

iMac 27 2017: шуылдап, өшіп қалатын
- Міндет
- Желдеткіш тоқтамайтын, Photoshop-та iMac өздігінен өшіп қалатын.
- Не істедік
- Матрицаны шештік, кулер мен радиаторды тазаладық, процессор мен видеокартадағы термопастаны ауыстырдық.
iMac шулап, қызып кетсе — салқындатуды бір күнде тазалап, термопастаны ауыстырамыз, қосымша төлем алмаймыз.




Моноблок кенет бұзылмайды: шаң, жүктеме және уақыт жиналады, сондықтан профилактика ол әлі жұмыс істеп тұрғанда керек.
Жылдар бойы ішінде шаң қабаты жиналды, ал шу мен қызу әлі алаңдатарлық емес.
Терезелер құрылыс аудандарына немесе шаңды көшеге қарайды, ұсақ шаң радиаторға тезірек отырады.
Бірдей компьютерлер паркін ақау болғаннан кейін емес, кесте бойынша күту оңайырақ.
Монтаж, жоба тапсыру немесе емтихан: iMac ең жауапты сәтте қызып кетпейтініне сенгіңіз келеді.
Профилактика iMac-тың әртүрлі буындарында бірдей тұрады; қарау кезінде басқа нәрсе табылса, шебер бөлек айтады.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| iMac кулерін ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| iMac матрицасын ауыстыру | 146 900 ₸ | 90 900 ₸ |
| iMac қуат блогын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| iMac динамигін ауыстыру | 37 900 ₸ | 20 900 ₸ |
| iMac әйнегін ауыстыру | 69 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| iMac 24" M1 профилактикасыбөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac M3 профилактикасыбөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac профилактикасыбөлшектеу және шаңнан тазалау | 15 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac Pro 27" (2017) шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 15 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 50 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac SSD орнатужинақтағышты орнату | 43 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac жедел жадын ауыстыружад микросхемаларын орнату | 15 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac видеокартасын ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 71 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 34 900 ₸бөлшегімен | |
| iMac macOS орнатужүйені орнату, бөлшек ауыстырусыз | 13 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac 27" Intel шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 66 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac 24" M4 шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
| iMac 21.5" Intel шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 19 900 ₸жұмыс үшін | |
Қосымша жұмыстар қажет болса, шебер оларды алдын ала талқылап, бастамас бұрын сізбен келіседі.
Тапсырмаларыңыз туралы әңгіме мен ашпас бұрынғы сынақ, содан кейін абайлап бөлшектеу, салқындатуды тазалау, бекіткіштерді тексеру және бақылау іске қосу.

Шебер қалай және қанша жұмыс істейтініңізді, шу, қызу мен ақаулар бар-жоғын сұрап, қарау кезінде ескереді.

Бөлшектеуден бұрын желдеткіш пен қызудың қалай жұмыс істейтінін тексереді, кейін нәтижені салыстыру үшін.

Экранды жік пен жұқа шлейфтерді бүлдірмейтіндей бөліп, тақта мен салқындату жүйесіне жол ашады.

Радиаторды, ауа жолдарын және желдеткіш қанаттарын щетка мен ауа ағынымен шаңнан арылтады.

Бұрандаларды, шлейфтер мен ұяларды тексереді, сонда жинағаннан кейін ештеңе сыңғырламайды.

Компьютерді жинап, қосып, жүктемені қалай көтеретінін тазалауға дейінгімен салыстырып қарайды.
Салқындатуы қайтадан дұрыс жұмыс істейтін iMac аласыз.
Менің моделімнің бағасыПрофилактика жиілігі компьютерді қалай пайдаланатыныңызға және ол қандай жағдайда тұратынына байланысты.


Профилактиканың құндылығы сол, біз артық нәрсе қоспаймыз, ал бірнеше компьютері бар кеңсеге жұмысты тоқтатпайтын кесте ыңғайлы.
Он бір жылдағы жұмыс қызып кетуден бұрын болатын ұсақ белгілерді ақау болмай тұрып байқауға үйретті.
Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі; шарттарын шебер тазалау алдында айтады.
Жұмысты iMac экранын қауіпсіз ашуды білетін тәжірибелі мамандар орындайды.
Компьютер жақсы күйде болса, соны айтамыз және оның жағдайына қажет емес нәрсені ұсынбаймыз.
Кеңседе бірнеше iMac болса, жұмыс тоқтамайтындай қызмет көрсету ретін алдын ала келісуге болады.
Дс–Жм 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 — жоспарлы жазылуға ыңғайлы.


Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран, камера, микрофондар, динамиктер, порттар, Wi‑Fi және Bluetooth. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Құдірет С.
Фото: Камран А.Компьютер ашық тұрғанда дискіні, жадты және қызуды тексереміз.
02Жарық фонда көрінсе, әйнек астындағы шаң мен түкті аламыз.
03Қанаттар тұрып қалып, шу кетпесе, жаңасын орнатамыз.
04Жүктеу тым ұзарғанда жүйені SSD-ге көшіреміз.
05Жиналған ақауларды кетіру үшін жүйені қайта орнатамыз.
06Экранда жолақ, дақ не жарықшақ шықса, ауыстырамыз.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iMac моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iMac профилактикасы және тазалау Астанада iServices-тен
iServices Астанада iMac моноблогының салқындату жүйесін шаңнан тазалайды, термопастаны жаңартады және түйіндерді тексереді. Жұмыс алдында тегін диагностика жасаймыз, баға мен мерзімді түбіртекте бекітеміз, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Әдетте бүкіл жол бір сағаттан аз уақыт алады.
Қатты жүктеме кезінде де қатты гуіл мен қызу — қалыпты жағдай емес. Төменде иесі бірінші байқайтын белгілерді тізіп, әрқайсысының артында не тұрғанын түсіндіреміз.
Вентилятор үнемі гуілдеп, корпус үсті қызып, жүйе тежелсе, бұл шаң мен құрғаған термопастаның белгісі. Радиатор қалақшаларының арасын толтырған ұсақ тозаң ауа ағынын бөгейді, ал термопаста уақыт өте қатайып, процессор мен салқындатқыш арасындағы жылу беруді нашарлатады. Нәтижесінде температура шекке жақындайды, басқару схемасы айналым санын көтереді — гуіл осыдан шығады. Жүктеме түскенде де желдеткіш тынбаса, салқындату жүйесі тапсырманы орындай алмай тұр деген сөз. Әсіресе бейне өңдеу, 3D және көп қойындылы браузер кезінде айырмашылық айқын сезіледі. Астанадағы шаңды кезеңде бұл белгілер тезірек байқалады. Бұл симптомдарды жеке-жеке емес, бірге бағалау керек — біреуі ғана көрінсе, диагностика бәрібір қажет.
Құрылғы өздігінен сөніп қалса, қорғаныс жүйесі чипті қызудан сақтап, жұмысты тоқтатады. Радиатор мен вентиляторды бітеген қабат жылудың сыртқа шығуына кедергі жасайды, платадағы температура белгіленген шектен асып, қуат автоматты түрде ажыратылады. Intel үлгілерінде бұған қуат блогының қызуы қосылады, ал ол корпустың ішінде орналасқандықтан, ауа айналымы нашарлағанда тезірек қызады. Қайта қосылған соң жүйе біраз уақыт қалыпты жұмыс істеп, жүктеме артқанда тағы сөнуі мүмкін — бұл жиналған лас қабаттың бар екенін растайды. Баяулау да осы тізбектің салдары: процессор жиілігін төмендетіп, өзін қорғайды, сондықтан қарапайым терезе ауыстыру да кідіреді. Мұндай сөнуді бағдарлама ақауына телу қате — температураны өлшеу нақты себепті көрсетеді.
Профилактика дегеніміз тек шаңды сүрту емес. Төменде әр кезең нені қамтитынын және қандай мәселені шешетінін кесте түрінде көрсетеміз.
| Кезең | Ішіндегі жұмыс | Шешетін мәселесі |
|---|---|---|
| Диагностика | Температура мен шуылды өлшеу | Себепті нақтылау |
| Шаңнан тазалау | Радиатор, вентилятор, корпус | Ауа ағынын қалпына келтіру |
| Термопаста жаңарту | Процессор, графика чиптері | Жылу беруді жақсарту |
| Платаны тексеру | Окис іздері, шлейфтер | Жасырын ақауды ұстау |
| Жинау және тест | Проклейка, жүктеме сынағы | Нәтижені растау |
Уақыт өте термопаста кеуіп, чиптен жылуды нашар өткізеді, ал вентилятор қабыршағындағы шаң айналымды тежейді. Процессор мен графика чиптерінің жылуы тепловые трубки арқылы радиаторға беріледі, сондықтан қалың шаң қабаты бүкіл тізбектің тиімділігін төмендетеді. Астанада профилактика және тазалау жүргізгенде біз алдымен айналым жылдамдығын, содан кейін чиптердің қызуын салыстырамыз — айырмашылық әдетте бірінші минутта-ақ көрінеді. Imac профилактика және тазалау Астана бойынша жүргізілгенде ескірген термопаста қабаты да, жиналған шаң да бірдей тексеріледі. Термопастаны тек қызу байқалғанда емес, корпус ашылған сайын жаңартқан дұрыс: кеуіп қалғанын көзбен анықтау қиын, ал ескі қабат жаңа радиатормен бірге жұмысын толық атқармайды.
Жіңішке корпуста экран клей лентаға бекітілген, сол себепті тазалау арнайы құралмен және абайлап жүргізіледі. Ішкі бөлшектерге жету үшін корпусты дұрыс ашу маңызды.
Жіңішке корпуста радиатор мен вентилятор экранның артында, оған клей лентадан ашып қана жетуге болады. Сырттан желдеткіш саңылауы арқылы үрлеу шаңды радиаторға тереңірек итереді, ал шығатын ауа жолы бітеліп қалады. Біз экранды сорғыштармен көтеріп, лентаны арнайы құралмен кесеміз — шыны мен матрицаға қысым түспейді, себебі кесу тек бекітпе қабатында жүреді. Ашқан соң радиатор қанатшалары, турбина және ауа ағынының арналары қолжетімді болады, ал жиналған шаңды компрессормен және жұмсақ щеткамен алып тастаймыз. Термопастаны жаңартқанда ескі қабат спиртпен тазаланып, жаңасы жұқа етіп жағылады. Әр ашу жаңа лентамен аяқталуы тиіс, әйтпесе герметика бұзылып, шаң тезірек жиналып, қызу қайта оралады. Лентаны қайта жабыстырмау — жиі кездесетін қате, сондықтан біз оны жабыстырмай, толығымен ауыстырамыз.
Жинаған соң біз температураны жүктеме астында өлшеп, вентилятор айналымын клиентпен бірге тексереміз. Мониторинг бағдарламасы процессор мен графиканың қызуын, айналым санын және тұрақтылығын көрсетеді, ал салыстыруды тазалауға дейінгі көрсеткіштермен жасаймыз. Клиент экранның бекітілуін, жарықтың біркелкілігін және барлық порттың жұмысын өз көзімен тексереді. Біз 32 функцияны шамамен 10 минут ішінде бағдарламамыз, ал күту аймағында жөндеулердің 72%-ы аяқталады. Жүктеме кезінде желдеткіш бұрынғыдай шуылдамай, айналым төмен деңгейде ұсталады — бұл радиатордың тазарғанын жанама растайды. Нәтижені тек «қосулы» күйде емес, нақты жүктеме кезінде бағалау керек — сонда ғана қызу шынымен төмендегені көрінеді.
Intel, iMac Pro және M1/M3 әртүрлі қызады, сондықтан профилактика жиілігі де өзгеше. Әр топтаманың салқындату жүйесі мен шаң жинау жылдамдығын бөлек қарастырамыз.
| Үлгі | Қызу ерекшелігі | Назар аударатын түйін |
|---|---|---|
| Intel 21,5"/27" | Жоғары, ауыр жүктемеде | Термопаста, қырлар |
| iMac Pro 27" | Күшті салқындату, тұрақты жүктеме | Турбиналар, ауа ағыны |
| iMac 24" M1/M3 | Төмен, сирек қызады | Шаң жиналуы, желдеткіш |
iMac Pro ұзақ жүктемеде жұмыс істейтіндіктен, оның турбиналары мен салқындатқыш қырлары жиі шаңданып, тұрақты тексеруді қажет етеді. Қос турбина бір ауа арнасы арқылы ағынды тартады, сондықтан қалақшаларға жиналған қоқыс ағынды біркелкі бұзады — бір жақ қызып, екіншісі суиды. Мұндай кезде процессор жиілігін төмендетіп, ауыр бағдарламалар тежеле бастайды, ал корпус ұзақ жұмыста қызады. Біз турбинаны шешіп, қалақшаларды жеке тазалаймыз, қырлардың арасын ашамыз және мойынтіректің люфтін тексереміз. Шу шаңнан да, мойынтірек тозуынан да шығуы мүмкін — екеуін ажырату үшін айналым санын және дыбыс деңгейін бөлек өлшейміз, содан кейін ғана қай бөлшекті ауыстыру керегін түбіртекте бекітеміз.
Сырттан үрлеу мен бағдарламалық тазалау физикалық тазалаудың орнын баспайды. Кейбір әрекет құрылғыға кері әсер етеді, сондықтан оларды бөлек қарастырған жөн.
Сырттан үрлеу шаңды радиатордан алып тастамайды, керісінше оны тереңірек итеріп, ағынды одан бетер бітейді. Корпустың астындағы кіретін саңылауға пылесос немесе компрессор салғанда шаң қанатшалар арасына тығыздалады да, жылу шығару тиімділігі төмендейді. Артқы жақтағы шығатын тесіктен де сол шаңның бір бөлігі қайта сорылып, айналым жабық циклге айналады: кірген легі тазармай, кері айналады. Нәтижесінде құрылғы бұрынғыдан тезірек қызады, вентилятор айналымы артады, ал процессор жиілігін шектеп, жұмыс баяулайды. Қанатшаларға қонған қалың қабат өтімді бөгейді, ал қызған корпустан шыққан жылу ішке қайта таралады да, температура тұрақты түрде жоғары деңгейде қалады. Пылесос пен компрессор ішіндегі статикалық разрядпен платаға зиян келтіруі мүмкін — бұл тәуекелді өз мойныңа алуға тұрмайды.
macOS тазалауы автозапуск, кеш және диск кеңістігін реттейді, бірақ радиатордағы шаңға немесе кеуіп қалған термопастаға әсер етпейді. Жүйелік құралдар тек бағдарламалық қабатта жұмыс істейді: артық процестерді өшіреді, уақытша файлдарды сүртеді, бос орынды босатады, жүктелу уақытын қысқартады. Ал қызу себебі — физикалық кедергі: қанатшалар арасындағы шаң мен термопастаның қасиетінің жоғалуы. Бұл қабатқа ешбір бағдарлама жете алмайды, өйткені ол корпусты ашпай тұрып көрінбейді де, бағаланбайды. Жүйені жеңілдету жылдамдықты біраз арттырғанымен, қызу себебін шешпейді — екеуін бірге қарау керек. Автозапуск тізімін тазалау жүктелуді жеделдетеді, алайда ауыр жүктемедегі қызу сол күйі қалады, ал вентилятор бұрынғы қарқынымен шулай береді.
Төмендегі түйіндер профилактиканың мәнін бір қарағанда түсінуге көмектеседі — құрылғының белгі беруінен бастап, қай жағдайда сыртқы араласу жеткіліксіз екеніне дейін.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюҚалауға болады, себебі шаң байқалмай жиналады, ал шу мен қызу бірте-бірте өседі. Мәселе болмай тұрып қарау салқындатуға қорын қайтарады және кенеттен сөнуден сақтайды.
Жеңіл жұмыс үшін шамамен жылына бір-екі рет жеткілікті, монтаж, ойын және ұзақ сессияларда жиірек жақсы. Аралықты шебер компьютердің жағдайына қарап айтады.
Жоқ дегені дұрыс: күшті ағын желдеткішті айналдырады, мойынтіректі зақымдайды және шаңды тереңге айдайды. Сырттан торларды щеткамен және құрғақ матамен сүрту жеткілікті.
Ұсақ шаң желдету тесіктері арқылы кіріп, желдеткіш пен радиаторға қабат болып жиналады. Салқындату нашарлап, моноблок жиі қызып, шулай бастайды. Сондықтан желді аудандағы кеңселерде профилактиканы жиірек жасаған жөн.
Иә, болады: кеңседегі бірнеше iMac-ты кезекпен қабылдап, жұмыс тоқтамайтындай ретін алдын ала келісуге болады. Компьютерлер санын және өзіңізге ыңғайлы күндерді айтыңыз. Шебер әр құрылғыға уақытты соған қарай жоспарлайды.
Ауыр тапсырма кезінде желдеткіш сирек және тынышырақ айналады. Корпустың артқы жағы бұрынғыдай қатты қызбайды, бағдарламалар баяуламайды. Жасалған профилактикаға кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Ықтимал, себеп тек шаңда емес: желдеткіш тозған болуы не бағдарлама жүктеме түсіруі мүмкін. Шеберге жүгініңіз, ол бұл нұсқаларды тексереді.
Проблема — перегревается. Камран А. пообещал и сделал, без напоминаний. Дома включил, всё на месте!!
Обратился по поводу iMac M3. Проблема — перегревается. Камран А. посмотрел и честно сказал: менять не надо. Позвонил, описал проблему, сказали привозить — посмотрят. Нагрев в норме, посторонних звуков нет.
Проблема — перегревается. Камран А. провозился, но сделал. Вернули — проверил, всё ок)
Техника рабочая, терять её надолго нельзя. После переезда — перегревается. Выдали номер заказа и сказали, как отслеживать. Замена: плата. За такую работу 81 500 — адекватно. Дома включил, всё на месте!!
Техника рабочая, терять её надолго нельзя. Проблема — перегревается. Ни разу не пожалела.
Думала, придётся оставить на неделю. Проблема — перегревается. Выдали номер заказа и сказали, как отслеживать. Внутри оказалось: плата. Сказали 90 000 по телефону, столько и вышло. Пять баллов. Проверила на всех режимах — держит.
До этого обращался в сервис у дома, там только развели руками. Проблема — перегревается. Работает, как будто и не ломалось.
Работал годами — и на тебе. Проблема — перегревается. Диагностику сделали при мне. Внутри оказалось: блок питания. По деньгам вышло ровно, без сюрпризов. Обращусь ещё. Экран яркий, батарея держит.
Проблема — перегреваеться. Камран А. пообещал и сделал, без напоминаний. Кулер не слышно, грееться меньше.
Проблема — перегреваеться. Камран А. подобрал аналог дешевле, не навязывал оригинал. Проверил на всех режимах — держит)

iMac тежелуі көбіне ескірген дискке байланысты; диагностика тегін, инженер ненің бұзылғанын көрсетеді.

Құрылғы үнсіз қалса, себебі көбіне қуат блогында немесе платада жатады. Тегін диагностика 15 минут ішінде жасалады.

Шу көбіне ақау емес: шаң мен кеуіп кеткен термопаста ауа айналымын бұзады, желдеткіш айналымды арттырады.

Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.