
iPhone 8 Plus: әңгімелесуші естімейді
Клиент қоңырау кезінде оны естімейтінін айтты, әсіресе көлікте. Төменгі шлейфтегі микрофонды ауыстырып, қоңырау мен жазуды тексердік — байланыс таза.
iPhone 8 Plus микрофоны 20–40 минутта ауыстырылады, жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін.

Әңгімелесуші қайта сұрайды, бейнедегі дауыс әрең естіледі, ал Siri жауап бермейді: бұзылған микрофон осылай білінеді.
Сіз абонентті естисіз, ал ол қайталауды сұрайды немесе тек сыбдырды ғана естиді.
Бейнеде дауыс тұншығып естіледі немесе мүлде жоғалады, ал динамик дұрыс істейді.
Тыныш бөлмеде көмекші үндемейді, ал мәтінді айтып жазғанда сөздер қате шығады.
Дауыс жазбасында сықырлау, ысқырық немесе жаңғырық естіледі, әсіресе төменгі микрофонда.
Құны қай микрофонның істен шыққанына және таңдалған бөлшекке байланысты, нақты соманы шебер тексергеннен кейін айтады.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Микрофонын ауыстыруқарау нәтижесі бойынша | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 22 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 37 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 38 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 27 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Артқы әйнегін ауыстыру | 43 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 65 900 ₸ | 36 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 60 900 ₸ | 33 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 31 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 42 900 ₸ | 25 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 29 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 24 900 ₸ | 14 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 29 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Touch ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 23 900 ₸жұмыс үшін | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 17 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 28 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 69 900 ₸жұмыс үшін | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 48 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
Түпкілікті құнын шебер микрофондарды тексеріп, бөлшекті таңдағаннан кейін хабарлайды.
Микрофонды ауыстыру тест пен торларды қараудан басталып, дыбысты тексерумен аяқталады, міне жұмыс реті.

Төменгі, жоғарғы және алдыңғы микрофондарды кезекпен тексереді: қоңырау, бейне, диктофон.

Тесіктерге шаң толмағанын қарап, ластануды ықтимал себеп ретінде жоққа шығарады.

Аккумуляторды ажыратып, дисплейді шешеді, сонда плата мен төменгі шлейфке қол жетеді.

Микрофонды немесе ол орнатылған шлейфті ауыстырып, платаға қосады.

Дыбыс арнаға қысылмай өтуі үшін төсемдер мен торларды орнына қайтарады.

Дауысты жазып, қоңырау шалып, спикерфонның және шуды басудың жұмысын қарайды.
Жұмыс көлемі қай микрофонның бұзылғанына байланысты болады.
Менің моделімнің бағасыМикрофон мен оның шлейфі үшін таңдау дыбыстың тазалығына және ұяның қаншалықты берік ұстайтынына әсер етеді.


Байланыс үшін телефон күн сайын керек, сондықтан екі қаладағы жөндеу жайлы қысқаша айтамыз.
Жөндеуден кейін ақау қайталанса, кепілдікке жүгініңіз — ол 1 жылға дейін қолданылады.
11 жылдық жұмыс микрофон ақауын платаның немесе бағдарламаның мәселесінен тез ажыратуға көмектеседі.
Төменгі шлейф пен микрофонды платаның ұсақ ұяларына үйренген тәжірибелі мамандар ауыстырады.
Шебер алдымен себебін анықтап, ауыстыруды тек онсыз болмайтын жағдайда ғана ұсынады.
Астанаға келдіңіз, ал өзіңіз Алматыда тұрасыз ба? Жөндеуді екі қаланың кез келгенінде жасатуға болады.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 — телефонды ыңғайлы күні көрсетіңіз.

Клиент қоңырау кезінде оны естімейтінін айтты, әсіресе көлікте. Төменгі шлейфтегі микрофонды ауыстырып, қоңырау мен жазуды тексердік — байланыс таза.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Қоңыраудағы және диктофондағы дауыс жазбасын тексереміз: кейде микрофон емес, тор немесе плата кінәлі.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа микрофонды немесе онымен бірге шлейфті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жапсырмаға жабамыз.
Қоңырау, диктофон, дыбысы бар видео, Siri. Телефонды, түбіртекті және ескі бөлшекті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Дыбыс тұншығып естілсе, төменгі және сөйлеу динамиктерін тексереді.
02Порты бар төменгі шлейф зақымданса, оны бірге ауыстырады.
03Әңгімелесушінің дауысы бәсең болса, тор бітеліп қалған болуы мүмкін.
04Бейне жазғанда камераның жанындағы жоғарғы микрофонды тексереді.
05Телефон ашық тұр — аккумуляторды жаңартудың тамаша сәті.
06Микрофон судан кейін үнсіз қалса, ылғал іздерін кетіреді.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 8 Plus микрофонын ауыстыру Астанада iServices-те
iServices Астанада iPhone 8 Plus микрофонын ауыстыруды өз шеберханасында, клиенттің көзінше жасайды. Алдымен тегін диагностика 15 минутта қай микрофон үнсіз екенін анықтайды, кейін қажет болса шлейф ауыстырылады. Жұмыстың көбі 20–40 минутта бітеді, кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
iPhone 8 Plus-та бірнеше дыбыс қабылдағыш бар және олар әртүрлі міндет атқарады. Бір минуттық өзін-өзі тексеру қайсысы істен шыққанын дәл көрсетеді.
Үш дыбыс қабылдағыш бар — төменгісі қоңыраудағы дауысты, жоғарғысы громкая связь мен шуылды басуға, артқысы бейнежазбаға жауап береді. Төменгісі зарядтау шлейфінің құрамына кіреді және Lightning ұясымен бірге бір түйінде тұрады, ал жоғарғысы алдыңғы камераның маңында, артқысы камера блогының тұсында орналасқан. Корпустың IP67 деңгейіндегі ылғалдан қорғанысы да осы түйіндердің тығыздығына тәуелді. Сонымен қатар аталған шлейф — тек дыбыс қабылдағыш емес, синхрондау мен қуат беру жолы да. Егер сізді тек қоңырау кезінде естімей, ал бейнежазбада үн анық болса, ақау төменгі датчикте — ол шлейфтің бөлігі болғандықтан, көбіне бүкіл шлейф ауыстырылады. Керісінше, барлық жазу түрінде үн болмаса, себеп бағдарламада немесе тақтада болуы мүмкін — мұны тегін диагностика кезінде ажыратамыз.
| Микрофон | Қайда тұр | Қалай тексеру |
|---|---|---|
| Төменгі | Зарядтау шлейфінде, Lightning жанында | Диктофонға жазу, қоңырауда сөйлесу |
| Жоғарғы | Алдыңғы камераның тұсында | Громкая связьді қосу, Siri-ге сөйлеу |
| Артқы | Камера блогының маңында | Артқы камерамен бейне түсіру |
Бірдей шағымның себебі әртүрлі болуы мүмкін — бағдарлама, кір немесе нақты ақау. Себепті дұрыс ажырату артық жұмыстан сақтайды.
Қоңырау кезінде дауыс үзілсе, ал диктофон мен бейнежазба таза болса, кінә көбіне бағдарламада — Bluetooth-гарнитура, қосымша рұқсаттары немесе шуылды басу параметрі. Құрылғы қалтада немесе қапта жатып, дыбыс кіретін саңылауды жауып қалған жағдай да жиі кездеседі: үн бәсеңдейді, бірақ ішкі түйін бүтін. Қосымшалардың рұқсаты өшіп қалса, дауыс хабарламаға мүлде жазылмайды, ал камера бейнежазбасы дұрыс шығады. Bluetooth-құлаққап қосылып тұрғанда телефон дыбысты соған жібереді, сондықтан адам өзін естімейтіні туралы шағымданады. Сонымен қатар шуылды басу деңгейі жоғары қойылса, сыртқы дыбыс кесіліп, әңгімешінің дауысы бәсең танылады. Тексеруді қайта жүктеуден және «Параметрлер → Құпиялық → Микрофон» тізіміндегі рұқсаттарды қараудан бастаған жөн — бұл екі қадам нақты ақаудың бір бөлігін жояды.
Біз алдымен тор мен саңылауды тазалап, кептіреміз — көп жағдайда бұл үнді қайтарады, ал су тигеннен кейін нақты тотығу болса ғана ауыстыру жасалады. Құлаққап ұясының жанындағы тор мата мен шаңды жинап, дыбыс жолын бітейді: мұндайда бөлшек жұмыс істеп тұр, тек сигнал әлсіз өтеді. Су тиген жағдайда ылғал корпустың ішінде қалып, контактілерді біртіндеп тотықтырады, ал сыртынан қарағанда құрылғы құрғақ көрінеді. Сондықтан мұндайда тексеру ұзағырақ болады — ылғалдың ішке қаншалықты таралғанын анықтау үшін кейде екі тәулікке дейін күтуге тура келеді. Ылғал тигеннен кейін инженер корпусты ашып, контактілерді микроскоппен қарайды, сондықтан нақты зақымның ауқымы алғашқы тексеруде-ақ белгілі болады. Су тиген құрылғыны кептіру үшін күнге немесе қыздырғышқа қою тотығуды тездетеді — диагностиканы кейінге қалдырмай, ылғалдың ішке таралғанын тексертіңіз.
Төменгі дыбыс қабылдағыш жеке бөлшек емес — ол қуат беру шлейфімен бірге келеді. Сондықтан жұмыс барысы да, нәтижесі де осы түйінге тікелей байланысты.
iPhone 8 Plus-та дыбыс қабылдағыш зарядтау шлейфінің құрамында, сондықтан біз оны бөліп алмай, шлейфті тұтас ауыстырамыз — осылайша Lightning ұясы да, дауыс қабылдағыш та бірге жаңарады. Бұл шлейфке коннектор, төменгі сенсор және динамикке арналған контактілер кіреді; біреуі істен шықса, қалған екеуі де әлсірейді. Тұтас ауыстыру қуаттау мен синхрондау ақауларының алдын алады: ескі шлейфтегі тозған контактілер көбіне дыбыс ақауымен қатар жүреді. Жұмысты бастамас бұрын инженер ұяның өзін де тексереді — кейде мәселе шлейфте емес, ластанған коннекторда болады. iPhone 8 Plus микрофонын ауыстыру Астанада қажет болса, біз шлейфті тұтас ауыстырып, барлық контактілерді бірге жаңартамыз. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, өйткені аналог контактілері бір жылда тозады. Жаңа шлейфті зауыттық қаптамасында орнатпас бұрын көрсетеміз — қай бөлшек тұрғанын сіз өзіңіз растай алатын жалғыз сәт осы.
| Кезең | Не істелінеді |
|---|---|
| Тегін диагностика | Инженер құрылғыны көз алдыңызда 15 минутта тексереді |
| Бөлшекті көрсету | Жаңа шлейф зауыттық қаптамасында орнатылмай тұрып көрсетіледі |
| Ауыстыру | Проклейка жаңартылып, шлейф орнына бекітіледі |
| Тексеру | 32 функция бірге тексеріледі, ескі бөлшек қайтарылады |
Кейде микрофон мүлдем ақаусыз, ал үн жоғалады — себебі тақтадағы аудиокодекте. Бұл екі жағдайды ажырату жұмыстың бағытын өзгертеді.
Қоңырауда «Динамик» батырмасы сұр болып, диктофон мүлдем жазбаса және телефон логотипте ұзақ тұрса, біз бұны платадағы аудиокодек ақауы деп қараймыз, бөлшекті бірден ауыстырмаймыз. Мұндай көрініс үш кіріс құрылғысының да бірдей сигнал бермеуімен қатар жүреді, ал жеке сынақта үн қайта пайда болады. Шеберханамызда тақтаны микроскоппен тексереміз: чип айналасындағы конденсаторлар мен жолдардың күйі қаралады. Он бір жылдық тәжірибеде бұл жағдай көбіне ылғал тигеннен кейін немесе корпус құлаған соң кездеседі, себебі дыбыс жолы тақтадағы бір компонент арқылы өтеді. Сыртқа ол кіріс құрылғысының ақауы болып көрінеді, ал шын мәнінде түйін басқа жерде жатыр. Мұндайда бөлшекті ауыстыру нәтиже бермейді — алдымен платаны микроскоппен тексеру керек, әйтпесе жұмыс ақысы мен уақыт бекер кетеді.
| Белгі | Не нұсқайды |
|---|---|
| Тек бір кіріс үнсіз | Дыбыс қабылдағыш немесе шлейф |
| Үшеуі де сигнал бермейді | Аудиокодек, тақта |
| Диктофон жазбайды, қоңырау өтеді | Бағдарлама немесе рұқсат |
| «Динамик» батырмасы сұр | Платадағы компонент |
Жұмыстың қаншаға созылатыны мен нәтижені қалай тексеретініңіз алдын ала белгілі болса, шешім қабылдау жеңілдейді. Төменде біздің тәртіп: өтініштен бастап құрылғыны қайтаруға дейінгі қадамдар.
WhatsApp-қа ақаулы жердің фотосын жіберсеңіз, инженер 5 минутта баға мен бос уақытты айтады, ал бүкіл жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады. Түпнұсқа немесе аналог бөлшек, жұмыс мерзімі және кепілдік шарты жөндеуге дейін түбіртекте бекітіледі — бұл рәсім небәрі 2 минут алады. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал жұмыс барысын күту аймағында кофе мен Wi‑Fi жанында күтуге болады. Курьер шақыруға да болады: маман құрылғыны алып кетіп, жөндеуден соң қайтарады. Диагностика 15 минутқа созылады және жөндетпесеңіз де тегін — сондықтан алдын ала шешім қабылдамай, тексере келу тиімдірек. Төлемді Kaspi арқылы, картамен немесе қолма-қол жасауға болады, ал жұмыс көлемі мен бөлшек түрі түбіртекте алдын ала жазылады.
Жөндеуден кейін сіз инженермен қатар тұрып 32 функцияны шамамен 10 минутта тексересіз — микрофондар, динамиктер, True Tone, камералар, зарядтау және желі. Тексеру барысында үш қабылдағыш нүктесінің де дыбыс жазатынын, динамиктердің сырылдамайтынын және желінің тұрақты ұстайтынын бірге растайсыз. Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарылады, ал жауапкершілік мерзімі 1 жылға дейін жарамды. Жөндеулердің 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, сондықтан тексеруге бөлінетін минуттар қиынға түспейді. Тексеруді дүкеннен шықпас бұрын, яғни үйде емес, дәл сол жерде жасау керек — кейін пайда болған күмәнді сол жерде растау әлдеқайда оңай.
Дыбыс қабылдағыш ақауында ең бастысы — дұрыс диагноз бен нақты бөлшек. Төменде әрі қарай шешім қабылдауға көмектесетін бес тұсты жинақтадық.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюБірнешеу: төменгі, негізгі камера жанындағы жоғарғы және алдыңғы. Әрқайсысы өз міндетін атқарады — қоңырау, шуды басу, бейне. Сондықтан қайсысы істемей тұрғанын анықтау маңызды.
Көбіне төменгі микрофон кінәлі: ол шаңмен бітеліп қалған немесе құлағаннан кейін істен шыққан. Алдымен қапты алып, тесіктерді жұмсақ щеткамен тазалаңыз, көмектеспесе, телефонды шеберге көрсетіңіз.
Әрдайым емес, бірақ төменгі микрофон көбіне зарядтау портымен бір шлейфте тұрады. Шебер оны телефонды ашқанда анықтайды да, қажет болса, бүкіл түйінді ауыстырады.
Мүмкін, бірақ алдымен Siri қосулы екенін және интернет барын тексеріңіз. Содан кейін Диктофонға қысқа жазба жасап тыңдаңыз: дауыс тұншыққан не мүлде жоқ болса, микрофонның бірі ақаулы болуы ықтимал. Шебер әр микрофонды бөлек тексеріп, қайсысы екенін көрсетеді.
Артқы камерамен түсіргенде дыбысты негізінен камера жанындағы микрофон жазады, оның тесігі шаңмен не қаппен жабылса, дыбыс тұншығады. Қапты алып, қайта түсіріп көріңіз. Өзгеріс болмаса, сол микрофонды тексерткен жөн.
Себептің бірі — шуды басуға қатысатын жоғарғы микрофонның бітелуі не зақымдалуы. Бірақ мұндай дыбыс нашар желіден де болуы мүмкін, сондықтан Wi‑Fi арқылы қоңырау шалып, нәтижені салыстырыңыз. Айырма болмаса, телефонды қарауға әкеліңіз.
Кейде болады: себебі шаңда, қапта немесе баптауларда болса, тазалап, қолданбаларды тексеру жеткілікті. Микрофон құлаудан немесе судан зақымданса, әдетте модульді ауыстыру қажет.
Мастер бірден қарап шықты. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Екі күнен кейін өзі қоңырау шалды. Кепілдік берді, бұл маңызды. Барлығы ресми, чек берді. Мастер бәрін түсіндірді. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Бағаны бірден айтпады.
Бұрын басқа сервиске барғанмын, бірақ бұл жолы осында келдім. Экран сынып қалды, көрсетуге апардым. Нәтижесіне ризамын.
Бағасын білмей тұрып, бірнеше жерге қоңырау шалдым. Телефонмен кеңестім, кейін апардым)
У нас в офисе три таких ноутбука, один сломался. Неделю лежал без дела, теперь хрипит динамик. Бақмухаммед С. отсоветовал дорогой ремонт, предложил простой. Выдали номер заказа и сказали, как отслеживать. Нужна была новая деталь: дисплей. 10 500, и горонтия в комплекте. Пришлось самому напомнить о себе. Скажу знакомым. Функционирует, тьфу-тьфу.
Искала сервис, где дадут гарантию и чек. Записалась на ремонт iPhone 17. Проблема — хрипит динамик. Диагностику сделали при мне. Сделали так, что и не придерёшься!!
Позвонила насчёт iPhone 13 Pro Max. Проблема — хрипит динамик. После ремонта — как новое.
Проблема — хрипит динамик. Бақмухаммед С. не пропал после ремонта, помог с настройкой. Все функции проверила — работают.
Разозлилась на себя больше, чем на технику. Проблема — хрипит динамик. Бақмухаммед С. сам позванил и сказал, что готово. Привезла на такси, приняли без вопросов. Вытащили и показали: аккумулятор. Скажу знакомым. Внешне не видно, что разбирали
Работаю рядом, заехала в обед. Проблема — хрипит динамик. Про i service узнала от коллеги из офиса. Работает, даже лучше прежнего.
Искала, где есть оригинальные запчасти, а не «как оригинал». Проблема — хрипит динамик. Вернули — проверила, всё ок.

Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.

«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.

Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.

Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.