iPhone 5c пластигі жарылса немесе батарея аязда сөнсе — бөлшекті ауыстырып, жаңасын зауыттық қаптамада көрсетеміз, ескісін қайтарамыз.
Түрлі-түсті пластик корпус аязда жарылады, ал ескі батарея көшедегі салқынға шыдамайды.
Аяздан жылыға кіргенде түрлі-түсті қақпақ сынғыш болып, шетінен жарылады.
Мектеп сөмкесінде әйнекке дақ түсіп, пластик жақтау майысады, түймелер тез тозады.
Ескі батарея суықта аз ток береді, телефон үйге жетпей сөніп қалады.
Тетік тозған: басқанда жұмсақ, жауапсыз, кейде түйме ұясынан шығып кетеді.
Төменгі динамикке шаң толып, қоңырау әуені мен музыка бөгеліп шығады.
Сатып алған соң жасырын ақау шығады: әлсіз батарея, босаған ұя, экрандағы дақ.
Қысым не ылғал дисплейде қара дақ қалдырады, суреттің бір бөлігі көрінбейді.
Құлағаннан кейін SIM ұстағышының түйіспесі немесе антенна шлейфі босап, желі үзіледі.
Lightning ұясына рюкзактан шаң толып, зарядтау кез келген қозғалыста үзіледі.
Корпустың төменгі жағындағы микрофон бітелген, дауыс жоғалып, былдырлап шығады.
Жоғарғы блоктау түймесін күшпен басу керек, әйтпесе экран сөнбейді.
Объектив тырналған, автофокус жақсы жарықта да дәлдеп ұстамайды.
Кестеде iPhone 5c бойынша негізгі жұмыстар мен ауыстырудың құны берілген, бөлшек түрі телефонды қарағаннан кейін нақтыланады.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Дисплейін ауыстыру | 19 900 ₸ | 12 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 20 900 ₸ | 11 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 14 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 9 900 ₸ | 5 990 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 990 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 990 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 990 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 28 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 10 900 ₸ | 6 490 ₸ |
| Шлейфін ауыстыру | 11 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 135 900 ₸жұмыс үшін | |
| Сұйықтықтан кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 8 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 16 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 4 990 ₸жұмыс үшін | |
| Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 19 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 15 900 ₸бөлшегімен | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 21 900 ₸бөлшегімен | |
Түпкілікті құн таңдалған бөлшекке және платаның күйіне байланысты, оны шебер тексергеннен кейін айтады.
Арзан ескі iPhone үшін жөндеу бағасы мен телефонның одан әрі қанша жұмыс істейтіні арасындағы тепе-теңдік маңызды.
Алғашқы iPhone-дарды жақсы білеміз және қолданылған аппаратты сатып алмас бұрын тексеріп бере аламыз.
Орындалған ауыстыруға кепілдік 1 жылға дейін беріледі, ал шарттарын шебер жөндеуге дейін айтады.
Apple техникасын он бір жыл жөндеу «c» әріпті пластик бестіктің жасына қарай қалай өзгеретінін түсінуге мүмкіндік береді.
Тәжірибелі мамандар жұмыс істейді: пластик ілгектер мен экран астындағы шлейфтер бүтін қалады.
Қолдан телефон қарастырсаңыз, оны шеберге көрсетіп, нені жөндеу керек екенін біле аласыз.
Шебер сіздің жағдайыңызда түпнұсқа мен аналогты салыстырып, айырмашылықты жалпы сөзсіз айтады.
Апта ішінде дүкен таңғы оннан кешкі жетіге дейін, ал демалыс пен мереке күндері 11:00-ден 18:00-ге дейін ашық. Астана мен Алматы шеберханалары.
Клиент телефонды подъездегі плиткаға түсіріп алған — экран бүтін, бірақ сенсор қозғалысқа жауап бермей қалды. Дисплей модулін ауыстырып, сенсор мен жарықтықты тексердік: аппарат қайтадан қалыпты жұмыс істеп тұр.
