MacBook экраны қақпақты еңкейткенде сөнеді немесе тачпад жауап бермейді — шлейфті ауыстырып, бағаны түбіртекте бекітеміз.
Қақпақтың ішіндегі не тачпад астындағы жұқа кабель үнсіз бұзылады, алдымен жарық, пернелер мен камерадағы оғаш жайттар байқалады.
Төменгі шетте жарық дақтар шығады, ал қақпақты еңкейткенде олар жылжиды не экран сөнеді.
Меңзер қатып қалады не секіреді, басу жұмыс істемейді, бірақ модульдің өзі бүтін көрінеді.
Бір қатар не баған перне жұмыс істемейді, ал қалғандары әдеттегідей басылады.
Веб-камера кейде пайда болып, кейде жоғалып кетеді, бағдарламалар құрылғы жоқ дейді.
Құн модельге және қай шлейф ауыстырылатынына байланысты, төменде жиі кездесетін нұсқалар берілген.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| MacBook Pro A2991 шлейфін ауыстырушлейф түріне байланысты | 37 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| MacBook Air A2179 матрица шлейфін ауыстыру | 37 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| MacBook зарядтау ұясын ауыстыру | 22 900 ₸ | 12 900 ₸ |
| MacBook матрицасын ауыстыру | 80 900 ₸ | 49 900 ₸ |
| MacBook аккумуляторын ауыстыру | 56 900 ₸ | 32 900 ₸ |
| MacBook пернетақтасын ауыстыру | 38 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| MacBook тачпадын ауыстыру | 46 900 ₸ | 25 900 ₸ |
| MacBook Touch Bar жөндеу | 49 900 ₸ | 27 900 ₸ |
| MacBook динамигін ауыстыру | 33 900 ₸ | 18 900 ₸ |
| MacBook кулерін ауыстыру | 22 900 ₸ | 12 900 ₸ |
| MacBook жарықтандыруын жөндеу | 364 900 ₸ | 225 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| MacBook шаңнан тазалаубөлшектеу және шаңнан тазалау | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
| MacBook суға түскеннен кейін жөндеуплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 16 900 ₸жұмыс үшін | |
| MacBook аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 16 900 ₸жұмыс үшін | |
| MacBook видеокартасын ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 83 900 ₸бөлшегімен | |
| MacBook SSD орнатужинақтағышты орнату | 19 900 ₸бөлшегімен | |
| MacBook Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 41 900 ₸бөлшегімен | |
| MacBook macOS орнатужүйені орнату, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты соманы тексеруден кейін айтамыз, оған шлейф түрі мен қолжетімділіктің күрделілігі әсер етеді.
Шебер кінәлі шлейфті тауып, сәйкесін таңдайды, қосқыштарға жетеді және ауыстырғаннан кейін түйіспелер мен жинауды тексереді.
Шебер модуль, плата не бағдарлама емес, дәл шлейфтің істен шыққанын тексереді.
Шлейфті A-нөмірі мен ревизия бойынша таңдаймыз, өйткені көрші модельдердің қосқыштары әртүрлі.
Төменгі қақпақты алып, аккумуляторды ажыратамыз, керек болса дисплей қақпағын бөлшектейміз.
Ескі шлейф абайлап ажыратылады, жаңасы белгілер бойынша қойылып, қосқыштар бекітіледі.
Ұялардың тотықпағанын және зақымданбағанын көру үшін оларды қарап шығамыз.
Корпусты жабып, экранды, тачпадты, пернетақтаны және камераны әртүрлі күйде тексереміз.
Себеп шлейфте болмаса, ауыстыруды бастамай тұрып айтамыз.
Менің моделімнің бағасыЕкі нұсқа да жарайды, бірақ олар майысу сапасымен, қосқышқа отыруымен және қызмет ресурсымен ерекшеленеді.
Шлейфті матрица не плата ақауымен шатастыру оңай, сондықтан алдымен нақты себепті іздеп, содан кейін ғана ауыстыруды ұсынамыз.
Apple ноутбуктерімен он бір жыл жұмыс істегендіктен, әр буынның осал кабельдерінің қайдан өтетінін білеміз.
Жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі, шарттарын құрылғыны тапсырған кезде айтамыз.
Ноутбукті тәжірибелі маман ашады және қай кабельдің істен шыққанын көрсетеді.
Алдымен шын себепті анықтаймыз, сондықтан сау бөлшекті ауыстыруға ақша төлемейсіз.
Жөндеудің неден тұратынын түсіндіріп, тек сіздің келісіміңізден кейін бастаймыз.
Техниканы екі қалада қабылдаймыз, ереже мен қабылдау кестесі екі филиалға бірдей болады.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран, пернетақта мен трекпад, камера, микрофондар, динамиктер, зарядтау, Wi‑Fi. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Дуйсебаев Аждар
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис ГущинМатрица да зақымдалса, қақпақ бөлшектеулі тұрғанда оны ауыстырамыз.
02Меңзер тұрақсыз болса, модульді және оның қосылысын тексереміз.
03Топпен істемейтін пернелер кейде модульдің өзімен байланысты.
04Корпус ашық тұрғанда батареяның тозуын бағалап, ауыстыруды ұсынамыз.
05Желдеткіштегі шаңды кетіріп, термопастаны жаңартамыз.
06Қосқыштар мен платаны ылғал және тотық ізіне қарап шығамыз.
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және MacBook моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
MacBook шлейфін ауыстыру Алматыда экран мен қосылымдарды қалпына келтіру
MacBook шлейфін ауыстыру Алматыда iServices шеберханасында жасалады. Инженер құрылғыны клиенттің көзінше 15 минутта тегін тексереді, шлейф пе, матрица ма екенін анықтайды. Түпнұсқа немесе аналог бөлшек таңдалады, баға, мерзім және кепілдік түбіртекте бекітіледі. Жұмыс әдетте бір сағаттан бір күнге дейін созылады, кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Экрандағы белгілер әрдайым матрицаның кінәсі емес. Көбіне дисплей мен подсветканы жалғайтын шлейф тозады, сондықтан симптомды дұрыс оқып, нақты себебін анықтау керек.
Экрандағы жолақ, мерцание және қақпақ белгілі бір бұрышқа ашылғанда суреттің жоғалуы көбіне дисплей немесе подсветка шлейфінің тозуынан болады. Шлейф дисплейі (eDP) бейнені платадан матрицаға береді, ал подсветка шлейфі артқы жарықты тасиды — екеуі де қақпақтың ілмектеріне жақын бүгіледі. Жиі ашып-жабу бұл қосылымды шаршатады: өткізгіш жолдарда микро-жарықтар пайда болып, сигнал үзіледі, ал контактілер тотығып, кедергі артады. Сыртқы белгісі — жоғарғы немесе төменгі шеттегі жарқыл, көлеңке, түс ауытқуы, кейде экранның толық өшуі. Кейде сурет сақталып, тек жарық қана өшеді — бұл кезде қараңғыда экрандағы мазмұнды әрең көруге болады. Егер белгі қақпақтың ашылу бұрышына тәуелді болса, бұл матрицаның өзі емес, қозғалмалы қосылымның белгісі — диагностикада дәл осы тәуелділікті тексереміз.
Flexgate деп MacBook Pro-ның алғашқы USB-C модельдеріндегі қысқа подсветка шлейфінің қақпақты жиі ашудан тозуын айтады. Сол буында артқы жарық сымы ілмек осіне тым жақын орналасып, әр ашуда қатты бүгіледі — нәтижесінде өткізгіштер бірте-бірте үзіледі. Бұл жағдайда экран бірден өшпейді — әуелі төменгі жақтағы жарық біркелкі емес болады, экранның асты қараңғыланып, «сахна пердесі» тәрізді көлеңке түседі. Кейін жолақтар қосылып, сурет толық жоғалады, ал қақпақты белгілі бұрышқа бұрғанда көрініс қайта пайда болуы мүмкін. Ерте белгіні байқау шлейфті толық ауыстырудың алдын алады, сондықтан жарықтың біркелкі еместігін көргенде диагностиканы кейінге қалдырмаған жөн.
Бірдей белгі әртүрлі тораптан туындауы мүмкін, сондықтан шешімді болжаммен емес, тексерумен қабылдаймыз. Төменде қай жағдайда тек иілгіш кабель, қай кезде тұтас дисплей немесе плата жөнделетінін көрсетеміз.
Біз құрылғыны клиенттің көзінше 15 минутта тегін тексереміз, ақаулы иілгіш кабельді сынақ үшін белгілі жұмыс істейтін үлгіге ауыстырып, разъёмді микроскоппен қараймыз. Инженер коннектор контактілеріндегі қараюды, майысқан іздерді және оқшауланған жерлерді бірден байқайды — бұл көбінесе қақпақты ашпай-ақ көрінбейді. Сынақ үлгісі бірнеше минутқа ғана қосылады, содан кейін зауыттық қаптамадағы жаңа деталь ұсынылады. Тексеру тегін болғандықтан, жөндетпесеңіз де, ненің бұзылғанын нақты біліп кетесіз. Сынақ ауыстыруы кінәні дәлелдейді — егер жаңа элементпен сурет қалпына келсе, матрицаны ауыстырудың қажеті жоқ. Керісінше, сурет шықпаса, инженер аналық тақта мен контроллерді тексеруге көшеді. Мұндай салыстыру артық шығынның алдын алуға көмектеседі.
| Жағдай | Не ауысады | Неге |
|---|---|---|
| Кабель бөлек деталь | Тек шлейф | Матрица сау, байланыс тозған |
| Кабель матрицаға кіріктірілген | Дисплей жинақталып | Бөлек элемент жоқ |
| Разъём зақымдалған | Кабель және разъём | Контактілер оқшауланған |
| Контроллер кінәлі | Аналық тақта жөндеуі | Байланыс сау |
Жұмыс барысы қарапайым көрінгенімен, әр қадам клиенттің көзінше орындалады және түбіртекте бекітіледі. Төменде ауыстыру кезеңдері мен уақыт шарттарын көрсетеміз.
Біз жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, содан кейін ауыстырып, тозған компонентті иесіне қайтарамыз. Бұзылған жердің суретін WhatsApp-қа жіберсеңіз, инженер 5 минутта жауап беріп, фото бойынша бағаны айтады. Баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдік жөндеуге дейін 2 минутта түбіртекте бекітіледі. Осыдан кейін маман бұзылған жалғағышты шешіп, жаңасын орнатады, қажет болса разъём қайта дәнекерленеді. Жөндеу күту аймағында кофе ішіп, Wi‑Fi арқылы жұмыс істеп отырғанда аяқталады. Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ауыстырылған компонентпен қайтарылады. Ауыстырылған компоненттің қайтарылуы — жасырын алмастырудың жоқтығын дәлелдейтін қарапайым тексеру тәсілі, оны кез келген жерде талап етуге болады. Егер macbook шлейфін ауыстыру Алматы қаласында қажет болса, бұл қадамдардың барлығы бір күннің ішінде орындалады.
Өтініштен бастап қайтаруға дейінгі бүкіл жол әдетте бір сағаттан аз уақыт алады, ал ноутбук бойынша жұмыс 1 сағаттан 1 күнге дейін созылады. MacBook жөндеуі 1 сағаттан 1 күнге дейін алады, ал плата жөндеу қажет болса, 1–3 күнге ұзарады. Жөндеулердің 72%-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, онда кофе мен Wi‑Fi бар. Курьер шақырсаңыз, жеткізу 90 минутқа созылады және жөндеу кезінде тегін. Бөлшек түрін таңдау уақыттың көбін алады, сондықтан алдын ала WhatsApp-қа модель мен фото жіберу күту уақытын қысқартады. Орнатар алдында зауыттық қаптамадағы бөлшекті өз көзіңізбен көрсетуді сұраңыз — бұл ауыстырудың ашықтығын растайды.
Экраннан басқа да шлейфтер бар: олардың зақымдануы клавиатура, трекпад, батарея немесе порт жұмысын тоқтатады. Әр белгінің артында қай бөлшек тұрғанын білу жөндеу бағытын бірден айқындайды.
| Белгі | Ықтимал себеп | Қосымша тексеру |
|---|---|---|
| Курсор қозғалмайды | Трекпад модулі | Разъём және топкейс |
| Батарея анықталмайды | Аккумулятор модулі | Коннектор, плата |
| Пернелер істемейді | Клавиатура модулі | Топкейс, сұйық ізі |
| USB-C порты жұмыс істемейді | Порт тақтасы | Порт іші, микроскоп |
| MagSafe қуат бермейді | Порт тақтасы | Контактілер, кабель |
Сұйық тигеннен кейін шлейф разъёмдері тотығып, байланыс үзілуі мүмкін, сондықтан мұндай жағдайда диагностика кейде екі тәулікке дейін созылады. Ылғал контактілерге түскенде тотығу бірнеше күнде таралады: алдымен разъём қаптамасы, кейін өткізгіш жолдар зардап шегеді. Біз диагностиканы тегін жасаймыз және инженер құрылғыны сіздің көзінше ашып, зақымдалған аймақты микроскоппен көрсетеді. Тотығуды тазалау бөлшекті ауыстырудан бұрын жасалады, әйтпесе жаңа элемент те зақымдалған контактіге қосылып, ақау қайталанады. Жақында су тиген аппаратты қуатқа қоспай, дереу әкелген дұрыс — бұл тақтадағы зақым ауқымын азайтып, қосылымдарды сақтап қалады. Қабылдау кезінде біз әр разъёмді бөлек тексереміз, себебі мұндай ақау кез келген қосылымда болуы мүмкін.
Жұмыс біткен соң құрылғыны бірден қайтармаймыз — әуелі барлық функция мен қақпақ бұрыштары тексеріледі, содан кейін ғана талонмен тапсырамыз.
Біз жөндеуден кейін шамамен 10 минут ішінде 32 функцияны тексереміз, соның ішінде True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау және желі бар. Тексеру клиенттің көзінше өтеді: инженер экранды әртүрлі бұрышқа ашып, суреттің жоғалмауын, жолақтың шықпауын және подсветка біркелкілігін қарайды. Сосын кіріктірілген модульдер кезекпен іске қосылады — түс дәлдігі, екі камера, микрофон жазбасы, динамик дыбысы, қуат алу және Wi-Fi тұрақтылығы. Барлық тест нәтижесі бір параққа түсіріліп, құрылғы иесіне көрсетіледі, ал күмән туса, сол жерде қайта өлшенеді. Қақпақты әртүрлі бұрышқа ашып-жабу — шлейфтің қайта тозуын ерте байқаудың ең қарапайым әдісі, оны үйде де қайталауға болады.
Біз 1 жылға дейін кепілдік береміз, ал баға, бөлшек, мерзім және кепілдік шарттары жөндеуге дейін түбіртекте бекітіледі. Түпнұсқа немесе аналог таңдауы да сол құжатта жазылады, ал жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетіп барып орнатамыз. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, өйткені ол қақпақтың жиі ашылып-жабылуына төзімдірек келеді. Ақаудың қайталануы көбіне шлейфтің өзінен емес, оны майыстыратын топса мен қақпақтың дұрыс пайдаланылмауынан болады, сондықтан талонда бұл шарт жеке жазылады. Егер қайталау болса, талонмен келіңіз — инженер тегін диагностика жасап, себебін анықтайды және шешімін ұсынады. Шлейфті ауыстыру Алматыда осылайша қайта тексеруден өтеді, ал жұмысқа тәжірибелі мамандар жауап береді.
Бұл бөлімде MacBook шлейфіне қатысты белгілерді, диагностика барысын және жұмыстың негізгі нәтижелерін бір жерге жинақтап, ең маңызды тұжырымдарды ұсынамыз.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюТиптік белгілер бойынша: экран жиегіндегі дақтар, қақпақты еңкейткенде жарықтың өшуі, тұрақсыз тачпад. Түпкілікті қорытындыны шебер ашылған құрылғыда тексеріп жасайды.
Кейде түйіспе уақытша жақсарады, бірақ бұл жөндеу емес: тозған кабельдегі жолдар бұзылуын жалғастырады. Шлейфті түгел ауыстырған сенімдірек.
Тек матрица да зақымдалса. Мәселе кабельде болса, бір бөлшек ауыстырылады, ал шебер нақты нені істен шыққанын көрсетеді.
Flexgate — Touch Bar бар алғашқы MacBook Pro-лардағы дисплей жарығы шлейфінің ақауы. Кабель қысқа болғандықтан қақпақты ашып-жапқан сайын тозып, экранның төменгі жиегінде «сахна прожекторы» сияқты жарық дақтар пайда болады, кейін жарық мүлдем өшеді. Мұндайда шлейфті ауыстырады.
Дисплей шлейфі топса арқылы өтеді және қақпақ қозғалған сайын майысады. Уақыт өте жұқа жолдар сызатталып, байланыс бұзылады. Сондықтан ақау алдымен белгілі бір бұрышта ғана байқалады.
Басты қауіп — қосқышты платамен бірге бүлдіру: қосқыштар өте ұсақ, ал жаңа модельдерде бөлшектер желіммен бекітілген. Қате әрекет қосқышты платамен бірге бүлдіруі мүмкін, сонда жөндеу әлдеқайда күрделенеді.
Қақпақты әртүрлі бұрышқа ашып-жауып, экран жарығы мен кескіннің тұрақтылығын, камера мен тачпадты тексеріңіз. Ауыстырылған шлейфке 1 жылға дейін басталатын кепілдік түбіртекте жазылады.
Проблема: не было изображения на экране макбука. Принес в этот сервис на диагностику. На следующий день мне сообщили что нужно восстанавливать материнскую плату, и время работы 2 недели. По прошествии 2х недель со мной ни кто из менеджеров не связался, звонил им сам, ответивший менеджер не знал ситуации с макбуком, якобы в работе. Я попросил узнать почему ещё в работе. Через полчаса мне звонят с сервиса, и говорят, пришли бракованные чипы для замены, и для решения проблемы ждать ещё 2 недели. По прошествии более 2х недель, со мной так же ни кто не связывался, и опять мне нужно было звонить самому. Ситуация повторилась. Менеджер не в курсе состояния, связывался техник который этим занимался. Главный техник который курирует мастеров, говорил что они позвонили все питание на видеочипы, питания на чипы было. Как проводилась диагностика вызывает большой вопрос. И почему все мероприятия продлились месяц, мне так и ни кто не ответил. В итоге, макбук не починен, якобы нужна замена материнской платы и нужно ещё месяц ждать и 250 тысяч тенге, месяц пустых ожиданий, не известно сколько он просто пылился у них на складе в ожидании, пока я его не заберу. Складывается смутное ощущение что они больше нанесли вреда состоянию макбука. П.с. при возврате макбука, оказалось, что диагностика продлилась месяц, и что современные макбуки они быстро не ремонтируют, мой макбук 2016 года, главный техник не в курсе что чем занимаются его подчинённые. Кажется бредом. Потерян месяц, очень разочарован этим сервисом. Ещё и часть креплений потеряли. Не рекомендую обращаться к ним
Требовался сложный ремонт материнской платы на ноутбуке после короткого замыкания в сети во время зарядки. Очень переживал за результат, но специалисты справились на отлично. Нашли сгоревший чип и заменили его, всё работает.
Клавиатура на ноутбуке начала сильно залипать, некоторые кнопки вообще перестали реагировать на нажатия. Отдал в сервис на замену клавиатурного модуля. Сделали аккуратно, кнопки нажимаются мягко, никаких следов вскрытия корпуса нет.
Батарея қуаттылығы төмендеп, заряд ұстамай қалса, аккумуляторды ауыстыру уақыты келді деп айтуға болады. Нақты шешімді тегін диагностика көрсетеді.
Себебін тегін диагностика арқылы анықтап, тазалау немесе жөндеу керегін шешуге болады.
Дереу өшіріп, қуаттағышқа қоспаңыз және құрылғыны сервиске апарыңыз: тегін диагностика зақымды көрсетеді.
Жабысу көбіне перне астына шаң немесе сұйықтық түскенде болады; шешімі — тазалау немесе механизмді ауыстыру.
Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.
iPad
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod