СД
Сәуле Д.№ IS‑•••88 тапсырыс · 2026 ж. 19 қазан
iPhone 14 Plus · экран
Хотел сначала в официальный, но там очередь и цена. Проблема — треснул экран. Полёт нормальный
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
Apple сервис орталығының пікірлері Астанада
Техникаңызды кімге сеніп тапсыруды білмесеңіз, тегін диагностикаға келіңіз: шебердің жұмысын және түбіртектегі бағаны көріңіз.
4.9
iServices желісінің бағасы: Google Maps, wikicity және сайт
2 028 пікір
Астанадағы Apple сервисінің пікірлері клиенттер пікірі
Тапсырыстан кейін клиенттер қалдырған пікірлер, сервистің CRM жүйесінде сақталады. Жариялауға дайындау кезінде автордың жынысын (ер/әйел) көрсететін сөз формалары ғана түзетілді; жұлдызды бағалар жоқ, сондықтан олар Google Maps пен wikicity бағасына кірмейді.
АА
Акбота А.№ ISV‑•••19 тапсырыс · 2026 ж. 18 қазан
Apple Watch Series 8 · экран
Проблема — не роботает дисплей. Ғалымжан С. пообещал и сделал, без напоминаний. Внешне не видно, что разбирали)
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
НН
Нурия Н.№ ISV‑•••06 тапсырыс · 2026 ж. 16 қазан
iPhone 17 · дыбыс
Искала сервис, где дадут гарантию и чек. Записалась на ремонт iPhone 17. Проблема — хрипит динамик. Диагностику сделали при мне. Сделали так, что и не придерёшься!!
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
АР
Алим Р.№ ЗК‑IS‑•••22 тапсырыс · 2026 ж. 14 қазан
iPhone 15 Pro · экран
Проблема — треснул экран. Сейчас роботает без нареканий. Экран яркий, батарея держит.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
ЛК
Лев К.№ •••76 тапсырыс · 2026 ж. 13 қазан
iPhone 16
Ғалымжан С. показал старую деталь, всё прозрачно. Перезвонили на следующий день, уточнили детали. Работает, даже лучше прежнего
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
ТИ
Талгат И.№ IS‑•••50 тапсырыс · 2026 ж. 12 қазан
iPhone 14 Pro Max · су тиюі
Искал, где есть оригинальные запчасти, а не «как оригинал». Приехал с iPhone 14 Pro Max, как есть. Проблема — попала вода. Мастер сам предложил забрать технику позже. Вышло из строя: плата. Цену держали до конца, молодцы. Полёт нормальный.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
УК
Уалихан К.№ IS‑•••55 тапсырыс · 2026 ж. 12 қазан
iPad Air (M3)
Проблема — не роботает тач. Ғалымжан С. объяснял без умных слов, за это спасибо. Все функции проверил — работают
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
АК
Арсен К.№ •••27 тапсырыс · 2026 ж. 11 қазан
Mac Studio (M2, 2023) · дыбыс
Было важно, чтобы сделали до конца недели. Проблема — шумит. Нагрев в норме, посторонних звуков нет.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
АШ
Александра Ш.№ IS‑•••43 тапсырыс · 2026 ж. 11 қазан
MacBook Air 13″ (M4, 2025)
Камран А. — мастер от бога, если можно так сказать. Вернули — проверила, всё ок.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
ИТ
Ильяс Т.№ IS‑•••12 тапсырыс · 2026 ж. 11 қазан
iPhone 15 Plus
Смотрел отзывы в 2ГИС, выбрал по адекватности. Проблема — не включается. Пользуюсь и вспоминаю добрым словом.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
АЖ
Амалия Ж.№ ISV‑•••04 тапсырыс · 2026 ж. 10 қазан
iPhone 13 Pro Max · дыбыс
Позвонила насчёт iPhone 13 Pro Max. Проблема — хрипит динамик. После ремонта — как новое.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
ШМ
Шәмшия М.№ IS‑•••10 тапсырыс · 2026 ж. 10 қазан
MacBook Air 15″ (M4, 2025) · аккумулятор
До этого обращалась в сервис у дома, там только развели руками. После обновления началось: вздулась батарея. Камран А. — мастер от бога, если можно так сказать. Привезла на такси, приняли без вопросов. Обошлось заменой: матрица. Смета — 46 000, чек дали. Советую. Полёт нормальный.
