
iPhone 5: құлағаннан кейін сенсор жауап бермеді
Клиент iPhone 5-ті плиткаға құлағаннан кейін әкелді — экранда жарықтар бар, сенсор кей жерлерде істемейді. Дисплей модулін ауыстырып, сенсор мен жарықтығын тексердік — телефон жаңадай жұмыс істеп тұр.
iPhone 5 әйнегі жарықтар торына айналды — дисплейді 40 минутта ауыстырып, сенсор, камера және динамикті көз алдыңызда тексереміз.

Экранда дақтар пайда болса, түрлі-түсті жолақтар жүрсе, сенсор жауап бермесе не әйнек уатылса, дисплейді ауыстыру керек.
Мұзға құлағанда әйнекте тор пайда болады: ол үгіліп, шеттері өткір болып қалады.
Аяздан кейін әйнек астында ақшыл дақтар не тамшылар көрінеді — матрицаның тұтастығы бұзылған.
Шетінде жанасу істемейді не экран өздігінен басылады — модульдің сенсорлық қабаты зақымданған.
Көлденең не тік жолақтар мен түсті дақтар матрицаның зақымданғанын көрсетеді.
Құнды модульді таңдау — түпнұсқа не аналог — анықтайды, ал шебердің жұмыс бағасы баға жолында көрсетілген.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Дисплейін ауыстыру | 16 900 ₸ | 14 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Шлейфін ауыстыру | 14 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 28 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 16 900 ₸ | 9 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 20 900 ₸ | 11 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 15 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 990 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 14 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 17 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 14 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 32 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 8 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 16 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 135 900 ₸жұмыс үшін | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 8 900 ₸жұмыс үшін | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 15 900 ₸бөлшегімен | |
Баға жұмысқа берілген; жиынтық таңдалған модульге байланысты, сондықтан соманы жазылғанда нақтылаған дұрыс.
Шебер жаңа модульді орнатып, содан кейін бүкіл экран бойынша сенсорды және Home түймесінің жауабын тексереді.

Модульді ауыстыру жеткілікті ме, әлде себеп шлейфте, Home батырмасында не қуат ұясында екенін анықтаймыз.

Маман ескі модульді шешіп, орнына жаңасын қондырады, соңынан сенсорды, жарықтықты және түймені тексереді.

Бұзылған модульден Home батырмасын, алдыңғы камераны, динамик пен датчиктерді алып, жаңасына қоямыз.

Шлейфтерді қосып, рамка саңылаусыз әрі тегіс жабысқанын тексеріп, бұрандалармен бекітеміз.

Бүкіл аумақтағы жауапты, жарықтықты, алдыңғы камераны, сөйлесу динамигін және Home батырмасын тексереміз.

Орындалған ауыстыруға және орнатылған модульге, аналогты қоса, 1 жылға дейін кепілдік береміз.
Жұмыс құрамы қарау нәтижесі бойынша түзетілуі мүмкін: бұл туралы шебер жөндеуді бастамас бұрын хабарлайды.
Менің моделімнің бағасыТаңдау телефонды қалай пайдаланатыныңызға байланысты: оқу мен бейне үшін кескін маңызды, қоңырау үшін қарапайым нұсқа да жетеді.


Астана тұрғындары түпнұсқа не аналогты таңдай алады, сонымен бірге орнатылған экранға 1 жылға дейін берілетін кепілдік алады.
iPhone 5 экранын бізге ауыстыруға тапсырсаңыз, нәтижесіне көңіліңіз толады: Apple техникасын 11 жылдан бері жөндейміз.
Шеберлер құрылғыны қатарға қайтарады және 1 жылға дейін кепілдік беріп, түпнұсқа не балама таңдауды ұсынады.
Модульді тәжірибелі мамандар ауыстырады: сенсор да, рамкадағы саңылау да дәл отыруға байланысты.
Түпнұсқа мен аналогтың айырмасын қарапайым тілмен айтамыз және қымбат нұсқаны қыстамаймыз.
Астанада дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, ал сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 аралығында қабылдаймыз.
Жыпылықтаудың себебі матрица емес, шлейф не ұя болса, бірден айтамыз және жаңа экранды ұсынбаймыз.

Клиент iPhone 5-ті плиткаға құлағаннан кейін әкелді — экранда жарықтар бар, сенсор кей жерлерде істемейді. Дисплей модулін ауыстырып, сенсор мен жарықтығын тексердік — телефон жаңадай жұмыс істеп тұр.
Барлық жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі экранды сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp арқылы фото жібересіз — бағасы мен уақытын айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Face ID мен платаны тексереміз: кейде құлағаннан кейін экран емес, шлейф кінәлі болады.
Модельді, экран түрін (түпнұсқа немесе аналог), бағаны және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Ескі экранды шешіп, жаңасын ылғалдан қорғайтын жабысқаққа орнатамыз, программатормен True Tone-ды көшіреміз.
Сенсор, жарықтық, Face ID, True Tone. Телефонды, түбіртекті және ескі экранды алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Аязда телефон заряд қалғанда сөніп қалса.
02Қатты басылады не тек кейде қана істейді.
03Кабель әлсіз ұсталса, зарядтау үзіліспен жүрсе.
04Әңгімелесуші сізді бәсең не шумен естіседі.
05Телефон түймені бірінші басқанда оянбай қалады.
06Аяз бен қардан кейін конденсат пен тотығу іздері.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 5 дисплейін ауыстыру Астанада және оған дейін нені білу керек
Астанадағы iServices шеберханасында iPhone 5 дисплейін ауыстыруға шамамен 40 минут кетеді, ал өтініш беруден құрылғыны қайтарып алуға дейінгі барлық рәсім бір сағаттан аз уақытқа сыйып кетеді. Бөлшек түпнұсқа немесе аналог болуы мүмкін, таңдау жасауға дейін көрсетіледі. Кепілдік 1 жылға дейін беріледі, баға мен мерзім түбіртекте бекітіледі.
Бір қарағанда бәрі бірдей көрінеді — экран қараңғы, не сынған. Бірақ себебі әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан алдымен ненің бұзылғанын анықтау керек.
iPhone 5-те шыны, сенсор және матрица бір модульге желімделген, сондықтан шыны сынса да, көбінесе модуль толық ауыстырылады. Сынық сыртқы қабатта көрінеді: шашылған сызықтар, шеттеріндегі ұсақ жарықтар, саусақ тигенде ілгері жүретін «өрмекші» тор. Матрица ақауы басқаша белгі береді — шыны бүтін болса да, экранда түрлі-түсті жолақтар, қара дақтар немесе бозғылт бұлыңғыр аймақ пайда болады, кейде сурет мүлдем жоғалып, орнына ақ немесе көк фон қалады. Сенсор бөлек қабат: сурет анық болғанымен, түйісу жоғарғы немесе төменгі жақта ғана істейді, ортасында саусаққа жауап бермейді. Егер сурет пен қасаң түйісу сақталса, бірақ шеттерінде «өрмекші» тор пайда болса, оны уақытша ұстауға болады — бірақ ылғал мен шаң сенсорға кіріп, ақау тереңдеуі мүмкін.
Біз мұндай жағдайды алдымен тегін диагностикада тексереміз, өйткені себеп шлейфте, платада немесе су тиген ізде болуы мүмкін. Сыртқы әйнекте жарық жоқ, ал экран қараңғы қалса — инженер шлейфтің қысқышын, коннекторды және платадағы дисплей желісін тексереді, мәселе дәл осы коннектордағы босаң байланыста болуы ықтимал. Жолақтар, жыпылықтау немесе өздігінен басылу су тигеннен кейін жиі шығады: сұйықтық контактылар арасында қалып, тотығу береді, ал уақыт өткен сайын із тереңдей түседі. Мұндай кезде біз құрылғыны бөлшектеп, барлық ізді қараймыз, себебі сыртқы белгі ғана жеткіліксіз. Су тигеннен кейін диагностика кейбір жағдайда екі тәулікке созылады — асықпай, барлық ізді тексермейінше қорытынды жасамаймыз.
Бөлшек таңдау — жұмыстың ең маңызды шешімі. Түпнұсқа мен аналог арасындағы айырмашылық құнында ғана емес, күнделікті сезімде де байқалады.
| Параметр | Түпнұсқа модуль | Аналог |
|---|---|---|
| Жарықтық | Зауыттық деңгей | Бәлкім, сәл төмендеу |
| Түс беру | Табиғи, біркелкі | Реттеу қажет болуы мүмкін |
| Қалыңдық | Стандартты | Кейде қалыңдығы сәл артық |
| Сенсор сезімталдығы | Біркелкі | Шетінде сәл өзгеше |
Жаңа бөлшекті орнату алдында оны зауыттық қаптамасымен көрсетеміз, ал түбіртекте жөндеуге дейін баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік шарты жазылып бекітіледі. Клиенттеріміздің 64%-ы түпнұсқа модульді таңдайды, өйткені ол жарықтық, түс және қуат тұтынуы бойынша зауыттық деңгейді сақтайды. Аналог әрдайым нашар емес — сапалы аналог күнделікті қолдануға жарайды, бірақ түсті беру мен жарықтық шегі түпнұсқадан төмен болуы мүмкін. Бұл модельде экран — LCD матрица, сондықтан аналог көбінесе артқы жарықтандыруы мен реңкімен ерекшеленеді, ал қалыңдығы корпуспен саңылаусыз жанасуға әсер етеді. Бөлшекті алдын ала көру — кейін «қай бөлшек қойылды» деген сұраққа жауап іздеудің қажеті жоқ дегенді білдіреді; түбіртекте нақты жазылған.
Көпшілік «экранымды ауыстырсам, барлығы бұзылады» деп қорқады. Шындығында, сауатты жұмыс кезінде негізгі функциялар сақталады, тек кейбір элементтер басқа бетке ауыстырылады.
Бұл модельде саусақ ізін танитын сканер жоқ, бірақ басты перне мен жоғарғы шлейфтің элементтері тың бетке көшіріледі. Біз ескі дисплейден басты пернені, жақындық датчигін, фронталь камераны және сөйлеу динамигінің торын абайлап алып, оларды орнына қайта қондырамыз. Бұл бөлшектер платамен байланысқан, сондықтан оларды басқасымен алмастыру мүмкін емес — тек ауыстырып қою ғана сенімді жол. Әр шлейфтің қысқышы мен желім қабаты тексеріледі: зақымдалған жақындық датчигі қоңырау кезінде экранды өшірмейді, ал босаған динамик торы дыбысты бұзады. Ескі пернені орнына қондырмас бұрын оның серіппесі мен ішкі контактісі тазаланады — бұл басу сезімін сақтайды. Сканер мен датчиктер платаға байланған, сондықтан оларды басқасымен алмастыру мүмкін емес — тек ауыстырып қою ғана сенімді жол.
Автояркость дисплейдің жарық датчигімен бірге жұмыс істейді. Жарық датчигі — жоғарғы шлейфтегі жеке элемент, ол тың бетке көшірілмейді, сондықтан экран жарығы қоршаған ортаға қарай өзгермейді; бұл мінездеме осы модельдің өз құрылысына тән, ақау емес. Жаңарақ модельдерде рең реттеуі жоғалса, себебі — дисплей деректерінің көшірілмеуі, ал iOS параметрлерде бөгде бөлшек туралы хабарлама шығарады. Мұндай хабарлама құрылғының жұмысын тоқтатпайды, бірақ сауатты көшіру оны болдырмайды. Егер болашақта жаңарақ модельде рең реттеуі жоғалса, оны орнатудан кейін бірден тексеру керек — кейін анықталған ақауды түзету қымбатқа түседі. Жөндеуден кейін клиент инженермен бірге камераларды, микрофондарды, динамиктерді, зарядтау мен желіні тексереді, ал бұл тексеру шамамен 10 минут алады.
Жұмыс барысы қарапайым, бірақ әр қадам клиенттің көзінше өтеді. Төменде нақты реттілік пен әр кезеңге кететін уақыт көрсетілген.
Экранды алмастыруға шамамен 40 минут кетеді, әрі жөндеу жұмыстарының 72%-ы тапсырыс беруші күту аймағында жүргенде бітеді. Өтініш беруден қайтаруға дейінгі барлық рәсім әдетте бір сағаттан азға созылады, себебі фото бойынша баға WhatsApp-та жылдам келеді, ал тексеру 15 минутқа ұласады. Астанада iPhone 5 дисплейін ауыстыру керек болған жағдайда, бұл жұмыс күту аймағында отырған уақытта-ақ бітеді. Күту аймағында Wi-Fi мен кофе бар, жұмыс кестесі — дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, сенбі–жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00. Астана бойынша курьер шақыруға болады, сондықтан құрылғыны тапсыру үшін кеңсеге өзіңіз келудің қажеті жоқ. Егер күніңіз тығыз болса, таңғы сағаттарды таңдаңыз — түстен кейін орын аз болады, ал курьер шақырған жағдайда инженер құрылғыны алдын ала тексеріп, нақты мерзімді хабарлайды.
Жұмыс аяқталғаннан кейін ең жауапты сәт келеді — нәтижені бірге тексеру. Бұл рәсім клиенттің қатысуымен өтеді, сондықтан нәтижесін өз көзіңізбен көресіз.
Кепілдік мерзімі 1 жылға дейін беріледі, ал құрылғыны түбіртек, талон және ауыстырылған бөлшекпен бірге қайтарамыз. Түбіртекте бөлшек түрі, мерзім және кепілдік шарты жазылады — кейін дау туындаса, бұл құжат негізгі дәлел болады. Жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында орнатпас бұрын көрсетеміз, сондықтан қай бөлшек тұрғанын нақты білесіз. Ескі бөлшекті сақтап қалу — кейін салыстыру немесе басқа шеберханада екінші пікір алу үшін пайдалы; оны талап етуге құқығыңыз бар. Мерзім ішінде ақау қайталанса, құрылғыны талонмен бірге әкеліңіз — қарауды қайтадан тегін жүргіземіз. Астанада жұмыс күндері терезе 10:00-ден 19:00-ге дейін ашық, демалыс күндері 11:00-ден 18:00-ге дейін қызмет көрсетеміз.
Экран ауыстыруға дайындалғанда мына бес тұжырым шешім қабылдауды жеңілдетеді: құрылғының қай түйіні бұзылғанын, қандай жинақтаушы керегін және қандай құжат алатыныңызды алдын ала біліп алыңыз.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюiPhone 5-те сыртқы әйнек, сенсор және матрица бір-біріне желімделген біртұтас модуль. Оларды бөлек ажырату матрицаны жиі зақымдайды, сондықтан модульді түгел ауыстырады. Нәтижесінде сенсор да, кескін де жаңа болады.
Иә, iPhone 5-те Home батырмасында Touch ID жоқ, сондықтан ол ескі экраннан жаңасына көшіріледі және платаға «байланбайды». Ауыстырғаннан кейін батырма бұрынғыдай басылады. Беруге дейін оның басылуын міндетті түрде тексереміз.
Мұндай «елес басулар» көбіне сапасыз модульде не шлейф қосқышы толық отырмағанда кездеседі. Алдымен қорғаныш шыныны шешіп, телефонды қайта қосыңыз. Ақау қалса, бізге оралыңыз — модуль мен жұмысқа 1 жылға дейін кепілдік беріледі.
Иә, алдыңғы камера мен құлақ динамигі ескі модульден жаңасына көшіріледі, сондықтан олар бұрынғыдай жұмыс істейді. Тек сөйлескенде дыбыстың анықтығы мен алдыңғы камераның фокусын бірден тексеріп алыңыз. Ақау байқалса, сол жерде айтыңыз.
Иә, бұзылған жерінің фотосын WhatsApp-қа жіберсеңіз, бағасы мен бос уақытты айтамыз. Фотода жарықтар мен кескін көрінсе, шебер модульдің қай түрі керегін алдын ала бағалайды. Түпкілікті шешім телефонды тегін тексергеннен кейін қабылданады.
Жоқ, 1 жылға дейін кепілдік біздің кінәмізден болған ақауларға, орындалған жұмысқа және орнатылған модульге қолданылады. Жаңа құлау не су зақымы оған кірмейді.

Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.

«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.

Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.

Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.