iPad Air түскі асқа дейін разрядталады — жаңа аккумуляторды екі сағатта қоямыз, деректер планшетте қалады.
Жұқа әрі үлкен экран жиі сәтсіз құлайды, сондықтан жарықшақ пен жолақ бұл жерде ең көп кездеседі.
Құлағаннан кейін бұрыштан өрмекші торы тарайды, сенсор істейді, бірақ жиегі уатылады.
Түсті сызықтар, қара дақтар немесе жыпылықтау матрицаның соққыдан зақымданғанын көрсетеді.
Планшет бірнеше сағатта разрядталады немесе нөлге жетпей-ақ өшіп қалады.
Кабельді ұстап тұруға тура келеді, заряд ақсап қосылады — ұя кірлеген немесе тозған.
Басқанда түйме жауап бермейді не саусақ ізін оқымайды, ал экран дұрыс жұмыс істейді.
Әріптес дауысты бұлдыр естиді, ойында дыбыс қарлығады — тор шаңмен не ылғалмен бітелген.
Экран қара, зарядтау танылмайды: платада сұйықтықтан қалған тотық болуы мүмкін.
Артқы қақпақ майысқан, экран жақтаудан көтерілген — батарея ісінген немесе соққы тиген.
Жоғарғы перне қиын басылады және экранды бірден бұғаттай бермейді.
Планшет көрші бөлмеде желіні жоғалтады, ал бейне үнемі тоқтап қалады.
Артқы камера бұлыңғыр түсіреді, құжаттағы мәтінді жақыннан да ажырату қиын.
Гарнитура салынған, бірақ дыбыс бәрібір динамиктен шығады немесе жоғалады.
Төменде iPad Air бойынша жұмыс түрлері мен бағдарлық құны берілген; соңғы сома планшеттің жағдайына байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Дисплейін ауыстыру | 59 900 ₸ | 36 900 ₸ |
| Дисплей әйнегін ауыстыру | 37 900 ₸ | 20 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 44 900 ₸ | 25 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 35 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 35 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 60 900 ₸ | 33 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 28 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 69 900 ₸ | 38 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 35 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 35 900 ₸ | 19 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 85 900 ₸ | 47 900 ₸ |
| Шлейфін ауыстыру | 23 900 ₸ | 17 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 25 900 ₸жұмыс үшін | |
| Сусыз тазалау (су тигеннен кейін)платаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 13 900 ₸жұмыс үшін | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 9 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты соманы шебер планшетті қарап, не істен шыққанын анықтағаннан кейін айтады.
Түпнұсқа бөлшек қымбатырақ, аналог арзанырақ; таңдау планшетті қалай пайдаланатыныңызға байланысты.
Планшетті ашық қараймыз да, қай бөлшек ауысатынын көрсетеміз, сондықтан шешім өзіңізде қалады.
Алғашқы буын планшеттерін көп ашқанбыз, шлейфтері мен желімі қай жерде нәзік екенін жақсы білеміз.
Орындалған жұмысқа 1 жылға дейін кепілдік береміз, шарттарын шебер жұмысты бастамай тұрып түсіндіреді.
Жұқа корпусты ашу мен дисплейді қыздыру жұмысын тәжірибелі мамандарға ғана сеніп тапсырамыз.
Алдымен ақаудың себебін анықтаймыз, содан кейін құнын айтамыз: артық бөлшекті ауыстыруды ұсынбаймыз.
Түпнұсқа мен аналогтың айырмасын нақты мысалмен түсіндіреміз, шешімді өзіңіз қабылдайсыз.
Дс–Жм 10:00–19:00, сенбі–жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 жұмыс істейміз — жұмыстан кейін де келуге болады.
Планшет подъезд қасындағы плиткаға құлап түсті — әйнек торланып кетті, бірақ бейне мен сенсор бүтін қалды. Сенсорлық әйнекті ауыстырып, матрицаны сақтап қалдық, барлық аймақтағы басуды тексердік.
Алматылық клиент iPad Air заряды жартысында тұрса да өшіп қалатынын айтты. Аккумуляторды ауыстырып, кабельмен зарядталуын тексердік — планшет зарядты бірқалыпты ұстап тұр.
Алматыдан келген клиент iPad Air әкелді: «Домой» батырмасы басылмай, ілініп қалатын. Біз батырманы шлейфімен ауыстырып, тексердік — басу анық, құлыптау экраны ашылады.
Әдетте бүкіл жол — хабарламадан беруге дейін — бір сағаттан аз уақыт алады, күрделі жөндеу — түбіртектегі мерзім бойынша.
Жөндеуге жазылуWhatsApp-қа ақаулықтың суретін жібересіз — бағасын және бос уақытты айтамыз. Немесе курьер шақырасыз.
Инженер құрылғыны көз алдыңызда тексереді және не бұзылғанын көрсетеді. Жөндеуден бас тартсаңыз да, 0 ₸.
Бағаны, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), мерзімді және кепілдікті бекітеміз. Қол қоясыз — бастаймыз.
Орнатуға дейін жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Сіз кофе мен Wi‑Fi бар күту аймағында күтесіз.
Экран мен сенсор, Face ID немесе Touch ID, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау, Wi‑Fi. Инженермен бірге тексересіз.
Түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге. Төлем — Kaspi, карта немесе қолма-қол ақша.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев Аждар
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Ақаулықтың фотосын жіберіңіз — инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және қашан келуге болатынын айтады.
iPad Air жөндеу Алматыда барлық буындарға тегін диагностикамен
Алматыда iPad Air жөндеу жұмысын біз бірінші буыннан бастап USB-C порты бар модельдерге дейін өз шеберханамызда жасаймыз. Тегін диагностика клиенттің көзінше 15 минут алады, жұмыстың көбі бір сағаттан бір күнге дейін бітеді, ал кепілдік 1 жылға дейін басталып, түбіртекке жазылады.
Air желісіндегі планшеттер әр буында әр түрлі құрастырылған, бірақ ақаулардың сыртқы белгілері ұқсас. Белгіні дұрыс оқу қай түйінге назар аудару керегін алдын ала көрсетеді.
Планшет мүлде қосылмаса, біз алдымен зарядтау тізбегін және аккумулятордың күйін тексереміз, өйткені көп жағдайда себеп сол жерде жатады. Терең разрядталған батарея кабель қосылғаннан кейін бірден жауап бермейді, ал тозған аккумулятор пайыз әлі көп болса да жүктеме кезінде кенет өшіп қалады. Қосылмаудың тағы бір себебі — Lightning не USB-C ұясының шлейфі немесе платадағы қуат контроллері. Құлау не су тиген соң пайда болған ақауда инженер платадағы қысқа тұйықталуды да іздейді, ал мұндай жұмысты микроскоп астында жасаймыз. Планшет қызып, логотипте тұрып қалса, бұл жүйе жүктелуінің бұзылғанын көрсетеді. Шеберханаға келмес бұрын планшетті түпнұсқа адаптермен бір сағаттай зарядта қалдырып көріңіз: экран жанса, мәселе батареяда болуы ықтимал.
Тегін диагностиканы біз клиенттің көзінше жүргіземіз, ол 15 минут алады және сізді жұмысқа міндеттемейді. Инженер экранды, сенсорды, зарядтау тізбегін, аккумулятордың тұтынуын, камераларды, динамиктер мен микрофондарды кезекпен тексеріп, неның бұзылғанын көрсетеді. Air желісінде буынды анықтау да маңызды: бірінші буында әйнек бөлек ауыстырылады, ал кейінгілерінде экран модулі біртұтас. Диагностиканың соңында қай бөлшек керегін, түпнұсқа мен аналогтың айырмасын және жұмыстың шамамен ұзақтығын айтамыз. Бірнеше ақау табылса, олардың қайсысы маңыздырақ екенін түсіндіріп, кезекпен шешуге кеңес береміз. Жөндетпеуге шешім қабылдасаңыз да, диагностика тегін болып қалады, сондықтан күмәнді белгіні ертерек көрсету әрдайым тиімді.
Air желісінде экран құрылымы буыннан буынға өзгерген. Сондықтан бір ақаудың өзі бір модельде әйнекті ауыстырумен, ал басқасында тұтас модульмен шешіледі.
| Буын | Экран | Порт | Touch ID |
|---|---|---|---|
| Air 1 | Әйнек пен матрица бөлек | Lightning | Жоқ, қарапайым Home түймесі |
| Air 2 | Ламинацияланған модуль | Lightning | Home түймесінде |
| Air 3 | Ламинацияланған модуль, True Tone | Lightning | Home түймесінде |
| Air 4 | Ламинацияланған модуль, True Tone | USB-C | Жоғарғы түймеде |
| Air 5 | Ламинацияланған модуль, True Tone | USB-C | Жоғарғы түймеде |
Алматыда iPad Air жөндеу үшін келетін бірінші буын иелеріне біз көбіне тек сынған әйнекті ауыстырамыз, өйткені Air 1 экранында сенсорлы әйнек пен матрица бір-біріне желімделмеген. Әйнек пен матрицаның арасында жұқа ауа қабаты бар, сондықтан матрица бүтін болса, ол орнында қалады. Шебер корпус жиегін қыздырып, ескі әйнекті ақырындап ажыратады, жақтаудағы желім қалдықтарын тазалап, жаңа сенсорды жапсырады. Осы буынның Home түймесі әйнекке бекітілген, сол себепті оны жаңа әйнекке абайлап көшіреміз. Жұмыстан кейін сенсордың бүкіл аумақта, әсіресе шеттерде жауап беретіні тексеріледі. Матрица да зақымдалса, оны бөлек ауыстыруға болады, бұл тұтас модульге қарағанда қарапайым жұмыс. Әйнек жарылған соң кешіктірмеңіз: сынықтар ауа қабаты арқылы матрицаны тырнап, артық бөлшекті ауыстыруға әкелуі мүмкін.
Air 2-ден бастап әйнек, сенсор және матрица зауытта бір модульге желімделген, сондықтан сынған экранды біз тұтас модульмен ауыстырамыз. Ламинация экранды жұқа етіп, шағылысты азайтады, бірақ әйнекті матрицадан ажырату оның қабаттарын зақымдайды. Модульді алу үшін шебер корпус жиегін біркелкі қыздырып, желімді жұмсартады, себебі ламинацияланған экран қатты майысса, жарылып кетеді. Air 3, Air 4 және Air 5 буындарында True Tone жұмыс істеуі үшін жарық датчигінің деректері ескеріледі, ал Air 4 пен Air 5-те Apple Pencil-дің екінші буынымен үйлесімділік те тексеріледі. Жаңа модуль орнатылған соң экранды ақ фонда қарап, түс реңкі мен жарықтың біркелкілігін бірге бағалаймыз. Модуль ауыстырылғаннан кейін True Tone қосулы екенін баптаулардан өзіңіз де тексеріп көріңіз.
Зарядтау ақаулары планшет буынына қарай әр түрлі түйіндерде пайда болады. Порттың түрін білу себепті тезірек табуға және бекер шығыннан сақтануға көмектеседі.
Air 1, Air 2 және Air 3 Lightning ұясы арқылы зарядталады, сондықтан зарядтау тоқтаса, біз алдымен ұяның ішін тексеріп, тазалаймыз. Lightning ұясы тар әрі терең: қалтадағы шаң мен мақта талшықтары жылдар бойы түбіне тығыздалып, кабельдің толық кіруіне кедергі жасайды. Тазалау көмектеспесе, ұяның шлейфі тозған болуы мүмкін — ол жағдайда шлейфті ауыстырамыз, бұл үшін экранды ашу қажет. Air 3-те Lightning бірінші буын Apple Pencil-ді зарядтау үшін де қолданылады, сондықтан қалам зарядталмай қалса, ұяның өзін де тексереміз. Кейде себеп кабельде не адаптерде болады, сондықтан инженер диагностикада тексерілген кабельді қолданады. Lightning ұясы бар буындар әдетте ескі, сондықтан порт пен батареяны бір мезгілде тексеру ақылға қонымды. Шеберханаға келмес бұрын басқа кабель мен басқа розеткамен зарядтап көріңіз: нәтиже өзгерсе, планшет сау болуы әбден мүмкін.
Air 4 пен Air 5 USB-C порты арқылы зарядталады, ал зарядтау жүрмесе, біз порттың шлейфін және платадағы қуат контроллерін тексереміз. USB-C порты Lightning-ке қарағанда кеңірек, бірақ ішіндегі ортаңғы тілшесі нәзік: қисық не сапасыз кабель оны майыстырып, түйіспелерді бұзуы мүмкін. Бұл буындарда Apple Pencil-дің екінші буыны бүйірдегі магнитті аймақ арқылы зарядталады, ал артқы жақтағы Smart Connector пернетақтаны қоректендіреді — бұл түйіндердің ақауы порттан бөлек тексеріледі. Планшет баяу зарядталып, адаптерге қосылғанда қызса, қуат контроллерінің ақауын микроскоп астында іздейміз. Шебердің кеңесі: адаптердің қуаты жеткілікті екенін тексеріңіз, өйткені әлсіз адаптер планшетті өте баяу зарядтайды және оны ақау деп қабылдауға болады.
