iPhone 5s Home түймесі басылмай немесе аракідік істеп тұрса — нақты басылуын қайтарамыз, құнын жұмыс басталғанға дейін түбіртекке жазамыз.
Түйме қиын басылады, әрдайым істемейді, қозғалады және саусақ ізін оқымайды: осы буынның Home түймесі жөндеуді сұрайды.
Түйме қатты жүреді, біреу кедергі жасағандай, немесе сырт етпей батады, бірнеше рет басуға тура келеді.
Басу кейде жұмыс істейді: бірде басты экранға шығарады, бірде телефон қолға мүлде жауап бермейді.
Саусақ таза, із дұрыс жазылған, бірақ Touch ID қайта-қайта құпиясөз сұрай береді.
Батырма бос тұрады, сықырлайды немесе қисық, айналасында шаң түсетін саңылау пайда болған.
Қорытынды құн торап пен шлейфтің жағдайына байланысты, сондықтан оны мастер телефонды қарағаннан кейін айтады.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Home түймесін ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 990 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 14 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 24 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 20 900 ₸ | 11 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 31 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 15 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 15 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 14 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 14 900 ₸ | 8 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 12 900 ₸ | 7 490 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 11 900 ₸ | 6 990 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 22 900 ₸ | 13 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 28 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 8 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 16 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 135 900 ₸жұмыс үшін | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 6 990 ₸жұмыс үшін | |
| Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 19 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 15 900 ₸бөлшегімен | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 15 900 ₸бөлшегімен | |
Баға жұмысқа қатысты; басқа ақау анықталса, оны бөлек талқылаймыз.
Home түймесімен жұмыс себебін іздеуден басылуды тексеруге дейін жүреді, ал төмендегі тізім торапты қалай жинайтынымызды көрсетеді.
Кінәлі батырма ма, шлейф пе, былғанды ма, әлде бағдарламалық ақау ма — анықтап, жөндеу нұсқасын айтамыз.
Батареяны ажыратамыз, дисплей модулін көтереміз, түйме шлейфін платадан мұқият ажыратамыз.
Қапсырманы босатып, ұсақ бұрандаларды алып, түйменің өзін шлейфімен бірге шығарамыз.
Торапты орнына тегіс саламыз, қапсырмамен бекітеміз және шлейфті бүгместен қосамыз.
Экранды жауып, бұрандаларды қайтарамыз, жақтауды түйме шетінде батып қалмайтындай басамыз.
Жүрісін, қайту қалпын және Touch ID жұмысын тексереміз, телефоннан не күтуге болатынын айтамыз.
Мастер Touch ID туралы жөндеуден кейін емес, алдын ала айтады, күтпеген жағдай болмауы үшін.
Менің моделімнің бағасыТорап таңдауына басу сезімі және жөндеуден кейін саусақ ізі сканерінің жұмыс істеуі байланысты.
Touch ID тұрған түймемен тура сөйлесу қажет, ал артық жұмыссыз жөндеу қалай құрылатыны төменде айтылған.
Орындалған жөндеуге кепілдік 1 жылға дейін беріледі: түйме қайта нашарлай бастаса, келіп жүріңіз.
Apple техникасын 11 жыл жөндейміз, сондықтан 5s-тің жіңішке шлейфтері мастерлерді артық мазаламайды.
Жұмысты тәжірибелі мастерлер орындайды: олар торапты қалай шешіп, көрші түйіспелерді үзбеуді біледі.
Саусақ ізі сканерімен не болатынын алдын ала түсіндіреміз және жөндеу қайтара алмайтынды уәде етпейміз.
Астанада жұмыс күндері 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 аралығында жұмыс істейміз.
Тазалау немесе түйіспені қалпына келтіру жететін болса, мастер бүкіл торапты емес, дәл соны ұсынады.
Астанадағы клиент iPhone 5s құрылғысының «Домой» батырмасы батып, Touch ID әрдайым істемейтінін айтты. Біз батырманың шлейфін ауыстырып, басу мен саусақ ізін сканерлеуді тексердік — бәрі дұрыс жұмыс істейді.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Түймені және шлейфті тексереміз: кейде механизмнің өзі емес, шлейф немесе плата кінәлі болады.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа түймені немесе шлейфті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жабысқақпен жабамыз.
Басу және түйменің жауабы, экран. Телефонды, түбіртекті және ескі бөлшекті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Жандос Ш.
Фото: Дархан Т.
Фото: Құдірет С.Телефон ашық, жұмыс ыңғайлы кезде жаңа батарея саламыз.
02Жарылған экранды қажет болса Home торабымен бірге ауыстырамыз.
03Қатты немесе батып қалатын бүйір түймелерді түзетеміз.
04Тордағы шаңды аламыз, дыбыс қайтадан таза болады.
05Ақау болса, негізгі немесе алдыңғы камераны ауыстырамыз.
06Түйме тұсындағы майысқан корпусты ауыстырамыз.
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 5s Home түймесін ауыстыру Астанада және Touch ID тағдыры
iServices Астанада iPhone 5s Home түймесін ауыстыруды клиенттің көзінше жасайды: тегін диагностика 15 минут, жөндеу көбі 20–40 минут, кепілдік 1 жылға дейін. Бастысы — саусақ ізі: оны тек сол телефонның өз түймесі сақтайды, жаңа түйме «Домой» қайтарады, бірақ Touch ID бермейді.
Home батырмасы екі бөлек тораптан тұрады — басу механизмі мен саусақ ізін оқитын датчиктен. Сондықтан алдымен қайсысы істен шыққанын анықтау керек, әйтпесе жөндеу дұрыс жерден басталмайды.
Басу механизмі мен Touch ID датчигі бөлек тораптар: перне басылмай, саусақ ізі жұмыс істеп тұрса, ақау контакт-куполда немесе шлейфте, ал датчиктің өзінде емес. Контакт-купол — батырманың астындағы серіппелі металл пластина, ол басқан сайын иіліп, тозған соң серпімін жоғалтады. Home түймесінің шлейфі куполды платаға жалғайды, ол жиі бүгілу орнынан үзіледі. Сапфир қаптама датчикті сызаттан қорғайды, бірақ қатты соққыдан өзі жарылуы мүмкін. Егер керісінше — перне басылады, бірақ із танылмайды — кінәрат сапфир қаптамадағы сызатта, кірде немесе датчиктің өзінде болуы мүмкін, оны тек ашу арқылы көруге болады. Сондықтан тексеруді екі торапты бөлек сынаудан бастаған жөн — бұл артық бөлшек сатып алудан сақтайды.
Симптомның өзі көбіне ақаулы торапты көрсетеді: перне нашар басылып, із сақталса — купол немесе шлейф; механизм бүтін, із танылмаса — датчик немесе оның қаптамасы; екеуі де істемесе — шлейфтің үзілуі ықтимал. Батырма анда-санда іске қосылса, купол бетінде тотық қабыршағы тұрған болар, ал ол ылғалдан пайда болады. Ылғал куполды да, шлейфті де тотықтырады, сондықтан су тигеннен кейін ақау бірнеше аптадан соң байқалуы мүмкін. Пернені басқанда шырт еткен дыбыс серіппенің сынғанын білдіреді. Түйменің кептеліп қалуы көбіне бұзылыс емес — сақина астындағы кір немесе тым тығыз қаптама; жөндеуге апармас бұрын қаптаманы шешіп, сақинаны сүртіп көріңіз. Егер екі торап та бірдей нашарласа, тексеру барысында шлейфтің бүтіндігін бірінші кезекте қарайды.
Бұл — 5s иелерінің ең жиі қоятын сұрағы. Жауап қысқа: саусақ ізі батырманың өзіне емес, телефонның платасына байланған, сондықтан басқа датчик орнату оны қайтара алмайды.
Touch ID датчигі сол iPhone-ның платасындағы қорғалған модульге байланған, сондықтан біз әр 5s-ті алдымен осы байланысты сақтауға болатынын тексеруден бастаймыз. Саусақ ізінің үлгісі датчиктің өзінде емес, платадағы Secure Enclave ішінде шифрланған күйде жатыр, ал батырманың айналасындағы кольцо-детектор тек сенсорды оятып, оқуды іске қосады. Яғни бөлшек ауысқанда платадағы кілт өзгермейді, бірақ орнатылған датчиктің сериялық нөмірі сол кілтке сәйкес келмейді де, жүйе оқуды бұғаттайды. Басқа аппараттан алынған түпнұсқа бөлшек те ізді танымайды — «оригинал» деген сөз мұнда функция кепілі емес, тек шығу тегінің белгісі. Сондықтан iPhone 5s Home түймесін ауыстыру Астанада да осы ережеге бағынады: біз алдымен байланыс сақталатын жолды іздейміз, ал толық алмастыруды соңғы шара ретінде ұсынамыз.
| Жұмыс нұсқасы | «Домой» функциясы | Touch ID | Кімге жарайды |
|---|---|---|---|
| Шлейфті немесе куполды жөндеу | Иә | Иә, сақталады | Батырма сырттай бүтін болса |
| Түпнұсқа батырманы басқа экранға көшіру | Иә | Иә, сақталады | Дисплей ауыстырылғанда |
| Түпнұсқа жаңа батырма | Иә | Жоқ | Із маңызды болмаса |
| Аналог батырма | Иә, 5s-те | Жоқ | Ең қарапайым шешім |
5s — Touch ID алған алғашқы iPhone, және оның түймесі шынайы механикалық: әр басу контактінің иілуін талап етеді. Сондықтан онда тозу заңдылық.
Контакт-купол мыңдаған басуға шыдайды, бірақ уақыт өте иілу қабілетін жоғалтады, ал шлейф 5s-те өте жұқа — дисплей модулін ашқанда оңай үзіледі. Купол ішіндегі серіппе металл шаршауынан жалпақтанып, басу күші біртіндеп артады: пайдаланушы түймені тереңірек басуға мәжбүр болады, ал контакт әр басуда бірдей тұйықталмайды. Шлейфтің өзі екі жерде бүгіледі — корпус шеті мен платаға жалғасқан жерде; осы нүктелерде микро-жарықтар жиналып, түйме «өлі» болып қалады. Ылғал тиген соң купол бетінде оксид қабығы пайда болады да, түйме «ара-кідік» баса бастайды — бұл кезде тазалау көбіне жеткіліксіз, бөлшекті ауыстыру керек.
5s, 6, 6s және 6s Plus-та түйме механикалық, ал 7, 7 Plus және 8-де басу жүрісі жоқ — «щелчок» дыбысын Taptic Engine жасайды. Механикалық нұсқада басу физикалық контактіні тұйықтайды, сондықтан сезім нақты әрі күшке тәуелді емес. Сенсорлы түймеде саусақ тигенін контактісіз қабылдағыш ұстайды, ал кері байланысты вибромотор береді; осы себепті 7 сенсорлы Home түймесін алған модель ретінде тарихта қалды. Бұл айырмашылық жөндеу тактикасын өзгертеді: механикалық түйменің куполын бөлек ауыстыруға болады, ал сенсорлы түймеде бүкіл торап ауысады әрі отклик күшін баптау қажет болады. Ескі құрылғыны жөндеуге әкелгенде, алдымен түйменің түрін анықтап алу — керек бөлшек қорын дұрыс таңдаудың басты шарты.
Жұмыс кішкентай көрінгенімен, 5s-те экранды ашу мен шлейфті алу нақты тәртіпті талап етеді. Төменде жөндеудің қадамдары мен әр кезеңге кететін уақыт.
| Кезең | Не болады | Ұзақтығы |
|---|---|---|
| Өтініш | WhatsApp-қа фото жібересіз, баға мен уақытты айтамыз | Инженер бес минутта жауап береді |
| Диагностика | Құрылғыны көзінше тексеріп, ақаулы жерді көрсетеміз | Он бес минут, тегін |
| Түбіртек | Баға, бөлшек, мерзім, кепілдік қағазда бекітіледі | Екі минут |
| Жөндеу | Түймені ауыстыру немесе шлейфті жөндеу | Көбі 20–40 минут |
| Тексеру және қайтару | 32 функция тексереміз, ескі бөлшекпен қайтарамыз | Шамамен он минут |
Жөндеуден кейін клиент инженермен бірге 32 функцияны тексереді, ал түймеге қатысты негізгі төртеуін бірге қараймыз: басу, қос басу, саусақ ізі және вибрация. Тексеру шамамен он минут алады және оған камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау мен желі кіреді — түйме шлейфі осы тораптардың бәрімен бір платада тұрады, сондықтан бір бұзылған контакт бүкіл топтаманы істен шығаруы мүмкін. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал саусақ ізін сол жерде қайта тіркеп көреміз. Егер түпнұсқа түйме сақталса, ізді қайта жазу қадамын өткізіп жіберу кейін «жұмыс істемейді» деген дауға әкеледі, ал Taptic Engine дірілін тексеру қос басу режимінде ғана анықталады. Шеберханада бұл тексеруді күту аймағында отырып-ақ аяқтайсыз.
Түйме мүлдем баспаса да, телефонды қолдануға болады — iOS-те экрандық балама бар. Ал кейбір жағдайда жөндеуге асығудың қажеті жоқ.
AssistiveTouch — экрандағы жүзбелі дөңгелек, ол «Домой», қос басу және Siri әрекеттерін қайталайды, сондықтан ақау жөнделгенше телефонды толық пайдалануға мүмкіндік бар. Оны Қолжетімділік бөлімінен қосып, мәзірді өз қалауыңызша реттеуге болады: экранды бұру, көлемді өзгерту, скриншот алу сияқты қысқа жолдар қосылады. Дөңгелекті экранның шетіне жылжытып, мөлдірлігін азайтсаңыз, ол ойын мен бейне көргенде көзге түспейді. Алайда балама саусақ ізін танымайды: Touch ID-ге байланған Apple Pay, банк қосымшалары мен құлыпты ашу код-пароль арқылы ғана жалғасады. Бұл шешім уақытша — ол механизмнің өзін қалпына келтірмейді, тек жөндеуге дейінгі күндерді жеңілдетеді. Сондықтан із қажет болса, жөндеуді ұзаққа созудың мәні жоқ.
Кейде механизм бүтін, тек оған сыртқы кедергі әсер етеді — мұндай жағдайда жөндеу емес, тазалау немесе қаптаманы ауыстыру жеткілікті. Қалың қаптаманың немесе қатты пленканың шеті басудың жүрісін шектеп, сезімін өзгертеді; қаптаманы шешіп көрсеңіз, айырмашылық бірден байқалады. Айналасындағы саңылауға жиналған шаң мен кір де басуға кедергі жасайды, оны құрғақ жұмсақ щеткамен абайлап тазалауға болады. Ал ылғалдан кейін пайда болған «ара-кідік» басу — контакт-куполдың оксидтену белгісі, ол өздігінен кетпейді және уақыт өте мүлдем баспай қалуға әкеледі. Мұндайда құрылғыны кептіру жеткіліксіз: ылғал шлейфке де жетіп, іздің жұмысын бұзуы мүмкін. Егер басу тек белгілі бір қаптамада қиындаса, ал қаптамасыз қалыпты жұмыс істесе, бұл — ақау емес, геометрия сәйкессіздігі. Күмәндансаңыз, тегін диагностикадан өтіп, нақты себебін білген дұрыс.
Түйме ақауының себебін, іздің тағдырын және жөндеу көлемін алдын ала білу — дұрыс шешім қабылдаудың негізі. Төмендегі түйіндер осыны бір жерге жинақтайды.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюСенсор зауытта iPhone 5s платасымен жұпталған, жаңа түймені плата танымайды. Сондықтан жаңа түйме тек басу функциясын орындайды. Түпнұсқа түйменің шлейфі ғана зақымданса, кейде оны қалпына келтіріп, Touch ID-ді сақтауға болады.
Болат сақина саусақтың жанасуын сезіп, Touch ID сенсорын іске қосады. Ол майысса не қатты сырылса, тану нашарлауы мүмкін. Сақина түймемен бірге келеді, оны бөлек ауыстыру сирек кездеседі.
Кейде иә: түйме астындағы төсем не ұстағыш қысқыш босаса, түпнұсқа түймені сақтап жөндеуге болады. Бұл Touch ID-ді сақтаудың ең жақсы жолы. Түйменің өзі сынса ғана ауыстыру ұсынылады.
Параметрлер → Негізгі → Әмбебап қолжетімділік бөлімінде AssistiveTouch қосыңыз — экранда виртуалды түйме пайда болады. Ол негізгі экранға шығуды және қолданбаларды ауыстыруды алмастырады. Бұл жөндеуге дейінгі уақытша шешім.
Инженер сіздің көзіңізше түймені тексеріп, ақау механизмде ме, шлейфте ме, көрсетеді. Түпнұсқа не аналог түйме таңдалса, оның Touch ID-ге әсері алдын ала түсіндіріледі. Жаңа бөлшек зауыттық қаптамасында көрсетіледі.
Иә, орнатылған түйме мен жұмысқа 1 жылға дейін кепілдік беріледі. Шебер бекітпені тексеріп, бөлшек ақауы болса, оны ауыстырады. Соққыдан не судан кейінгі зақым бұған жатпайды.
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod