
iPhone 7: әңгімелесуші естімейді
Клиент қоңырау кезінде оны естімейтініне, әсіресе көлікте немесе далада шағымданды. Төменгі шлейфтегі микрофонды ауыстырып, қоңырау мен жазуды тексердік — байланыс таза, әңгімелесуші жақсы естиді.
iPhone 7-дегі дауыстық хабарламалар шуылмен немесе үнсіз жазылады — микрофонды 20–40 минутта ауыстырамыз, курьер 90 минутта келеді.




Микрофон ақауы әңгімеде, бейнежазбада, диктовкада және Siri-ге жүгінгенде білінеді.
Сіз оны жақсы естисіз, ал ол үнсіздік, тұнық дыбыс немесе сөз ортасында үзілетініңізді айтады.
Ролик жазылады, сурет бар, бірақ дыбыс тыныш, ысқырықты немесе мүлде жоқ.
Дауыстық көмекші командаларға жауап бермейді, ал дауыстық жазба бос шығады.
Жазбада сатыр-сұтыр мен шу естіледі, ал дауыс бұрмаланып, бөшкеден шыққандай.
Құны қай микрофонның істен шыққанына және іргелес бөлшекті ауыстыру керек пе, соған байланысты.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Микрофонын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 17 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 28 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 21 900 ₸ | 12 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 55 900 ₸ | 30 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 38 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 29 900 ₸ | 16 900 ₸ |
| Home түймесін ауыстыру | 36 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 27 900 ₸ | 16 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Аудиокодегін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 17 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 22 900 ₸бөлшегімен | |
| Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 26 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 19 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 75 900 ₸жұмыс үшін | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 30 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
| Touch ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 27 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты соманы шебер әр микрофонды тексеріп, қосқыштарды қарағаннан кейін айтады.
Шебер дыбысты жазып тыңдайды, аппаратты ашады, торлар мен шлейфтерді қарайды, содан кейін ғана тетікті ауыстырады.

Дауысты диктофонға және бейнеге жазып, қай микрофон үнсіз не шулы екенін анықтаймыз.

Дисплей модулін алып, түйіспелер тұйықталмас үшін аккумуляторды платадан ажыратамыз.

Корпустағы тесіктерді, шлейф пен түйіспелерді тексереміз: себеп көбіне бөлшекте емес, кірде не тотықта.

Жаңа микрофонды немесе ол тұрған төменгі шлейфті қойып, түйіспелерді сенімді жалғаймыз.

Төсемдер мен экранды орнына қойып, құрылым мүмкіндік бергенше ішке шаң кіргізбейміз.

Сөйлесуді, бейне жазуды және дауыстық көмекшіні тексеріп, барлық кірісте дыбыс таза екеніне көз жеткіземіз.
Барлық кезеңді шебер орындайды, нәтижені сіздің қатысуыңызбен тексереміз.
Менің моделімнің бағасыАйырмасы жазба тазалығында, шу деңгейінде және бөлшектің ақаусыз қанша жұмыс істейтінінде білінеді.


Алдымен кінә дәл микрофонда екенін тексереміз, содан кейін ғана ауыстыруға кіріседі.
Apple техникасын жөндеуде он бір жыл: iPhone 7-де микрофондар қайда жасырынатынын және қалай бұзылатынын білеміз.
Жөндеуден кейін дауыс жұмыс кінәсінен қайта жоғалса, түзетеміз. Кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Өте кішкентай микрофондар мен жұқа шлейфтерді біліктілігі расталған шеберлерге сеніп тапсырады.
Шебер себебін іздейді: кейде торды тазалау жеткілікті, бөлшекті ауыстырудың қажеті жоқ.
Жұмыс күндері 10:00–19:00 не сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 келіңіз.
Екі қаладағы шеберханалар ортақ ережемен жұмыс істейді, сондықтан сапа бәрінде бірдей.

Клиент қоңырау кезінде оны естімейтініне, әсіресе көлікте немесе далада шағымданды. Төменгі шлейфтегі микрофонды ауыстырып, қоңырау мен жазуды тексердік — байланыс таза, әңгімелесуші жақсы естиді.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Қоңыраудағы және диктофондағы дауыс жазбасын тексереміз: кейде микрофон емес, тор немесе плата кінәлі.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа микрофонды немесе онымен бірге шлейфті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жапсырмаға жабамыз.
Қоңырау, диктофон, дыбысы бар видео, Siri. Телефонды, түбіртекті және ескі бөлшекті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Gamid K
Фото: Арман А
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев АждарӘңгімелесуші әлсіз немесе қырылдап естілсе, сөйлесу динамигін де ауыстырамыз.
02Телефон ашылған соң, шаршаған батареяны қатар ауыстыру оңай.
03Төменгі шлейф зарядтау портымен байланысты, оны қатар тексеруге болады.
04Жарықшақ пен дақтар болса, дисплей модулін сол келісте ауыстырамыз.
05Бейне бұлыңғыр болса, камера модулін тексеріп, ауыстырамыз.
06Платалар мен түйіспелердегі сұйықтық іздері мен тотықты кетіреміз.

«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 7 микрофонын ауыстыру Алматыда тексеруден басталады
iServices Алматыда iPhone 7 микрофонын ауыстыруды клиенттің көзінше жасайды. Инженер 15 минуттық тегін диагностикада қай микрофон үнсіз екенін анықтайды, квитанцияда бөлшек, мерзім және кепілдік бекітіледі. Көп жағдайда жұмыс 20–40 минут ішінде бітеді, кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
iPhone 7 корпусында үш дыбыс қабылдағыш орнатылған, олардың әрқайсысы жеке міндет атқарады. Үй жағдайындағы қарапайым тексеру қай элемент істен шыққанын дәл көрсетеді.
| Микрофон | Қайда тұр | Не үшін жауап береді | Қалай тексеруге болады |
|---|---|---|---|
| Төменгі | Зарядтау шлейфінде, Lightning жанында | Қарапайым қоңыраудағы дауыс | Диктофонға жазу |
| Жоғарғы | Сөйлеу динамигінің қасында | Громкая связь, шуылды басу | Қоңырауда динамикті қосу |
| Артқы | Негізгі камера жанында | Бейнежазба дыбысы | Артқы камераға видео түсіру |
Төрт қадам арқылы қай элемент үнсіз екенін өзіңіз анықтай аласыз. Диктофонды ашып, дауысты жазып көріңіз — жазба анық болса, төменгі бөлік жұмыс істеп тұр. Содан кейін досыңызға қоңырау шалып, кәдімгі және громкая связь режимін салыстырыңыз: біріншісінде дауыс естілмесе, ақау зарядтау шлейфінде, ал динамикте ғана үнсіз қалса — жоғарғы элементінде. Артқы және алдыңғы камераға кезекпен видео түсіріңіз, өйткені бейнежазба дыбысы жеке арнадан келеді. Siri-ге дауыспен сұрақ қойып, жауап бере ме, тексеріңіз — бұл дауыс командасының кіріс жолын көрсетеді. Сынақ кезінде құрылғыны қайта қосып, әр режимді бөлек тексеріп көріңіз — бұл қай элементтің істен шыққанын нақтырақ көрсетеді. Сынақ алдында Bluetooth гарнитураны өшіріп, корпусты шешіп алыңыз, әйтпесе нәтиже шатастырады. Егер өзіңіз шеше алмасаңыз, iphone 7 микрофонын ауыстыру Алматы қаласындағы шеберханада бір сағаттан аз уақытта жасалады.
Бірдей шағым әртүрлі себептен туындайды: кейде кінәрат торда, кейде байланыс жолында немесе су тигеннен кейінгі тотығуда. Төмендегі кесте шағымды нақты бөлшекпен және оны қалпына келтіретін жұмыспен байланыстырады.
| Шағым | Себеп | Шешім |
|---|---|---|
| Қарапайым қоңырауда естімейді, громкаяда естиді | Төменгі дауыс қабылдағыш | Шлейфті ауыстыру |
| Громкая связь бен видео дыбысы жоқ | Жоғарғы датчик | Жоғарғы шлейфті ауыстыру |
| Бейнежазбада дыбыс жазылмайды | Артқы датчик | Артқы шлейфті ауыстыру |
| Дауыс күңгірт, шуыл бар | Қорғаныш тордың бітелуі | Тазалау |
| Су тиген соң үнсіз қалды | Тотығу | Тексеру, кейде ауыстыру |
Біз алдымен тесіктерді тазалап, торды жарыққа қараймыз, көп жағдайда бұл дауысты қалпына келтіреді. Тор бітелген болса, қабылдағыштың өзі аман, тек дыбыс өтпей тұр. Су тиген жағдайда тексеру кейде екі тәулікке созылады, себебі тотығу тереңде жасырынған болуы мүмкін. Мұндай жағдайлардың бір бөлігі тазалаумен шешіледі, қалғанында байланыс жолын түгелдей жаңартуға тура келеді. Егер ішкі өткізгіш үзілген болса, сыртқы тазалау уақытша көмектеседі, бірақ айқын шешім — жаңа бөлшек орнату. Шешімді инженер клиенттің көзінше анықтап, квитанцияда бекітеді, ал жұмыс кепілдік талонымен аяқталады. Егер күмән қалса, инженер екі нұсқаны да түсіндіріп, қайсысы сіздің жағдайыңызға тиімді екенін айтады, ал шешімді клиент өзі қабылдайды.
Клиент жиі «микрофон ғана ауысса болмай ма» деп сұрайды. Бұл модельде төменгі қабылдағыш жеке бөлшек емес, сондықтан жұмыс көлемі басқаша жоспарланады.
Бұл модельде төменгі қабылдағыш зарядтау шлейфінің құрамына кіреді, сондықтан біз шлейфті тұтас ауыстырамыз. Шлейфте Lightning ұясы мен дыбыс қабылдағышы қатар орналасқан, сол себепті қуат берудегі ұсақ ақау да бір жұмыспен шешіледі. Жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында клиентке көрсетеміз, содан кейін ғана орнатамыз. Жұмыс әдетте 20–40 минут ішінде бітеді, ал ескі бөлшек кепілдік талонымен қайтарылады. Шлейфті бөлшектеп алып, микрофонды жеке қою зауыттық құрастыруды бұзады, контактіні тұрақсыз етеді, сондықтан тұтас бөлшек сенімдірек шешім. Осы шлейфте Lightning ұясы мен дыбыс қабылдағышы бірге орналасқандықтан, зарядтаудағы ұсақ ақау да бір жұмыспен шешіледі.
Шлейфті ауыстырғанда зарядтау, дыбыс қабылдағыш және қоңырау дыбысы бірге тексеріледі, өйткені үшеуі де осы бір бөлшекке тірелген. Тексеру 32 функцияны қамтиды және шамамен 10 минут алады: инженер Lightning кабелін қосып токты, қоңырау мен диктофондағы дауысты, динамик деңгейін, ұялы байланыс пен Wi-Fi тұрақтылығын кезекпен тексереді. Егер зарядтау бұрыннан «ақсап» жүрсе, шлейфті жаңарту оны да қалпына келтіруі мүмкін — бұл жағдайды жөндеуге дейін айтып қою керек, себебі бастапқы шағым тек дыбыс туралы болып көрінеді. Сондықтан жұмысқа кіріспес бұрын инженер зарядтау ұясын да тексеріп, нәтижесін клиентке көрсетеді. Жаңа шлейфті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал жұмыстан кейін клиент инженермен бірге микрофондарды, динамиктерді және зарядтауды өзі тексереді.
Кейде сыртқы бөлшек дұрыс болса да, дыбыс жоғалады. Себеп платадағы аудиокодекте жасырынуы ықтимал. Екі ақауды шатастыру оңай, ал жөндеу жолы мүлде бөлек.
Сыртқы бөлшек арзан әрі тез ауысады, ал плата жөндеуі ұзағырақ әрі мұқият диагностиканы талап етеді, сол себепті белгілерді дұрыс оқу уақыт пен шығынды үнемдейді. Сұр «Динамик» батырмасы, диктофонның істемеуі және жүйенің ұзақ жүктелуі аудиокодектің ақауын көрсетуі мүмкін. Осы үш белгі қатар түссе, шлейфті ауыстыру көмектеспейді, себебі бұзылыс платада жатыр. Ондай сәтте инженер платаны микроскоп астында тексереді — кодека аймағы ұсақ әрі нәзік, көзбен байқау қиын. Жөндеу бірнеше күнге созылуы ықтимал, сол себепті мерзімді квитанцияда алдын ала бекітеміз. Диагностика тегін: маман құрылғыны клиенттің көзінше қарап, ненің бұзылғанын көрсетеді, бұл шамамен 15 минут алады. Плата ақауы сирек кездеседі, алайда оны қарапайым бұзылыспен шатастыру оңай — сол себепті белгілер қатар түссе, алдымен платаны тексерген жөн. Плата ақауы расталса, маман жұмыстың нақты мерзімін және оны қалай жүргізетінін алдын ала түсіндіреді.
| Белгі | Микрофон ақауы | Плата (аудиокодек) |
|---|---|---|
| Қоңырауда естімейді | Жиі | Сирек |
| Громкаяда естиді | Иә | Жоқ |
| Диктофон істемейді | Кейде | Жиі |
| «Динамик» батырмасы сұр | Жоқ | Иә |
| Ұзақ жүктеледі | Жоқ | Жиі |
Жұмыс барысы қарапайым: өтініш, диагностика, квитанция, ауыстыру және тексеру. Әр кезең клиенттің көзінше өтеді, сондықтан не істеліп жатқанын бастан-аяқ көріп отырасыз.
iPhone 7 микрофонын ауыстыру Алматыда әдетте бір сағаттан аз уақыт алады, өйткені жөндеудің 72%-ы клиент күтіп отырғанда бітеді. Күту аймағында кофе мен Wi-Fi бар, ал инженер жұмысты аяқтаған соң клиентпен бірге микрофондарды, динамиктерді және желіні сынайды. Курьер шақырсаңыз, Алматы бойынша 90 минут ішінде жеткізіледі, жөндеу кезінде бұл тегін. Құрылғы квитанциямен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарылады, кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Жөндеуге дейін бөлшек түрін — түпнұсқа немесе аналог — таңдап, барлық шартты квитанцияда көресіз. Түпнұсқа бөлшек ұзаққа шыдайды, аналог бюджетті үнемдейді, ал таңдауды инженер нақты жағдайға қарай ұсынады. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, өйткені ол ұзақ мерзімге есептелген. Төлемді Kaspi, карта немесе қолма-қол жасауға болады, ал құрылғыны квитанциямен және кепілдік талонымен қайтарамыз.
Ақау белгілерін, себептерін және жұмыс барысын бір жүйеге түсірдік. Енді нақты қадамдарға көшейік — шағымды дұрыс сипаттау шешімді жылдамдатады.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюБірнешеу: сөйлесуге арналған төменгісі, шуды басатын жоғарғысы және бейне мен Siri үшін көмекші микрофон. Қайсысы ақаулы екенін шебер жазба мен қоңырау тесттері арқылы анықтайды.
Кейде болады. Тесік шаңмен бітелсе не түйіспеде жеңіл тотық болса, тазалау дауысты қайтарады. Бұл қарағанда анықталады, сондықтан нәтижеге алдын ала кепіл беру мүмкін емес.
Көбіне қолданбаның микрофонға рұқсаты жоқ немесе ол ақаумен жұмыс істейді. Параметрлердегі рұқсаттарды тексеріп, бағдарламаны жаңартыңыз. Басқа қолданбаларда бәрі дұрыс болса, жөндеу қажет емес.
Иә, iPhone 7-де негізгі сөйлесу микрофоны Lightning ұясымен ортақ төменгі шлейфте орналасқан. Сондықтан ол бұзылса, көбіне бүкіл шлейфті ауыстырады, ал жаңа бөлшекпен бірге ұя да жаңарады. Шебер жөндеуден кейін зарядтау мен дауыс жазуды қатар тексереді.
Диктофонға жазба жасап, тыңдаңыз — бұл төменгі микрофонды тексереді. Содан кейін алдыңғы және артқы камерамен қысқа бейне түсіріп, дыбысын салыстырыңыз, себебі олар басқа микрофондарды пайдаланады. Қай жазбада дыбыс жоқ екенін шеберге айтсаңыз, ақаулы бөлшек тез табылады.
Динамик режимінде телефон басқа микрофонды пайдаланады, сондықтан бір режимде ғана дауыс жоғалуы нақты бір микрофонның не оның торының ақауын көрсетеді. Алдымен тесіктерді жұмсақ щеткамен абайлап тазалап көріңіз. Көмектеспесе, шебер қай микрофон істемейтінін тауып, тек соны ауыстырады.
Пікірді бірінші болып қалдырыңыз

Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.

«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.

Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.

Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.