iServices клиентінің пікірі, орыс тілінде
Бұл сүзгі бойынша әзірге пікір жоқ.
1975 ішінен 204 көрсетілдіТағы көрсету
Астанадағы Apple сервис пікірлері қандай жөндеулер жазылған
1 / 10
Сейсенбі, 14 қазан
9:41
Сейсенбі, 14 қазан
9:41
iPhone 15 Pro: құлағаннан кейінгі экран
- Міндет
- Экран сынған, төменгі үштен бірі түртуге жауап бермейді. Face ID жұмыс істейді.
- Не істедік
- Түпнұсқа дисплей орнаттық, True Tone-ды көшірдік, 32 функцияны тексердік.
40 минклиент күту аймағында күтті
Маған да осылайДейінгі фото: кофеден кейін тотыққан MacBook платасы
Кейінгі фото: ультрадыбыстық жуудан кейінгі плата
ДейінКейінMacBook Air M2: кофе төгілді
- Міндет
- Пернетақтаға кофе төгілген, ноутбук қосылмайды. Басқа сервисте платаны 520 000 ₸-ге ауыстыруды ұсынды.
- Не істедік
- Платаны ультрадыбыспен жуды, 2 қоректену контроллерін және топкейсті ауыстырды. Деректер сақталды.
−431 000 ₸платаны ауыстыруға қарсы
Маған да осылайДейінгі фото: iPhone 13-тің ісінген аккумуляторы
Кейінгі фото: жаңа аккумулятор
ДейінКейінiPhone 13: түске қарай отыратын
- Міндет
- Сыйымдылығы 71%, телефон аязда 30% зарядта өшіп қалады. Аккумулятор ісіп, экранды көтере бастады.
- Не істедік
- Аккумуляторды ауыстырдық, контроллер деректерін көшірдік — iOS сыйымдылықты ескертусіз көрсетеді.
+29%сыйымдылығы, қуаттаусыз бір күн
Маған да осылайДейінгі фото: сынған iPad әйнегі
Кейінгі фото: жаңа дисплейлі iPad
ДейінКейінiPad Air M2: үстеден құлатып алған
- Міндет
- Әйнек торлы жарықтарға толы, сенсор әр жолы істемейді.
- Не істедік
- Әйнекті дисплеймен бірге ауыстырдық, Apple Pencil мен Touch ID-ді тексердік. Курьер алып кетіп, қайта әкелді.
1 күнклиент үйден шықпады
Маған да осылайФото дейін: сағаттың жарылған шынысы
Фото кейін: жаңа шынысы бар сағат
ДейінКейінApple Watch Series 9: шынысында жарықшақ
- Міндет
- Экранды көлденең жарып өткен жарықшақ, бейне мен сенсор бүтін.
- Не істедік
- Тек шыныны қайта жапсырдық — дисплейді ауыстырмадық. Герметикалығын қалпына келтіріп, қысым камерасында тексердік.
−30 000 ₸дисплейді ауыстыруға қарсы
Маған да осылайДейінгі фото: шаң басқан MacBook кулері
Кейінгі фото: таза кулер
ДейінКейінMacBook Pro 14 M3: шулап, қызып кетті
- Міндет
- Жүктеме кезінде 98 °C, кулерлер максимумда, Final Cut тежеледі.
- Не істедік
- Кулерлер мен радиаторды тазаладық, термопаста мен термопрокладкаларды ауыстырдық.
−27 °CFinal Cut-та жүктеме кезінде
Маған да осылайАлдыңғы фото: сынған артқы қақпақ
Кейінгі фото: жаңа артқы қақпақ
ДейінКейінiPhone 14 Pro: артқы қақпағы сынған
- Міндет
- Артқы әйнек жарықтарға толы, сынықтары киімге ілінеді, MagSafe әлсіз ұстайды.
- Не істедік
- Ескі әйнекті лазермен алып тастап, корпус түсіне сай жаңасын орнаттық, MagSafe мен сымсыз зарядтауды тексердік.
60 минMagSafe жаңадай ұстайды
Маған да осылайФото дейін: жарылған камера шынысы
Фото кейін: камераның жаңа шынысы
ДейінКейінiPhone 13: камера шынысы жарылды
- Міндет
- Негізгі камераның шынысында жарықшақ, фотосуреттерде шағылыс пен бұлыңғырлық бар.
- Не істедік
- Объектив шынысын ауыстырып, автофокусты және тұрақтандыруды стендте тексердік.
20 минфотосуреттер қайтадан анық
Маған да осылайФото дейін: iPhone экранында жасыл жолақ
Фото кейін: жаңа экран
ДейінКейінiPhone 14 Pro: құлағаннан кейін жасыл жолақ
- Міндет
- Шыны бүтін, бірақ экран арқылы жасыл жолақ өтеді, бұрышта қара дақ өсіп келеді.
- Не істедік
- Дисплей модулін түпнұсқаға ауыстырдық, True Tone-ды көшірдік, Face ID-ды тексердік.
40 минэкран жаңадай
Маған да осылайДейінгі фото: Lightning ұясы түкпен бітелген
Фото кейін: таза ұя
ДейінКейінiPhone 11: зарядталмайды
- Міндет
- Тек бұрышпен зарядталады, кабель шығып қалады. Ұяның ішінде қалтадан жиналған қалың түк қабаты бар.
- Не істедік
- Ұяны тазаладық, бір контакті бүгілген екен — зарядтау шлейфін ауыстырып, жылдам зарядтауды тексердік.
40 минбірінші реттен зарядталады
Маған да осылайАстанадағы пікірлер бөлімі хабарламадан пікірге дейін
Әдетте бүкіл жол бір сағаттан аз уақыт алады. Платаны жөндеу — 1–3 күн.
Жөндеуге жазылу- 1-қадам5 мин
Жазасыз немесе қоңырау шаласыз
WhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
- 2-қадам15 мин
Тегін диагностика
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
- 3-қадам2 мин
Бағасы түбіртекте
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
- 4-қадам20–40 мин
Күтіп отырғанда жөндеу
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
- 5-қадам10 мин
32 функцияны тексеру
Face ID, True Tone, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, желі. Инженермен бірге тексересіз.
- 6-қадамкепілдік 1 жылға дейін
Құрылғыны аласыз
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iServices командасымен танысыңыз
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
1 / 6
БС
Фото: Бақмухаммед С.
Фото: Бақмухаммед С.Бақмухаммед С.
iPhone бойынша шығып баратын шебер
13жыл тәжірибе
4,93рейтинг, 107 пікір
ҒС
Фото: Ғалымжан С.
Фото: Ғалымжан С.Ғалымжан С.
iPhone жөндеу шебері
8жыл тәжірибе
4,79рейтинг, 90 пікір
ЖШ
Фото: Жандос Ш.
Фото: Жандос Ш.Жандос Ш.
iPhone экрандарын ауыстыру шебері
6жыл тәжірибе
4,65рейтинг, 112 пікір
ДТ
Фото: Дархан Т.
Фото: Дархан Т.Дархан Т.
iPhone прошивкасы шебері
8жыл тәжірибе
4,44рейтинг, 19 пікір
ҚС
Фото: Құдірет С.
Фото: Құдірет С.Құдірет С.
iCloud құлпын ашу маманы
10жыл тәжірибе
4,37рейтинг, 100 пікір
КА
Фото: Камран А.
Фото: Камран А.Камран А.
MacBook жөндеу шебері
4жыл тәжірибе
4,33рейтинг, 117 пікір
Астанадағы apple сервис орталығы пікірлер арқылы қалай тексеріледі
Қысқаша
Астанадағы apple сервис орталығы пікірлері көбіне жөндеу қалай өткенін сипаттайды: баға квитанцияда бекітілді ме, жаңа бөлшек зауыттық қаптамада көрсетілді ме, ескі бөлшек қайтарылды ма. Біз 11 жыл жұмыс істеп, 46 000-нан астам жөндеу жасадық, әр жұмысты квитанциямен және 1 жылға дейін берілетін кепілдікпен тапсырамыз.
Apple сервис орталығы пікірлері қандай нақты белгілерге сүйеніп жазылады
Apple сервис орталығы пікірлері Астана бойынша пайдалы болады, егер ол тексерілетін фактіге сүйенсе. Төменде қандай белгілерді шынайы деп санайтынымызды және визит кезінде нені салыстыруға болатынын айтамыз.
Нақты пікірді жалпы мақтаудан қалай ажыратуға болады
- Деталь атауы: қай бөлшек ауыстырылғаны жазылса, оны квитанциядағы жазбамен салыстыруға болады.
- Өлшенген мерзім: «жылдам» дегеннің орнына сағат пен минут көрсетілсе, уақыт шынымен есептелген.
- Құжат іздері: ескі бөлшек пен кепілдік талоны қолға тисе, айтылғанды іс жүзінде салыстырып көруге мүмкіндік бар.
Пікірде жиі кездесетін тақырыптар
| Пікір тақырыбы | Визит кезінде немен тексереміз |
|---|---|
| Баға өзгермеді | Квитанциядағы сомамен салыстыру |
| Қосалқы көрсетілді | Зауыттық қаптамадағы жаңа қосалқы |
| Жылдам жөндеу | Күту аймағындағы уақыт |
| Кепілдік берілді | Талон мен мерзімі |
Жөндеу алдындағы квитанция мен бөлшек туралы Apple сервис орталығы пікірлері
Квитанция мен бөлшек — пікірде ең жиі тексерілетін екі нәрсе. Осы қадамдарды нақты сипаттап, әр жазбаның неге қажет екенін көрсетеміз.
Квитанцияда не бекітіледі және бұл неге маңызды
Біз бағаны, бөлшекті, мерзімді және кепілдікті жұмысқа дейін квитанцияда бекітеміз, бұл шамамен 2 минут алады. Түбіртекте қосалқының түрі — түпнұсқа немесе аналог — және кепілдік мерзімі бөлек жазылады, сондықтан кейін ауызша келісімге сүйенуге тура келмейді. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа нұсқаны таңдайды, қалғаны баға мен мерзімді салыстырып, аналогты саналы түрде алады. Жөндеу басталған соң қосымша ақау шықса, оны да құжатқа қосып, жаңа шартты қайта бекітеміз — бұл кезеңсіз жұмыс басталмайды. Квитанциядағы жазбаны жөндеу басталмай тұрып оқып шығу — бағаның кейін өзгермеуінің ең сенімді жолы. Егер бірдеңе түсініксіз болса, инженерден әр жолды түсіндіруді сұраңыз: құжаттағы әр тармақ кейінгі дауға жол бермеу үшін қажет.
Жаңа бөлшекті қашан және қалай көрсетеміз
- Қаптаманы ашу: жаңа қосалқыны орнатпас бұрын зауыттық қаптамасын ашып, бүтіндігін өз көзіңізбен көресіз.
- Екі нұсқаны қатар қою: түпнұсқа мен аналогты бірге көрсетіп, айырмашылығын түсіндіреміз.
- Ескісін қайтару: ауыстырылған ескі қосалқы құрылғымен бірге қайтарылады, қаласаңыз алып кетесіз.
Күту аймағы және жұмыс уақыты жөніндегі пікірлер
Клиенттер жиі «қанша күтемін» деп сұрайды. Осы сұраққа күту аймағы және жұмыс уақыты жөніндегі пікірлер нақты жауап қайтарады.
Жөндеу қанша уақыт алады және қаншасы күту кезінде бітеді
| Жұмыс түрі | Шамамен уақыт |
|---|---|
| Аккумулятор iPhone | 25 мин |
| iPhone экраны | 40 мин |
| Камера әйнегі | 20 мин |
| MacBook пен iPad | Бір сағат пен бір тәулік аралығында |
Жұмыс уақыты мен күту шарттары
- Кесте: дүйсенбі-жұма 10:00-19:00, сенбі-жексенбі және мерекелерде 11:00-18:00 — демалыс күндері де қабылдаймыз.
- Күту аймағы: кофе мен Wi-Fi бар, жөндеудің 72%-ы клиент осында отырғанда аяқталады.
- Кезексіз уақыт: апта ішіндегі таңғы сағаттарды таңдасаңыз, күту қысқарады — бұл туралы пікірлерде жиі жазады.
Кепілдік шарттары және ол жөніндегі пікірлер
Кепілдік туралы пікір нақты болуы үшін оның шарттарын алдын ала түсіну керек. Төменде кепілдік мерзімін, растайтын құжатты және тапсыру кезіндегі бірлескен тексеруді сипаттаймыз.
Кепілдік қанша уақытқа беріледі және немен расталады
- Мерзімі: 1 жылға дейін беріледі, квитанция мен талонда бекітіледі.
- Растау құжаты: баға, бөлшек түрі, мерзім және шарт жөндеуге дейін жазылады.
- Талонды сақтау: кейін мәселе туындаса, жөндеудің кепілдікке жататынын дәлелдеудің негізгі жолы.
Жөндеуден кейін нені бірге тексереміз
- Биометрия мен экран: Face ID мен True Tone-ды инженермен бірге қолданып көресіз.
- Дыбыс пен байланыс: 32 функция аясында микрофондар, динамиктер, желі және зарядтау тексеріледі.
- Камералар: алдыңғы және артқы камераларды өзіңіз суретке түсіріп көресіз — үйде ғана байқалатын ақау осылай анықталады.
Пікірді қалай қалдыруға болады және оны кім көреді
Өз тәжірибеңізді жариялау арқылы өзге клиентке таңдау жасау жеңілдейді. Пікір қайда және қалай жазылатынын, оны кімдер оқитынын төменде баяндаймыз.
Пікірді қайда және қалай қалдыруға болады
- WhatsApp арқылы: инженерге жазып, қай бөлшек ауыстырылғанын және жұмыс қанша уақыт алғанын көрсетіңіз.
- Күту аймағында: кофе ішіп отырғанда әсеріңізді қағазға немесе экрандағы формаға жазып қалдырыңыз.
- Жөндеу кезінде: инженер WhatsApp-та 5 минутта жауап беріп, фото бойынша бағаны айтады — осы жылдамдықты да атап өтіңіз.
Пікір қалдырмас бұрын нені еске түсіру керек
- Түбіртек жазбасы: құрылғымен бірге қайтарылған құжаттағы мерзімді қарап, соны көрсетіңіз.
- Қосалқы нұсқасы: түпнұсқа немесе аналог таңдалғанын еске түсіріңіз — клиенттердің 64%-ы түпнұсқаны таңдайды.
- Талон: ондағы мерзімді тексеріп, пікірде дәл сол күнді жазыңыз.
Қорытынды: Apple сервис орталығының пікірлері
Пікірді оқығанда сезімге емес, тексерілетін белгілерге сүйенген жөн: қай деталь ауысты, қандай мерзім сақталды, қолға қандай қағаз берілді.
- Дәлелді белгі: шолуда ауыстырылған деталь, жөндеу мерзімі және берілген қағаз аталса — жалпы мақтаудан гөрі сенімдірек.
- Түбіртек: баға, қосалқы бөлшек түрі, уақыт және кепілдік жөндеуге дейін қағазда бекітілсе, кейін даулы жағдай туындамайды.
- Ауыстыру дәлелі: жаңасының зауыттық қаптамада көрсетілуі және ескісінің қайтарылуы — өзіңіз тексере алатын шарт.
- Соңғы тексеру: жұмыстан кейін Face ID, True Tone, камера мен дыбыс бірге тексеріліп, кепілдік талоны алынса, нәтиже расталады.
- Пайдалы шолу: тәжірибеңізді мерзім мен нақты деректермен бөлісу басқа клиентке дұрыс таңдау жасауға көмектеседі.
Apple сервис орталығының пікірлері жөнінде жиі қойылатын сұрақтар
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюАстанадағы сервис туралы пікірдегі фотоларға сенуге бола ма?
Фото пікірге салмақ қосады, бірақ оны басқа жерден алу да оңай. Суреттегі құрылғы мен мәтінде айтылған үлгінің сәйкес келетінін және авторда басқа шынайы жазбалар бар-жоғын қараңыз.
Пікірдің тапсырыспен жазылғанын қалай білемін?
Көп мақтау аз уақыт ішінде жарияланса, мәтіндер ұзындығы мен құрылымы жағынан ұқсас болса, күмәндануға негіз бар. Автордың профилін ашып, оның басқа орындар туралы не жазғанын тексеріңіз.
Пікірді өзім қалай қалдыра аламын?
Пікірді жөндеуден кейін өзіңіз таңдаған алаңға жазуға болады. Құрылғы мен жағдайды сипаттаңыз, жеке деректерді қоспаңыз, ал қалай қалдыруға болатынын шеберден сұраңыз.
Сын жазба кездессе, нені тексеру керек?
Алдымен жазбаның мазмұнын оқыңыз: ақау нақты сипатталған ба, әлде тек эмоция ма. Содан кейін сервистің жауабын қараңыз және ұқсас сын басқа жазбаларда қайталанатынын тексеріңіз.
Астанада сервис таңдағанда пікірден басқа нені салыстырған жөн?
Жұмыс тәртібін салыстырыңыз: диагностиканың тегін болуы, бағаның, бөлшектің және кепілдіктің түбіртекке жазылуы, ескі бөлшектің қайтарылуы. Бізде мұның бәрі жөндеуге дейін келісіледі, ал кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Пікірде сипатталған ақау менің құрылғымда да болса, не істеймін?
Ақаудың фотосын не қысқа видеосын WhatsApp-қа жіберіңіз — бағасы мен Астанадағы бос уақытты айтамыз. Ұқсас белгілердің себебі әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан нақты жауапты тегін диагностика береді.
Астанадағы Apple сервис орталығы мекенжайы мен жұмыс уақыты
- Мекенжай
- Астана қ., Қабанбай батыр даңғылы, 7/2
- Жұмыс уақыты
- Дс–Жм 10:00–19:00Сб–Жс 11:00–18:00
- Телефон және мессенджерлер
- +7 727 339-99-12WhatsApp: +7 701 333-47-01
Астанадағы Apple сервис пікірлері жөндеу туралы оқыңыз
Барлық мақалалар1 / 4
iPhone аккумуляторын қашан ауыстыру керек
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
iPhone түпнұсқа экраны
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
iPhone суға түсті не істеу керек және қайда бару керек
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
MacBook қызады әрі шулайды не істеу керек
Себебін тегін диагностика арқылы анықтап, тазалау немесе жөндеу керегін шешуге болады.