iPhone 8 Home түймесі басылмай немесе саусақ ізін оқымай қалса, шлейф пен датчикті көз алдыңызда тегін тексереміз, бағаны жұмысқа дейін айтамыз.
Түйме басқанда жауап бермейді, саусақ ізін оқымайды және кезек-кезек істейді: осы телефонда Home пернесінің тозуы осылай көрінеді.
Түйме саусақ астында дірілдемейді және басты экранға қайтармайды, бұрын лезде жауап беретін.
Touch ID саусақты танымайды, әрекетті қайталауды сұрайды немесе Параметрлерден мүлдем жоғалған.
Басулар кейде өтеді, кейде өтпейді, ал сезімталдық телефонды қалай ұстағаныңызға байланысты өзгереді.
Әдеттегі шерту орнына сылдыр естіледі, діріл әлсіз немесе түйме қол тигізбей-ақ іске қосылады.
iPhone 8 Home түймесін ауыстыру жұмысының нақты бағасын тегін диагностикадан кейін айтамыз.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Home түймесін ауыстыру | 42 900 ₸ | 25 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 32 900 ₸ | 22 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 27 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Артқы әйнегін ауыстыру | 34 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 58 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 49 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 31 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 22 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 22 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 24 900 ₸ | 14 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Touch ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 21 900 ₸жұмыс үшін | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 17 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 28 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 60 900 ₸жұмыс үшін | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 44 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
| Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 33 900 ₸бөлшегімен | |
Сома нақты не істен шыққанына байланысты: шлейф, датчик немесе көрші тетіктер, сондықтан диагностикадан кейін айтамыз.
Шебер жауапты тексереді, дисплейді ашады, шлейфті қарайды және модульді ауыстырады, толық іс-әрекет реті төменде.
Басуды, дірілді және Touch ID жұмысын сынап, түйіннің қай бөлігі жауап бермейтінін анықтаймыз.
Жиектерін қыздырып, түйме жанындағы шлейфтерді бүлдірмей экранды абайлап бөлеміз.
Түйме мен платаны жалғайтын коннектордан сынықтарды, кірді және ылғал іздерін іздейміз.
Түйменің жұмыс істейтін шлейфін төл түйінге орнатып, қисайтпай бекітеміз.
Корпус тығыз жабылуы үшін дисплейді жаңа жабысқақ лентамен орнына қайтарамыз.
Телефонды бермес бұрын жауапты, басты экранға оралуды және саусақ ізін тануды тексереміз.
Беру алдында түйме жауабы мен саусақ ізін оқуды тексереміз.
Менің моделімнің бағасыiPhone 8-те Touch ID бар түйме платамен байланысқан, сондықтан тетік таңдауына саусақ ізінің істеуі тәуелді.
Саусақ ізі осы түймеге байланған, сондықтан жөндеуге қалай қарайтынымызды және неге кепілдік беретінімізді талқылаймыз.
Apple жөндеуіндегі он бір жыл кінәлі түйме ме, шлейф пе, дисплей ме, әлде плата ма екенін ажыратуға үйретті.
Жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі, сондықтан жауаппен мәселе туса, артық дауласпай қайта келесіз.
Төл датчикті қалдыруға тырысамыз, себебі iPhone 8-те ол платамен жұптасқан, ауыстыру Touch ID-ды алып кетуі мүмкін.
Түйме жанындағы жұқа шлейфті оңай үзілетін жерін білетін тәжірибелі мамандар ажыратады.
Мәселе түймеде болмаса, бұл туралы бірден айтамыз және жұмыс істеп тұрған тетіктерді ауыстырмаймыз.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мереке күндері 11:00–18:00 қабылдаймыз.
Клиент қысқы сапардан кейін телефон әкелді — «Домой» түймесі басылмай қалған, саусақ корпустан басқа ештеңе сезбейді. Ашып, түйме шлейфін ауыстырдық, басу мен Touch ID-ді тексердік — бәрі бұрынғыдай жұмыс істейді.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Түймені және шлейфті тексереміз: кейде механизмнің өзі емес, шлейф немесе плата кінәлі болады.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа түймені немесе шлейфті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жабысқақпен жабамыз.
Басу және түйменің жауабы, экран. Телефонды, түбіртекті және ескі бөлшекті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Экран да сынса, модульді толық ауыстырамыз.
02Телефон ашық тұрғанда жаңа батарея саламыз.
03Дыбыс таза болуы үшін торлардағы шаңды аламыз.
