Сломалась техника Apple — бесплатно осмотрим её при вас, назовём цену до ремонта и дадим гарантию до 1 года. Независимый сервис, не авторизованный Apple
Выберите своё устройство в каталоге — на странице модели собраны типичные поломки и порядок работы мастера.
Мы не обещаем невозможного и не меняем детали «на всякий случай». Мастер объясняет, что именно вышло из строя, и предлагает оригинальную или аналоговую деталь на выбор. Решение всегда остаётся за владельцем устройства.
Фото: зона ожидания, клиент на диване с кофе.Одиннадцать лет мы ремонтируем технику Apple и хорошо знаем слабые места разных поколений устройств.
На выполненную работу действует гарантия до 1 года — условия мастер называет до начала ремонта.
Устройства вскрывают опытные мастера, которые аккуратно работают с микросхемами и шлейфами.
Фото: новый дисплей в заводской упаковке рядом со снятым старым.Сначала выясняем причину неисправности, и только потом называем стоимость, чтобы вы не платили вслепую.
Для большинства узлов есть оба варианта детали; разницу в качестве и цене мастер показывает честно.
Принимаем технику в Алматы и в Астане; в будни и на выходных график работы свой, его легко уточнить.
Итоговую стоимость называем после диагностики — позвоните или напишите в WhatsApp, и мастер сориентирует по вашему случаю.
Цена зависит от модели, характера поломки и типа детали, поэтому сначала проверка, а затем согласование суммы.
Обычно весь путь занимает меньше часа. Ремонт платы — 1–3 дня.
Записаться на ремонтПрисылаете фото поломки в WhatsApp — называем цену и свободное время. Или вызываете курьера.
Инженер проверяет устройство при вас и показывает, что сломано. 0 ₸, даже если откажетесь от ремонта.
Фиксируем цену, деталь (оригинал или аналог), срок и гарантию. Подписываете — начинаем.
До установки показываем новую деталь в заводской упаковке. Вы ждёте в зоне ожидания с кофе и Wi‑Fi.
Face ID, True Tone, камеры, микрофоны, динамики, зарядка, сеть. Проверяете вместе с инженером.
Вместе с квитанцией, гарантийным талоном и старой деталью. Оплата — Kaspi, картой или наличными.
За каждым ремонтом закреплён инженер. Его имя — в квитанции.
Фото: Мухпилов Наиль
Фото: Сыбанбаев Биржан
Фото: Gamid K
Фото: Арман А
Фото: Денис Гущин
Фото: Дуйсебаев Аждар
Фото: Молчанов Ринат
Фото: Шокан А«Если ремонт не устроил или есть претензия — напишите мне лично, разберусь».
Пришлите фото поломки и модель устройства. Инженер ответит в WhatsApp, назовёт цену и свободное время — без звонков и анкет.
Сервисный центр по ремонту Apple в Алматы с ремонтом при клиенте
Сервисный центр по ремонту Apple в Алматы iServices чинит технику при клиенте: большинство работ занимает 20–40 минут, и 72 % ремонтов заканчиваются, пока вы ждёте в зоне ожидания. Диагностика бесплатная и длится 15 минут, цену и деталь фиксируем в квитанции заранее, гарантия — до 1 года.
Визит в мастерскую складывается из нескольких коротких шагов, и у каждого есть понятное время. Зная порядок заранее, проще спланировать день и не гадать, сколько придётся ждать.
| Вид работы | Обычное время | Где ждать |
|---|---|---|
| Стекло камеры iPhone | 20 минут | зона ожидания |
| Аккумулятор iPhone | 25 минут | зона ожидания |
| Экран iPhone | 40 минут | зона ожидания |
| MacBook или iPad | от 1 часа до 1 дня | дома или по делам |
| Пайка платы | 1–3 дня | дома или по делам |
Большая часть работ укладывается в время, за которое можно выпить кофе. Но есть случаи, когда устройству нужен день или несколько, и о них лучше знать заранее.
Запчасть определяет, как устройство будет работать после замены. Поэтому вариант детали выбирает владелец, а мастер объясняет разницу под конкретную модель.
| Что сравниваем | Оригинал | Аналог |
|---|---|---|
| Производитель | Apple | сторонний завод |
| Работа функций | как с завода | уточняется под модель |
| Показ до установки | в заводской упаковке | в заводской упаковке |
| Запись в квитанции | да | да |
Последний шаг визита не менее важен, чем сама работа. Проверка функций на месте позволяет сразу убедиться в результате и не возвращаться потом.
Ответственность за результат зависит от того, кто держит отвёртку. Здесь — о мастерской, её опыте и о том, как связаться с инженером.
Визит в мастерскую по ремонту техники проходит спокойнее, когда шаги, сроки и документы известны заранее. Ниже — главное, что пригодится перед первым обращением и в день визита.
Не нашли ответ? Напишите в WhatsApp — ответит инженер, а не бот.
Задать вопросПринимаем iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch и AirPods. Для каждого устройства на сайте есть отдельный раздел с моделями и типичными поломками — по нему удобно заранее понять, с чем вы придёте.
Да, ориентир можно получить заранее. Напишите модель, опишите симптомы и приложите фото повреждения — мастер назовёт обычный диапазон для такого случая, а точную сумму подтвердит после проверки.
Устройства Apple плотно собраны на клею и фирменных винтах, а часть деталей привязана к плате. Поэтому важен опыт именно с этими моделями: неаккуратное вскрытие легко повреждает шлейфы, Face ID или Touch ID.
Да. График: Пн–Пт 10:00–19:00; Сб–Вс и праздники 11:00–18:00. Перед визитом в выходной лучше написать, чтобы мастер подсказал, что взять с собой.
Сразу выключите устройство, не заряжайте его и не сушите феном. Чем раньше мастер разберёт и почистит плату, тем больше шансов обойтись без замены дорогих узлов.
Решает владелец. Мастер объясняет разницу в качестве, функциях и цене для конкретной модели, а вы выбираете вариант, который подходит по бюджету и задачам.
Гарантия на работу мастерской — до 1 года. Точный срок и условия по вашему ремонту называют заранее, ещё до того, как устройство вскроют.
Да, сервис работает в двух городах — Алматы и Астане. Жителям столицы удобнее обращаться в местную мастерскую: её контакты указаны в разделе сайта для Астаны.
Сам пароль сообщать не обязательно, но держите его под рукой. Он понадобится вам, чтобы после ремонта войти в учётную запись и вместе с мастером проверить работу камер, Face ID и связи.
Проверила после ремонта несколько раз. С MacBook Pro 14″ (M5 Pro 2026) вышла неприятность: периодически пропадал звук. По результатам диагностики проверили аудиотракт и восстановили звук. Денис подсказал, что действительно надо проверять.
У моего MacBook Pro 14″ (M3 2023) после попадания жидкости устройство вело себя непредсказуемо. В сервисе осмотрели плату и устранили обнаруженную неисправность; Денис подсказал, что действительно надо проверять.
У моего MacBook Pro 16″ (M5 Pro 2026) после сна появлялся чёрный экран. По результатам диагностики разобрались с запуском и изображением; Спасибо Денис: разобрался с нюансами без лишних разговоров.
На iMac 27″ Retina 5K (2020) Bluetooth стал терять периферию. В сервисе проверили беспроводную связь и сопряжение; От Аждар получил понятные рекомендации на будущее.
У моего iMac 27″ Retina 5K (2017) звук на подключённую акустику выводился с перебоями. В сервисе разобрались с настройками и аудиовыходом; От Аждар получил понятные рекомендации на будущее.
Проблема была такая: во время звонков собеседники плохо слышали голос — и непонятно что делать. Ребята проверили микрофоны и качество передачи звука; Ринат не отмахнулся от моих вопросов.
У моего MacBook Pro 13″ (2019 4 порта) внешний монитор постоянно терял подключение. Ребята проверили порты и стабильность подключения; Аждар подсказал, что действительно надо проверять.
Проблема была такая: на экране появились полосы — и непонятно, что делать. В сервисе проверили подключение и дисплей, изображение восстановили; Денис не отмахнулся от моих вопросов.
У моего MacBook Air 13″ (M5, 2026) клавиатура начала пропускать нажатия. В сервисе проверили клавиатуру и устранили проблему с клавишами; Спасибо Аждар: разобрался с нюансами без лишних разговоров.
iPhone 16 подвёл: динамик стал звучать очень тихо. По результатам диагностики проверили акустику и устранили причину тихого звука в i-service; Арман показал в чём была проблема.
Что значит «максимальная ёмкость», почему телефон выключается на морозе и сколько живёт новая батарея.
Разница между оригинальным дисплеем и аналогом проявляется в яркости, цветопередаче и тактильных ощущениях, но не всегда заметна сразу.
Достаньте телефон из воды, выключите его и не заряжайте до осмотра мастером — влага внутри запускает коррозию за часы.
Перегрев и шум вентилятора часто снимаются чисткой системы охлаждения, но иногда причина в изношенной детали или плате.