Air желісінің барлық буындарында батарея экран астында корпусқа желімделген. Сол себепті оның ақауы планшеттің жұмыс уақытына ғана емес, экранның күйіне де әсер етеді.
Ісінген аккумулятор экранды іштен итеріп, оны корпустан көтереді, сондықтан Air планшеттерінде экран жиегіндегі саңылау көбіне батареяның белгісі болып табылады. Ламинацияланған модуль қысымға нашар төтеп береді: итерілген экран жарылуы немесе матрицада дақтар пайда болуы мүмкін. Ісіну аккумулятор ішіндегі газдың жиналуынан болады, ал қабық зақымдалса, батарея қызып кетуі ықтимал. Мұндай жағдай көбіне планшет ұзақ уақыт толық зарядта, ыстық көлікте немесе күн астында қалғаннан кейін байқалады. Мұндай планшетті зарядтауға, экранды қолмен басып орнына келтіруге немесе қақпақты өзіңіз ашуға болмайды. Корпус майысқан болса, оны да түзетпей тұрып жабуға тырыспаған дұрыс, өйткені кез келген қысым батареяға түседі. Саңылау байқалса, планшетті өшіріп, салқын жерде сақтаңыз және ұзақ кешіктірмей тексертіңіз: уақыт өткен сайын экранды сақтап қалу мүмкіндігі азаяды.
Air планшетінде аккумуляторға жету үшін біз алдымен экранды ашамыз, себебі артқы қақпақ алюминий корпустың бір бөлігі болып табылады. Шебер экран жиегін қыздырып, желімді жұмсартады, экранды абайлап көтеріп, шлейфтерін ажыратады. Содан кейін ескі батареяны корпусқа ұстап тұрған желімнен ақырындап босатады, өйткені аккумуляторды күшпен майыстыру қауіпті. Жаңа батарея орнатылған соң экран жаңа желіммен жапсырылады, ал жиектегі саңылау мен сенсордың жұмысы тексеріледі. Ламинацияланған буындарда экранды ашу кезінде жарылу тәуекелі бар, мұны инженер жұмысқа дейін ескертеді. Экранды бәрібір ашатындықтан, сызаты бар әйнек немесе тозған порт болса, оларды бір келуде шешу ұтымды — мұны диагностика кезінде инженермен алдын ала талқылаңыз.
Жұмыс тәртібін алдын ала білу шеберханаға бару уақытын жоспарлауға көмектеседі. Әр кезеңде не болатыны және клиент нені өз көзімен көретіні төменде сипатталған.
Тапсырыс біздің WhatsApp нөміріне жіберілген бір фотодан басталады: инженер 5 минутта жауап беріп, фото бойынша бағасын және бос уақытты айтады. Суретте сызат, дақ немесе ұядағы зақым анық көрінсе, баға дәлірек болады, ал ақау көзге көрінбесе, инженер қысқа сұрақтар қояды. Шеберханаға келгенде планшет клиенттің көзінше тексеріледі, бұл 15 минут алады. Тексеруден кейін нақты ақауды, қажетті бөлшекті және жұмыстың ұзақтығын түсіндіреміз. Шеберхана дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00–19:00, демалыс және мереке күндері 11:00–18:00 жұмыс істейді. Екі ақау болса, мысалы сынған экран мен әлсіз батарея, екеуін де алғашқы хабарламада жазыңыз: инженер оларды бір келуге жоспарлайды.
Келісімнен кейін біз баға, бөлшек түрі, мерзім және кепілдікті түбіртекке жазамыз, бұл шамамен 2 минут алады. Түпнұсқа не аналог бөлшекті өзіңіз таңдайсыз, ал жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасымен көрсетеміз. Алматыда iPad Air жөндеу әдетте бір сағаттан бір күнге дейін созылады, ал плата жұмысы 1–3 күн алады. Қысқа жұмысты күту аймағында кофе ішіп, Wi‑Fi-ға қосылып отырып күтуге болады. Шеберханаға келуге уақыт болмаса, курьер шақыруға болады: қала бойынша курьер 90 минутта келеді және жұмыс кезінде тегін. Төлем Kaspi арқылы, картамен немесе қолма-қол қабылданады. Жұмыс ұзаққа созылатын болса, планшетті қалдырып, дайын болғанда хабарлама алуды сұраңыз.
