Бір таспа бірнеше торапты біріктіреді, сондықтан бір бөлшектің істен шығуы бірден бірнеше белгі береді. Оның ішінде нақты не тұрғанын және әр торап құлағанда қандай симптом пайда болатынын қарастырамыз.
Lightning, 3,5 мм ұясы және микрофон бір шлейфте
6 мен 5s модельдерінде Lightning разъемы, 3,5 мм құлаққап ұясы және төменгі микрофон бір таспаға жиналған, сондықтан ол бұзылғанда үш функция қатар істен шығады. Бұл таспа корпустың астыңғы жағында орналасып, зарядтау тогын, дыбыс сигналын және қоңыраудағы дауысты бірдей өткізеді. Кабельді күнде бұрап-бүктегенде жүктеме ұяның өзіне емес, таспаның иілгіш бөлігіне түседі, ал сол аймақ уақыт өте қатайып, ішкі жолдар үзіледі. Сыртқы бөлік таза болып көрінсе де, ақау таспаның ішінде жасырынуы ықтимал. Оның үстіне ылғал мен шаң контактілерге жиналып, өткізгіштікті біртіндеп нашарлатады, ал қалтадағы кілт пен тиын ұштықты қырып кетеді. Кабельді бұрап-бүктеу разъемді емес, иілгіш бөлікті бірінші тоздырады — ұяны тазалау көмектеспесе, келесі қадам осы таспаны тұтас тексеру.
Шлейфтегі тораптар мен олардың белгілері
төменгі шлейф тораптары мен олардың істен шығу белгілері| Торап | Қызметі | Бұзылғандағы белгі |
|---|
| Lightning ұясы | зарядтау, компьютермен синхрондау | зарядталмайды, компьютер көрмейді |
|---|
| 3,5 мм ұясы | сымды құлаққап | дыбыс шықпайды |
|---|
| Төменгі микрофон | қоңыраудағы дауыс | мені естімейді |
|---|
| Антенна контактілері | ұялы желі | әлсіз сигнал |
|---|
Телефон зарядталмаса iphone 6 шлейфін ауыстыру қайдан бастаймыз
Мұндай шағымда асықпаймыз: себеп кабельде, ұядағы кірде, шлейфте немесе платада болуы мүмкін. Әр қадамды кезекпен қараймыз, бөлшекті бірден ұсынбаймыз.
Разъемді тазалау, кабельді тексеру, содан кейін шлейф
Біз алдымен разъемді тазалаймыз, кабель мен блокты ауыстырып тексереміз, тек содан кейін ғана таспаны ауыстыруға көшеміз. Ұядағы ворс пен шаң ашаны түбіне дейін кіргізбейді, ал арзан аксессуар токты үзіп жібереді. Инженер құрылғыны клиенттің көзінше ашып, ненің бұзылғанын көрсетеді — мұндай тексеру 15 минутқа созылады, жөндетпесеңіз де ақысыз. Сынақ барысында басқа аша мен қуат блогы қолданылады, ұяның іші жарықпен қаралады. Егер тазалаудан соң қуат қайта келсе, бөлшекті ауыстыру қажет емес — бұл жиі кездесетін жағдай. Ұяға қысқышпен немесе инемен кіру жабдықты зақымдайды, сондықтан кірді тек инженер көрсетіп, қауіпсіз тәсілмен алады.
Шлейф пе әлде плата ма
Жаңа таспа қуатты қайтармаса, себеп платадағы зарядтау тізбегінде болады, оны микроскоппен қараймыз. Бұл тізбек аналық тақтада орналасқан, сол себепті бөлшекті ауыстыру жөндеудің орнын баспайды. Біз Алматыда iPhone 6 шлейфін ауыстыру жұмысын осы қадамнан бастамаймыз: алдымен таспаның өзі ақаулы екеніне көз жеткізіп, сосын ғана жаңа детальді ұсынамыз. Платаны микроскоп астында тексереміз, өйткені тізбектегі үзіліс көзге көрінбейді. Платадағы зарядтау тізбегі — жұқа жолдар мен ұсақ компоненттерден тұратын бөлік, сондықтан оны тек арнайы жарықпен және үлкейткіш аспаппен қарау керек. Плата жөндеуі 1–3 күнге созылады, сол үшін оны таспаны ауыстырғаннан кейін ғана, нақты белгі болса ғана жоспарлаймыз.
Қай шлейфті ауыстыру керек екенін қалай анықтаймыз
Белгілер әр торапқа бөлек сәйкес келеді, сондықтан тексеру кезінде қай бөлік құлағанын нақтылаймыз және бірден бөлшек тапсырыс бермейміз.
Белгіге қарай қай шлейфті таңдаймыз
симптомдарды бөлшектермен салыстыратын кесте| Белгі | Қай торап | Не істейміз |
|---|
| Зарядталмайды, құлаққап үнсіз | төменгі шлейф | алмастырамыз |
|---|
| Экран құлаққа жанасқанда сөнбейді | жоғарғы шлейф | тексереміз |
|---|
| Сенсор жартылай істемейді | дисплей модулі | модульді жаңартамыз |
|---|
| Қуат түймесі басылмайды | кнопка шлейфі | алмастырамыз |
|---|
| Микрофон дыбыс жазбайды | төменгі шлейф | алмастырамыз |
|---|
Touch ID мен Home кнопкасын неге бірден ауыстырмаймыз
Touch ID платаға байланған, сондықтан Home кнопкасының таспасын қажетсіз жерде алмастырмаймыз, әйтпесе саусақ ізі істемей қалады. Біз әуелі түйме шлейфінің өзін тексереміз: қосқыш таза ма, контактіде үзіліс жоқ па, плата жағындағы разъем бүтін бе. Көбіне ақау таспаның өзінде емес, түйме астындағы ластануда немесе қысылған контактіде жатады, ал оны тазалау жеткілікті болады. Бөлшек шынымен зақымдалса, біз алдын ала ескертеміз, себебі Touch ID жаңа бөлшекке көшпейді — саусақ ізі сол платаға ғана тіркелген. Жөндеуге дейін баға, бөлшек, мерзім және кепілдік түбіртекте бекітіледі, ал жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Бұл шешімді клиент қабылдайды, біз тек нақты салдарын түсіндіреміз және жұмысты күту аймағында аяқтаймыз.
Жоғарғы шлейф пен сенсор шлейфінің айырмасы
Клиенттер «сенсор шлейфі» деп екі түрлі торапты атайды, сондықтан екеуін де нақтылап түсіндіреміз: біреуі экранның ішінде, екіншісі корпустың үстіңгі жағында орналасқан.
Жоғарғы шлейф нені ұстайды
6-ның үстіңгі таспасы алдыңғы камераны, жақындау датчигін және үстіңгі микрофонды ұстайды. Бұл торап экранның астында, корпустың төбесінде бекітілген, ал оның коннекторы платаға қосылады. Алдыңғы камера селфи мен бейнеқоңырауға жауап береді, жақындау датчигі сөйлесу кезінде экранды сөндіреді, ал микрофон шуылды азайтып, дыбысты таза жазады. Үшеуі бір таспада жиналғандықтан, біреуі істен шықса, қалған екеуі де зардап шегуі мүмкін: коннектордағы бір контактінің тотығуы бүкіл тораптың жұмысын бұзады, ал таспаны майыстыру камераның фокустан шығуына әкеледі. Датчик істемесе, экран құлаққа жанасқанда сөнбейді, бұл батареяны тез тауысады, сондықтан ақауды кейінге қалдырмаған дұрыс.
Сенсор шлейфі деп нені атайды
«Сенсор шлейфі» деп клиенттер көбіне дисплей модулінің ішіндегі тач шлейфін атайды, ал 5s пен 6-да сенсор модульге кіріктірілген, бөлек ауыстырылмайды. Экранның сезімтал қабаты шыны мен матрица арасында жатыр, сондықтан тач істемесе, шешім — дисплей модулін толық ауыстыру, ал жеке таспаны қосу мүмкін емес. Кейде бұл сөзбен жақындау датчигінің таспасын да атайды, өйткені ол да экранға жақын орналасқан және экранды сөндіруге қатысады. Екі торапты шатастыру жиі кездеседі: біреуі сенсорға, екіншісі камера мен датчикке жауапты. Сондықтан қабылдау кезінде біз нақты қай функция істемейтінін жазып аламыз, ал шешімді сол белгіге қарай таңдаймыз. Диагностика кезінде нақты қай белгі бар екенін сұраймыз — экран басқаруға жауап бермей ме, әлде сөйлесу кезінде сөнбей ме, себебі бұл екі түрлі жөндеу жолын көрсетеді.
Жұмыс барысы, мерзімі және кепілдік
Жұмыстың қалай басталып, қалай аяқталатынын кезең-кезеңімен көрсетеміз: әр қадам клиенттің көзінше өтеді, ал баға мен мерзім алдын ала түбіртекте тұрақтайды.
Өтініштен бастап қайтаруға дейінгі кезеңдер
өтініштен бастап қайтаруға дейінгі бес кезең| Кезең | Не болады |
|---|
| Өтініш | фотоны WhatsApp-қа жібересіз, 5 минутта жауап береміз |
|---|
| Диагностика | инженер 15 минутта клиенттің көзінше тексереді |
|---|
| Түбіртек | баға, бөлшек, мерзім, кепілдік 2 минутта бекітіледі |
|---|
| Жөндеу | жаңа бөлшек қаптамасында көрсетіледі, жұмыс 20–40 минут |
|---|
| Тексеру | 32 функция шамамен 10 минутта тексеріледі |
|---|
Шлейфті ауыстырғаннан кейін нені тексереміз
Жөндеуден кейін клиент инженермен бірге зарядтауды, синхрондауды, құлаққапты, микрофонды және жақындау датчигін тексереді. Тексеру шамамен 10 минут алады және 32 функцияны қамтиды — Lightning ұясының түйіспелері, дыбыс деңгейі, желі мен Bluetooth осы тізімге кіреді. Жұмыстың 72%-ы күту аймағында отырғанда аяқталады, сондықтан нәтижені сол жерде көресіз, ал инженер қасыңызда тұрып әр тексеруді түсіндіреді. Құрылғы түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен қайтарылады, ал кепілдік мерзімі 1 жылға дейін беріледі. Ескі таспаны сақтап қоюды ұсынамыз: оны жаңасымен салыстырып, ауыстырылғанына көз жеткізуге болады, әрі кейінгі тексеруде де сүйенер дәйек қалады. Егер ақау қайталанса, сол бөлшек пен талонмен келу жеткілікті — істі қайта қарауға қосымша уақыт кетпейді.
Қорытынды: iPhone 6 шлейфін ауыстыру
Бұл бөлімде төменгі шлейфтің құрылысы, ақау белгілері және жұмыстан кейінгі тексеру тәртібі бойынша негізгі ойларды жинақтаймыз, сондай-ақ қай жағдайда қандай қадам жасалатынын еске саламыз.
- Бір бөлшек — бірнеше белгі: төменгі таспа Lightning ұясын, құлаққап ұясын және микрофонды біріктіреді, сондықтан энергия алу мен дыбыс ақауы қатар көрінеді.
- Тексеру реті: зарядтау мәселесінде әуелі разъем мен кабель қаралады, ал бөлшекті ауыстыру соңғы қадам болып қалады.
- Жаңа бөлшек көмектеспесе: ауыстыру ақауды жоймаса, себеп платадағы қуат беру тізбегінде жасырынған болуы мүмкін.
- Атауларды ажырату: жоғарғы таспа камера мен жақындау датчигін ұстайды, ал сенсор таспасы деген сөз дисплей модулін немесе датчикті білдіреді.
- Соңғы тексеріс: жұмыстан кейін зарядтау, синхрондау, құлаққап, микрофон және датчик бірге тексеріледі.