04Заряд тұрақсыз болса, төменгі шлейфті ауыстырамыз.
05Бұлыңғыр түсірілім не қара камера экранын түзетеміз.
06Шлейф дұрыс болса да түйме жауап бермесе, тізбектерді тексереміз.
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 8 Home түймесін ауыстыру Астанада iServices шеберханасында
iServices Астанада iPhone 8 Home түймесін ауыстыруды өз шеберлерімен жасайды, делдалсыз. Жұмыс әдетте 20–40 минутқа созылады, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Біз түпнұсқа немесе аналог бөлшекті таңдауды ұсынамыз, ал баға, бөлшек, мерзім және кепілдік жөндеуге дейін түбіртекте бекітіледі.
iPhone 8 кнопкасы механикалық емес — ол сенсорлы, ал «щелчок» дыбысын Taptic Engine жасайды. Сондықтан ақаулықтың себебі әрдайым көрінген жерде жата бермейді.
Бұл модельде механикалық жүріс жоқ, басу сезімін Taptic Engine вибрация арқылы жасайды, сондықтан «басылмайды» деген шағым көбіне вибрацияның өшуі. Осы буынға дейінгі корпустарда нақты қозғалатын тетік болған, ал сегізінші буында беткі қабат қана қалады: саусақ дисплей модулінің шетіндегі сезімтал аймаққа тиеді, сигнал шлейф арқылы платаға өтеді, жауап ретінде діріл қосылады. Күшті басу параметрі баптауларда реттеледі, бірақ ол тек дірілдің қарқынын өзгертеді, сенсордың өзін қоспайды. Бұл түйіннің істен шығуы жиі дымқыл қолмен басудан немесе құлаған кезде шлейфтің қысылуынан басталады. Егер телефон дірілдеп, дыбыс шықпаса, ал экранда әрекет орындалса, кнопканың өзі емес, сол вибрация қозғалтқышы немесе оның байланысы тексеріледі.
| Симптом | Ықтимал себеп | Не істейміз | Touch ID сақтала ма |
|---|---|---|---|
| Басылмайды, діріл жоқ | Taptic Engine немесе байланыс | Байланысты тексереміз, қажет болса ауыстырамыз | Иә, кнопкаға тимейміз |
| Басылмайды, діріл бар | Сенсорлы қабат | Кнопканы ауыстырамыз | Жоқ, егер жаңа кнопка болса |
| Саусақ танылмайды | Touch ID шлейфі | Шлейфті тексереміз, кейде қалпына келтіреміз | Түпнұсқа кнопка болса иә |
| Екеуі де істемейді | Кнопка немесе плата | Толық диагностика жүргіземіз | Диагностикадан кейін белгілі |
| Анда-санда істейді | Купол немесе ластану | Тазалау немесе ауыстыру | Көбіне сақталады |
Бұл — ең жиі қойылатын сұрақ, өйткені көп иесі саусақ ізінің сканері жоғалып кетуден қорқады. Жауап қысқа: бәрі кнопканың қай нұсқасын таңдағаныңызға байланысты, мұны төменде таратып береміз.
Сканер iPhone 8 платасындағы қорғалған модульге байланған, сондықтан басқа құрылғының кнопкасы саусақ ізін танытпайды. Саусақ үлгісі Secure Enclave ішінде сақталып, аналық платадан ешқашан шықпайды — оны көшіруге де, қайта жазуға да болмайды. Басқа бөлшек орнатылғанда контроллер оның кодын платамен салыстырады, сәйкестік болмаса, сенсор толық өшеді. Бұл — қауіпсіздік шешімі, ақаулық емес: Apple Pay мен қосымшаларға кіру сол байланысқа сүйенеді. Сол себепті жұмысқа кіріспес бұрын шлейфтің бүтіндігін тексереміз — тәжірибеде көбіне датчиктің өзі емес, сол шлейф үзіледі. Диагностика кезінде инженер байланыс аймағын клиенттің көзінше қарап, ненің бұзылғанын көрсетеді, ал тексеру тегін және шамамен 15 минут алады.
| Нұсқа | «Домой» функциясы | Touch ID | Ескерту |
|---|---|---|---|
| Түпнұсқа кнопканы жөндеу | Иә | Көбіне сақталады | Шлейф бүтін болса |
| Түпнұсқа кнопканы басқа экранға көшіру | Иә | Сақталады | Экран алмасқанда |
| Басқа кнопка (түпнұсқа немесе аналог) | Иә | Жоқ | Тек «Home» қалпына келеді |
Біз екі жолды ұсынамыз және қайсысы қандай функцияны қалдыратынын жұмысқа кіріспес бұрын түсіндіреміз. Жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік түбіртекте бекітіледі. Клиенттердің 64 %-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, бірақ бұл шешім әрдайым сканерге кепілдік бермейді — шешуші фактор платамен байланыс. Сондықтан алдымен тегін диагностикада шлейфтің күйін анықтап, содан кейін ғана нұсқа таңдау дұрыс. Егер шлейф бүтін болса, түпнұсқа кнопканы сақтап қалуға болады, ал үзілген жағдайда басқа бөлшек қана шешім болады. Бұл реттілік клиентке қандай функция қалатынын алдын ала білуге мүмкіндік береді.
Әр ақаулықтың өз шешімі бар. Кейде кнопканы ауыстырудың қажеті жоқ — тазалау немесе баптау жетеді, ал кейде шлейфті түгелдей ауыстыру қажет.
Біз үш жұмыс түрін ұсынамыз: шлейфті жөндеу, түпнұсқа кнопканы көшіру және жаңа кнопканы орнату, ал таңдау ақаулыққа байланысты. Контакт-купол үзілсе, шлейфті жөндеу көбіне уақытша шешім қанағаттандырмайды — онда толық ауыстыруға көшеміз. Түпнұсқа кнопканы көшіру Touch ID сақтау қажет болғанда қолданылады, өйткені саусақ ізінің контроллері платаға байланған. Жаңа түймені орнату — ең жиі таңдалатын жол: клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, қалғаны аналогпен жұмыс істейді. Жаңа түймені орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал баға, бөлшек, мерзім және кепілдік түбіртекте бекітіледі. Кепілдік мерзімін түбіртекте көрсетілген күннен бастап санаймыз — ауыстыру алдында осы жолды тексеріп алыңыз.
Жұмыс кішкентай болғанымен, әр қадам ашық әрі алдын ала келісіледі. Төменде өтініштен бастап құрылғыны қайтаруға дейінгі нақты реттілік, әр кезеңнің ұзақтығы және жөндеуден кейінгі тексеру тәртібі көрсетілген.
| Кезең | Не болады | Ұзақтығы |
|---|---|---|
| Өтініш | WhatsApp-қа фото жібересіз, инженер жауап береді | 5 мин |
| Диагностика | Инженер клиенттің көзінше тексереді | 15 мин |
| Түбіртек | Баға, бөлшек, мерзім және кепілдік бекітіледі | 2 мин |
| Жөндеу | Кнопка ауыстырылады немесе көшіріледі | 20–40 мин |
| Тексеру | 32 функция тексеріледі | шамамен 10 минут |
Жөндеуден кейін клиент инженермен бірге True Tone, камераларды, микрофондарды, динамиктерді, зарядтау мен желіні тексереді. Бұл шолу шамамен он минутқа созылады, ал кнопканың басуы мен діріл қайтаруы бөлек сыналады. iPhone 8 Home түймесін ауыстыру Астанада осылайша толық тексерумен аяқталады. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, сондықтан қайсысы тұрғанын өз көзіңізбен көресіз. Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарылады, ал кепілдік уақыты 1 жылға дейін беріледі. Ескі кнопканы тастамаймыз — ол кейін қажет болуы мүмкін. Тексеруден өтпеген функция болса, сол жерде шешеміз, ақауы бар аппаратты үйге алып кетпейсіз. Кепілдік талонында бөлшек түрі мен жұмыс мерзімі жазылады, сондықтан кейінгі сұрақ туындаса, қағазға сүйенуге болады.
Көп жағдайда сенсор өзі бұзылмайды — ол дисплей модулін ауыстыру кезінде зақымдалады. Мұны алдын ала білу маңызды, әсіресе құрылғы бірнеше рет ашылған болса.
Экран ауыстырғанда түпнұсқа Home түймесі жаңа дисплей модуліне көшіріледі, осылайша Touch ID сақталады, бірақ шлейфті абайламай үзу қаупі бар. Біз оны арнайы қысқышпен ұстап, таспаны модульден бөлек аламыз — себебі жұқа жүргізгіш шешуші бұрышпен майысқанда тез үзіледі. iPhone 5s моделінде бұл шлейф ерекше жұқа әрі қысқа, сондықтан панельді ашу кезінде сенсорды бөлек тексеру қажет: кейде таспа сырттай бүтін көрінгенімен, ішкі сызықтары үзілген болады. Біздің шеберханада мұндай ақау тегін диагностика барысында, клиенттің көзінше анықталады: инженер 15 минут ішінде ненің бұзылғанын көрсетеді. Егер модульді өз бетіңізше шешсеңіз, бөлшекті бөлшектемей тұрып шлейфке жарық түсіріп қараңыз — майысқан із бен микро жарықшақ көзге бірден түседі.
Егер дисплей де, сенсор да зақымдалса, біз екі жұмысты бір визитте жасаймыз, бұл уақытты үнемдейді. Құрылғыны бір ашып, бір жинау — ол қосымша бөлшектелуге ұшырамайды, ал екі бөлшек қатар тексеріледі. Курьер шақыруға болады, төлем Kaspi, карта немесе қолма-қол қабылданады. Жұмыс күту аймағында жасалады: кофе, Wi-Fi және шебердің әр қадамын көру мүмкіндігі бар — жөндеудің 72%-ы осылай, клиент отырғанда аяқталады. Біз екі бөлшекті де алдын ала келісіп аламыз, себебі модуль мен шлейф өзара тәуелді — біреуі ауысса, екіншісінің бекітпесі әлсірейді, ал баға, бөлшек және кепілдік түбіртекте 2 минутта бекітіледі. Астанада күнделікті бірнеше құрылғы қабылдайтындықтан, қатар жөндеу кезегі көбіне келесі күнге созылмайды.
Төмендегі тұжырымдар жұмысты бастамас бұрын қай ақаулықты шешу керегін, қандай тәуекелді ескеру қажет екенін және нәтижені қалай тексеру керегін қысқаша жинақтайды.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюКөбіне шлейф кінәлі: ол құлағаннан кейін ажырауы немесе ылғалдан тотығуы мүмкін. Сирек себеп датчикте немесе бағдарламалық ақауда. Шебер түйінді тексеріп, не істен шыққанын айтады.
Төл датчикті сақтасаңыз, иә. iPhone 8-те ол платамен жұптасқан, сондықтан датчикті көшірмей қойылған жаңа модуль әдетте саусақ ізін танымайды. Мұны жұмысқа дейін шебермен талқылаған жөн.
Иә, арнайы мүмкіндіктердегі виртуалды түйме көмектеседі. Бірақ ұзаққа шешім емес: жауапсыз ыңғайсыз, ал Touch ID өшіп қалуы мүмкін. Телефонды шеберге көрсеткен дұрыс.
Жұмыс көлемі нақты не зақымданғанына байланысты: коннекторды тазалау жеткілікті ме, шлейфті ауыстыру керек пе, әлде түйінді. Сондықтан соманы қарағаннан кейін айтқан адалырақ.
Бұл ақау емес: iPhone 8-те түйме механикалық емес, ол саусақтың басуын сезетін сенсор. «Басылу» сезімін Taptic Engine дірілі береді, ал ол тек қосулы телефонда жұмыс істейді. Қосулы кезде де діріл болмаса, шебер Taptic Engine мен шлейфті тексереді.
Кепілдік 1 жылға дейін қойылған түйінге және шебердің жұмысына беріледі. Құлау, су тию сияқты жаңа зақымдар оған кірмейді. Жаңа түйме басуды сезбей қалса, телефонды қайта әкеліңіз.
Параметрлердегі Home түймесі бөлімінде басылу дірілінің үш нұсқасының бірін таңдауға болады. Жаңа түйменің сезімі ұнамаса, алдымен осы баптауды өзгертіп көріңіз. Сонымен қатар Touch ID бөлімінде саусақ ізінің танылуын тексерген жөн.
Друг посоветовал, у него после воды ноут подняли. Оставил на зарядке на ночь, утром — Home не работает. Приняли вечером, хотя до закрытия было минут десять. Вышло из строя: кнопка. Кнопку Home заменили, нажимается. Квитанцию потеряли, пришлось восстанавливать. Дома включил, всё на месте.
Я обычно не пишу отзывы, но тут пусть будет. Проблема — Home не работает. Оплату взяли после ремонта. Работает, даже лучше прежнего)
Tekhnika rabochaia, teriat ee nadolgo nelzia. Utrom vkliuchil, a u nego Home ne rabotaet. Ni razu ne pozhalel.
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod