
Позвонил насчёт Apple TV 4K 3. Проблема — пульт не работает. Назвали срок — два дня, уложились. Вернули — проверил, всё ок
Было ощущение, что ремонт не окупится. Проблема — пульт не работает. Привёз на такси, приняли без вопросов. Внутри оказалось: пульт. Отдал 15 000 и не жалею. Ставлю пять. Экран яркий, батарея держит
Просто перестало работать: пульт не роботает. Ғалымжан С. объяснял без умных слов, за это спасибо. Сказали, что перезвонят, и правда перезвонили. Вскрытие показало: блок питания. Дома включил, всё на месте.
Проблема — не включается. Ғалымжан С. не пропал после ремонта, помог с настройкой. Функционирует, тьфу-тьфу.
Техника рабочая, терять её надолго нельзя. Сначала не поверил, что сломалось. Проблема — нет сигнала. Диагностику сделали при мне. Замена: блок питания. Сравнивал — здесь дешевле. Работает, даже лучше прежнего.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
HomePod