
iPhone 7 Plus: сөйлескенде дыбыс әрең естілді
Астаналық клиент қоңырау кезінде әңгімелесушінің дауысы әрең естілетінін, ал дауыс зорайтқышта дыбыстың сықырлағанын айтты. Динамикті ауыстырып, дыбысын тексердік — енді сөйлесу анық естіледі.
iPhone 7 Plus дыбысы қарлықса немесе мүлдем естілмесе — жаңа динамикті жарты сағатта қоямыз, сондықтан құрылғыны ұзақ күтпей-ақ алып кетесіз.

Қырылдау, сылдыр, бәсең дыбыс және жоғалатын сөйлесуші: сөйлесу не төменгі динамик осылай хабар береді.
Қатты дыбыста үн сатыр-сұтыр етеді, музыка дірілдейді, ал спикердегі дауыс танымастай бұрмаланады.
Әуен мен дауыс әрең естіледі, жүгірткі ең жоғары болса да, динамик торы таза.
Құлақ жанындағы сөйлесу динамигінде тыныштық не ызың, сондықтан спикерді қосуға тура келеді.
Динамик үзіліспен істейді: шайқалғаннан не қызғаннан кейін дыбыс себепсіз жоғалып, қайта келеді.
Кестеде жұмыстың ең төмен бағасы берілген, қорытынды сома бөлшекке және қай динамикті ауыстыру керегіне байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 22 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 38 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 27 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 58 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 58 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 28 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 32 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 40 900 ₸ | 22 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аудиокодегін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 27 900 ₸бөлшегімен | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 17 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 21 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 61 900 ₸жұмыс үшін | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 30 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
| Touch ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 27 900 ₸жұмыс үшін | |
| Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 19 900 ₸бөлшегімен | |
Түпнұсқа бөлшек аналогтан қымбат, нақты соманы шебер дыбысты тексергеннен кейін айтады.
Динамиктерді ауыстыру дыбысты тексеру мен торды тазалаудан басталып, сынақ пен кепілдікпен аяқталады, міне кезеңдері.

Нақты ақаулы бөлшекті табу үшін сөйлесу және төменгі динамикті, микрофон мен құлаққапты сынаймыз.

Торларды шаң мен кірден тазартамыз, себебі кейде дыбыс ауыстырусыз қайтады.

Батареяны ажыратып, шлейфтерді бүлдірмей экран модулін көтереміз.

Бекітпені бұрап, динамикті шығарамыз және түйіспелерде тотық бар-жоғын қараймыз.

Бөлшекті орнына қойып, бекітіп, қосамыз және жанасу тығыздығын тексереміз.

Қоңырауды, музыканы және спикерді тексеріп, жұмысқа 1 жылға дейін кепілдік береміз.
Дыбыс қайтадан қатты әрі таза: сөйлесуде де, музыкада да, бейнеде де.
Менің моделімнің бағасыБөлшек дыбыстың қаттылығы мен тазалығын анықтайды, сондықтан нұсқаларды төрт тармақпен салыстырыңыз.


Телефон дыбысы әртүрлі себептен бұзылады, сондықтан бөлшекті ауыстырар алдында тексереміз, бұл туралы төменде.
Шеберлер Apple техникасын он бір жыл жөндейді, сондықтан динамиктің тозуын тотығудан не плата ақауынан тез ажыратады.
Орнатылған динамик пен шебер жұмысына 1 жылға дейін кепілдік беріледі, сондықтан дыбыс сіздің уайымыңыз болмайды.
Динамикті тәжірибелі мамандар ауыстырады, олар корпусты абайлап бөлшектеп, тығыздағыш пен шлейфтерді сақтайды.
Алдымен торды тазалап, басқа себептерді алып тастаймыз, сонда сау бөлшек үшін төлемейсіз.
Шеберханалар Алматы мен Астанада жұмыс істейді, ал кепілдік мәселесін өзіңізге ыңғайлы жерде жабуға болады.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 күтеміз, жұмыстан кейін келуге болады.

Астаналық клиент қоңырау кезінде әңгімелесушінің дауысы әрең естілетінін, ал дауыс зорайтқышта дыбыстың сықырлағанын айтты. Динамикті ауыстырып, дыбысын тексердік — енді сөйлесу анық естіледі.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Қоңыраудағы және дауыс зорайтқыштағы дыбысты тексереміз, торды тазалаймыз: кейде тазалау жеткілікті.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа динамикті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жапсырмаға жабамыз.
Қоңырау, дауыс зорайтқыш, музыка, хабарлама дыбысы. Телефонды, түбіртекті және ескі динамикті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Сөйлесуші сізді нашар естиді деп шағымданса.
02Дыбыс толық кетіп, спикер батырмасы сұр болғанда.
03Телефон зарядты тез жоғалтса не өздігінен өшсе.
04Экран жарылса не жолақ көрсетсе, модуль таңдаймыз.
05Кабель нашар ұсталса не телефон зарядталмаса.
06Телефон құлағаннан кейін суреттер бұлыңғыр болса.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 7 Plus динамигін ауыстыру Астанада дыбыс сынағымен
iPhone 7 Plus-те екі динамик бар: жоғарғысы экран астында, төменгісі зарядтау ұясының қасында. Симптомға қарай біреуін немесе екеуін ауыстырамыз, ал «Динамик» батырмасы сұр болса, себеп платада болуы мүмкін. Диагностика тегін, 15 минутта клиенттің көзінше өтеді. (41 слово. Основной ключ — в H1 и 1 раз в теле (H2-04).)
iPhone 7 Plus-те дыбыс қос динамиктен шығады, сондықтан «үн жоқ» деген шағым әрдайым «қайсысы үнсіз» деген сұраққа әкеледі. Жауап жұмыстың түрін де, мерзімін де анықтайды.
Бұл модельде жоғарғы бөлшек трубкадағы дауысқа, ал төменгісі рингтон, громкая связь және видеодағы дыбысқа жауап береді, екеуі қосылып стерео құрады. Жоғарғы бөлшек экранның астында, сөйлесу торының артында орналасқан және қоңырау кезіндегі әңгімені ғана тасымалдайды. Төменгісі зарядтау ұясының қасында тұрады, ол музыканы, қоңырау үнін, бейнежазба дыбысын шығарады. Бұл бөлшектер бір-бірінен бөлек орнатылған, сондықтан біреуі істен шыққанда екіншісі жұмысын жалғастыра береді. Егер рингтон естілсе, бірақ құлаққа апарғанда үнсіз болса, кінә жоғарғы бөлшекте немесе оның сеткасында, ал керісінше болса, төменгі жағы істен шыққан. Тәжірибеде тордың шаңға толып бітелуі жиі кездеседі — оны тазалау бөлшекті ауыстырмай-ақ мәселені шешеді.
| Динамик | Қайда тұрады | Не үшін жауап береді | Үйде қалай тексеру |
|---|---|---|---|
| Жоғарғы, сөйлесу | Экран астында | Трубкадағы дауыс | Қоңырау шалып, телефонды құлаққа апару |
| Төменгі, полифониялық | Зарядтау ұясының қасында | Рингтон, громкая связь, видео | Музыка қосып, громкостьті максимумға қою |
| Екеуі бірге | Корпустың екі шетінде | Стерео дыбыс | Видео қосып, екі жақтан тыңдау |
Бірдей «үнсіз» симптомның үш түрлі себебі болады — сеткадағы кір, динамиктің мембранасы немесе платадағы аудиокодек. Әрқайсысының шешімі бөлек, сондықтан алдымен белгіні дәл ажыратып аламыз.
Громкостьте хрип пен дребезг көбіне төменгі бөлшектің зақымдалған мембранасын көрсетеді, ал дыбыстың мүлдем жоғалуы сеткадағы кірден немесе контактіден болуы мүмкін. Мембрана қағаз тәрізді жұқа қабаттан тұрады, ол уақытпен қатайып, шетінен жарылады — содан діріл кезінде металл сыңғыры шығады. Сетка болса шаң мен құлақ қышымен бітеліп, дыбыс жолын жабады, бірақ бөлшектің өзі сау қалады. Контактінің нашарлауы дыбысты толық өшіреді, бұл кезде құрылғы қоңырауды да бермейді. Мұндай жағдайда динамикті бірден ауыстырмаймыз: алдымен контактіні тазалап, сигналдың өтуін өлшейміз. Егер дыбыс тек громкая связьда естілсе, бұл жоғарғы бөлшектің істен шыққанын білдіреді — төменгісі әлі жұмыс істеп тұр. Рингтон естілмей, ал құлаққа апарғанда дауыс анық болса, кінә төменгі жақта.
| Симптом | Ықтимал себеп | Біздің әрекетіміз |
|---|---|---|
| Тек громкая связьда естіледі | Жоғарғы динамик | Жоғарғы динамикті ауыстыру |
| Хрип және дребезг | Төменгі динамик мембранасы | Төменгі динамикті ауыстыру |
| Дыбыс мүлдем жоқ | Сеткадағы кір немесе контакт | Тазалау, кейде ауыстыру |
| Суға батқаннан кейін үнсіз | Окисление | Тазалау, қажет болса ауыстыру |
iPhone 7 Plus-те дыбысқа қатысты бір ерекшелік бар: тұтқаны көтергенде «Динамик» батырмасы сұрға боялса, бұл дыбыс шығарғыштың емес, платадағы аудиокодектің белгісі.
Тұтқаны көтергенде «Динамик» батырмасы сұр болып, басылмай қалса, біз алдымен платадағы аудиокодекті тексереміз, өйткені бөлшекті ауыстыру бұл жағдайда үнді қайтармайды. Себебі сигнал өзінің соңғы нүктесіне дейін жетпей қалады: аудиокодек — платадағы үнді өңдейтін чип — сөйлесу режимінде дұрыс жауап бермейді. Мұндай белгі көбіне су тигеннен кейін немесе платаны бұрын жөндегеннен соң пайда болады, кейде қуат беру тізбегінің зақымдануынан да туындайды. Біз диагностикада екі түйінді де қараймыз: бөлшектің қарсылығын өлшеп, чиптің сигналын микроскоп астында тексереміз. Айта кетейін, бұл симптомды кәдімгі ақаумен шатастыру жиі кездеседі, сондықтан тексеру барысында екі нұсқаны да салыстырамыз — 15 минут ішінде қайсысы екені анықталады.
Жоғарғы динамикті ауыстыру үшін дисплей модулін ашамыз, төменгісіне зарядтау ұясының маңынан кіреміз. Екі жағдайда да корпусты қайта проклейіп, дыбысты бірге тексереміз.
Біз жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында клиентке көрсетеміз, содан кейін ғана орнатамыз, ал корпусты IP67 проклейкасымен қайта жабамыз. Жоғарғы динамик дисплей модулінің астында тұр, сондықтан оған жету үшін экранды шешеміз; төменгі динамик зарядтау ұясының қасында, оны бөлек ашамыз. Ескі бөлшекті тазалап, ұяға шаң мен тотық қалмағанын тексереміз — кептеліп қалған қалдық жаңа бөлшектің дыбысын бұзады. 7, 7 Plus және 8 Plus корпустары IP67 влагозащитасымен келеді, бірақ зауыттық герметик бір рет ашылған соң қалпына толық келмейді. Проклейкадан кейін де суға батыруға әлі де абай болған жөн: жаңбыр мен ылғал қол тигізуге төзімді, ал бассейн мен ванна — тәуекел. iPhone 7 Plus динамигін ауыстыру Астанада осылай өтеді: экранды ашып, ескі динамикті алып, жаңасын орнатып, корпусты қайта проклейміз.
| Кезең | Не болады | Уақыт |
|---|---|---|
| Өтініш | WhatsApp-қа бұзылған жердің фотосын жібересіз | Инженер 5 минутта жауап береді |
| Диагностика | Клиенттің көзінше тексеру | 15 минут, тегін |
| Түбіртек | Баға, бөлшек, мерзім, кепілдік бекітіледі | 2 мин |
| Жөндеу | Динамикті ауыстыру, проклейка | Көбі 20–40 минут |
| Тексеру | 32 функция, дыбыс сынағы | Шамамен 10 минут |
Жөндеу біткен соң дыбысты клиенттің өзімен бірге тексереміз: қоңырау, громкая связь, рингтон, видео және стереоның екі арнасы. Нәтижені тыңдап, құрылғыны құжаттарымен қайтарамыз.
Жөндеуден кейін біз 32 функцияны шамамен 10 минутта тексереміз, оның ішінде динамиктер, микрофондар және стереоның екі арнасы бар. Инженер клиенттің көзінше қоңырау шалып, громкая связь арқылы сөйлесіп, рингтон мен бейнежазбаны қосады — жоғарғы бөлшек құлаққа, төменгісі сыртқа дыбыс береді, әрқайсысы кезекпен тексеріледі. Тексеру барысында микрофондар да жүреді: әңгіме кезінде дауыс деңгейі қос жақта бірдей болуы керек, ал сыртқы шу болса, инженер құлаққа жақындатып қайта тыңдайды. Стереоны тек музыкамен тексеру жеткіліксіз — видеоны қосып, дыбыстың екі жақтан бірдей шыққанын тыңдау керек, әйтпесе бір арнаның үнсіз қалғаны байқалмайды. Бейнежазбада сөйлеу мен әуен араласқанда ақау анығырақ естіледі, сондықтан соңғы шешімді осы сынақ бойынша қабылдаймыз.
Біз 1 жылға дейін кепілдік береміз, ал құрылғыны түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарамыз. Түбіртекте бөлшек түрі, мерзім және кепілдік шарты жөндеуге дейін бекітіледі, сондықтан кейін қосымша келісім қажет емес. Жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында орнатпас бұрын көрсетеміз — қаптаманы клиент өз қолымен ашады, ішіндегі бөлшектің күйін сол сәтте көреді. Ескі бөлшекті сақтап қою — бөлшектің шынымен ауыстырылғанын тексерудің ең қарапайым жолы, сондықтан оны әрдайым қайтарамыз. Талонда қайтарылған бөлшектің атауы мен жұмыс күні жазылады, бұл кейінгі сұрақтарға жауап беруді жеңілдетеді. Егер мерзім ішінде дыбыс қайта бұзылса, бөлшек пен жұмыс қайта қаралады.
Астанада курьер шақыруға болады, ал төлемді Kaspi, карта немесе қолма-қол жасауға болады. Курьерлік тапсырыста да жаңа бөлшек зауыттық қаптамасында ашылып, ескі бөлшек құрылғымен бірге қайтарылады — рәсім дәл сол күйінде қалады. Бұзылған жердің фотосын WhatsApp-қа жіберсеңіз, инженер 5 минутта жауап беріп, бағасын айтады, ал тегін диагностика клиенттің көзінше 15 минут алады. Курьерді шақырған кезде құрылғыны қаптамаға салып беріңіз — жеткізу кезінде корпус зақымдалмайды, ал қайтару кезінде барлық құжат қатар келеді. Төлем түбіртекте бекітілген сомаға сай жүргізіледі, түбіртек қағаз түрінде клиентте қалады. Жұмысты күту аймағында кофе ішіп, Wi-Fi арқылы күтуге болады, ал жөндеудің көбі 20–40 минутта бітеді.
Бұл бөлімде динамик ақауының негізгі белгілерін, тексеру тәртібін және жөндеу барысын жинақтаймыз. Төмендегі тұжырымдар шешім қабылдауға көмектеседі.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюСебебі екінші арна құлақ динамигі арқылы шығады, ал ол бітелсе немесе бұзылса, дыбыс тек төменнен естіледі. iPhone 7 Plus-та жоғарғы динамик сөйлесуге де, музыкаға да жұмыс істейді. Шебер алдымен оның торын тазалап, көмектеспесе динамикті ауыстырады.
Жоқ, көмектеспейді: бұл белгі әдетте платадағы аудио микросхеманың ақауын көрсетеді. Мұндай жағдайда диктофон да жиі жұмыс істемейді. Сондықтан динамик емес, аудиокодек тізбегі жөнделеді.
Демек бағдарлама дұрыс, ал ақау динамиктің өзінде немесе оған дейінгі тізбекте. Динамик торы толық бітелсе де дыбыс жоғалуы мүмкін. Шебер динамикті тексеру құралымен қосып, себебін анықтайды.
Көбіне қапшық төменгі динамик тесіктерін немесе жоғарғы торды жабады. Қапшықты шешіп тексеріңіз: дыбыс тазарса, динамик дұрыс. Қапшықсыз да тұншықса, тор кірге толған немесе мембрана зақымдалған.
Әдетте жоқ: дыбыс деңгейін өзгерткенде құлаққап белгісі шықса, себебі көбіне Lightning ұясындағы ылғалда немесе кірде. Ұяны тазалағаннан кейін дыбыс динамикке қайтады. Көмектеспесе, ұяның шлейфі тексеріледі.
Жоқ, тек ақаулы динамик ауыстырылады. Екеуі бірден тек су немесе қатты соққыдан кейін зақымдалуы мүмкін. Шебер әр динамикті бөлек тексеріп, нәтижесін көрсетеді.
Музыканы ең жоғары деңгейде қосып, қырылдау жоқ екенін тыңдаңыз. Содан кейін дауыс зорайтқышпен қоңырау шалып, қоңырау әуенін де тексеріңіз. Бұл тексеруді телефонды алар кезде инженермен бірге жасайсыз.
Бағасын білмей тұрып, бірнеше жерге қоңырау шалдым. Телефонмен кеңестім, кейін апардым)
Знакомый мастер раньше работал с Apple, дал наводку. Ну вот, дожил: телефон в руки не взять, экран в паутине. Проблема — треск при разговоре. Ғалымжан С. посмотрел и честно сказал: менять не надо. Сейчас работает без нареканий
Позвонила по объявлению, приехала на следующий день. Утром включила, а у него хрипит динамик. Позвонила, описала проблему, сказали привозить — посмотрят. Пришлось ставить: шлейф. Заплатила 25 000 тенге, и всё. Проверила на всех режимах — держит.
Ғалымжан С. провозился, но сделал. Назвали срок — два дня, уложились. Третий месяц — никаких проблем.
Ғалымжан С. — мастер от бога, если можно так сказать. Ответили в WhatsApp, потом созвонились. Ни шума, ни запаха, всё штатно.

Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.

«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.

Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.

Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.