Air желісінің ақауларын түсіну үшін алдымен планшеттің буынын анықтау керек. Төменде белгілерді оқуға және дұрыс шешім қабылдауға көмектесетін негізгі ойлар жинақталған.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюИә, алғашқы iPad Air-де тачскрин әйнегі мен LCD матрица жеке бөлшектер, олар бір-біріне жабыстырылмаған. Сондықтан сурет таза болса, тек сыртқы әйнекті ауыстыруға болады. Ал iPad Air 2-ден бастап экран біртұтас модуль болып келеді.
Жоқ, бұл модель үшін соңғы жүйе — iOS 12, iPadOS оған шықпаған. Кейбір жаңа қолданбалар орнатылмайды, бірақ браузер, бейне және пошта жұмыс істейді. Жөндеуге дейін осыны ескеріп, планшетті немен пайдаланатыныңызды ойлаңыз.
iOS 12-де iPad үшін батарея денсаулығы көрсеткіші жоқ, сондықтан тозуды шебер арнайы құралмен өлшейді. Үй жағдайында экран жарықтығын тұрақты ұстап, бейне көргендегі шығынды бақылауға болады. Заряд бұрынғыдан әлдеқайда тез түсіп кетсе, аккумулятор тозған.
iPad Air өз кезінде өте жұқа болып жасалған, алюминий корпусының бұрыштары соққыдан оңай майысады. Майысқан бұрыш әйнекке қысым түсіріп, кейін жарықшақ шығаруы мүмкін. Шебер корпусты түзеуге бола ма, әлде ауыстыру керек пе, соны қарап айтады.
iCloud-қа немесе компьютердегі Finder не iTunes арқылы толық сақтық көшірме жасаңыз. «iPad-ты табу» функциясын өшірсеңіз, шебер жөндеуден кейін планшетті еркін тексере алады. Құпиякодты өзіңіз шешесіз: оны қалдырмасаңыз, тексеруді сіздің көзіңізше жасайды.
Иә, сенбі–жексенбі және мерекелерде біз 11:00–18:00 аралығында жұмыс істейміз, жұмыс күндері — Дс–Жм 10:00–19:00. Тәжірибелі мамандар планшетті қабылдап, ақауды бірден сипаттайды. Орындалған жұмысқа кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Проблема была такая: зарядка срабатывала не с первого раза — и непонятно что делать. В сервисе проверили разъём и цепь зарядки; Спасибо Ринат: разобрался с нюансами без лишних разговоров.
Проблема была такая: кнопка включения работала через раз — и непонятно что делать. По результатам диагностики разобрались с кнопкой и её контактами.
iPad Air (4-го поколения) подвёл: экран стал неожиданно темнеть. По результатам диагностики проверили подсветку и настройки, проблему устранили.
Проблема была такая: экран стал неожиданно темнеть — и непонятно что делать. После обращения проверили подсветку и настройки, проблему устранили.
iPad Air 13″ (M4) подвёл: кнопка включения работала через раз. По результатам диагностики разобрались с кнопкой и её контактами.
На iPad Air 11″ (M4) сенсор иногда переставал реагировать. Ребята проверили экран и добились нормальной реакции на касания.
У моего iPad Air 11″ (M3) планшет сильно разряжался за ночь. В итоге проверили питание и устранили причину разряда в айсервис.
iPad Air 13″ (M2) подвёл: устройство зависало при видеозвонках. В айсервис проверили систему и работу приложений.
iPad Air 13″ (M3) podvyol: steklo pokrylos treshchinami posle padeniya. Rebyata otsenili povrezhdenie i akkuratno vosstanovili ekran.
S iPad Air 11″ (M2) vyshla nepriyatnost: ekran stal neozhidanno temnet. V servise proverili podsvetku i nastroyki, problemu ustranili.
Қысқа жауап: iPad-та әйнек дисплеймен бірге бір модуль болып келеді, сондықтан тек әйнекті бөлек ауыстыру әдетте мүмкін емес — модуль түгел ауыстырылады.
Кабель, ұяшық, батарея немесе плата — себебін тегін диагностика көрсетеді, ал WhatsApp-қа фото жіберіп, бағаны бірден білуге болады.
Ескі iPad-ты жөндеуге болады: инженер құрылғыны тегін қарап, ненің бұзылғанын көрсетеді, содан кейін шешім қабылдайсыз.
Қаптама, шыны және уақытында жасалған жөндеу — бала ұстаған iPad-тың ұзақ қызмет етуінің негізгі шарттары.
Жөндеуге дейін құрылғыны дұрыс дайындау уақытты үнемдейді және деректердің сақталуын қамтамасыз етеді.
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod