iPhone 7 Home басуға вибрациямен жауап бермейді — шлейф пен түймені тегін тексереміз, ақаулысын ауыстырып, ескі бөлшекті қайтарамыз.
Түйме бір басқанда жауап бермесе, діріл бермесе немесе мүлде басылмай қалса, тозғаны білінеді.
Басасыз, бірақ дірілі де, басты экранға оралуы да жоқ: телефон жанасуды байқамайтындай.
Бұрын басқанда қысқа сырт еткен сезім болатын, қазір жоқ, ал экран қалыпты жауап береді.
Датчик қайталауды сұрайды, қате шығарады немесе әрдайым дерлік құпиясөз енгізуді ұсынады.
Бірде жауап береді, бірде жоқ: қатты басқанда немесе басқа жерден басқанда ғана көмектеседі.
Баға нақты не істен шыққанына байланысты: шлейф, түйменің өзі немесе екеуі де.
| Жұмыс | Түпнұсқа | Аналог |
|---|---|---|
| Home түймесін ауыстыру | 36 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Түймелерін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Дисплейін ауыстыру | 28 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Аккумуляторын ауыстыру | 21 900 ₸ | 12 900 ₸ |
| Корпусын ауыстыру | 55 900 ₸ | 30 900 ₸ |
| Камера әйнегін ауыстыру | 19 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Негізгі камерасын ауыстыру | 38 900 ₸ | 21 900 ₸ |
| Алдыңғы камерасын ауыстыру | 29 900 ₸ | 16 900 ₸ |
| Зарядтау ұясын ауыстыру | 17 900 ₸ | 10 900 ₸ |
| Сөйлесу динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Динамигін ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Микрофонын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Вибромоторын ауыстыру | 26 900 ₸ | 15 900 ₸ |
| Жақындау датчигін ауыстыру | 27 900 ₸ | 16 900 ₸ |
| Басқа жұмыстар | Құны | |
| Суға түскеннен кейін тазалауплатаны тотығудан тазалау · диагностика 2 тәулікке дейін | 17 900 ₸жұмыс үшін | |
| Қуат контроллерін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 22 900 ₸бөлшегімен | |
| Аудиокодегін ауыстыруплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 23 900 ₸бөлшегімен | |
| Модемін жөндеуплатадағы микросхема · микроскоппен дәнекерлеу | 26 900 ₸бөлшегімен | |
| Wi-Fi модулін жөндеубайланыс модулі · платада жөндеу | 19 900 ₸бөлшегімен | |
| Аналық платасын жөндеумикроскоппен дәнекерлеу · 1–3 күн | 75 900 ₸жұмыс үшін | |
| Жадын ауыстыру және кеңейтужад микросхемаларын орнату | 30 900 ₸бөлшегімен | |
| Прошивкасыбағдарламаны қалпына келтіру, бөлшек ауыстырусыз | 10 900 ₸жұмыс үшін | |
| Touch ID жөндеумодуль платаға байланған — аналогсыз | 27 900 ₸жұмыс үшін | |
Нақты соманы шебер түйме, шлейф және қосқыштарды тексергеннен кейін айтады.
Шебер шлейфті және түйме тетігін тексеріп, ақаулы бөлшекті ауыстырады да, түйменің жұмысын байқап көреді.
Түймені басып, діріл моторын тыңдаймыз және телефонның саусақ ізіне қалай жауап беретінін қараймыз.
Дисплей модулін алып, түйіспелер тұйықталмас үшін батареяны платадан ажыратамыз.
Сыну, тозу, тотық не кірді іздейміз: мәселе көбіне дәл түйіспелерде болады.
Істен шыққан элементті ауыстырамыз, қажет болса, төл түймені жаңа шлейфке көшіреміз.
Түймені жақтауға бекітіп, бөлшек қозғалмас үшін металл кронштейнді орнатамыз.
Модульді жинап, басуды, дірілді және саусақ ізін оқуды сіздің қатысуыңызбен тексереміз.
Барлық жұмысты шебер орындайды, нәтижені сізбен бірге тексереміз.
Менің моделімнің бағасыАйырмасы саусақ ізі сақталатынында және түйменің жауабы қаншалықты әдеттегідей болатынында.
Түйме бүкіл навигацияны басқарады, сондықтан оны он бір жыл тәжірибелі мамандар жөндейді, ал жұмысқа 1 жылға дейін берілетін кепілдік береді.
Apple техникасын жөндеуде он бір жыл: бұл түйменің механикасы мен саусақ ізіне қатысты нюанстары біз үшін жаңалық емес.
Түйменің жауабы жөндеу кінәсінен қайта жоғалса, оны түзетеміз. Кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
Бұл жердегі шлейф өте жұқа, онымен біліктілігі расталған мамандар жұмыс істейді.
Саусақ ізіне не болатынын алдын ала түсіндіреміз, жөндеуден кейін емес, бұрын білуіңіз үшін.
Жұмыс күндері 10:00–19:00, сенбі, жексенбі және мерекелерде 11:00–18:00 аралығында.
Алматы мен Астанадағы шеберханалар бірдей ережемен жұмыс істейді, сондықтан сапа мекенжайға тәуелді емес.
Клиент телефонды «Домой» түймесі басылмай қалған соң әкелді — қала сыртындағы сапарда ылғал тиген болуы мүмкін. Біз түйме шлейфін ауыстырып, басу мен Touch ID жұмысын тексердік — бәрі дұрыс жұмыс істеп тұр.
Бүкіл жол — хабарламадан дайын телефонға дейін. Ескі бөлшекті сізге қайтарамыз.
Ауыстыруға жазылуWhatsApp-қа модельді және не болғанын жазасыз — баға мен уақытты айтамыз. Немесе жазылусыз келесіз.
Түймені және шлейфті тексереміз: кейде механизмнің өзі емес, шлейф немесе плата кінәлі болады.
Модельді, бөлшекті (түпнұсқа немесе аналог), бағаны, мерзімді және кепілдікті жазамыз.
Зауыттық қаптаманы сіздің көз алдыңызда ашамыз және нөмірді түбіртекпен салыстырамыз.
Жаңа түймені немесе шлейфті орнатып, корпусты ылғалдан қорғайтын жабысқақпен жабамыз.
Басу және түйменің жауабы, экран. Телефонды, түбіртекті және ескі бөлшекті алып кетесіз.
iPhone, Mac, iPad, Apple Watch және AirPods жөндеу шеберлері.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Gamid K
Фото: Арман А
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев АждарТүйме дисплей модулімен байланысты, сондықтан экранды сол бір келісте ауыстырған ыңғайлы.
02Жарықшақ тек әйнекте болса, оны ауыстырып, төл түймені көшіреміз.
03Телефон ашық тұрғанда батареяны кейін емес, қазір ауыстырған оңай.
04Сөйлесу дыбысы әлсіз немесе қырылдақ болса, динамикті бір бөлшектеуде ауыстырамыз.
05Зарядтау үзілісті болса, ұяны тазалаймыз немесе ауыстырамыз.
06Түйме мен қосқыштар жанындағы шаң мен тотық іздерін кетіреміз.
«Жөндеу көңіліңізден шықпаса немесе наразылық болса — маған жеке жазыңыз, шешіп беремін».
Экранның фотосын және iPhone моделін жіберіңіз. Инженер WhatsApp-та жауап беріп, бағасын және бүгін бос уақытын айтады.
iPhone 7 Home түймесін ауыстыру Алматыда Touch ID сақтала ма
Алматыда iPhone 7 Home түймесін ауыстыру қажет болса, біз алдымен тегін диагностика жасаймыз: инженер құрылғыны көз алдыңызда тексеріп, ақау шлейфте ме, әлде датчикте ме екенін көрсетеді. Touch ID платаға байланған, сондықтан шешімді ақау деңгейіне қарай таңдаймыз. Жұмыс көбіне 20–40 минут алады, кепілдік 1 жылға дейін беріледі.
iPhone 7-де түйменің механикалық жүрісі жоқ, басуды датчик танып, дірілмен жауап береді. Ақау қай қабатта екенін ажырату — жөндеу бағытын дұрыс таңдаудың бірінші қадамы.
7 мен 8-де Home түймесінің механикалық жүрісі жоқ, басу датчикпен танылып, шерту әсерін Taptic Engine береді. Саусақ ізін Touch ID датчигі оқиды, ал басу сигналы жеке шлейф арқылы платаға жетеді. Бұл екі жол бір-біріне тәуелсіз жұмыс істейді, сондықтан біреуі істен шыққанда екіншісі сақталуы мүмкін. Ішінде контакт-купол мен серіппелі элемент бар, олар басуды тіркейді, ал дірілді сол жақтағы Taptic Engine жасайды. Егер экрандағы тест нұсқаулары орындалса да діріл болмаса, мәселе бағдарламада емес, түйме шлейфінде немесе Taptic Engine аймағында болуы мүмкін — мұны тек ашу арқылы анықтаймыз.
| Симптом | Ықтимал қабат | Тексеру | Touch ID |
|---|---|---|---|
| Басылмайды, із оқылады | шлейф, контакт | ашу, шлейфті тексеру | сақталады |
| Із оқылмайды, басу бар | датчик | диагностика, плата | тәуекел |
| Діріл жоқ | Taptic Engine | аймақты тексеру | сақталады |
| Анда-санда істейді | контакт, шлейф | тазалау, ауыстыру | сақталады |
| Экран ауысқан соң істемейді | жинау ақауы | қайта ашу | сақталады |
Touch ID датчигі телефонның платасына байланған, сол себепті «түймені сатып алу» мен «саусақ ізін қайтару» бір нәрсе емес. Нені сақтауға болатынын және қай жерде шешім әртүрлі болатынын қарастырайық.
iPhone 6-да басу контакт-купол арқылы жеке шлейфте жабылады, сол себепті шлейфті ауыстыру «шертуді» қайтарып, туған Touch ID-ді сақтайды. Бұл модельде датчик шлейфтен бөлек тұр, екеуі бір-біріне тәуелсіз жұмыс істейді: купол тозса, оны жаңарту жеткілікті, саусақ ізінің кілті орнында қалады. 7 мен 8-де құрылым өзгеше — датчик пен шлейф бір торапқа біріктірілген, ал оның кілті сол телефонның платасына жазылған. Мұнда шешім әрдайым бірдей болмайды: кейде туған торапты қалпына келтіру жұмысы талап етіледі, оны диагностикада бағалаймыз. Егер iPhone 7 Home түймесін ауыстыру қажет болса, Алматыда бұл жұмысты дұрыс жоспарлау үшін алдымен құрылғының күйін тексеру маңызды. Тәжірибеде бұл айырмашылық жөндеу жоспарын түбегейлі өзгертеді — ескі буындағыдай «шлейф қана» деп қарау жетпейді.
Бізге жиі «Home түймесін сатып алсам бола ма» деп жазады, бірақ бөлек сатып алынған түйме ең жақсы жағдайда «Домой» функциясын ғана береді, саусақ ізін қайтармайды. Себебі датчик әр телефонның платасына жеке байланған, ал басқа аппараттан алынған торап өз кілтін танытпайды — жүйе оны бөтен деп қабылдамайды. Сондықтан біз алдымен туған торапты сақтап қалу жолын қарастырамыз, ал ауыстыру қажет болса, бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз. Клиенттердің 64%-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, өйткені аналогта сезімталдық пен жауап жылдамдығы төмендеуі мүмкін. Түймені өзіңіз ауыстырмас бұрын, жаңа тораптың ізді қолдайтынын нақты біліңіз — әйтпесе ақша мен уақыт босқа кетеді.
Жұмыс қадамдары қарапайым: сурет бойынша баға, тегін диагностика, ауыстыру, тексеру және тапсыру. Әр кезеңнің өз уақыты бар.
| Кезең | Не болады | Уақыты |
|---|---|---|
| Өтініш | фото WhatsApp-қа, баға мен бос уақыт | 5 мин |
| Диагностика | инженер көз алдыңызда тексереді | 15 мин |
| Түбіртек | баға, бөлшек, мерзім, кепілдік | 2 мин |
| Жөндеу | шлейфті ауыстыру немесе торапты қалпына келтіру | 20–40 мин |
| Тексеру | 32 функция, шамамен | 10 мин |
Алматы бойынша курьер шақыртуға болады, жету уақыты 90 минут, ал жөндеу кезінде бұл қызмет тегін. Курьер құрылғыны алып кетіп, жөндеуден кейін қайта әкеледі, төлемді Kaspi, карта немесе қолма-қол жасайсыз. Жөндеулердің 72 %-ы клиент күту аймағында отырғанда аяқталады, сондықтан көп жағдайда телефонды қалдырып кетудің қажеті жоқ — кофе мен Wi-Fi бар аймақта күтіп отыруға болады. Тапсыру алдында инженер жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеді, ал соңында құрылғыны түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге қайтарады. Егер күтуге уақытыңыз жоқ болса, курьерді таңертең шақырған тиімді — күн ортасында тапсырыстар көбейіп, 90 минуттық терезе созылуы мүмкін.
Бағаны бір санмен айту қиын, өйткені ол ақау деңгейіне, бөлшек түріне және экран күйіне байланысты. Түбіртекте нақты шешім бекітіледі.
Нақты бағаны жөндеуге дейін білу үшін WhatsApp-қа сурет жіберу жеткілікті — инженер 5 минутта жауап беріп, болжамды бағаны айтады. Біз бағаны үш негізгі фактор бойынша құрамыз: туған торапты сақтау мүмкіндігі, бөлшек түрі (түпнұсқа немесе аналог) және экранның жай-күйі. Клиенттердің 64 %-ы түпнұсқа бөлшекті таңдайды, бірақ бұл әрдайым міндетті емес — аналог таңдау да түбіртекте бекітіледі. Жаңа бөлшекті орнатпас бұрын зауыттық қаптамасында көрсетеміз, ал кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Алайда сурет тек алдын ала баға береді; нақты шешім 15 минуттық тегін диагностикадан кейін түбіртекте бекітіледі, сондықтан жұмыс басталмай тұрып келіспесеңіз, жөндеуді тоқтатуға болады.
Home түймесі өздігінен бұзылмайды — себеп соққы, су немесе бұрынғы экран ауыстыру болуы мүмкін. Мұндай кезде бір ғана ақауды тексеру жеткіліксіз, себепті түгел қарау керек.
Су тиген жағдайда біздің диагностика екі тәулікке дейін созылады, өйткені ылғал контактіні тотықтырып, ақау бірден көрінбеуі мүмкін. Инженер құрылғыны клиенттің көзінше ашып, платадағы тотығу іздерін, сенсор шлейфінің ұштарын және коннектор аймағын қарайды. Кейбір жағдайда түйме бүтін болып көрінеді, бірақ сигнал платаға жетпейді — сондықтан өлшеу қажет. Тотыққан контактіні тазалау әрдайым нәтиже бермейді; егер із де, басу да қалпына келмесе, плата жағын тексеру қажет болады, ал плата жөндеуі микроскоппен орындалады. Су тиген құрылғыны кептіріп, қуаттауды жалғастыра беру тотығуды тездетеді — алғашқы күндері оны өшіріп ұстаған дұрыс. Ылғал ішке кірген соң, түймені ғана емес, зарядтау түйіспесін де бірге бағалаймыз.
Экран ауыстырылғаннан кейін сенсор істемесе, себебі көбіне жинау кезінде шлейф дұрыс бекітілмеген немесе зақымдалған болып шығады. Дисплей модулін шешкенде Home шлейфі кронштейнмен бірге тартылады, ал абайсыз қозғалыс оның иілуіне әкеледі. Соққы да осал жерді табады: құлаған кезде жүктеме дәл осы шлейфке түседі. Мұндай жағдайда қайта ашу керек: шлейфті қайта бекіту жеткілікті болуы ықтимал, ал кейде ол ауыстыруды талап етеді — бұл жұмыс көлемі ашқаннан кейін анықталады. Жөндеуге дейін экранды ауыстырған шеберханаға баруға болады, бірақ қайта ашпас бұрын ақау себебін нақтылау маңызды. Түйменің орнына басқа бөлшек қоюға тырыспаңыз — бұл қосымша ақау әкеледі.
Жөндеуге дейін телефонды дайындау, ал аяқталған соң нәтижені дұрыс бағалау маңызды. Бұл қадамдар уақытты үнемдейді және күтпеген жағдайды азайтады.
Жөндеуден соң біз иесімен бірге 32 функцияны сынаймыз: Touch ID, камералар, микрофондар, динамиктер, зарядтау және желі. Бұл рәсім шамамен 10 минут алады, ал нәтижені инженермен қатар отырып көресіз. Аппарат түбіртекпен, кепілдік талонымен және ескі бөлшекпен бірге қайтарылады — кепілдік 1 жылға дейін беріледі. Тапсыру барысында жаңа бөлшекті зауыттық қаптамасында көрсетеміз, сондықтан оның түрін алдын ала білесіз. Ескі бөлшекті алып қалу келесіде салыстыруға мүмкіндік береді: егер сенсор қайта істемесе, оның тозуын немесе шлейф ақауын ажырату оңайырақ болады. Код-құлықты есте сақтаңыз — кейбір сынақтар тек ашылған күйде емес, жүйе ішінде де жүргізіледі, ал құлықсыз кейбір функцияларды бағалау қиындайды.
Бұл бөлімде iPhone 7 мен 8-дің Home түймесінің құрылысы, Touch ID тағдыры және жөндеу барысы туралы негізгі тұжырымдарды жинақтаймыз.
Жауап таппадыңыз ба? WhatsApp-қа жазыңыз — боттың емес, инженердің жауабын аласыз.
Сұрақ қоюБұл әдейі жасалған: iPhone 7-де түйме қозғалмайды, ол сенсорлы, ал шертуді діріл моторы жасайды. Діріл жоқ болса, мәселе түймеде емес, моторда болуы мүмкін. Шебер мұны диагностика кезінде тексереді.
Жаңа түйме қойылғанда саусақ ізімен ашу, әдетте, қолжетімсіз болады, сондықтан телефонды құпиякодпен ашасыз. App Store сатып алуларын Apple ID құпиясөзімен растауға тура келеді. Төл түймені сақтап қалу мүмкіндігін шебер ашқаннан кейін бағалайды.
Кейде болады. Мәселе түйіспелердегі тотықта немесе қосқыштың нашар отыруында болса, тазалау мен қайта қосу жеткілікті. Шешім ашқаннан кейін қабылданады, сондықтан алдын ала уәде беру мүмкін емес.
«Параметрлер» – «Жалпы» – «Home түймесі» бөлімінде шертудің бірнеше нұсқасының бірін таңдауға болады. Бұл баптау тек діріл моторының жауабын өзгертеді, ақауды түзетпейді. Шерту мүлде сезілмесе, баптау емес, шебердің тексеруі керек.
Телефонның құпиякодын есте сақтаңыз: Touch ID істемесе, тексеру кезінде телефонды ашу үшін ол керек. iCloud-қа сақтық көшірме жасап, түйменің қашан және неден кейін істемей қалғанын — құлаудан, судан не экран жөндеуінен соң — шеберге айтыңыз. Бұл себепті тезірек табуға көмектеседі.
Телефонды өшіріп, зарядтамай, мүмкіндігінше тез шеберге әкеліңіз. Ылғал түйме шлейфі мен коннекторда тотық түзеді, ал уақыт өткен сайын тазалау қиындайды. Ерте келсеңіз, төл түймені сақтап қалу мүмкіндігі жоғары.
Обратилась в данную компанию по ремонту в связи с неработающей кнопкой на iPhone. Довольно профессиональная компания и сотрудники. Сделали все качественно и быстро. Подробно объяснили что случилось с моей техникой и пути решения моей проблемы. Прейскурант цен умеренный. Очень порадовали сами сотрудники. Обходительность и вежливость сотрудников уже 80 % успеха компании.
Случайно сломал кнопку блокировки на телефоне, она просто провалилась внутрь корпуса и не нажималась. Мастер разобрал устройство и заменил сам механизм кнопки на шлейфе. Теперь нажимается с четким щелчком, не западает больше.
Түпнұсқа экран сенсор сезімталдығымен және түс берілісімен ерекшеленеді, аналогы арзанырақ түседі. Қайсысын таңдарыңызды алдын ала шешіп аласыз.
«Максималды сыйымдылық» дегеніміз не, телефон неге аязда өшеді және жаңа батарея қаншаға шыдайды.
Суға батқан телефонды дереу өшіріп, қуат көзінен ажыратып, кептіріп, сервис инженеріне тексерту керек.
Себебі кабельде, разъемде немесе батареяда болуы мүмкін: инженер тегін диагностикада нақты түйінді көрсетеді.
iPad
MacBook
iMac
Mac mini және Studio
Apple Watch
AirPods
Apple Pencil
Apple TV
HomePod