
iPhone 11: камера фокусқа келмей қалды
Астанадан келген клиент камера фокусқа келмейтінін айтты — суреттер, әсіресе далада, бұлыңғыр шығатын. Негізгі камера модулін ауыстырып, барлық режимді тексердік: фото, видео, портрет — бәрі анық жұмыс істейді.
iPhone камерасы бұлыңғыр түсірсе немесе қосылмаса — 40 минутта жаңа модуль орнатып, ескісін қайтарамыз.

Суреттер бұлыңғыр болса, автофокус нысанды ұстамаса, қосымша қара кадр көрсетсе не объектив гүрсілдесе, камераны ауыстыру керек.
Аязда жүргеннен кейін объектив ішінде тұман қалады, суреттер кетпейтін бұлыңғыр перде басып шығады.
Қосымша қара экранмен ашылады не бірден жабылады, ал объективтерді ауыстыру жұмыс істемейді.
Анықтық пайда болып, қайта жоғалады, ал бейне түсіргенде кескін дірілдеп «жүзеді».
Объективтің сыртқы әйнегінде сызат не жарық бар, ал түнде шамдардан шағылыс пайда болады.
Баға модель мен модуль түріне байланысты, төменде сұранысқа ие айфондар бойынша бағдарлар жиналған.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| iPhone 17 камерасын ауыстыру | 191 900 ₸ | 106 900 ₸ |
| iPhone 17 Pro камерасын ауыстыру | 202 900 ₸ | 112 900 ₸ |
| iPhone 16 камерасын ауыстыру | 119 900 ₸ | 66 900 ₸ |
| iPhone 16 Plus камерасын ауыстыру | 119 900 ₸ | 66 900 ₸ |
| iPhone 16 Pro камерасын ауыстыру | 136 900 ₸ | 75 900 ₸ |
| iPhone 15 камерасын ауыстыру | 105 900 ₸ | 58 900 ₸ |
| iPhone 15 Pro камерасын ауыстыру | 121 900 ₸ | 67 900 ₸ |
| iPhone 15 Pro Max камерасын ауыстыру | 141 900 ₸ | 78 900 ₸ |
| iPhone 17 Pro Max негізгі камерасын ауыстыру | 202 900 ₸ | 112 900 ₸ |
| iPhone 16 Pro Max негізгі камерасын ауыстыру | 181 900 ₸ | 100 900 ₸ |
| iPhone 16e негізгі камерасын ауыстыру | 110 900 ₸ | 61 900 ₸ |
| iPhone 15 Plus негізгі камерасын ауыстыру | 110 900 ₸ | 61 900 ₸ |
| iPhone 14 Pro Max негізгі камерасын ауыстыру | 119 900 ₸ | 66 900 ₸ |
| iPhone 14 Pro негізгі камерасын ауыстыру | 121 900 ₸ | 67 900 ₸ |
| iPhone 14 Plus негізгі камерасын ауыстыру | 89 900 ₸ | 49 900 ₸ |
| iPhone 14 негізгі камерасын ауыстыру | 85 900 ₸ | 47 900 ₸ |
| iPhone SE (2022) негізгі камерасын ауыстыру | 58 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| iPhone 13 Pro Max негізгі камерасын ауыстыру | 119 900 ₸ | 66 900 ₸ |
| iPhone 13 Pro негізгі камерасын ауыстыру | 110 900 ₸ | 61 900 ₸ |
| iPhone 13 негізгі камерасын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| iPhone 13 mini негізгі камерасын ауыстыру | 74 900 ₸ | 41 900 ₸ |
| iPhone 12 Pro Max негізгі камерасын ауыстыру | 96 900 ₸ | 53 900 ₸ |
| iPhone 12 Pro негізгі камерасын ауыстыру | 91 900 ₸ | 50 900 ₸ |
| iPhone 12 негізгі камерасын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| iPhone 12 mini негізгі камерасын ауыстыру | 73 900 ₸ | 40 900 ₸ |
| iPhone SE 2 негізгі камерасын ауыстыру | 51 900 ₸ | 28 900 ₸ |
| iPhone 11 Pro Max негізгі камерасын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| iPhone 11 Pro негізгі камерасын ауыстыру | 80 900 ₸ | 44 900 ₸ |
| iPhone 11 негізгі камерасын ауыстыру | 69 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| iPhone XS Max негізгі камерасын ауыстыру | 64 900 ₸ | 35 900 ₸ |
| iPhone XS негізгі камерасын ауыстыру | 64 900 ₸ | 35 900 ₸ |
| iPhone XR негізгі камерасын ауыстыру | 69 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| iPhone X негізгі камерасын ауыстыру | 55 900 ₸ | 30 900 ₸ |
| iPhone 8 Plus негізгі камерасын ауыстыру | 60 900 ₸ | 33 900 ₸ |
| iPhone 8 негізгі камерасын ауыстыру | 49 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| iPhone 7 Plus негізгі камерасын ауыстыру | 58 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| iPhone 7 негізгі камерасын ауыстыру | 38 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| iPhone SE негізгі камерасын ауыстыру | 35 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| iPhone 6s Plus негізгі камерасын ауыстыру | 49 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| iPhone 6s негізгі камерасын ауыстыру | 33 900 ₸ | 18 900 ₸ |
| iPhone 6 Plus негізгі камерасын ауыстыру | 24 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| iPhone 6 негізгі камерасын ауыстыру | 26 900 ₸ | 14 900 ₸ |
| iPhone 5s негізгі камерасын ауыстыру | 15 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| iPhone 5c негізгі камерасын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| iPhone 5 негізгі камерасын ауыстыру | 15 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| iPhone 4s негізгі камерасын ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 490 ₸ |
| iPhone 4 негізгі камерасын ауыстыру | 15 900 ₸ | 8 900 ₸ |
Қорытындыны шебер қарап болғаннан кейін айтады: мүмкін, бүкіл модульді емес, объектив әйнегін ауыстыру жеткілікті.
Шебер телефонды ашып, негізгі не алдыңғы модульді ауыстырады да, түсіру мен фокустың қалай істейтінін тексереді.
Әр объективке және алдыңғы камераға түсіріп, қай торап шынымен бұзылғанын анықтаймыз.
Қосымшаны қайта іске қосып, баптаулар мен бос жадты тексереміз, жарамды бөлшекті ауыстырмау үшін.
Батареяны ажыратып, экранды және қорғаныс пластиналарын алып, камера қосқышына жетеміз.
Жаңа блокты қосып, отыруын тексеріп, штаттық бұрандалармен бекітеміз.
Экранды қайтарып, периметр бойынша ылғалдан қорғайтын лентаны жапсырып, төменгі бұрандаларды тартамыз.
Анықтықты, түстерді, жарқылды және тұрақтандыруды жарықта, жартылай қараңғыда және бейнеде тексереміз.
Айырма бейне түсіргенде және қараңғыда ерекше байқалады, сондықтан түсіру әдетіңізді ескеріңіз.


Астанадағы клиент модульді таңдап, тәжірибелі мамандарды және орындалған ауыстыруға 1 жылға дейін берілетін кепілдікті алады.
Орындалған жөндеуге кепілдік 1 жылға дейін беріледі, сондықтан фокус мәселелерін қайтадан қарастыруға болады.
Шеберлер Apple техникасын он бір жыл жөндейді және әр буынның камера модульдері қалай әрекет ететінін біледі.
Телефонмен жұқа шлейфтермен абайлап жұмыс істейтін тәжірибелі білікті мамандар айналысады.
Блокты ауыстырмас бұрын себепті іздейміз: кейде әйнек, тазалау не баптауды қалпына келтіру жеткілікті.
Түпнұсқа мен аналог айырмасын түсіндіреміз, шешімге асықтырмаймыз, таңдау сізде қалады.
Аптаның жұмыс күндері сағат 10:00-ден 19:00-ге дейін, сенбі-жексенбі мен мерекелерде 11:00-ден 18:00-ге дейін қабылдаймыз.

Астанадан келген клиент камера фокусқа келмейтінін айтты — суреттер, әсіресе далада, бұлыңғыр шығатын. Негізгі камера модулін ауыстырып, барлық режимді тексердік: фото, видео, портрет — бәрі анық жұмыс істейді.

Астаналық клиент бейне түсіргенде кескін дірілдеп, тұрақтанбайтынын айтты. Негізгі камера модулін ауыстырып, барлық режимдерді тексердік — суреттер мен бейнелер қайтадан анық.


Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Камераны барлық режимдерде және шлейфті тексереміз: кейде модуль емес, камера әйнегі немесе плата кінәлі.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Ескі камера модулін алып, жаңасын орнатамыз және корпусты ылғалдан қорғайтын желіммен жабамыз.
Фокус, жарқыл, барлық түсіру режимдері, видео және тұрақтандыру. Телефонды, түбіртекті және ескі камераны алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Бұлыңғыр селфи, Face ID ақаулары мен алдыңғы камераның қатуын түзетеміз.
02Астындағы блок бүтін болса, жарылған қорғаныс әйнегін ауыстырамыз.
03Дисплей зақымдалса, корпус ашық тұрғанда оны ауыстырамыз.
04Қыстан кейін телефон тез отырса, жаңа батарея саламыз.
05Блоктың жанындағы әлсіз жарқыл мен жарықтылық датчиктерін түзетеміз.
06Телефон жаңбырда не қарда болса, ылғал мен тотықты кетіреміз.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone камерасын ауыстыру Астанада қалай өтеді және нені тексеру керек
iServices шеберханасында iPhone камерасын ауыстыру Астанада клиенттің көзінше өтеді. Алдымен 15 минуттық тегін диагностика жасаймыз, содан кейін бөлшекті таңдаймыз. Модульді ауыстыру көбіне 20–40 минутқа созылса, камера әйнегін ғана қайта қоюға 20 минут жетеді. Кепілдік мерзімі — 1 жылға дейін; бөлшек жаңа болса, оны зауыттық қаптамада көрсетеміз.
Оптика істемесе, себебі әртүрлі болады: қара экран, дақ, діріл немесе фокус жоғалуы бөлек ақауға нұсқайды. Мұндай белгілердің әрқайсысы жеке шешімді талап етеді. Біз алдымен шығу тегін анықтаймыз, содан кейін шешімді ұсынамыз.
| Симптом | Ықтимал себебі | Не істейміз |
|---|---|---|
| Қара экран | Модуль немесе шлейф зақымдалған | Екеуін де қарап шығамыз |
| Бір жерде дақ | Әйнек сынған | Әйнекті ауыстырамыз |
| Діріл және щелчок | Стабилизатор істен шыққан | Модульді түгелдей ауыстырамыз |
| Фокус жоқ | Автофокус бұзылған | Оптиканы тексереміз |
| Вспышка істемейді | Жарқыл немесе платаның тізбегі | Платаны микроскоппен қараймыз |
Суға батқан құрылғыны қуаттамай, фенмен кептірмей, дереу бізге әкелген дұрыс, өйткені ылғал платада тотығуды тездетеді. Жол бойы аппаратты өшіріп, зарядтағыштан ажыратып, SIM науасын ашыңыз, ал iCloud-қа сақтық көшірме жасау деректерді сақтап қалады. Инженер аппаратты клиенттің көзінше тегін қарайды — 15 минут, жөндетпесеңіз де. Су тиген жағдайда тексеру кейде екі тәулікке созылады, өйткені тотығу іздері бірден көрінбейді, ал асыққанда зақымдалған тізбек көршілес бөлшекті де істен шығарады. Платаны микроскоппен қараймыз, сондықтан ұсақ ошақтар да назардан тыс қалмайды. Әйнекті ауыстыру әдетте 20 минут алады, ал толық жөндеу қайтаруға дейін бір сағаттан аз уақытқа сыйып кетеді, өйткені жұмыстың 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады.
Көп клиент «сурет шықпайды» деп келеді, бірақ кейде тек әйнек сынған болады. Айырмашылықты түсіну жұмыстың көлемін де, уақытын да анықтайды.
| Белгісі | Не ауыстырылады | Уақыты |
|---|---|---|
| Тек әйнекте жарық, сурет анық | Камера әйнегі | 20 мин |
| Сурет бұлыңғыр, дақ бар | Модуль | 20–40 мин |
| Қара экран, діріл | Модуль | 20–40 мин |
| Платадағы тізбек | Плата жөндеу | 1–3 күн |
Кейде модуль сау болады, бірақ платадағы қоректену тізбегі зақымдалады, сонда жұмыс бірнеше күнге созылады. Біз тексеруді шлейфтен бастаймыз: объективті ұстап тұрған байланыс үзілсе, кескін мүлдем шықпайды немесе ара-тұра жоғалады. Ақаулы тізбекті микроскоппен қарап, қай бөлігі күйгенін анықтаймыз. Диагностика тегін және 15 минут ішінде клиенттің көзінше өтеді, жөндетпесеңіз де. Платаны қалпына келтіру 1–3 күнге созылады, өйткені әр жолды қолмен жаңғыртамыз. Егер iphone камерасын ауыстыру Астанада қажет болса, алдымен ақаудың қайда екенін дәл анықтау маңызды. Мұндай жағдайда жаңа бөлшекті бірден алу асығыс болар еді, өйткені ақау тақтада болса, жаңасы да істемейді, сондықтан алдымен камераны ауыстыру қажет пе, әлде плата жөндеу керек пе — соны анықтау керек.
Әр ұрпақтың оптикасы өзгеше құрылған, сол себепті ауыстырудан кейін тексерілетін функциялар да модельге қарай өзгереді. Төменде объектив саны мен тексеру тәртібін нақтылаймыз.
iPhone 6-да оптика блогы алғаш рет корпустан шығыңқы орналасты, iPhone 7 Plus екі объективті алғашқы модель болды, ал iPhone 11 Pro үш объективті алды. Қос камералы нұсқада негізгі модуль жанына телевик қосылса, үш объективті құрылымда оған сверхширокоугольный қосылады. Объектив саны өскен сайын оптикалық тұрақтандыру да күрделене түседі: телевикте ол бөлек механизммен жүзеге асады, сол себепті модуль ауыстыру кезінде осы тораптың бүтіндігі ерекше маңызды. Шығыңқы блок жиекке тиіп сынады, ал корпус қаптамасыз жүргенде әйнек зақымы жиі кездеседі — бұл жағдайда модульдің өзі сау қалуы мүмкін, дәл осы себептен сынған әйнекті бүкіл модульге теңестіру қате. Жаңа ұрпақтарда объективтердің арасы бір-біріне жақындай түсті, сондықтан бір әйнектің сынуы көрші модульдің корпусын да қысып қалуы ықтимал.
Портрет, зум не Face ID жоғалып кетеді деген қорқыныш клиенттерде жиі кездеседі. Біз бұл функцияларды жұмыстан соң иесімен бірге тексереміз.
Оптика модуліне тікелей тәуелді болғандықтан, дұрыс орнатылған модульде түнгі режим, портрет режимі және ×2 зум сақталады. iPhone 11-ден бастап аппараттарға қосымша кең бұрышты объектив қосылды, ал ол портреттегі тереңдік картасын жасауға қатысады. Оптикалық зум екінші және үшінші объективтің жұмысына тәуелді, сондықтан модуль толық ауыстырылғанда ғана бұрынғы шекара сақталады. Түнгі режим экспозицияны ұзарту арқылы жұмыс істейді, оған сенсор мен бағдарламалық баптау жауапты. Жұмыстың 72%-ы күту аймағында аяқталады, сол себепті әр объективті сол жерде бөлек қосып, суретті әр режимде түсіріп көреміз. Егер жөндеу түбінде портрет режимі ашылмаса, бұл көбіне модульдің дұрыс қосылмағанын білдіреді, сондықтан мұны сол жерде тексеріп, қайта қосу керек.
11 Pro, X, XR және 11 модельдерінде алдыңғы оптика TrueDepth модулімен қатар орналасқан, сондықтан бұл жұмыс ерекше ұқыптылықты талап етеді. TrueDepth жүйесі нүктелер проекторынан, инфрақызыл камерадан және датчиктерден тұрады, ал олардың әрқайсысы бетті тану тізбегіне кіреді. Артқы модульді ауыстырған кезде бұл торапқа тиіспейміз, алайда корпусты ашу барысында кабельдерді зақымдамау маңызды. Face ID компоненттері платаға байланысты болғандықтан, оларды ұстау кезінде абай болу керек, әйтпесе бетті тану функциясы істен шығуы мүмкін. Жөндеу түбінде клиент инженермен бірге 32 функцияны тексереді, оның ішінде Face ID, True Tone, алдыңғы оптика мен микрофондар бар. Бұл тексеру шамамен он минут алады және жұмыстың аяқталғанын растайды.
Бөлшек таңдау — клиенттің өзі шешетін мәселе. Біз екі нұсқаны да көрсетіп, айырмашылығын түсіндіреміз, таңдау квитанцияда бекітіледі. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, өйткені ол барлық режимдерді толық сақтайды.
| Параметр | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Бейне сапасы | Толық сақталады | Кейде айырмашылық бар |
| Барлық режимдер | Толық жұмыс істейді | Кейбір режим шектелуі мүмкін |
| Кепілдік | 1 жылға дейін | 6 ай |
Оптика ақауының себептері әртүрлі, сондықтан нақты не істен шыққанын анықтап алмай, шешім қабылдауға болмайды. Төмендегі тұжырымдар таңдау жасауға және қажетті тексерістерді жоспарлауға көмектеседі.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюСуық телефон жылы бөлмеге кіргенде ауадағы ылғал әйнектің ішкі жағына қонуы мүмкін. Бу біраз уақытта кетсе, қауіп жоқ. Ол сақталып не дақ қалдырса, ылғал жарық әйнек арқылы ішке кірген, мұндай камераны тексеру керек.
Алдымен камера тесігін сүртіп, қорғаныш әйнек не қап оны жауып тұрмағанын қараңыз. Телефонды қайта іске қосып, бірнеше рет түсіріп көріңіз. Бұлыңғырлық кетпесе, алдыңғы камера модулін шебер тексереді.
Бейне үшін түпнұсқа модуль жақсы, себебі тұрақтандыру мен түс сапасы зауыттағыдай болады. Арзан аналогта бейне дірілдеп, түстер өзгеше шығуы мүмкін. Камераны тек құжат түсіруге қолдансаңыз, аналог та жарайды.
Дақ әдетте камера әйнегінің астына кірген шаңнан не модуль ішіндегі ластан пайда болады. Басқа объективке ауысқанда дақ жоғалса, ақау нақты бір камерада. Әйнек астындағы шаңды тазалауға болады, ал модуль ішіндегі дақ кезінде камера ауыстырылады.
Иә, түпнұсқа модуль дұрыс орнатылса, портрет және түнгі режим бұрынғыдай жұмыс істейді. Бұл режимдер камералардың бірлескен жұмысына сүйенеді. Сондықтан жөндеуден кейін оларды міндетті түрде сынап көріңіз.
Қай объективте не қай режимде ақау болатынын жазып алыңыз, мүмкін болса, ақаулы суреттің мысалын сақтаңыз. Бұл шеберге себепті тез табуға көмектеседі. Деректердің резервтік көшірмесін де жасап қойыңыз.
Біздің шеберхана орындаған қызметке 1 жылға дейін кепілдік береді, алайда жаңа соққы мен су тию осы кепілдікке кірмейді. Егер камера әйнегі қайтадан жарылып, ішіне шаң кірсе, мұндай жағдай да кепілдікпен өтелмейді. Кепілдік модульдің өз ақауын және орнату сапасын қамтиды.
Бағасын білмей тұрып, бірнеше жерге қоңырау шалдым. Алдымен интернеттен қарадым, кейін осында келдім. Қайта жүгінуден тартынбаймын)
Бағасын білмей тұрып, бірнеше жерге қоңырау шалдым. Қабылдау тез болды, кезек жоқ. Кешігу болды, бірақ ескертті
Күтуге уақытым аз еді, сол күні бітірді. Бағасы мен сапасы сай. Жұмыс істеп тұр, шағым жоқ.
Телефонмен кеңестім, кейін апардым. Жұмысты сол күні аяқтады. Диагностика тегін болды. Рахмет, ұсынамын.
Телефон суға түсіп кетті, тез жөндеу керек болды. Мастер бірден қарап шықты. Қосымша жұмыс қажет болды, бірақ бағаны көтермеді. Жұмысты сол күні аяқтады. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Жақсы сервис)
Досым осы жерді ұсынды, сеніммен келдім. Қабылдау тез болды, кезек жоқ. Барлығы ресми, чек берді. Бөлшек қоймада бар екен, күтпедік. Екі күнен кейін өзі қоңырау шалды. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Мастер бәрін түсіндірді. Жұмыс істеп тұр, шағым жоқ.
Кепілдігі бар жер іздедім. Күтуге уақытым аз еді, сол күні бітірді. Достарыма айтамын.
Бұрын басқа сервиске барғанмын, бірақ бұл жолы осында келдім. Күтуге уақытым аз еді, сол күні бітірді. Диагностика тегін болды. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Қайта жүгінуден тартынбаймын
Телефонмен кеңестім, кейін апардым. Бағаны алдын ала айтты, соңында өзгермеді. Кешігу болды, бірақ ескертті
Қабылдау тез болды, кезек жоқ. Мастер бәрін түсіндірді. Жақсы сервис. Жұмыс істеп тұр, шағым жоқ.

Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.

«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.

Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.

Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.