
iPhone 8 Plus: сөйлесу кезінде дыбыс жоғалды
Клиент қоңырау кезінде әңгімелесушінің дауысы естілмейтінін, ал дауыс зорайтқышта дыбыстың сықырлайтынын айтты. Динамикті ауыстырып, тексердік — дыбыс таза, жақсы естіледі.
iPhone 8 Plus-те дыбыс бәсең, қырылдайды немесе сөйлесуде жоғалса — динамикті 30 минутта ауыстырып, ескісін телефонмен бірге қайтарамыз.

8 Plus-қа жаңа динамик қашан қажет: әңгімелесуші естілмейді, дыбыс қатты болғанда қырылдайды, бір жағы ғана ойнайды немесе судан кейін үнсіз.
Қоңырау кезінде тұтқадағы дауыс бәсең, тұнық не үзіліп тұрады, ал байланыс пен дыбыс деңгейі дұрыс.
Музыка мен рингтон дірілдейді, дыбыс жоғары деңгейде мембрана жыртылғандай тозады.
Төменгі динамик ойнап, жоғарғысы үнсіз, не керісінше, бейнеде стереодыбыс шықпайды.
Телефон суланып не құлап, содан бері динамик дыбыс шығармайды не бұлқылдап, ысқырады.
Төменде iPhone 8 Plus динамигін ауыстырудың бағдары берілген; түпкі баға қай динамиктің ақаулы екеніне және таңдалған бөлшекке байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 22 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 37 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 38 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 27 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Артқы әйнегін ауыстыру | 43 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 65 900 ₸ | 36 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 60 900 ₸ | 33 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 31 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 42 900 ₸ | 25 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 29 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 24 900 ₸ | 14 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 29 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 17 900 ₸жұмыс үшін | |
| Touch ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 23 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 28 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 69 900 ₸жұмыс үшін | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 48 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
Түпкі соманы шебер екі динамикті тексеріп, бөлшекті таңдағаннан кейін айтады.
Дыбыспен жұмыс қалай өтеді: тексеру, торларды қарау, телефонды ашу, динамикті ауыстыру, жинаған соң тест және кепілдікпен беру.

Шебер сөйлесу және төменгі динамиктерді кезекпен сынап, қайсысының ақаулы екенін анықтайды.

Тордан шаң, ылғал және дыбысты бәсеңдеткен зақым бар-жоғын қарайды.

Динамиктерге жету үшін аккумуляторды ажыратып, дисплейді абайлап бүйірге алады.

Ақаулы динамикті алып, жаңасын орнатады, оны бекітіп, түйіспелерін жалғайды.

Музыка, қоңырау және дауыстағышты қосып, стереодыбысты тыңдайды, тыныш бөлмеде сөйлесуді сынайды.

Орындалған жұмысқа 1 жылға дейін кепілдік беріледі, шарттарын шебер түсіндіреді.
Ақау динамикте болмаса, шебер іздеуді жалғастырады: төменгі шлейфті, аудиокодекті және дыбыс параметрлерін тексереді.
Менің моделімнің бағасыДинамик дыбыстың қаттылығы мен тазалығын анықтайды, сондықтан бөлшекті бағаға ғана қарамай, шебермен бірге таңдаған жөн.


Динамикпен бізге неге келеді: үнсіздіктің себебін түсіндіреміз, екі қалада жұмыс істейміз және демалыс күндері қабылдаймыз.
Он бір жыл Apple техникасын жөндейміз және 8 Plus-тағы дыбыс неге жоғалатынының әдеттегі себептерін білеміз.
1 жылға дейін кепілдік орындалған ауыстыруға беріледі, сондықтан сұрақпен кейінірек те келуге болады.
Динамиктерді дыбысты тек сынақпен емес, құлақпен де тексеретін тәжірибелі мамандар ауыстырады.
Телефондарды Астанада да, Алматыда да қабылдаймыз, қайсысына келу ыңғайлы екенін таңдай аласыз.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 аралығында қабылдаймыз.
Шебер динамик пе, тор ма, әлде параметр ме — не үнсіз екенін айтады және артық нәрсені ауыстырмайды.

Клиент қоңырау кезінде әңгімелесушінің дауысы естілмейтінін, ал дауыс зорайтқышта дыбыстың сықырлайтынын айтты. Динамикті ауыстырып, тексердік — дыбыс таза, жақсы естіледі.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Қоңыраудағы және дауыс зорайтқыштағы дыбысты тексереміз, торды тазалаймыз: кейде тазалау жеткілікті.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа динамикті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жапсырмаға жабамыз.
Қоңырау, дауыс зорайтқыш, музыка, хабарлама дыбысы. Телефонды, түбіртекті және ескі динамикті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Қоңырауда сізді нашар естісе, микрофондарды тексереміз.
02Зарядтау мен дыбыс бірге зардап шексе, ұясы бар төменгі шлейфті ауыстырады.
03Динамик торларын шаң мен кірден тазалайды.
04Телефон ашық тұрғанда аккумуляторды жаңартқан ыңғайлы.
05Зақымдалған экранды сол келуде ауыстыруға болады.
06Дыбыс еш жерден шықпаса, платадағы аудио тізбекті тексереді.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 8 Plus динамигін ауыстыру Астанада стереодыбыспен бірге
iPhone 8 Plus динамигін ауыстыру Астанада iServices шеберханасында жасалады: екі динамиктің қайсысы бұзылғанын тегін диагностикада 15 минутта анықтаймыз, жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз, жұмыстың көбі 20–40 минутта клиент күтіп отырғанда бітеді, кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
iPhone 8 Plus корпусында екі дыбыс шығарғыш бар және олар стереожұп болып жұмыс істейді. Ауыстыруға кіріспес бұрын қайсысы үнсіз қалғанын анықтау керек — әйтпесе жарамды бөлшекті ауыстырып алуыңыз мүмкін.
| Динамик | Қайда тұрады | Не үшін жауап береді |
|---|---|---|
| Жоғарғы (сөйлесу) | Экран астында | Құлаққа айтқан дауыс |
| Төменгі (полифониялық) | Зарядтау ұясының қасында | Қоңырау үні, громкая связь, видео |
| Екеуі бірге | Корпустың екі жағы | Стерео дыбыс |
Қоңырау шалып, кезекпен громкая связь мен құлаққа айтқан режимді іске қосып көріңіз: қай режимде үн жоқ болса, сол шығарғыш күдікке ілігеді. Төменгі бөлшекті жеке тексеру үшін музыканы қаттырақ қойып, саусақпен торды жабыңыз — естілетін дыбыс өзгермесе, ақау сол жақта. Видеоны ойнатып, телефонды бір құлақтан екіншісіне бұрып тыңдау да айырманы айқын көрсетеді: стереода бір арна үнсіз қалса, бейне үні тек сол жақтан ғана шығады. Наушникке жалғап тексеруді ұмытпаңыз — кейде мәселе бөлшекте емес, құлаққап режимі қосылып қалғанда болады. Торға жиналған шаң дыбысты баяу етеді, бірақ бұл әлі сыну емес, сондықтан тазалау мен ауыстыруды шатастырмаңыз. Қоңырау үні қатты шығып, ал әңгіме кезінде дауыс естілмесе, күдік жоғарғы шығарғышқа түседі; керісінше болса — төменгісіне.
Бірдей «үн жоқ» белгісінің астары әртүрлі болып шығады: біресе динамиктің өзі кінәлі, біресе плата, кейде қарапайым баптау. Симптомды дұрыс оқу артық жөндеуден сақтайды.
| Белгі | Ықтимал себеп | Не істейміз |
|---|---|---|
| Тыныш, бірақ таза үн | Тордағы шаң | Торды тазалау |
| Сықыр, діріл | Мембрана зақымы | Динамикті ауыстыру |
| Мүлдем дыбыс жоқ | Контактінің ажырауы | Диагностика |
| Судан кейін басылды | Ылғал, тотығу | Тазалау, тексеру |
| Қоңырауда ғана естілмейді | Наушник режимі | Баптауды реттеу |
Аудио наушникте де, Bluetooth-та да естіліп, сыртқы динамик үн шығармаса, бұл көбіне «наушник режиміне» кептеліп қалған реттеу немесе контактінің ажырауы, ал плата ақауы сирек кездеседі. Мұндай жағдайда Lightning ұясына ештеңе қосылмағанын, сымсыз гарнитураның өшірілгенін тексеру жеткілікті. Қоңырау кезінде сыртқы динамик үн шығармаса, экрандағы батырманың күйіне назар аударыңыз. Егер ол сұр болып тұрса, шешім детальді ауыстырудан емес, ақауды нақты анықтаудан басталады. Кейде түйін бағдарламалық жаңартуда жасырынып, қайта жүктеген соң өзі шешіледі. Платадағы аудиокодек зақымдалса, қатты сөйлеу бір жақтан ғана естіліп, екіншісі мүлдем басылуы мүмкін, ал стерео теңгерім бұзылады. Сондықтан алдымен реттеуді, одан соң контактіні, ең соңында платаны тексереміз. Қоңырау кезінде «Динамик» батырмасы сұр болып қалса, бұл аудиокодекке нұсқайды — детальді ауыстыруға асықпай, себебін дәл анықтау керек.
Әр ақау бірден бөлшек ауыстыруды талап етпейді. Кейде торды тазалау жеткілікті, ал су тиген динамик кептіру мен тазалаудан соң қайта сөйлейді.
Біз алдымен тордың күйін тексереміз: шаң мен қақ байқалса, тазарту динамикті ауыстырмай-ақ дыбысты қалпына келтіреді. Қорғаныс торы дыбыс өтетін жіңішке мембранадан тұрады, ол уақыт өте шаң, тер және қалтадағы түкпен бітеледі — дыбыс көлемі сезілерліктей басылып, сыңғыр үн пайда болады. Диагностика кезінде инженер құрылғыны клиенттің көзінше ашып, тордың астындағы қақ қабатын көрсетеді, содан кейін арнайы құралмен тазартады. Бұл жұмыс жөндеуге жатпайды, сондықтан бөлшек шығыны да, ұзақ күту де болмайды. Торды өзіңіз ине немесе тіс тазалағышпен қырып кетірмеңіз — мембрананы зақымдап, жеңіл жұмысты қымбатырақ жөндеуге айналдыруы мүмкін.
Ылғал құрылғыға кірген соң үн бірден басылса, біз тотығуды тексереміз, көп жағдайда тазарту мен кептіру дыбысты қайтарады. iPhone 7, 7 Plus және 8 Plus корпустарында IP67 деңгейіндегі ылғалдан қорғаныс бар, алайда ол тесіктерге су кіріп, тор мен контактілерде тотығу тудыруы мүмкін — әсіресе тұзды немесе сабынды сұйықтықта. Мұндай жағдайда біз бөлшекті бөлшектемей тұрып, ішкі бөлікті тазалап, контактілерді кептіреміз, содан кейін ғана ауыстыру қажет пе екенін шешеміз. Жұмыс көбіне 20–40 минут ішінде бітеді, ал жөндеудің көбі күту аймағында отырғанда аяқталады. Құрылғыны күрішке салып, қуаттауды жалғастыру — тотығуды тездетеді; аппаратты өшіріп, диагностикаға дейін қуаттамаған жөн.
iPhone 8 Plus динамигін ауыстыру кезінде экран ашылады, сондықтан жұмыс барысы мен проклейканы алдын ала білу маңызды.
Дұрыс орнатылған динамик екі арнада да стерео береді, ал корпусты қайта проклейген соң IP67 деңгейіне деген сенім артады, бірақ зауыттық деңгейге толық сенімділік берілмейді. Бұл модельде жоғарғы сөйлеу динамигі мен төменгі полифониялық динамик жұптасып кең дыбыс жасайды — біреуін ауыстырғанда екіншісінің де үні міндетті түрде тексеріледі. Артқы шыны панель мен экран арасындағы герметикалық жиек су мен шаңнан қорғайды, сондықтан оны жабыстыру — сыртқы әшекей емес, қорғаныстың бөлігі. iPhone 8 Plus динамигін ауыстыру Астанада да осылай өтеді: жөндеуден кейін инженер 32 функцияны шамамен 10 минут ішінде тексереді, ал клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды. Проклейканы үнемдеу — су тигенде динамикті жаңадан зақымдайтын жиі себеп, сол себепті бұл қадамды қысқартпау керек.
Жөндеуге дейін мерзім мен шартты білу — дұрыс шешімнің бір бөлігі. Біз бағаны, қосалқы жабдықты, ұзақтығын және кепілдікті түбіртекте бекітеміз, сондықтан соңынан таңырқайтын жайт болмайды.
Бізде жөндеудің көбі 20–40 минутта клиент күтіп отырғанда бітеді, ал өтініштен бастап қайтаруға дейінгі бүкіл жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады. Динамикті ауыстыру осы қатарға жатады: қосалқы жабдық қоймада болса, жұмыс күту аймағында отырғаныңызда аяқталады. Жөндеулердің 72%-ы дәл осылай, клиент көз алдында бітеді. Бұзылған жерінің фотосын WhatsApp-қа жіберсеңіз, инженер 5 минутта бағасын айтады, ал күту аймағында кофе мен Wi-Fi бар. Жұмыс кестесі: дүйсенбі–жұма 10:00–19:00, сенбі–жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00. Курьер шақыруға болады — қала ішінде құрылғыны өзіңіз әкелмей-ақ тапсырасыз.
Жөндеуден кейін сіз инженермен бірге қоңырауды, громкая связь, қоңырау үнін, видеоны және екі стерео арнаны тексересіз, ал құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарылады. Тексеру шамамен 10 минут алады және 32 функцияны қамтиды: True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, желі. Жаңа қосалқы жабдықты орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз — қай бөлшек тұрғанын өз көзіңізбен көресіз. Кепілдік 1 жылға дейін беріледі, сондықтан дыбыс кейін басылса, қайта тексеруге келуге болады. Ескі бөлшекті өзіңізбен алып кету — салыстырып көруге мүмкіндік, ал жаңасының қаптамасындағы нөмірі талондағы жазбамен сәйкесуі тиіс. Тексеру кезінде дыбыс деңгейін екі арнада да бірдей қоңырау үнімен салыстырып көріңіз, сонда айырма бірден байқалады.
Осы бөлімде iPhone 8 Plus дыбысының негізгі себептерін және жөндеу кезінде нақты нені тексеретінімізді қысқаша жинақтаймыз. Төмендегі тұжырымдар диагностика мен жұмыс барысын түсінуге көмектеседі.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюСөйлесуде әңгімелесуші нашар естілсе, жоғарғы сөйлесу динамигі ақаулы. Музыка, рингтон және дауыстағыш қырылдаса, кінә төменгіде. Нақты жауапты шеберге тексерту береді.
iPhone 8 Plus-та стереодыбыс бар: оны төменгі динамик пен жоғарғы сөйлесу динамигі бірге шығарады. Телефонды көлденең ұстағанда бір жағы үнсіз болса, сол динамик ақаулы. Мұны бейне қосып, екі шетін кезек жауып тексеруге болады.
Кейде болады. Дыбыс бітелген тордан бәсең болса, абайлап тазалау көмектеседі. Мембрана жыртылған не су басқан болса, тазалау көмектеспейді, бөлшекті ауыстыруға тура келеді.
Соққыдан мембрана жыртылуы, түйіспе ажырауы не динамик ығысуы мүмкін. Сырттай телефон бүтін көрінуі мүмкін, бірақ ішкі байланыс бұзылған. Себепті қарап шығу көрсетеді.
Иә, iPhone 8 Plus-та жоғарғы динамикке жету үшін экранды ашып, жоғарғы шлейфке жақын жұмыс істейді. Сол шлейфте жақындық датчигі мен алдыңғы камера тұр, сондықтан шебер оны абайлап жылжытады. Жөндеуден кейін қоңырау кезінде экранның өшетінін тексеріңіз.
Қоңырау шалып, әңгімелесушіні анық естігеніңізге көз жеткізіңіз. Содан кейін музыканы толық дыбыспен қосып, сатыр жоқтығын тыңдаңыз. Жұмысқа 1 жылға дейін кепілдік бар.
Мастер бірден қарап шықты. Ескі бөлшекті көрсетіп, қайтарып берді. Екі күнен кейін өзі қоңырау шалды. Кепілдік берді, бұл маңызды. Барлығы ресми, чек берді. Мастер бәрін түсіндірді. Ақауын тез анықтады, қажетсіз нәрсе ұсынбады. Бағаны бірден айтпады.
Смотрел отзывы в 2ГИС, выбрал по адекватности. Осадок был, конечно. Проблема — не слышно собеседника. Мастер вышел, послушал и срозу забрал в работу. Айсервис в Астане — вот туда и поехал. Все функции проверил — работают.
Сначала думал сам поменять, посмотрел видео и передумал. Проблема — тихий звук. Ни разу не пожалел
Смотрел отзывы в 2ГИС, выбрал по адекватности. Проблема — хрипит динамик. Третий месяц — никаких проблем.
Bylo vazhno, chtoby sdelali do kontsa nedeli. Problema — khripit dinamik. Proveril na vsekh rezhimakh — derzhit

Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.

«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.

Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.

Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.