iPhone 6s микрофонын ауыстыру Астанада

iPhone 6s-тегі микрофондар және олардың міндеттері

iPhone 6s-те үш микрофон бар — төменгісі қарапайым қоңыраудағы дауысты береді, жоғарғысы қатты сөйлеу режимі мен шуылды басуға жауап береді, артқысы бейне жазу кезінде дыбыс жазады. Төменгі датчик разъём қасында, динамик торының тұсында орналасқан және қоңырау, дауыс хабарламасы, диктофон жазбасы осы арнаға сүйенеді. Жоғарғысы экранның үстіңгі жағында, құлаққа апаратын динамиктің тұсында тұр — ол құлаққа жақын сөйлегенде үнді ұстап, көше шуылын азайтады. Артқысы камераның қасында, видеодағы дыбыс пен шуылды басуға қатысады. Үш датчиктің ішінде ең жиі істен шығатыны — разъём жанындағысы, себебі оған шаң, ылғал және қуаттау кабелін жиі қосу әсер етеді. Ол зарядтау шлейфімен бірге бір торап болып келеді, сондықтан оқшауланған ақау сирек кездеседі.

Үй жағдайындағы жылдам тест

• Диктофон жазбасы: дауысты жазып тыңдаңыз — үн біркелкі болса, астыңғы арна жұмыс істеп тұр.
• Алдыңғы камерамен видео: бетіңізді түсіріп, жазбаны қайта тыңдаңыз — үн әлсіз болса, жоғарғы датчик күдікке ілінеді.
• Артқы камерамен видео: сыртқы ортаны түсіріңіз — үн мүлдем жоқ болса, артқы арнаны тексеру керек.
• Siri дауысы: Siri-ді шақырып көріңіз — ол сізді естімесе, астыңғы арнада мәселе бар деген белгі.
• Bluetooth гарнитураны ажырату: сынақ алдында қосылған құлаққапты өшіріңіз, әйтпесе үн сыртқы құрылғыға кетеді.
• Корпус пен пленканы тексеру: қаптама мен қорғаныш пленка саңылауды жауып тұрмағанын қарап шығыңыз.

Iphone 6s микрофонын ауыстыру белгісі мен себепті салыстыратын кесте

Бір белгі әртүрлі себептен туындауы мүмкін. Төмендегі кесте қай жағдайда дыбыс кірісі кінәлі екенін, қайсысында бағдарлама немесе кір екенін көрсетеді.

Белгі, себеп және шешім кестесі

Бағдарламалық себептерді тексеру

Жөндеуге дейін Bluetooth гарнитураны ажыратып, «Баптаулар» бөлімінде дыбыс кірісіне рұқсатты тексеріп, құрылғыны қайта қосу керек. Көбіне дыбыс кіріп кетпейтін себеп осы үш қадамның бірінде жасырынады: қосылған құлаққап сыртқы датчикті өзіне тартып алады, қосымшаға рұқсат жабық тұрса, диктофон үнсіз жазады, ал ұзақ жұмыстан кейін аудиоқызмет ілініп қалады. Әр қадамды бір-бірлеп тексеріңіз — бәрін бірден өзгерту қайсысы көмектескенін көрсетпейді. Кейде мәселе корпуста болады: саңылауды жауып тұрған пленка немесе қалың қап дауысты бәсеңдетеді, оны алып тастау жеткілікті. Егер осыдан кейін де өзгеріс болмаса, ақау шлейфте немесе платада — оны тек құрылғыны ашып қарау анықтайды.

Неге микрофонмен бірге шлейф ауыстырылады

Клиент көбіне «микрофонды ғана ауыстырса болмай ма» деп сұрайды. iPhone 6s-те төменгі микрофон жеке бөлшек емес, ол шлейфтің бөлігі.

Төменгі микрофон мен зарядтау шлейфі

Біз iPhone 6s-те төменгі микрофонды зарядтау шлейфімен бірге ауыстырамыз, өйткені ол сол шлейфтің құрамына дәнекерленген. Шлейф қуат беру жолын, Lightning байланысын және 3,5 мм құлаққап ұясын біріктіреді, ал дыбыс қабылдағыш осы тақтаның шетінде орналасқан. Оны қолмен қайта дәнекерлеуге болады, бірақ ондай жұмыс байланыс сенімділігін төмендетеді және кейін қайта ашуға әкеледі. Сондықтан дауыс басылғанда біз бүкіл торапты ауыстыруды ұсынамыз: жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында клиенттің көзінше ашып көрсетеміз. Шлейфті түгел жаңартқанда қуат ұясы мен Lightning байланысы да қалпына келеді, сондықтан бір жөндеу екі ақауды қатар шешеді, ал кепілдік 1 жылға дейін сақталады. Егер iPhone 6s микрофонын ауыстыру қажет болса, Астанадағы шеберханада мұны шлейфпен бірге жасаймыз. Он бір жылдық тәжірибеде 46 000-нан астам жөндеу орындалды, ал клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды.

Шлейфте тағы не бар және оны қалай тексереміз

Микрофон ақауы ма әлде плата ма

Кейде дыбыстың жоғалуына микрофон мүлдем кінәлі емес. Себеп платадағы аудиокодекте жасырынуы мүмкін, сондықтан ақау көзін дәл ажырату керек.

Аудиокодек белгілері

Қатты сөйлеу батырмасы сұр болып, диктофон мүлдем жазбаса және телефон логотипте ұзақ тұрса, кінә микрофонда емес, платадағы аудиокодекте болуы мүмкін. Аудиокодек — кіріс сигналын сандық форматқа айналдыратын чип, ал ол істен шыққанда барлық кірістер бірге сөнеді. Мұндайда бір кірісті ауыстыру ешнәрсе бермейді: белгі қайталана береді, диктофон жазбасы бос шығады, ал қоңырау кезінде қарсы жақ сізді естімейді. Керісінше, жеке бір кіріс қана үнсіз қалса, ақау шлейфте немесе қорғаныш торда жатады — ондай жағдайда платаға тиісудің қажеті жоқ. Оны ажыратудың қарапайым жолы бар: диктофонға кезекпен әр кірістен дауыс жазып көріңіз, соңынан жазбаларды тыңдап шығыңыз. Барлық жазба бос болса, шешім платаны тексеруден басталады.

Платаны микроскоппен тексеру

Плата ақауы расталса, біз оны микроскоппен тексереміз, өйткені аудиокодектің ізі тек үлкейткенде көрінеді. Шағын жарықшақ, тот ізі немесе дәнекердің ажырауы көзге байқалмайды, ал оптика астында анық көрінеді. iServices — тікелей орындаушы: өз шеберлері мен шеберханасы бар, сондықтан платаны біздің мамандар өз орнымызда тексереді, аралық делдал жоқ. Жұмыс бірнеше кезеңнен тұрады — зақымдалған жолды табу, чипті қайта дәнекерлеу және кірістерді қайта сынау. Плата жөндеуі 1–3 күнге созылады, ал қарапайым микрофон ауыстыру 20–40 минутта бітеді — айырманы клиент алдын ала білуі керек, себебі күту уақыты жұмыс көлеміне тікелей тәуелді.

Жөндеу қалай өтеді және қанша уақыт алады

Жөндеу қадамдары алдын ала белгілі, ал баға мен мерзім түбіртекте бекітіледі. Көп жағдайда жұмыс клиент күту аймағында отырғанда бітеді.

Өтініштен бастап қайтаруға дейінгі қадамдар

• Фото жіберу: бұзылған жердің суретін WhatsApp-қа саласыз, инженер 5 минутта бағасын айтады.
• Диагностика: инженер құрылғыны клиенттің көзінше тексеріп, ақаулы түйінді көрсетеді, бұл 15 минут алады.
• Түбіртек: баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік жөндеуге дейін 2 минутта қағазға түседі.
• Бөлшекті көрсету: жаңа микрофонды орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында ұсынамыз, ал ескі бөлшек құрылғымен бірге қайтарылады.
• Күту: жұмыстың басым бөлігі 20–40 минутқа созылады, осы уақытта кофе мен Wi-Fi бар аймақта отырасыз.

Жөндеуден кейінгі тексеру және кепілдік

Жөндеуден кейін клиент инженермен бірге микрофондарды, динамиктерді, камераларды және желіні тексереді, ал кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Тексеру шамамен 10 минут алады және 32 функцияны қамтиды: зарядтау, ұялы байланыс, камералар, микрофондар, динамиктер. Бұл рәсім микрофонды ауыстыру барысында міндетті қадам болып саналады, өйткені дыбыс деңгейі мен шуыл сүзгісі бірден байқалады. Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ауыстырылған бөлшекпен қайтарылады. Ақау қайталанса, ол сол жерде анықталады — үйге барып тексеруді күтпейсіз. Жөндеулердің 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, ал орташа жалпы уақыт өтініштен қайтаруға дейін бір сағаттан азға созылады. Тексеруден кейін инженер әр функцияның нәтижесін қағазда көрсетіп, қайсысы қалыпты екенін түсіндіреді, сондықтан күмәнді тұстар қалмайды. Құрылғыны күту аймағында қабылдап алуға болады, ал курьер шақыру қажет болса, инженер WhatsApp-та бос уақытты келіседі. Төлем Kaspi, карта немесе қолма-қол жасалады.