Астанадан келген клиент iPhone 5c экраны корпустан шығып кеткенін байқаған. Біз ісінген аккумуляторды ауыстырып, жаңасының сыйымдылығын және зарядталуын тексердік — телефон қалыпты жұмыс істеп тұр, экран орнына дұрыс отыр.
Экран — 40 минут, аккумулятор — 25. Корпус пен плата — 1–3 күн.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Face ID, True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, желі. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
iPhone 5c жөндеу Астанада бір сағат ішінде жасалады
iServices Астанада iPhone 5c жөндеуін өз шеберханасында, клиенттің көзінше жасайды. Диагностика тегін әрі 15 минутқа созылады, ал экранды ауыстыру шамамен 40 минут алады. Қосалқы бөлік түпнұсқа не аналог ретінде ұсынылады, шешім түбіртекте жазылады, кепілдік мерзімі 1 жылға дейін беріледі.
iPhone 5c — корпусы пластиктен жасалған, Lightning ұясы бар, ал Touch ID жоқ модель. Астанада осы iPhone 5c жөндеу кезінде модельдің өзіне тән қасиеттері ескеріледі; қандай ақаулар туындайтынын және олардың неден болатынын қысқаша қарастырайық.
Бұл модельде ең жиі кездесетін ақаулар — экранның сынуы, аккумулятордың тез отыруы және зарядтау разъёмінің ластануы. Дисплей модулі құлағанда шетінен бастап жарылады, ал шыны бүтін болса да, ішкі қабат зақымдалуы мүмкін — сол себепті сыртқы тексеріс жеткіліксіз. Аккумулятор екі жылдан кейін сыйымдылығын табиғи түрде жоғалтады, әсіресе құрылғы күн астында немесе қуатты қуаттау кезінде қызса. Lightning ұясына қалта шаңы мен кір жиналып, контакт нашарлайды, ал кейде кабель тілімі ішінде қалып қалады. Поликарбонатты дене металдан жылуды нашар өткізеді, осыған байланысты қатты қызғанда аккумулятор тезірек тозады. Осы себептердің барлығы дерлік бірінші минуттағы тексерісте көрінеді — бірақ экранның ішкі зақымын тек модульді ашып қана растауға болады.
| Симптом | Ықтимал себеп | Не істейміз |
|---|---|---|
| Экран қараңғы, дыбыс бар | Дисплей модулі | Модульді ауыстырамыз |
| Тез отырады | Аккумулятор тозған | Аккумуляторды ауыстырамыз |
| Зарядтамайды | Разъём ластанған | Разъёмді тазалаймыз |
| Сенсор істемейді | Шлейф зақымдалған | Шлейфті тексереміз |
| Қосылмайды | Плата немесе қоректендіру | Платаны микроскоппен тексереміз |
Біздің шеберлер поликарбонатты дененің металдан айырмашылығын жақсы біледі — 5c құлағанда корпус шетінен жарылады, бірақ ішкі бөлшектер көбіне аман қалады. Алюминийден жасалған 5 пен 5s корпустары соққыны бүкіл денеге таратып, майысады, ал пластик энергияны шеткі нүктеде сіңіріп, сол жерден жарық береді. Рамка бұрышы сынған жағдайда дисплей модулінің бекітпесі босап, сенсор іркілісі пайда болуы ықтимал, ал пайда болған саңылау арқылы шаң мен ылғал ішке кіреді. Біз мұндай жағдайда алдымен бекітпелердің бүтіндігін қараймыз, кейін ғана дене бөлшегін ауыстыруды ұсынамыз. Жарықты толық ауыстырмай-ақ, ішкі модульді қайта бекіту арқылы құрылғыны қауіпсіз пайдалануға болады — бірақ жарық шетінен әрі кетсе, ылғал кіру қаупі артады.
5c-де Touch ID жоқ, бірақ шыны мен дисплей бір модульге жиналған. Осы ерекшелік қандай жұмыстарды мүмкін ететінін және ауыстырудан кейін нені тексеретінімізді қарастырамыз.
5c-де шыны мен тачскрин бірге бір модульге жиналған, сол себепті біз әдетте бүкіл дисплей модулін ауыстырамыз. Қорғаныш қабат сынғанда зақым көбіне сезімтал қабатқа да жетеді, ал ескі желімді жаңарту қабылдаудың дәлдігін төмендетеді. Модульді тұтас алмастырғанда жарықтық, түс берілісі және басқару қатар жаңарады, әрі кепілдік бүкіл жинаққа беріледі. Егер матрица бүтін болса, кейбір жағдайда тек сынған қабатты желімдеуге болады, бірақ бұл жұмыс әрдайым ұсынылмайды. Әдіс ұзақ мерзімде шетінен ауа кіргізіп, жарық ағып кетуіне әкелуі мүмкін — әр жағдайды алдымен тексеріп барып шешім айтамыз. Матрица бүтін болса да, желімделген қабат көбіне қысқа мерзімде қайта сынады, сол себепті біз тұтас модульді ұсынамыз.
Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, өйткені аналог кейде түсі мен жарықтығы бойынша ерекшеленеді. Аналог дисплейдің сезімталдығы төмен болуы мүмкін, сол себепті ойын немесе мәтін теру кезінде айырмашылық байқалады. Жаңа бөлшекті орнату алдында оны зауыттық қаптамасында көрсетеміз; ал түбіртекте жөндеуге дейін бағасы, бөлшектің түрі, кепілдігі және мерзімі жазылып бекітіледі. Түпнұсқа модуль түс балансын дәлірек сақтайды, аналог көлеңкеде сәл көкшіл немесе сарғыш реңк беруі ықтимал. Егер экранды жиі оқуға пайдалансаңыз, айырмашылық бірінші күннен байқалады — бөлшек түрін таңдағанда оны күн жарығында да, бөлме ішінде де салыстырып көріңіз. Аналог арзанырақ болғанымен, сенсор жиі басылмай қалады, әсіресе экранның төменгі бөлігінде.
Зарядтау мәселесі әрдайым аккумуляторда емес. Кінә разъёмде, шлейфте немесе платада да болуы мүмкін, сол себепті алдымен нақты себепті анықтаймыз.
Біз аккумуляторды құрылғы күніне бірнеше рет зарядтауды талап етсе немесе қуат тез таусылса ауыстырамыз. Параметрлер бөліміндегі «Состояние аккумулятора» көрсеткіші 80 пайыздан төмендесе, элемент өз қуатының едәуір бөлігін жоғалтқан. Мұндай жағдайда телефон кенет өшіп қалуы, суықта тез отыруы немесе пайыз көрсеткіші секіріп кетуі мүмкін. Ауыстыру 25 минутқа созылады, жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Ескі аккумулятор қыста суықта тезірек отырады, сол себепті қыс алдында тексеру пайдалы. Тозған элемент қуатты ұстап тұра алмай, телефон кенет өшіп қалуы мүмкін, ал бұл жұмыс кезінде маңызды қоңырауды өткізіп алуға әкеледі. Сол себепті көрсеткіш 80 пайызға жақындағанда ауыстыруды жоспарлаған дұрыс.
Зарядтау мәселесінің көбі разъёмнің ластануынан немесе шлейфтің зақымдалуынан болады, плата сирек кінәлі. Lightning ұясына шаң, қалта мамығы мен ұсақ қоқыс жиналады, содан кабель толық кірмейді де, байланыс үзіледі. Шлейф зақымдалса, құрылғы мүлде зарядталмайды немесе тек белгілі бір бұрышта ғана қосылады. Материнская плата ақауы әдетте су тигеннен кейін немесе қатты соққыдан кейін байқалады, оны микроскоппен қараймыз. Разъёмді тазалау көбіне 20 минут ішінде шешіледі, ал платаны тексеру ұзағырақ уақыт алады. Тазалау кезінде біз ұяны арнайы құралмен ашып, шаңды алып тастаймыз және контактілердің бүтіндігін қараймыз. Егер кабель тілімі ішінде қалып қалса, оны да сол жерде алып шығамыз, сондықтан жаңа кабель сатып алу қажет болмауы мүмкін.
| Жұмыс түрі | Ұзақтығы | Күтуге бола ма |
|---|---|---|
| Аккумулятор ауыстыру | 25 мин | Иә |
| Экран ауыстыру | 40 мин | Иә |
| Разъёмді тазалау | 20 мин | Иә |
| Плата жөндеу | 1-3 күн | Жоқ |
5c-де камера шынысы мен артқы панель жиі зақымдалады. Қай кезде тек шыны, қай кезде бүкіл модуль ауыстырылатынын және корпусты қалай қалыпқа келтіретінімізді қарастырамыз.
Камера шынысы сынса, біз әдетте тек шыныны ауыстырамыз, себебі оптикалық модульдің өзі аман қалады. Сынық көбіне құлаған кездегі соққыдан пайда болады, ал линза мен матрица корпустың ішінде қорғалған күйінде қалады. Жұмыс барысында ескі шыныны қыздырып алып тастаймыз, астындағы шаңды тазалаймыз, жаңасын шеңберіне дәл орналастырып, клеп бекітеміз. Барлық кезең клиенттің көзінше өтеді, ал жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Жөндеу шамамен 20 минут алады, содан кейін инженер түсірілім сапасын және фокусты бірге тексереді. Ауыстыруға дейін біз камераның артқы жарығын да байқап көреміз, өйткені соққыдан кейін ол кейде ілесіп зақымдалады. Сынған шыны ұсақтары линзаны сызады, сол себепті ауыстыруды кейінге қалдырмаған дұрыс.
Пластик артқы панель сынса, біз оны бүкіл корпусты ауыстырмай-ақ қалпына келтіре аламыз. Жарық панельдің шетінен басталып, рамкаға дейін жетсе, алдымен жарықтың тереңдігін қараймыз: беткі қабат қана зақымдалса, желімдеу жеткілікті, ал сынық ішке кетсе, панельді тұтас ауыстырамыз. Жұмыс кезінде ескі желім қабатын тазалап, жаңа желім жағамыз және панельді пресс астында ұстаймыз. Рамканың геометриясы бұзылмаған жағдайда корпус өз пішінін сақтайды, бірақ су өткізбейтін қасиет бұрынғы деңгейде болмайды. Панельдің түсін таңдағанда біз клиентке қолда бар реңктерді көрсетеміз, өйткені пластикте сұр, ақ және сары нұсқалар кездеседі. Қайта желімдеу бастапқы қорғанысты толық қалпына келтірмейді, сол себепті жұмыстан кейін құрылғыны суға жақын жерде абайлап пайдалануды ұсынамыз. Панельді пресс астында ұстау уақыты желім түріне байланысты өзгереді, ал біз әр қабаттың біркелкі жатысын байқаймыз.
| Зақымдану | Шешім | Себеп |
|---|---|---|
| Тек шыны сынған | Шыныны ауыстыру | Модуль бүтін |
| Матрица зақымдалған | Бүкіл модуль | Сурет бұзылады |
| Артқы панель жарылған | Қайта желімдеу | Корпус бүтін |
| Камера линзасы сызат | Модульді ауыстыру | Линза қалпына келмейді |
Бұл бөлімде фото жіберуден бастап талонды алуға дейінгі қадамдарды ретімен сипаттаймыз, сондай-ақ құрылғыны қабылдау кезінде қандай тексеру жүргізілетінін айтамыз.
Бізге WhatsApp-қа бұзылған жердің фотосын жіберсеңіз, инженер 5 минутта жауап беріп, болжамды бағаны айтады. Әдетте өтініш беруден бастап қайтаруға дейінгі бүкіл жол сағаттан аз уақытты алады, ал жөндеулердің 72 пайызы клиент күту аймағында отырған кезде аяқталады. Күту аймағында Wi-Fi мен кофе бар, қаласаңыз курьер шақыртуға да болады. Диагностика клиенттің көзінше өтеді: инженер құрылғыны ашып, ненің бұзылғанын көрсетеді. Бұл тексеру тегін және 15 минутқа созылады, тіпті жөндетпесеңіз де ақы алынбайды. Суға тиген жағдайда тексеру екі тәулікке созылуы мүмкін — мұны алдын ала ескеріп, уақытты жоспарлаған дұрыс. Осы қадамнан басталады, сол себепті алғашқы фотоны мүмкіндігінше анық түсіріңіз.
Түбіртекте жөндеу басталғанға дейін 2 минут ішінде баға, бөлшектің түрі, кепілдік шарты және мерзім бекітіледі. Бөлшек екі нұсқада ұсынылады — түпнұсқа немесе аналог, ал клиенттердің 64 пайызы түпнұсқаны таңдайды. Кепілдік мерзімі 1 жылға дейін беріледі, бұл талап талонда жазылады. Жаңа бөлшекті орнату алдында біз оны зауыттық қаптамасында көрсетеміз, сондықтан клиент қандай бөлшек алып жатқанын анық біледі. Төлемді Kaspi, карта немесе қолма-қол жасауға болады. Түбіртектегі жазбаны сақтап қою керек: кепілдік мерзімінде ақау шықса, дәл сол құжат негізінде өтініш қабылданады. Біз 46 000-нан астам жөндеу жасағанбыз, сол себепті әр құжаттағы әр жолды клиентке түсінікті тілде түсіндіреміз.
Барлық бұзылыстың өзіндік ерекшелігі бар, бірақ шешім бірдей қағидаға сүйенеді: ақаудың көзін дәл анықтап, бөлшекті түрімен келісіп, жұмысты түбіртекпен бекіту.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюЖоқ, Activation Lock құлпын тек иесінің Apple ID құпиясөзі ашады, жөндеу оны айналып өтпейді. Қолдан алынған 5c болса, бұрынғы иесінен құрылғыны өз аккаунтынан шығаруды сұраңыз. Ал экран, батарея не плата ақауларын құлыпқа қарамастан жөндеуге болады.
Көбіне кінәлі — тозған аккумулятор: ескі ұяшық аязда кернеуді ұстай алмай, телефон пайызы қалса да өшеді. Жаңа батарея бұл мәселені әдетте шешеді. Бірақ алдымен шебер қуат тізбегінің дұрыстығын тексереді.
Иә, пластик корпустың ішінде болат арматура бар, ол антенна ретінде де қызмет етеді. Сондықтан артқы бөлік жарылса да, ішкі қаңқа бүтін қалуы мүмкін. Корпусты ауыстыру керек пе, жоқ па — шебер осы қаңқаның күйіне қарап шешеді.
Алдымен аккумулятор мен экранның күйін тексерткен дұрыс, себебі олар жиі тозады. Сосын Lightning ұясы мен түймелерді қаратыңыз. Осылар ретке келсе, телефон қоңырау мен хабарламаға сенімді жұмыс істейді.
Балалар телефоны жиі құлайтындықтан, көбіне аналог экранды таңдайды. Негізгі телефон ретінде қолданылса, түсі мен жарықтығы дәлірек түпнұсқа модуль тиімді. Шебер екі нұсқаны көрсетіп, айырмасын түсіндіреді.
Көбіне камера терезесі сызылған не астына шаң кірген. Кейде модульдің өзі тозып, автофокус істемей қалады. Шебер алдымен терезені тазалап көреді, көмектеспесе камераны ауыстыруды ұсынады.
Иә, сенбі мен жексенбіде, мерекелерде де шеберхана 11:00-ден 18:00-ге дейін ашық, ал дүйсенбі–жұма күндері 10:00–19:00. iPhone 5c-ті әкелгенде зарядтағышыңызды ала келіңіз. Ұя мен кабельді бірге тексеру ыңғайлы.
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod